Приехали из отеля 06 июля 2015 года. От обиды хочется плакать. Прилетели в хорошем настроении, не отреагировали даже на то, что в душевой комнате валялся огромный таракан и простите птичьи какашки ( в потолке была дырка, которая прикрыта дощечкой, через которую все валилось). Над нами голуби обитали. Но мы не захотели портить отдых себе и ничего ни кому не сказали. Отель по территории хороший, зеленый. Анимация прекрасная, море чудесное. Питание обычное для Египта. Бармены очень нехорошо относятся к русскоговорящим, в приоритете иностранцы. Но то , что произошло в предпоследний день даже страшно рассказать. До сих пор в себя не могу прийти. Из закрытого сейфа украли все деньги, даже гривну. Вызвали администрацию. Пришли 5 человек стали обыскивать номер, в грязном белье даже копались. Затем обвинили сына в краже, потом друзей. Полицию не вызвали, потому что и представители отеля, и представители туроператора Анекс ставили палки в колеса любыми путями. Рассказывали что у них праздник, работает полиция до 12 часов дня, а случилось это в 19 вечера. Все прекрасно понимали, что завтра уезжать и любыми путями оттягивали время. Обещали , что завтра поговорим с генеральным менеджером о частичной компенсации. Денег было украдено не мало. На следующий день мы встретились с руководством, но нам так никто не помог. Стали опять полицией пугать. Вообщем ужас. Но самое главное что у начальника охраны отеля есть стандартный пароль для всех сейфов. А когда мы попросили открыть сейф стандартным ключем, то его не оказалось на связке. Там было их около 30, а нашего не оказалось. Смотрят в глаза, смеются. Вот такое отношение. Еще отдельный разговор-это представитель туроператора Анекс в отеле. Я такого хамства просто не видела. Подошел после кражи к сыну и говорит: " Вот столько денег было, а ни одну экскурсию не взяли". Позор. Мы являемся клиентами Анекса ни один год. Никогда не видели такого отношения. Я хочу просто донести туристам информацию об отеле, который совершенно не беспокоится об отдыхающих. Никогда не экономьте на отеле. Скупой платит дважды. Так у нас и получилось.
Iš vieš buč io atvykome 2015 m. liepos 06 d. Aš noriu verkti iš apmaudo. Atvyko geros nuotaikos, net nereagavo į tai, kad duš e guli didž iulis tarakonas ir atleiskit paukš č ių kakas (lubose buvo skylė , už dengta lenta, pro kurią viskas krito ). Virš mū sų gyveno balandž iai. Bet mes nenorė jome sau gadinti poilsio ir niekam nieko nesakė me. Vieš butis geras, ž alias. Animacija nuostabi, jū ra nuostabi. Maistas bū dingas Egiptui. Su rusakalbiais barmenai elgiasi labai blogai, už sienieč iai – prioritetas. Tač iau tai, kas į vyko prieš paskutinę dieną , net baisu pasakyti. Vis dar negaliu susivokti. Visi pinigai, net grivinos, buvo pavogti iš už daro seifo. Buvo iš kviesta administracija. Atė jo 5 ž monė s ir pradė jo kratą patalpoje, net iš sikasė neš varius baltinius. Tada jie apkaltino savo sū nų vagyste, paskui draugus. Policija nebuvo iš kviesta, nes tiek vieš buč io atstovai, tiek kelionių organizatoriaus „Anex“ atstovai į ratus bet kokiu bū du į kiš o stipinus. Sakė , kad turi atostogas, policija dirba iki 12 val. , o tai į vyko 19 val. Visi puikiai ž inojo, kad rytoj iš vyksta ir bet kokiu bū du vilkina laiką . Jie paž adė jo, kad rytoj kalbė sime su generaliniu direktoriumi dė l dalinio kompensavimo. Buvo pavogta daug pinigų . Kitą dieną susitikome su vadovybe, bet niekas mums nepadė jo. Jie vė l pradė jo gą sdinti policiją . Apskritai siaubas. Tač iau svarbiausia – vieš buč io apsaugos vadovas turi standartinį visų seifų slaptaž odį . O kai papraš ė me atidaryti seifą standartiniu raktu, jo ant krū vos nebuvo. Jų buvo apie 30, bet mū sų nebuvo. Ž iū rė k į akis, juokiesi. Toks pož iū ris. Kitas atskiras pokalbis – kelionių organizatoriaus Anex atstovas vieš butyje. Tokio nemandagumo dar nemač iau. Po vagystė s jis priė jo prie sū naus ir pasakė : „Pinigų buvo tiek daug, bet į vieną ekskursiją nevaž iavo“. Gė da. Jau daug metų esame Anex klientai. Tokio pož iū rio dar neteko matyti. Tiesiog noriu turistams perteikti informaciją apie vieš butį , kuriam poilsiautojai visiš kai nerū pi. Niekada negailė kite vieš buč io. Š ykš tuolis moka du kartus. Taip ir padarė me.