Заплатили как для такой гостиницы много - 900 у. е. , но больше платили за шикарный риф и море, которое есть у этой гостиницы, а не за саму гостиницу. Но то что нас ждало в последний день в гостинице просто повергло нас в шок.
А теперь по порядку.
Прилетели в Шарм рано, и уже были в гостинице в 7:00, на ресепшн сказали или 20 у. е. и заселяем сейчас или ждём до 14:00. Даже не спорили дали эти 20 баксов, чтоб не ждать 7 часов заселение. Сам номер терпимо, в ванной отсутствовал держатель для душа, в холодильнике была грязь и балкон был не убран, лежали бычки от сигарет. Сейф был закрыт, пришлось ждать их мастера, чтоб скинул на заводские настройки. Так его и не дождались, пошли в столовую и на ресепшн напомнили про мастера, в итоге сейф открыли и дальше им уже можно было пользоваться. В столовой еды предостаточно, есть что выбрать, очередь не проблема, самый большой минус столовой - плохо моют посуду.
Сам пляж хороший, лежаки ели живые но их хватает, море и риф просто сказка. Алкоголь просто жесть, пить его противно, выручил тот алкоголь, который привезли, на баре брали лёд и колу.
Воду в номер не приносили, нужно было постоянно напоминать.
Полотенца не меняли просто, их складывали и все, поняли мы это, когда просто их оставили мокрыми, их не сложили, а просто развесили )))
Все минусы этой гостиницы компенсировало море и красивый риф, потому отдых проходил отлично.
Но в последний день началось что-то просто дикое.
Как всегда зашли утром на ресепшн напомнили о том что нужно принести воду в номер. Пошли в столовую и потом на пляж, хорошо провели время на море, потом вернулись в номер и тут ждал сюрприз - в ванной комнате умывальник лежал на плитке, сделали фото и видео пришли на ресепшн показали фото и спросили что случилось в номере, на что нам сказали что все нормально мы должны заплатить 500 фунтов, на что мы спросили, а за что мы должны платить, нам сказали что за то что мы его сломали, на что я ему сказал что ничего им платить мы не будем, так как ничего не ломали и обнаружили этот срач в номере после того как пришли с пляжа. На что он сказал чтоб мы прошли с ним, завел в какой-то кабинет, где сидел их как я понял шеф, они переговорили на своем языке и сказали потом нам, чтоб мы удалили фото и видео и к нам претензий нет, до вечера или заменят номер или отремонтируют.
Жена фото и видео удалила, а вот я оставил, потом на всякий случай предупредили своего турагента (Мисто тревел) про этот случай, на что нам было сказано предупредить нашего гида и отправить фото по эл. почте на турагента, что мы и собственно сделали, после звонка гиду гид сказал что узнает все ли нормально и перезвонит, после гид сообщил что администрация гостиницы требует чтоб мы оплатили 500 фунтов или у нас будут проблемы при выселении с гостиницы (типа нас не выпустят). Я ему сказал что не буду платить за то чего мы не делали, на что он мне ответил, что сделал все что мог и если мы не заплатим у нас будут проблемы.
После чего снова пришли на ресепшн и спросили что происходит, и они нам сказали что их сертифицированный инженер принял решение что именно мы его сломали, как он это решил он объяснить не смог, и на мой вопрос знает ли их инженер, что умывальники крепят на кронштейны а не на клей и что при падении умывальник разобьёт плитку да и сам разобьётся, он ничего ответить не смог, сказал только платите 500 фунтов или будут проблемы. Я ему сказал, что платить не буду и пусть их инженер пойдет поучиться ещё.
На этом с ними диалог закончился. После этого сообщил про всю информацию турагента, на что мне было сказано обратиться в местное представительство туроператора Джовинг ап в Египте или звонить в туристическую полицию, обратился в сан Интернешнл, но то что было дальше просто шок, ели туда дозвонился, объяснил всю ситуацию, сказали что разберутся и чтоб я перезвонил через час.
Спустя час перезвонил но то что я услышал дальше просто гоп стоп ))) Их решала сказал что администрация гостиницы хочет с меня сбить 1400 фунтов и то что этот герой договорился с ними чтоб я заплатил всего 500 фунтов, на что я ему сказал что они изначально хотели 500 фунтов, и то что я платить за этот гоп стоп не буду, на что он мне сказал что у меня будут проблемы. И меня не выпустят с женой с гостиницы в аэропорт пока мы не заплатим 500 фунтов, на что я ему ответил что выпустят как милые и если сейчас вопрос не решиться, то буду вызывать туристическую полицию, на что он мне сказал, что не надо в полицию звонить, я ему сказал, что иду на ресепшн и если они не отстанут от меня вызываю полицию. На этом диалог закончился.
