Уже пятый раз отдыхаем в Шарме. До этого были только в пятизвездочных отелях. Супруга обычно занимается выбором отеля. Я узнав, что едем в "четверку" изначально расстроился. Но супруга успокоила, сказав, что по отзывам друзей эта четверка может конкурировать со многими пятерками. Сразу скажу, что на деле так и оказалось, даже я бы сказал, что далеко не все пятерки Шарма могут сравниться с данным отелем по качеству сервиса, питания и комфортности.
Период посещения: были в середине декабря 2021 года. Выбрали данный отель именно из-за его расположения, зимой тут тихо, почти безветренно и тепло.
Заселение: прилетели утром, приехали в отель в 9.50 на реcепшене сразу одели браслеты и мы еще успели на завтрак. Позавтракав вернулись на реcепшен с вопросом когда смогут нас заселить, попросили подождать до 12-12.30. В итоге номер нашелся ближе к 12-30 (Супериор первый этаж с видом на бассейн).
Территория: в целом территория ухоженная, вся в зелени. Дорожки спроектированы грамотно и удобно отель довольно не маленький, тот номер, в котором проживали мы, был в минуте ходьбы от детской комнаты, через дорожку был детский бассейн, рядом с ним основной, оба бассейна с подогревом. До ресторана было идти около пары минут. К пляжу ведет спуск. До пляжа нужно идти, но идти необходимо всего минут 3-5 не быстрым шагом. Спуск отчасти песчаный отчасти залит бетоном. В целом не скользко, и не далеко. Хотя изначально решил, что будет сложно добираться. На деле все оказалось вполне комфортно. Пляж скромных размеров, лежаки довольно плотно расположены и часто все занято, но не раз видел как к новопришедшим отдыхающим подходили сотрудники пляжа, уточняли сколько им лежаков необходимо и в течение пары минут доставляли лежаки видимо со склада. Так понимаю риф у этого и соседних с ним отелей один из самых красивых и густонаселенных живностью в Шарме. Сюда постоянно приплывают яхты с дайверами. Пляж песчаный. Заход в воду плавный.
Ресторан: ребята постоянно суетятся, не заметил отлынивающих от работы сотрудников и натянутых улыбок. Все очень вежливы, внимательны и позитивны. Отель был довольно заполнен, но мы ни разу не столкнулись с отсутствием свободных столиков в ресторане. Еду на раздаче постоянно подносят, даже если до закрытия ресторана осталось 10 минут. То есть даже если пришли к закрытию - все равно выбор будет полным. Официанты постоянно суетятся, но если вам нужно протереть столик или просто позвать официанта - в течение минуты вам обязательно кто-то поможет. Еда довольно разнообразна, хороший выбор овощных, мясных блюд. Хочу отметить, что мясных блюд всегда было несколько (сталкивался в некоторых отелях (например Нубиан), что мясное блюдо бывает только одно, но здесь с этим все хорошо). Есть морепродукты.
Перед входом в ресторан заметил информационный стенд, указано, что если у вас аллергия, то необходимо обратиться в ресторан и ваши пожелания будут учтены. Сладостей хороший выбор. Напитки - две кофемашины Nescafe, выбор чаёв в пакетах ну и алкогольные/безалкогольные напитки в баре. Стаканы в баре стеклянные, есть низкие, есть высокие. Пиво светлое, без горчинки, официанты стараются наливать без пены, если есть пена, то видел, что сливали пену в поддон и доливали пива до полного стакана. Порадовали оригинальные напитки от CocaCola (Cola, Sprite, Fanta), встречал (например в отеле Нубиан) варианты местных реплик данных напитков (на вкус они были ужасные и совершенно не похожи на оригинальные напитки). Так же порадовало наличие в баре пакетированных натуральных соков. Ну и стандартные цветные (скорее всего искусственные) напитки и мороженное.
