Отдыхали в данном отеле в начале сентября 2019 г. Кратко - НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
НОМЕРА: обычные стандартные египетские номера. Вроде все необходимое есть, но все какое-то "убитое". Душевая кабина - это отдельная песня)) Душевая кабина размера 1м*1м, в ней полному человеку будет тяжело даже повернуться. Номера на уровень 4*.
ТЕРРИТОРИЯ: очень маленькая, но ухоженная. Это, наверное, единственный плюс данного отеля. За территорией следят, ухаживают. Много цветущих растений. Но прогуляться особо не куда.
МОРЕ: море, как для Египта - очень слабенькое. В Египет ездим, в первую очередь, за красотами Красного моря. В этом же отеле коралловый риф очень простенький. Напротив самого отеля риф полумертвый. Чтобы что-то посмотреть, нужно плыть вправо (если стоять спиной к отелю), но далеко уплыть не пускают спасатели - постоянно свистят. Мы в Египте 8-й раз, поэтому есть с чем сравнить. Как для Шарма - риф слабенький. Вообще, мы поняли, что самые лучшие рифы не в Шарме, а в в регионе Сахл-Хашиш, это окрестности Хургады, либо в Марса-Алам. Рифы Шарма вообще не идут в сравнение с рифами Сахл-Хашиш. Кто хочет увидеть красоту Красного моря, рекомендую ехать именно в Сахл-Хашиш.
В отеле вход в море только с понтона. С детьми будет очень не удобно.
ПИТАНИЕ: питание на уровень 3*. Видно, что отель работает в эконом-режиме, поэтому и питание соответственное. Завтраки и обеды очень слабенькие, более-менее были ужины. На завтраки - яйца в разных видах, два-три вида сыра обычного твердого, овощи, фрукты и какие-то "каши-малаши" из вчерашних остатков еды. Эти каши-малаши присутствовали всегда: на завтрак, на обед и ужины. Качественная еда - мясо в чистом виде, стейки, рыба - это редкость для данного отеля. Сыров на обеды и ужины нет! Фрукты всегда в нарезанном виде. Цельными подавали только яблоки и груши (а их, кстати, мало кто брал, потому что яблоки и груши - это и в наших странах не редкость). Из фруктов были только дыня, апельсин, яблоки, груши и редко финики. По выпечке нормальный выбор был только на ужины.
В ресторанах и в барах у бассейна и на пляже официанты стараются. К ним претензий нет.
В ресторане и в барах грязно (как для отеля уровня 5*)! Посуда в барах моется очень плохо. Неоднократно в баре наблюдали картину: официантом приносятся грязные стаканы, их как-попало споласкивают на быструю руку водой из-под крана и тут же сразу наливают напиток следующему гостю. Это шок!
СЕРВИС: Плохой! Постоянно пытаются навязать какие-то дополнительные платные услуги. Единственный плюс в сервисе - это работа самих официантов. Все остальное, то, что именно исходит от самого отеля - это ужас. Всегда, во все времена, впечатление о хорошем сервисе остается после того, как клиент почувствует себя желанным "гостем" и когда услуги будут создаваться для него не заметно! В этом же отеле весь сервис - это дешевый пафос. Кому нужно протирать очки на пляже чужими руками? Что это за дешевые "понты"?
Очень сильно напрягало постоянное навязчивое общение с персоналом. Дело в том, что в данном отеле не одевают браслет на руку. Соответсвенно, ты приходишь в бар за водой, у тебя спрашивают номер комнаты, приходишь в ресторан на завтрак, обед, ужин - опять спрашивают номер комнаты. Заказываешь кофе на баре - спрашивают номер комнаты. И каждый раз при этом вопросы от персонала - как дела? все ли хорошо? как отдыхается? .... и так раз 20 за день, всем нужно ответить как мне тут отдыхается... официанты в ресторане тоже задают много личных вопросов. Вот кому оно надо? Мне лично это было противно. Я еду на отдых за отдыхом, за релаксом. Если мне нужно будет общение - я выберу другой вид отдыха или другой вид отеля. Данный же отель позиционирует себя как релакс-отель. Где он тут этот релакс???? ?
