Отдыхали с сыном с 14.03. 2015 по 24.03. 2015. Я была в Си Клабе 10 лет назад, когда он еще гордо стоял одинокий посреди пустыни. Сейчас хотелось получить тот же высокий уровень сервиса , но в более новом отеле. В отель приехали около 15 часов, сразу дали ключи и карточки от полотенец. Чемоданы до номера нес работник, убежавший сразу же после моего одобрения номера. Никаких намеков на " благодарность" даже не высказал. Номер оказался просторным, чистым на 1 этаже. Есть набор для чая/кофе и чайник с чашками. Кровати очень удобные, застелены хорошим постельным бельем, все чистое. Мебель хорошая , добротная. Телевизор показывает около ста каналов, русскоязычных мы 5 насчитали. Сейф в шкафу " активировала" без проблем, рядом лежит инструкция. Ванная комната просторная, есть фен. Регулярно пополняли гель для душа и шампунь. Единственным моментом, омрачившим мое впечатление от ванной, была неработающая лампочка в душевом отсеке. Но через 15 минут моего обращения на рецепшен по этому поводу, все работало. Работники рецепшена всегда на месте, готовы прийти на помощь. Хорошо понимают русский. У них можно записаться на автобус до Наама Бэй ( 2 раза в день бесплатно: с 10 до 12 и с 13 до 15, остальные рейсы платные). Лучше записываться заранее, желающих достаточно много. Мы, например, записавшись вечером накануне поездки, были последними пассажирами. Забрал нас автобус от Лайфа и поехал к Клабу, где его ждала толпа таких же пассажиров, которые, естественно стали возмущаться. Пришлось в этот день делать 2 рейса. О ресторанах написано достаточно много, можно ходить в любой. Тематические ужины каждый вечер , сегодня " Египетский вечер" в Лайфе, завтра в Гардене. Их несколько: Египетский, Итальянский, Мировая кухня и Азиатский, все очень вкусно. Были в аля-карт в Японском, Ливанском и рыбном. Обслуживали очень быстро, в рыбном, я бы сказала слишком быстро). Но все чинно, хотя официанты несколько мрачноваты по сравнению с нашими, Лайфовскими. Хочется отметить работу барменов, делают очень вкусные коктейли. Всегда с улыбкой, на позитиве. В баре у рецепшена Махмуд, а в баре около бассейна Михаэль(христианин, кстати). Днем, конечно много народу, они только успевают пиво-вино-соки подавать, а вот вечером перед анимацией Михаэль такие вкусные и красивый коктейли делал). Попросите что-нибудь авторское, он с удовольствием вас порадует. Настоящей проблемой была прохладная погода, дул ветер. Море сильно штормило, особенно по утрам. По приезду в отель мы обнаружили ледяные бассейны, даже в лягушатник ногу было холодно опустить. Как нам сказали работники, сезон обогрева кончился с наступлением календарной весны( . Но, к счастью, на 2 день нашего пребывания ко мне подошли менеджеры Ольга и Юлия поинтересоваться, все ли хорошо? Кстати, они подходят ко всем, достаточно часто и внимательно выслушивают каждого, записывая что-то для себя. Они ходят в черных брюках и белых блузках, приятные в общении и симпатичные девушки. Так вот , я собрала номера комнат у недовольных температурой бассейна( это было несложно, т. к. довольным никто не был), отдала Ольге этот список, и она-таки добилась включения обогрева в нашем Лайфе. В Клабе, Гардене и Аквапарке бассейны так и были ледяными , а мы с удовольствием занимались аквааэробикой и плавали в теплой водичке). Анимационная команда- чудесные ребята. Развлекают и у