Бары: коктейли делаются довольно вкусно. Хочу отметить, что алкогольные коктейли делаются из довольно качественного алкоголя. В целом алкоголь используют качественный, хоть и местный. Пиво в основном баночное. Бармены всегда вежливы, даже в часы-пик. Кофе в барах - профессиональные кофе-машины.
Номер: у нас был супериор. Есть кое где следы износа, но не критично. Всё в номере работает, оказался поломанным сейф - починили. Уборка в номерах изначально не порадовала, даже с чаевыми, но после звонка на ресепшен все тут же изменилось в лучшую сторону. Кондиционер работает на проветривание, обогрев и на охлаждение. Иногда в номер пробирались комары, хотя на территории их не заметил.
Хочу так же отметить качество работы охраны отеля. Будучи на прогулке в городе вернулся уже ночью на такси, которое поймал просто с бордюра, расплатился с таксистом и уже почти дойдя до номера обнаружил, что исчез мой мобильный телефон. Я обратился с охране отеля. Так понимаю они примерно за пол минуты где-то у себя посмотрели номер такси на котором я приехал, при мне сотрудник совершил один звонок, после чего меня попросили подождать и уже через пару минут машина такси, на которой я приехал стояла перед отелем. Телефон нашелся. Я читал ранее, что охрана отеля может помочь, но не особо верил. Но тут такая неприятность произошла со мной и я увидел это воочию. Хочу заметить, что это был примерно в час, может быть половина второго ночи. И тем не менее к моей проблеме отнеслись оперативно, внимательно и очень вежливо. В решении моей проблемы учувствовали штатные сотрудники охраны отеля и это было под личным контролем менеджера секьюрити Али, за что я им очень благодарен. Вот не ожидал такого внимания к обычным посетителям отеля.
Анимация: уже не первый раз отдыхаем в сети Jaz, и везде сталкиваемся в хорошим уровнем анимации. Ребята позитивные. Умеют завести отдыхающих, в тоже время не навязчивы. За руки не тянут. Активити много и на любой вкус. Хорошая детская комната (ребенок всегда с радостью сама в неё бежала).
В целом: всегда отель это набор компромисcов (на чем-то владельцы отеля сэкономили, где то недоработали, где-то проблемы с персоналом, где-то не удачное расположение и т. д. ). Тут же я не заметил критических недостатков, тем более таких, которые могут испортить отдых. Зато много сталкивался с позитивом и вниманием персонала (не скажу что прямо все вежливые и внимательные, но большинство такие, а этого для меня достаточно). Понравилось расположение отеля, богатый обитателями риф. Добротное питание, без излишеств, но голодными вы точно не останетесь. В общем мне очень понравилось такое сочетание, скажу честно - это четверка, которая приятно удивила. Главное то, что отдых в данном отеле понравился всей семье.
Tai jau penktas kartas Š armoje. Prieš tai jie buvo tik penkių ž vaigž duč ių vieš buč iuose. Ž mona daž niausiai už siima vieš buč io pasirinkimu. Suž inojau, kad einame į „keturis“ iš pradž ių buvo nusiminę s. Tač iau ž mona nuramino sakydama, kad, draugų teigimu, š is ketvertas gali konkuruoti su daugybe penketuku. Turiu iš karto pasakyti, kad iš tikrų jų taip iš ė jo, net sakyč iau, kad ne visi Š armos penketukai gali lygintis su š iuo vieš buč iu aptarnavimo, maisto ir komforto kokybe.
Apsilankymo laikotarpis: buvo 2021 m. gruodž io viduryje. Š į vieš butį pasirinkome bū tent dė l jo vietos, ž iemą ramu, beveik ramu ir š ilta.
Registracija: atvykome ryte, į vieš butį atvykome 9.50 registratū roje, iš karto už sidė jome apyrankes ir dar turė jome laiko pusryč iams. Po pusryč ių grį ž ome į registratū rą su klausimu, kada galė s mus už registruoti, ir papraš ė me palaukti iki 12-12.30 val. Dė l to kambarys buvo rastas arč iau 12-30 (Superior pirmas aukš tas su vaizdu į baseiną ).
