Отель посоветовали в турагентстве, привлекло соотношение цена-качество и наличие небольшого аквапарка. Ехали с мужем и сыном (13 лет). Приехали в отель после 12.00, на ресепшн вежливо предложили подождать - объяснили, что течение часа номер будет, мы обосновались в холле , нам принесли какие-то коктейли, холодные мокрые полотенца для лица и в 13.20 предложили пройти в номер 4325.
Номер нам понравился: на третьем этаже, с видом на бассейн, около Red-бара. Очень удобно - постоянно ходили за кофе и напитками. Территория отеля небольшая, очень ухоженная и чистая. Мы в Египте отдыхаем первый раз и нам понравилось все: отношение персонала, номер, питание, анимация. Конечно не очень удобное расписание автобусов на пляж, после обеда на пляжи не попадёшь, последний автобус в 11.25, но сервис и вежливое, доброжелательное отношение персонала сглаживает этот, по нашему мнению, единственный недостаток отеля.
Отдельная благодарность администратору Марии , очень внимательная, проводит опросы отдыхающих, выслушивает все замечания, отвечает на интересующие вопросы. У мужа был юбилей, приехали с пляжа - в номере тортик, приятный сюрприз. Спасибо Марии. По поводу интернета, в аэропорту купили сим-карту Водофон - 10 Гб за 10$ , интернет был везде , скорость хорошая, на 6 день отдыха пополнили счёт 2 $, хвалило ещё на двое суток. В отеле есть вай-фай - 7 $ на один телефон, мы не покупали.
Нам два раза переносили вылет, гид Джон контролировал ситуацию, держал нас в курсе ситуации, в общей сложности у нас продлился отдых больше , чем на сутки, никто нас не выселял, когда я выясняла, что нам делать , все улыбались и говорили, отдыхайте, не волнуйтесь, вам просто повезло. Поэтому, прочитав негативный отзыв, просто не поверила, что это про наш отель, про ужасный персонал - это бред. Все очень внимательные и доброжелательные.
Вечером, перед выселением нас предупредили , что в 12.00 мы должны сдать ключи, если не сдадим - штраф 25$ или можно было продлить время проживания за эти же 25$. Нас в 16.00 должны были забрать в аэропорт. Мы сдали ключи, сыну браслет не срезали, сказали , чтобы он пообедал , а нам с мужем срезали и отдали " на память". Наши чемоданы закрыли в камере хранения . Мы обосновались в том же холле, на удобных диванах, сын нам приносил из бара кофе и напитки, никто из персонала не делал по этому поводу замечаний. В 13.00 мы сходили на обед, прошлись по территории соседнего отеля, тоже очень понравилось.
Возможно в следующий раз приедем не в Премьер , а в Паркланд. Кстати, познакомились с семьей из Белоруссии - они уже второй год подряд выбирают этот отель. В- общем, очень хороший отель, не понимаю эти негативные отзывы, такое ощущение, что люди пишут о другом отеле.
Vieš butį konsultavo kelionių agentū ra, kurią patraukė kainos ir kokybė s santykis bei nedidelis vandens parkas. Važ iavau su vyru ir sū numi (13 m. ). Į vieš butį atvykome po 12:00, registratū roje mandagiai pasiū lė palaukti - paaiš kino, kad kambarys bus valandą , į sikū rė me fojė , atneš ė kokteilių , š altų drė gnų veido rankš luosč ių ir 13:20 pasiū lė eikite į.4325 kambarį .
Mums patiko kambarys: treč iame aukš te, su vaizdu į baseiną , š alia "Red-bar". Labai patogu - nuolat eidavo kavos ir gė rimų . Vieš buč io teritorija nedidelė , labai gerai priž iū rima ir š vari. Egipte ilsimė s pirmą kartą ir patiko viskas: personalo pož iū ris, kambarys, maistas, animacija. Aiš ku, autobusų į paplū dimį grafikas nelabai patogus, po pietų į paplū dimius nenuvaž iuosi, paskutinis autobusas 11.25, bet aptarnavimas ir mandagus, draugiš kas personalo pož iū ris tai iš lygina, mū sų nuomone, vienintelis vieš buč io trū kumas.
Ypatingas ač iū administratorei Marijai, labai dė mesinga, atlieka poilsiautojų apklausas, iš klauso visus komentarus, atsako į dominanč ius klausimus. Mano vyrui buvo jubiliejus, atvaž iavome iš paplū dimio – kambaryje buvo tortas, maloni staigmena. Ač iū Maria. Kalbant apie internetą , oro uoste jie nusipirko „Vodofone“ SIM kortelę - 10 GB už.10 USD, internetas buvo visur, greitis buvo geras, 6-ą ją poilsio dieną jie papildė są skaitą už.2 USD, gyrė dar dvi dienas. Vieš butyje veikia bevielis internetas – 7 USD už telefoną , mes nepirkome.
Buvome perkelta du kartus, gidas Jonas kontroliavo situaciją , informavo apie situaciją , iš viso atostogavome daugiau nei parą , niekas mū sų neiš varė , kai sugalvojau ką daryti, visi š ypsojosi ir sakė , ilsė kitė s , nesijaudink, tau tiesiog pasisekė . Todė l perskaič iusi neigiamą atsiliepimą tiesiog nepatikė jau, kad č ia apie mū sų vieš butį , apie baisų personalą – tai nesą monė . Visi labai dė mesingi ir draugiš ki.
Vakare, prieš iš siregistruojant, buvome perspė ti, kad 12.00 privalome atiduoti raktus, jei neduosime - 25 USD bauda arba buvo galimybė pratę sti vieš nagę už tuos pač ius 25 USD. Į oro uostą turė jome bū ti nuvež ti 16 val. Atidavė me raktus, sū nui apyrankė s nenukirpo, liepė papietauti, o su vyru nukirpo ir atidavė „kaip prisiminimui“. Mū sų lagaminai buvo už rakinti saugykloje. Į sikū rė me toje pač ioje salė je, ant patogių sofų , sū nus mums atneš ė kavos ir gė rimų iš baro, niekas iš personalo apie tai nekomentavo. 13.00 ė jome papietauti, pasivaikš č iojome po kaimyninio vieš buč io teritoriją , mums taip pat labai patiko.
Galbū t kitą kartą atvyksime ne į „Premier“, o į „Parkland“. Beje, susipaž inome su š eima iš Baltarusijos – jie š į vieš butį renkasi jau antrus metus iš eilė s. Apskritai, labai geras vieš butis, nesuprantu š itų neigiamų atsiliepimų , atrodo, kad ž monė s raš o apie kitą vieš butį .