бассейна, и на шоу, и на дискотеку желающих возят. Ангелина прекрасно ведет аквааэробику, когда " ее" день, желающих заниматься заметно прибавляется. Мой ребенок был счастлив участвовать в детском шоу, его раз в неделю устраивают. Минидиско каждый день, но там в основном малыши пляшут с аниматорами. Неприятный сюрприз ждал меня в последний день. Я пошла на рецепшен снять в банкомате деньги с карточки для покупок перед отъездом, я 2 раза до этого снимала без проблем по 200 фунтов. Тут же я решила снять 500. Банкомат благодушно принял мою карту и завис. . минут на 5, потом просто выплюнул ее, не дав денег и чека о невозможности операции. Я сделала повторную попытку, эффект был тот же. Через несколько минут мне пришла смс о выдаче 500 фунтов! ! ! Я попросила помощи на рецепшен, через 3 минуты пришел работник банка с ключами от банкомата. Он долго копался в нем, пересчитывал наличку и сказал, что ему нужна моя ксерокопия паспорта и карты. Я согласилась все это ему предоставить, однако потом он " передумал" , сказав, что в течении 15 дней деньги вернуться ко мне на карту, если они будут лишними в банкомате. . Никакой квитанции или расписки он мне не дал, равно как и не записал номер карты. А еще он посоветовал мне проверить баланс, что я и сделала. Но баланс моей рублевой карты был выдан в фунтах, и через несколько минут пришла смс об оплате услуги проверки баланса на 15 рублей. . Конечно работа банкомата не относится к отелю в целом, но осадочек остался. В целом очень хороший отель, вежливый и услужливый персонал, хорошее разнообразное питание и веселая анимация.
Su sū numi ilsė jomė s nuo 201.03 14 iki 201.03 24. Jū rų klube buvau prieš.10 metų , kai jis dar iš didž iai vienas stovė jo vidury dykumos. Dabar norė jau gauti tokio pat aukš to lygio paslaugas, bet naujesniame vieš butyje. Į vieš butį atvaž iavome apie 15 val. , iš karto davė me raktelius ir korteles rankš luosč iams. Lagaminus į kambarį nuneš ė darbuotoja, kuri pabė go iš kart po to, kai man pritariau kambariui. Jis net neiš reiš kė „dė kingumo“ už uominos. Kambarys erdvus, š varus pirmame aukš te. Yra arbatos/kavos rinkinys ir virdulys su puodeliais. Lovos labai patogios, patalynė gera, viskas š varu. Baldai tvarkingi, tvirti. Televizija rodo apie š imtą kanalų , suskaič iavome 5 rusakalbius. Seifas spintoje "suveikė " be problemų , š alia yra instrukcija. Erdvus vonios kambarys su plaukų dž iovintuvu. Reguliariai papildomi duš o ž elė ir š ampū nas. Vienintelis dalykas, kuris sugadino mano į spū dį apie vonios kambarį , buvo neveikianti lemputė duš o kabinoje. Tač iau po 15 minuč ių kreipimosi į registratū rą dė l to viskas pavyko. Registratū ros darbuotojai visada š alia, pasiruoš ę padė ti. Geras rusų kalbos supratimas. Jie gali už siregistruoti į autobusą į Naama Bay (2 kartus per dieną nemokamai: nuo 10 iki 12 ir nuo 13 iki 15, likusieji skrydž iai mokami). Geriau už siregistruoti iš anksto, norinč ių jų daug. Mes, pavyzdž iui, už siregistravę vakare prieš kelionę , buvome paskutiniai keleiviai. Autobusas paė mė mus iš Life ir nuvaž iavo į Klubą , kur jo laukė minia tų pač ių keleivių , kurie natū raliai pradė jo piktintis. Tą dieną turė jau atlikti 2 skrydž ius. Apie restoranus paraš yta daug, galite eiti į bet kurį . Teminė s vakarienė s kiekvieną vakarą , š iandien "Egipto vakaras" Gyvenime, rytoj Sode. Jų yra