Подошёл на ресепшн и потребовал главного менеджера, чтоб решить вопрос. На что мне сказали, что менеджер ко мне не придёт и то что уже к нам нет претензий. Эта Санта Барбара была до 23:00, но дело принципа было объяснить им что турист это не лох которого можно разводить.
Пошли спать так как в 06:00 у нас был трансфер в аэропорт, на ресепшн утром решили пойти раньше на всякий случай, и не прогадали ))) Сдали карточки на полотенца и карточку от номера и тут фраза "с вас 500 фунтов" и тут я просто и кратко сказал что если они ещё раз скажут про 500 фунтов, я вызываю полицию и больше не собираюсь ни с кем говорить.
В итоге пришел ещё один ихний, переговорили они между собой на своем, и сказали мне, что ко мне не претензий. После приехал гид Сан Интернешнл и удивился, что у нас нет проблем сдачи номера.
Отдых удался кроме последнего дня)))
Нам отдых понравился, но из-за этого гоп стопа в данную гостиницу больше никогда не поедем. Номер у нас был 8270, кто там будет, будьте осторожны )
Už tokį vieš butį sumokė jo nemaž ai – 900 USD, bet daugiau mokė jo už nuostabų rifą ir jū rą , kurią turi š is vieš butis, o ne už patį vieš butį . Tač iau tai, kas mū sų laukė paskutinę dieną vieš butyje, mus tiesiog š okiravo.
O dabar tvarka.
Į Š arm atvykome anksti, o vieš butyje jau buvome 7:00, registratū roje sakė arba 20 USD. ir prisiregistruokite dabar arba palaukite iki 14:00. Jie net nesiginč ijo, atidavė š iuos 20 dolerių , kad nelauktų.7 valandų registracijos. Pats kambarys pakenč iamas, vonioje nebuvo duš o laikiklio, š aldytuve buvo purvo ir nevalytas balkonas, buvo nuorū kų . Seifas buvo už darytas, teko laukti, kol jų š eimininkas atstatys gamyklinius nustatymus. Taigi jie jo nelaukė , nuė jo į valgyklą ir priminė registratū roje apie š eimininką , ko pasekoje seifas buvo atidarytas ir tada jau buvo galima juo naudotis. Valgomajame maisto gausu, yra ką rinktis, eilė ne bė da, didž iausias valgomojo trū kumas, kad prastai iš plauna indus.
Pats paplū dimys geras, gultai pavalgė gyvi bet jų už tenka, jū ra ir rifas tik pasaka. Alkoholis yra tik skarda, gerti yra š lykš tu, alkoholis, kurį jie atsineš ė , padė jo, jie bare paė mė ledą ir kolą .
Vandens į kambarį neneš ė , reikė jo nuolat priminti.
Rankš luosč iai nebuvo tiesiog pakeisti, jie buvo sulankstyti ir viskas, mes tai supratome, kai jie buvo tiesiog palikti š lapi, jie nebuvo sulankstyti, o tiesiog pakabinti)))
Visus š io vieš buč io trū kumus kompensavo jū ra ir graž us rifas, tad poilsis buvo puikus.
Tač iau paskutinę dieną prasidė jo kaž kas tiesiog laukinio.
Kaip visada, ryte nuė jome į registratū rą ir priminė me, kad į kambarį reikia atneš ti vandens. Nuė jome į valgyklą , o paskui į paplū dimį , smagiai praleidome laiką prie jū ros, tada grį ž ome į kambarį ir tada laukė staigmena - vonioje praustuvas buvo ant plytelė s, fotografavomė s ir filmukai atė jo į registratū rą parodė nuotraukos ir paklausė kas atsitiko kambaryje, ką mes sakė me, kad viskas gerai, turime sumokė ti 500 svarų , už ką mes paklausė me, už ką reikia mokė ti, mums pasakė , kad sudauž ė me, į ką aš pasakiau jam, kad mes jiems nieko nemokė sime, nes mes nieko nesulauž ė me ir radome š į srachą kambaryje jiems atė jus iš paplū dimio. Į ką jis pasakė , kad turė tume eiti su juo, nuvedė mus į kaž kokį kabinetą , kuriame jie sė dė jo, kaip supratau virš ininką , jie kalbė jo savo kalba, o tada liepė iš trinti nuotraukas ir vaizdo į raš us ir jokių priekaiš tų mums nebuvo , iki vakaro arba pakeis ar atnaujins.