Teritorija: apskritai teritorija sutvarkyta, visa apž eldinta. Takai suprojektuoti kompetetingai ir patogiai, viesbutis ne visai mazas, kambarys, kuriame gyvenome, buvo kelios minutė s pė sč iomis nuo vaikų kambario, skersai tako buvo vaikų baseinas, š alia buvo pagrindinis, abu š ildomi baseinai . Iki restorano nueiti apie porą minuč ių . Yra nusileidimas ž emyn į paplū dimį . Iki paplū dimio reikia eiti pė sč iomis, bet reikia vaikš č ioti tik 3-5 minutes, o ne greitu tempu. Nusileidimas iš dalies smė lė tas, iš dalies už pildytas betonu. Apskritai, nė ra slidu ir nė ra toli. Nors iš pradž ių nusprendė , kad bus sunku gauti. Tiesą sakant, viskas pasirodė gana patogu. Paplū dimys nedidelio dydž io, gultai gana tankiai iš sidė stę ir daž nai viskas juda, bet ne kartą mač iau kaip paplū dimio darbuotojai prieina prie naujai atvykusių poilsiautojų , paklausė kiek gultų reikia ir per porą minuč ių atvež ė gultai matyt iš sandė lio. Kaip suprantu, š alia š io ir gretimų vieš buč ių esantis rifas yra vienas graž iausių ir tankiausiai gyvų bū tybių apgyvendintų Š arm mieste. Č ia nuolat plaukioja jachtos su narais. Paplū dimys smė lė tas. Į ė jimas į vandenį sklandus.
Restoranas: vaikinai nuolat š urmuliuoja, nepastebė jo nuo darbo bė ganč ių darbuotojų ir į temptų š ypsenų . Visi labai mandagū s, dė mesingi ir pozityvū s. Vieš butis buvo gana pilnas, tač iau laisvų staliukų trū kumo restorane niekada nesusidū rė me. Maistas nuolat patiekiamas paskirstyme, net jei iki restorano už darymo liko 10 minuč ių . Tai yra, net jei jie atė jo į už darymą - vis tiek pasirinkimas bus baigtas. Padavė jai nuolat š urmuliuoja, tač iau prireikus nuš luostyti stalą ar tiesiog paskambinti padavė jui, per minutę kas nors tikrai padė s. Maistas gana į vairus, geras darž ovių , mė sos patiekalų pasirinkimas. Noriu pastebė ti, kad visada buvo keli mė sos patiekalai (kai kuriuose vieš buč iuose (pavyzdž iui, Nubian) susidū riau, kad mė sos patiekalas yra tik vienas, bet č ia viskas gerai). Yra jū ros gė rybių .
Prieš į einant į restoraną , pastebė jau informacinį stendą , jame nurodyta, kad jei turite alergiją , tuomet reikia kreiptis į restoraną ir į Jū sų pageidavimus bus atsiž velgta. Saldumynai yra geras pasirinkimas. Gė rimai - du Nescafe kavos aparatai, arbatos pakelių pasirinkimas bei alkoholiniai/nealkoholiniai gė rimai bare. Stiklai bare stikliniai, kai kurie ž emi, kiti aukš ti. Alus lengvas, be kartumo, padavė jai bando pilti be putos, jei yra puta, pamač iau, kad supylė putas į keptuvę ir pripylė alaus iki pilno bokalo. Buvau patenkintas originaliais CocaCola gė rimais (Cola, Sprite, Fanta), sutikau (pavyzdž iui, vieš butyje Nubian) vietinių š ių gė rimų kopijų variantus (jie buvo baisaus skonio ir visiš kai skyrė si nuo originalių gė rimų ). Taip pat nudž iugino ir supakuotų natū ralių sulč ių buvimas bare. Na, standartiniai spalvoti (greič iausiai dirbtiniai) gė rimai ir ledai.