keletas: Egipto, Italijos, Pasaulio virtuvė s ir Azijos, visos labai skanios. Buvo a la carte japonų , libanieč ių ir ž uvies. Patiekiama labai greitai, ž uvyje, sakyč iau, per greitai). Bet viskas dekoruota, nors padavė jai kiek niū rū s, palyginti su mū siš kiu, Layfovskiu. Norė č iau atkreipti dė mesį į barmenų darbą , jie gamina labai skanius kokteilius. Visada su š ypsena, pozityviai. Bare registratū roje Mahmudas ir bare prie baseino Michaelas (beje, krikš č ionis). Dieną , ž inoma, daug ž monių , jie turi laiko pavaiš inti tik alumi, vynu, sultimis, bet vakare prieš animaciją Michael pagamino tokius skanius ir graž ius kokteilius). Papraš ykite kaž ko autorinio, jis mielai jus į tiks. Tikroji problema buvo vė sus oras, pū tė vė jas. Jū ra buvo labai audringa, ypač ryte. Atvykę į vieš butį radome ledinius baseinė lius, net š alta buvo koją į kelti į irklavimo baseiną . Kaip pasakojo darbuotojos, š ildymo sezonas baigė si prasidė jus kalendoriniam pavasariui (. Bet, laimei, 2-ą vieš nagė s dieną pas mane priė jo vadybininkė s Olga ir Julija pasiteirauti ar viskas gerai? jie prieina prie visų , gana daž nai ir atidž iai visų iš klauso "Kaž ką už siraš inė ja sau. Vaikš to su juodomis kelnė mis ir baltomis palaidinė mis, maloniai bendrauja ir graž ios merginos. Taigi surinkau kambarių numerius iš tų , kurie buvo nepatenkinti baseino temperatura (nebuvo sunku, nes niekas nebuvo patenkintas), si sarasa daviau Olgai ir ji vis tiek spejo ijungti sildima musu Gyvenime. Klube, sode ir vandens parke baseinai buvo lediniai, mė gavomė s vandens aerobika ir maudynė mis š iltame vandenyje). Animacijos komanda yra puikū s vaikinai. Juos linksmina ir prie baseino, ir parodoje, o norintys vež ami į diskoteką . Angelinai puikiai sekasi vandens aerobika, kai „jos“ dieną norinč ių jų tai už siimti pastebimai padaugė ja. Mano vaikas mielai dalyvavo vaikų laidoje, ją rengia kartą per savaitę . Mini diskoteka kiekvieną dieną , bet č ia daugiausiai vaikai š oka su animatoriais. Paskutinę dieną manę s laukė nemaloni staigmena. Nuė jau į registratū rą pasiimti pinigų iš bankomato kortelė s pirkiniams prieš iš vykstant, prieš tai 2 kartus be problemų buvau iš ė musi 200 svarų . Iš kart nusprendž iau atsiimti 500. Bankomatas su malonumu priė mė mano kortelę ir padė jo ragelį . . 5 minutes, tada tiesiog iš spjovė neduodamas pinigų ir č ekio apie operacijos negalimumą . Bandž iau dar kartą , efektas buvo toks pat. Po kelių minuč ių gavau SMS apie 500 svarų iš davimą! ! ! Papraš iau pagalbos registratū roje, po 3 minuč ių atė jo banko darbuotoja su bankomato rakteliais. Jis ilgai gilinosi, suskaič iavo grynuosius pinigus ir pasakė , kad jam reikia mano paso ir kortelė s kopijos. Sutikau visa tai jam suteikti, bet tada jis „persigalvojo“, sakydamas, kad per 15 dienų pinigai bus grą ž inti į mano kortelę , jei bankomate jų bus pertekliniai. . Jis man nedavė nei kvito, nei kvito, taip pat neuž raš ė kortelė s numerio. Jis taip pat patarė patikrinti likutį , ką aš ir padariau. Bet mano rublio kortelė s likutis buvo iš duotas svarais, o po kelių minuč ių gavau SMS, kad sumokė jau už likuč io patikrinimo paslaugą.15 rublių . . Ž inoma, bankomato darbas netaikomas visam vieš buč iui, bet nuosė dos liko. Apskritai labai geras vieš butis, mandagus ir paslaugus personalas, geras į vairus maistas ir smagi animacija.