Также ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА СИСТЕМУ ВСЕ ВКЛЮЧЕНО: система AI начинает работать с 12.30 во время заезда и заканчивается в 12.00 в день отьезда. Т. е. , если у вас ранний прилет (до 12-00) или поздний выезд (после 12-00), то, будьте готовы, что завтрак для вас будет платным в день приезда (это 11 дол с человека), обед в день отьезда тоже платный - 15 дол/чел. Все, что вы заказываете до начала действия системы AI или после ее окончания - тоже платное. В принципе, может это и нормально. НО!! ! ! Платить 15 дол за обед с человека за вот тут "кашу-малашу в ресторане" - это, может кому-то и нормально, но я бы предпочла другую еду. Но, так как вы находитесь в Египте и привязаны к данному отелю и времени перед вылетом мало, то уже деваться не куда(((
АНИМАЦИЯ: не навязчивая. Это плюс. Мы ходили только на стретчинг - очень понравилось. Девочки, которые ведут - молодцы! Ничем другим не пользовались, но от других отдыхающих слышали хорошие отзывы.
ИТОГ: Отель среднего уровня 5*. Ничего особенного в нем нет. Все очень обычно и посредственно. Атмосферы релакса нет. Слишком навязчивый "типа сервис" от самого отеля. У нас нет желания возвращаться сюда второй раз. И друзьям не будем рекомендовать! Если этот отзыв читают представители отеля - работайте над своим сервисом, улучшайте питание. Вам есть куда расти!
Š iame vieš butyje ilsė jomė s 2019 metų rugsė jo pradž ioje Trumpai - NEREKOMENDUOJU!
KAMBARIAI: į prasti standartiniai egiptietiš ki kambariai. Atrodo, kad viskas, ko reikia, yra, bet viskas kaž kaip „nuž udoma“. Duš o kabina yra atskira daina)) 1m * 1m dydž io duš o kabina, pilnam ž mogui bus sunku net apsisukti. Kambariai 4* aukš te.
TERITORIJA: labai maž a, bet gerai priž iū rė ta. Tai bene vienintelis š io vieš buč io pliusas. Teritorija priž iū rima ir priž iū rima. Daug ž ydinč ių augalų . Tač iau vaikš č ioti nė ra daug.
JŪ RA: jū ra, kaip ir Egipte, labai silpna. Į Egiptą vykstame pirmiausia dė l Raudonosios jū ros grož ybių . Tame pač iame vieš butyje koralinis rifas yra labai paprastas. Prieš ais patį vieš butį rifas yra pusiau mirę s. Norint ką nors pamatyti, reikia plaukti į deš inę (jei stovi nugara į vieš butį ), bet gelbė tojai toli nuplaukti neleidž ia – nuolat š vilpia. Egipte esame 8-tą kartą , tad yra ką palyginti. Kalbant apie Š armą – rifas silpnas. Apskritai supratome, kad geriausi rifai yra ne Š arm, o Sahl Hasheesh regione, tai yra Hurgados apylinkė s, arba Marsa Alam. Š arm rifai visiš kai neprilygsta Sahl Hasheesh rifams. Jei norite pamatyti Raudonosios jū ros grož į , rekomenduoju nuvykti į Sahl Hasheesh.
Vieš buč io į ė jimas į jū rą tik iš pontono. Vaikams bus labai nepatogu.
MAISTAS: 3 lygio maistas*. Matosi, kad vieš butis veikia ekonominiu rež imu, tad maistas tinkamas. Pusryč iai ir pietū s labai silpni, vakarienė s daugiau maž iau bū davo. Pusryč iams – į vairių formų kiauš iniai, dviejų ar trijų rū š ių eilinis kietasis sū ris, darž ovė s, vaisiai ir š iek tiek „koš ė -malashi“ iš vakarykš č io maisto likuč ių . Š ios koš ė s-malashi bū davo visada: pusryč iams, pietums ir vakarienei. Kokybiš kas maistas – gryna mė sa, kepsniai, ž uvis – š iame vieš butyje retenybė . Pietums ir vakarienei sū rių nė ra! Vaisiai visada pjaustomi. Tik obuoliai ir kriauš ė s buvo patiekiami sveiki (ir, beje, maž ai kas jų imdavo, nes obuoliai ir kriauš ė s mū sų š alyse taip pat nė ra neį prasti). Iš vaisių buvo tik melionas, apelsinas, obuoliai, kriauš ė s ir retai datulė s. Kepiniams į prastas pasirinkimas buvo tik vakarienei.
