Мы отдыхали в этом отеле в мае 2010г. всей семьей (Я с супругом и наша 4-летняя дочь), у меня нет слов, которыми можно описать этот отель! ! ! У нас была путевка, так сказать, супер все включено с номером с видом на бассейн, но нас заселили в номер наверно на одну звезду еле потянет! ! ! Окна выходили на гору строительного мусора и дорогу, по которой проезжали грузовые автомобили, оставляя за собой столбы пыли, которая летела к нам в номер, дальше еще "лучше". Воды горячей в номере нет совсем, полотенца были белыми лет пять назад, да и еще проедены молью, телевизор можно включить только с пульта, в которм нет батареек, кондиционер тоже не работает, а тюлью, которая висела на окне, видимо вытирали жирные руки, она вся была в пятнах. Мы два дня не распоковывали свой багаж, пытались пересилиться из этого, простите, супер-номера, нас гоняли от одного администратора к другому, и мы как попугаи каждому объясняли нашу проблему. Они либо делали вид, что не понимают по-русски, либо говорили номеров свободных нет. И когда у моего мужа закончалось терпение он на "чисто русском" объяснил, что в их интересах найти нам новый номер, он был в бешенстве и просто орал на них. После чего к нам вышел самый главный администратор, и предложил нам 3 номера на выбор (причем 10 минут назад не было ни одного свободного номера), мы выбрали номер в другой части территории с видом на аквапарк. Вроде все должно быть хорошо, но постельное белье меняли только тогда, когда ты сам их об этом попросишь, а туалетную бумагу вообще приходилось добывать самим. Служащие отеля вообще не умеют вести себя с туристами. Исключение составляют только гости из Италии, они там отдыхают на 5+! ! !
Š iame vieš butyje apsistojome 2010 m. geguž ė s mė n. su visa š eima (aš su vyru ir mū sų.4 metų dukra) neturiu ž odž ių apibū dinti š į vieš butį! ! ! Turė jome bilietą , taip sakant, super viskas į skaič iuota su kambariu su vaizdu į baseiną , bet buvome apsigyvenę kambaryje, turbū t vieną ž vaigž dę vos patraukė ! Pro langus matė si kalnas statybinių š iukš lių ir kelias, kuriuo važ iavo sunkvež imiai, palikdami už savę s dulkių stulpelius, kurie nuskriejo į mū sų kambarį , toliau dar „geriau“. Kameroje visai nera karš to vandens, rankš luosč iai balti prieš penkerius metus, o net kandys suė dė , televizorių galima į jungti tik iš pultelio, kuriame nė ra baterijų , neveikia ir kondicionierius o ant lango kabė jusį tiulį , matyt, nuš luostė riebaluotos rankos, ji buvo nusė ta dė mė mis. Dvi dienas neiš pakavome bagaž o, bandė me į veikti š į , atsipraš au, super-skaič ius, buvome varomi nuo vieno administratoriaus pas kitą , o mes kaip papū gos visiems aiš kinome savo problemą . Jie arba apsimetė , kad nesupranta rusiš kai, arba sakė , kad laisvų kambarių nė ra. O kai mano vyrui pritrū ko kantrybė s, jis „gryna rusiš kai“ paaiš kino, kad jiems bū tų naudinga surasti mums naują numerį , jis buvo į siutę ir tiesiog ant jų š aukė . Po to pas mus iš ė jo pati svarbiausia administratorė ir pasiū lė rinktis iš.3 kambarių (o prieš.10 min nebuvo nei vieno laisvo kambario), iš sirinkome kambarį kitoje teritorijos dalyje su vaizdu į vandens parką . Atrodo, kad viskas turė tų bū ti gerai, bet patalynė buvo pakeista tik tada, kai apie tai paklausė te patys, o tualetinio popieriaus apskritai tekdavo pasiimti patiems. Vieš buč io darbuotojai visiš kai nemoka elgtis su turistais. Vienintelė iš imtis yra sveč iai iš Italijos, jie ten ilsisi 5+! ! !