Bareliai: Kokteiliai gaminami gana skaniai. Noriu pastebė ti, kad alkoholiniai kokteiliai gaminami iš gana kokybiš ko alkoholio. Apskritai alkoholis vartojamas kokybiš kas, nors ir vietinis. Alus daž niausiai bū na konservuotas. Barmenai visada mandagū s, net ir piko metu. Kava baruose – profesionalū s kavos aparatai.
Skaič ius: turė jome virš ininką . Yra dė vė jimo ž ymių , bet ne kritiš kos. Kambaryje viskas veikia, seifas pasirodė sugedę s – sutvarkė . Valymas kambariuose iš pradž ių nepatiko, net ir su arbatpinigiais, tač iau paskambinus į registratū rą viskas iš kart pasikeitė į gerą ją pusę . Kondicionierius veikia vė dinimui, š ildymui ir vė sinimui. Kartais uodai prasiskverbdavo į kambarį , nors teritorijoje jų nepastebė davo.
Taip pat noriu atkreipti dė mesį į vieš buč io saugumo kokybę . Bū damas pasivaikš č ioję s mieste grį ž au jau naktį taksi, kurį ką tik pagavau nuo š aligatvio bortelio, sumokė jau taksi vairuotojui ir beveik pasiekę s kambarį radau, kad dingo mobilusis telefonas. Susisiekiau su vieš buč io apsauga. Kaip suprantu, maž daug po pusė s minutė s paž iū rė jo taksi, kuriuo atvaž iavau, numerį , su manimi paskambino darbuotojas, po kurio papraš ė palaukti, o po poros minuč ių taksi maš ina, kurioje aš atvaž iavau. atvykę s stovė jo prieš ais vieš butį . Telefonas buvo rastas. Anksč iau skaič iau, kad vieš buč io apsauga gali padė ti, bet nelabai tuo patikė jau. Bet tada man nutiko toks nemalonumas ir aš tai pamač iau savo akimis. Noriu pastebė ti, kad tai buvo apie vieną , gal pusę pirmos nakties. Nepaisant to, mano problema buvo sprendž iama greitai, dė mesingai ir labai mandagiai. Vieš buč io apsaugos darbuotojai dalyvavo sprendž iant mano problemą ir ją asmeniš kai kontroliavo apsaugos vadovas Ali, už ką esu jiems labai dė kingas. Tokio dė mesio į prastiems vieš buč io lankytojams nesitikė jau.
Animacija: Tai ne pirmas kartas, kai esame Jaz tinkle ir visur susiduriame su gero lygio animacija. Vaikinai nusiteikę pozityviai. Jie moka pritraukti poilsiautojus, tuo pač iu nė ra į kyrū s. Rankos netraukiamos. Yra daug veiklos kiekvienam skoniui. Geras vaikų kambarys (vaikas visada mielai į bė ga pats).
Apskritai: vieš butis visada yra kompromisų rinkinys (vieš buč io savininkai kaž kam taupė , kai kur nepasisekė , kai kur buvo problemų su personalu, kaž kur netinkama vieta ir pan. ). Iš karto nepastebė jau kritinių trū kumų , ypač tų , kurie gali sugadinti likusią dalį . Bet sutikau daug pozityvių ir dė mesingų darbuotojų (nepasakysiu, kad visi mandagū s ir dė mesingi, bet dauguma tokie, ir man to už tenka). Man patiko vieš buč io vieta, kurioje gausu rifo gyventojų . Geras maistas, be maivynė s, bet alkanas tikrai neliksi. Apskritai man š is derinys, tiesą pasakius, labai patiko – tai ketvertas, kuris mane maloniai nustebino. Svarbiausia, kad poilsis š iame vieš butyje patiko visai š eimai.