Ž mona iš trynė nuotrauką ir vaizdo į raš ą , bet aš palikau, tada, tik tuo atveju, apie š į atvejį į spė jome kelionių agentą (Misto Travel), į kurį mums buvo liepta perspė ti mū sų vadovą ir atsių sti nuotrauką el. paš tu kelionių agentei, ką mes realiai padarė me, paskambinus gidui, gidas pasakė , kad iš siaiš kins ar viskas gerai ir perskambins, gidė pasakius, kad vieš buč io administracija reikalauja sumokė ti 500 svarų arba mes turi problemų iš siregistruodami iš vieš buč io (pavyzdž iui, jie mū sų neiš leistų ). Pasakiau jam, kad nemokė siu už tai, ko nepadarė me, į ką jis atsakė , kad padarė viską , ką galė jo ir jei nemokė sime, turė sime problemų .
Tada jie vė l atė jo į registratū rą ir paklausė , kas vyksta, o jie mums pasakė , kad jų sertifikuotas inž inierius nusprendė , kad tai mes sulauž ė me, kaip jis taip nusprendė , jis negalė jo paaiš kinti, o į mano klausimą , ar jų inž inierius tai ž ino praustuvai montuojami ant laikiklių , o ne ant klijų , o kad nukritus praustuvas sulauž ys plyteles ir pats sulauž ys, jis nieko negalė jo atsakyti, sakė tik mokė k 500 svarų arba bus problemų . Pasakiau jam, kad nemokė siu, o jų inž inierių leisiu daugiau mokytis.
Tuo dialogas su jais baigė si. Po to jis man praneš ė apie visą kelionių agento informaciją , kuriai buvo liepta susisiekti su vietine kelionių organizatoriaus Joving up atstovybe Egipte arba skambinti turizmo policijai, kreipiausi į San International, bet kas nutiko toliau tiesiog buvo š okas, perė jau, paaiš kinau visą situaciją , sakė , kad iš siaiš kins ir perskambinsiu po valandos.
Po valandos aš perskambinau, bet tai, ką iš girdau toliau, buvo tiesiog „gop stop“))) Jie nusprendė , kad pasakė , kad vieš buč io administracija nori iš manę s iš muš ti 1400 svarų ir kad š is herojus sutiko su jais, kad aš moku tik 500 svarų . Aš jam pasakiau, kad jie iš pradž ių norė jo 500 svarų , ir tai, kad aš nemokė siu už š į gop stopą , į kurį jis man pasakė , kad turė siu problemų . Ir neiš leis su ž mona iš vieš buč io į oro uostą , kol nesumokė sime 500 svarų , į ką atsakiau, kad graž iai iš leis ir jei dabar neiš sisprę s klausimas, iš kviesiu turizmo policiją . , į ką jis man pasakė , kad man nereikia eiti į policijos iš kvietimą , pasakiau, kad einu į registratū rą ir jei manę s nepaliks, kviesiu policiją . Tuo dialogas baigė si.
Nuė jau į registratū rą ir pareikalavau, kad generalinis direktorius iš sprę stų problemą . Į ką man buvo pasakyta, kad vadybininkė pas mane neateis ir jokių priekaiš tų mums nė ra. Š i Santa Barbara buvo iki 23:00, bet principo reikalas buvo jiems paaiš kinti, kad turistas nė ra č iulptukas, kurį galima auginti.
Mes nuė jome miegoti, nes 06:00 turė jome pervež imą į oro uostą , registratū roje ryte nusprendė me bet kuriuo atveju eiti anksč iau, ir nepraradome))) Atidavė me rankš luosč ių ir a. kortelė iš kambario ir tada frazė „500 svarų nuo tavę s“ ir č ia aš paprastai ir glaustai pasakiau, kad jei dar kartą pasakytų £.500, aš iš kviesč iau policiją ir daugiau su niekuo nesiruoš iu kalbė ti.
Dė l to atė jo dar vienas jų , jie pasikalbė jo tarpusavyje ir pasakė man, kad neturi man priekaiš tų . Po to atvyko „Sun International“ gidas ir nustebo, kad neturė jome problemų iš sinuomoti kambarį .
Likusi dalis buvo sė kminga, iš skyrus paskutinę dieną )))
Mums patiko poilsis, bet dė l š io gop stotelė s daugiau niekada nevaž iuosime į š į vieš butį . Mū sų numeris buvo 8270, kas ten bus, bū kite atsargū s)