Restoranuose ir baruose prie baseino ir paplū dimyje padavė jai stengiasi. Joms priekaiš tų nė ra.
Restoranas ir barai neš varū s (kaip 5* vieš butyje)! Indai baruose plaunami labai prastai. Ne kartą bare matė me vaizdą : neš varias stiklines atneš a padavė jas, jos atsitiktinai ant greitos rankos nuplaunamos vandeniu iš č iaupo ir iš kart kitam sveč iui pilamas gė rimas. Tai š okas!
PASLAUGA: Blogai! Nuolat bandoma primesti kaž kokias papildomas mokamas paslaugas. Vienintelis pliusas servise – pač ių padavė jų darbas. Visa kita, kas tiksliai ateina iš paties vieš buč io, yra siaubas. Visada, visada geros paslaugos į spū dis iš lieka po to, kai klientas pasijunta laukiamas „sveč ias“, o kai paslaugos kuriamos jam, tai nepastebima! Tame pač iame vieš butyje visos paslaugos pigios. Kam reikia valyti akinius paplū dimyje svetimomis rankomis? Kas tie pigū s „pasipuikimai“?
Nuolatinis į kyrus bendravimas su personalu labai erzino. Faktas yra tas, kad š iame vieš butyje jie neneš ioja apyrankė s ant rankos. Atitinkamai ateini į barą vandens, tavę s praš o kambario numerio, ateini į restoraną pusryč ių , pietų , vakarienė s – vė l praš o kambario numerio. Už sisakai kavos bare – praš o kambario numerio. Ir kiekvieną kartą darbuotojų klausimai – kaip sekasi? Ar viskas gerai? kaip ilsitė s?.... ir taip 20 kartų per dieną , visiems reikia atsakyti, kaip aš č ia atsipalaiduoju. . . restorane padavė jai irgi už duoda daug asmeninių klausimų . Kam to reikia? Man asmeniš kai tai buvo š lykš tu. Iš važ iuoju atostogauti pailsė ti, atsipalaiduoti. Jei reikė s bendravimo, pasirinksiu kitokio tipo atostogas arba kitokio tipo vieš butį . Š is vieš butis pristatomas kaip poilsio vieš butis. Kur jis č ia toks atsipalaidavimas??? ?
Taip pat ATKREIPKITE DĖ MESĮ Į VISKAS Į SKAIČ IUOTA SISTEMĄ : AI sistema prasideda nuo 12.30 atvykimo metu ir baigiasi 12.00 iš vykimo dieną . Tai yra, jei atvykstate anksti (iki 12:00) arba vė lai iš siregistruojate (po 12:00), bū kite pasiruoš ę , kad pusryč iai bus sumokė ti už jus atvykimo dieną (tai yra 11 USD asmeniui ), pietū s iš vykimo dieną taip pat mokami - 15 USD/asm. Viskas, ką už sisakote prieš AI sistemos pradž ią arba jai pasibaigus, taip pat yra mokama. Iš esmė s tai gali bū ti normalu. BET!! ! ! Mokė ti 15 dolerių už pietus ž mogui už č ia „koš ė -malaš as restorane“ – gal kaž kam tai normalu, bet man labiau patiktų kitoks maistas. Tač iau kadangi esate Egipte ir esate pririš tas prie š io vieš buč io, o iki iš vykimo liko maž ai laiko, nė ra kur eiti (((
ANIMACIJA: neį kyri. Tai yra pliusas. Ė jome tik pasitempti – mums labai patiko. Merginos, kurios vadovauja - gerai padaryta! Daugiau nieko nenaudojo, bet girdė jau gerus atsiliepimus iš kitų poilsiautojų .
REZULTATAS: Vidutinio lygio vieš butis 5 *. Jame nė ra nieko ypatingo. Viskas labai į prasta ir vidutiniš ka. Nė ra atsipalaidavusios atmosferos. Per daug į kyrus „paslaugų tipas“ iš paties vieš buč io. Neturime noro č ia sugrį ž ti antrą kartą . Ir draugams nerekomenduosiu! Jei š ią apž valgą skaito vieš buč ių atstovai – dirbkite su savo paslauga, gerinkite maistą . Turite kur augti!