Плюсы:
Необычная территория на скале в бухте, меньше ветра
Есть пляж с песчаным заходом в море
Мало русских, много европейцев
Минусы:
Сервис на низком уровне, его нет (чтоб принесли детское кресло, когда приходишь в ресторан, его нужно либо самому отыскать и подвезти к столу, либо дождаться официанта и попросить об этом).
Все официанты очень медлительны и нерасторопны (ходят в развалку, столы не все убраны и сервированы когда заходишь в ресторан. Останавливаешься возле свободного стола и можешь стоять минут 5 пока кто-то из официантов сообразит, что нужно убрать).
Администрация ресторана не воспринимает замечания, тоже касается гест-рилейшена (во всех ситуациях гость неправ, а работники молодцы и отель лучше всех). На конфликтные ситуации гест-рилейшен отвечает, что они правы с юридической точки зрения, а если нам что-то не нравится, то протягивает лист бумаги и ручку и говорит: «пишите жалобу», что подтверждает, что этот персонал ничего не знает о сервисе. Любой адекватный администратор бы живо записал дословно все пожелания и передал бы руководству для срочного улучшения. А в бонус – предложил бы какой-то приятный ништячёк.
В ресторане не все знают английский и, соответственно, сложнее отвечают на вопросы (о еде и блюдах)
Напитки нужно заказывать у официанта и долго ждать пока принесут и этого официанта еще нужно найти.
На пляже качество бара - ноль из 10 (сложно подобрать слова, чтоб описать).
В ресторане - 1 из 10 (раз в 10 хуже чем в Турции в обычной пятерке all inclusive).
Везде при заказе спрашивают номер комнаты для проверки пакета (за весь отдых весьма поднадоело).
Мороженное по карточкам (не то чтобы его нехватает, сам факт и смешно, и как-то грустно за администрацию этого отеля).
Ощущение, что администрация пытается везде на всем экономить (кстати, везде табличи, мол, оставляйте тарелки чистыми, съедайте все до конца, много не берите, за сегодня выбросили 94кг пищевых отходов).
Кстати, качество еды – отвратительное! Реально можно было брать всего несколько основных блюд, от остального – постоянные несварения (не только у нас, а и у других гостей).
Не везде есть урны, на пляже в песке окурки.
Песок не чистят от мусора по типу окурков.
Не везде есть пандусы для проезда с детской коляской.
К пляжу нет деревянного трапа, чтоб удобно заезжать с коляской, приходилось 100 метров протаскивать коляску по песку (фото прилагаю).
Туалеты на территории грязные (очень мягко выражаясь), особенно на пляже (фото прилагаю).
В остальных туалетах не везде есть мыло (его часто заправляют только в один контейнер, жлобство! )
На пляже вместо музыки звуки от болгарки, идет ремонт, постоянно будит ребенка (могу поделиться видео).
В номере в душе – постоянно воняет канализацией, это просто отвратительно.
В номера постоянно залетают комары (на ребенке 100 укусов за 3 дня), антимоскитные средства дают только по запросу, но и они не помогают.
При отъезде ранее времени сдачи номера - за еду и напитки взымается отдельная плата (в Египте были не раз и такого еще не встречали, не говоря уже о Турции).
Privalumai:
Neį prasta teritorija ant uolos į lankoje, maž iau vė jo
Yra smė lio paplū dimys
Maž ai rusų , daug europieč ių
Minusai:
Aptarnavimas ž emo lygio, jo nė ra (norint atneš ti vaikiš ką kė dutę atė jus į restoraną reikia arba pač iam susirasti ir atneš ti prie staliuko, arba palaukti padavė jo ir papraš yti).
Visi padavė jai labai lė ti ir lė ti (vaikš to aplinkui, į ė jus į restoraną stalai ne visi nuvalyti ir aptarnauti. Sustoji prie laisvo staliuko ir gali pastovė ti apie 5 minutes, kol vienas iš padavė jų supras, ko reikia bū ti paš alintas).
Restorano administracija komentarų nepriima, tai galioja ir sveč ių santykiams (visose situacijose sveč ias klysta, o darbuotojai puikū s ir vieš butis geriausias).
Konfliktinė se situacijose sveč ias atsako, kad teisiniu pož iū riu yra teisus, o jei mums kaž kas nepatinka, tada iš tiesia lapelį ir raš iklį ir sako: „raš yk skundą “, tai patvirtina. kad š is personalas nieko než ino apie paslaugą . Bet kuris adekvatus administratorius bū tų ryš kiai paž odž iui suraš ę s visus pageidavimus ir perdavę s juos vadovybei skubiai tobulinti. O kaip premiją pasiū lyč iau graž aus nishtyachek.
Restorane ne visi moka angliš kai ir atitinkamai sunkiau atsakyti į klausimus (apie maistą ir patiekalus)
Gė rimus reikia už sakyti pas padavė ją ir ilgai laukti kol atneš ir dar reikia susirasti š į padavė ją.
Paplū dimyje baro kokybė lygi nuliui iš.10 (sunku rasti ž odž ių apibū dinti).
Restorane – 1 iš.10 (10 kartų blogiau nei Turkijoje į prastuose penkiuose viskas į skaič iuota).
Visur už sakant praš o kambario numerio, kad patikrintų pakuotę (dė l viso likusio labai atsibodo).
Ledai ant kortelių (ne tai, kad jų bū tų per maž ai, pats faktas ir juokingas, ir kaž kaip liū dnas š io vieš buč io administracijai).
Apima toks jausmas, kad administracija visur bando sutaupyti ant visko (beje, visur yra lentelė s, sako, palik lė kš tes š varias, suvalgyk viską iki galo, neimk daug, buvo 94kg maisto atliekų š iandien iš mestas).
Beje, maisto kokybė š lykš ti! Realiai buvo galima paimti vos kelis pagrindinius patiekalus, iš kitų – nuolatinis virš kinimo sutrikimas (ne tik iš mū sų , bet ir iš kitų sveč ių ).
Ne visur yra š iukš lių dė ž ė s, paplū dimyje smė lyje – nuorū kos.
Smė lis nė ra iš valytas nuo š iukš lių , kaip nuo cigareč ių nuorū kų.
Ne visur yra rampos keliauti su kū dikio vež imė liu.
Medinių kopė č ių į paplū dimį nė ra, norint patogiai į važ iuoti su vež imė liu, teko vež imė lį tempti smė liu 100 metrų (pridedu nuotrauką ).
Tualetai vietoje neš varū s (š velniai tariant), ypač paplū dimyje (nuotrauka pridedama).
Kituose tualetuose ne visur yra muilo (daž nai jis pildomas tik vienoje talpykloje, deja! )
Paplū dimyje vietoj muzikos girdisi garsai iš malū nė lio, vyksta remontas, nuolat ž adina vaiką (galiu pasidalinti video).
Kambaryje duš e - nuolat smirda kanalizacija, tiesiog š lykš tu.
Uodai nuolat skrenda į kambarius (po 100 į kandimų vienam vaikui per 3 dienas), priemonė s nuo uodų duodamos tik papraš ius, bet ir jos nepadeda.
Iš vykstant anksč iau nei nustatytas registracijos laikas, už maistą ir gė rimus imamas atskiras mokestis (Egipte buvome ne kartą ir to dar nematė me, jau nekalbant apie Turkiją ).