Отдыхали в Stella Di Mare Beach Hotel & SpaСтелла Ди Маре Бич Отель & Спа с 06/10/2017- по17/10/2017г. Номер 504.506, 508. Отель выбирали для совместной поездки с родителями, хотелось показать Египет пожилым людям и хорошо отметить свой День рождения.
В Египте не первый раз, так как там очень серьезный экономический кризис, что не может не отразиться на качестве отдыха, к вопросу подборки отеля отнеслись очень серьезно.
Теперь попорядку :
Территория-
Stella Di Mare Beach Hotel & SpaСтелла Ди Маре Бич Отель & Спа- очень уютная, ухоженная, красивая и не огромная территория, что очень удобно для отдыха с детьми и пожилым людям. Гулять по территории очень приятно, вечером все сказочно красиво!! !
Номера-
Поселили быстро, приветствовали охлажденным фрешом.
Мы брали номера не с видом на море и остались довольны. Отдельное спасибо Юли (русскоговорящая девочка) на ресепшен , учла все наши пожелания . По любому вопросу обращайтесь всегда поможет , очень приятная и отзывчивая. Просьба к отелю оценить работу Юли, для русскоговорящих отдыхающих она просто огромный плюс Вашего отеля.
Есть правда одно пожелание к отелю - при расселении учитывайте пожалуйста поведение Арабов. Над нами поселили двух арабов, так после ночной дискотеки они продолжали буянить до утра в номере. Отель либо не хотел либо не смог решить вопрос с их поведением. Две ночи сплошного кошмара! ! ! Это минус отелю, рекомендую звонить в полицию, пусть там объясняют, что арабы не пьют.
Номера чистые, на нашем этаже номерной фонд был подуставший. Но на любую просьбу реагировали сразу и решали ваши пожелания.
Все ванные принадлежности есть и каждый день пополняются .
Номера убирают отлично (просьба оценить работу Mahmoud Shokry на 5+), всегда делал уборку в удобное для Вас время, радовал фигурками, за безопасность вещей не переживайте, очень оставил приятное впечатление от своей работы!
Рекомендация отелю- если у Вас отдыхают по системе все включено, решите проблему с мини баром, а не ставьте людей в неудобное положение, по типу « не все можно» …Так уберите ту позицию, что Вы считаете платной и оставьте ее в меню!
Было очень не приятно при выселении в 4 утра, когда пожилых людей заставляли заплатить за пиво, которое они не трогали. Пришлось подключиться и прийти на помощь пожилым людям (номер 508) , которые не знают даже анг. язык, с требование разбудить ответственного за пополнение мини бара и русскоговорящего администратора- вопрос сразу был закрыт!! !
Не очень приятное завершение отдыха!
Поднять и собрать людей в холле в 4 утра(17 октября), что бы до 5 утра найти повод с кого снять деньги. Ужас! ! ! Отель заявляет себя де люкс, стыдно!! !
Совет: берите такси и не позволяйте себя унижать ( аж в 6 утра мы попали в аэропорт: Тез Тур-собирал час, в аэропорт ехать 15 мин. )
Питание:
Stella Di Mare Beach Hotel & SpaСтелла Ди Маре Бич Отель & Спа- питание отличное!! !
Для Египта на 5+++
С детьми можно ехать смело! Мы были с пожилыми родителями очень переживали, но поняли от такого разнообразия и обилия еды нужен (Мезим) для лучшего переваривания пищи. Ужины были тематическими, очень приятно для разнообразия. Работа персонала в ресторане на отлично. При таком питании можно смело брать завтрак и ужин, а обед проводить при баре у моря (порции огромные и для перекуса вполне достаточно! )
Соки, фрукты, детское питание все есть!
Спасибо шеф повару и всему обслуживающему персоналу ресторана и кухни!! !
Пляж:
Территория пляжа чистая, шезлонги в достаточном количестве, полотенце выдают в любой зоне отдыха без ограничения и карточек, что очень удобно.
Так как отель был не полностью загружен все отдыхали у пан тона , который возле бара, Но если вы захотите пойти на основной пан тон или спуститься и полежать в другой зоне отдыха Вам всегда помогут : поставят шезлонг и будет при Вас работник ответственный при пляжной зоне, носить вас напитки и быть Вам помощником. Очень большой плюс отелю.
На пляже есть сотрудник MOHAMED SHOKRY , такой позитивный очень приятный, отзывчивый. Всегда внимательный найдет вам удобное место, будет поправлять вам шезлонг по направлению солнца, принесет полотенце и если у вас День рождения устроит Вам не забываемый праздник! ! ! Спасибо большое MOHAMED SHOKRY за яркое поздравление и песни, которые Вы исполняли на всегда останутся не забываемым моментом на отдыхе. Просьба поощрить данного сотрудника благодарностью. Еще один момент когда Арабы забирали шезлонг у женщины , вели себя грубо не хотели общаться ни на каком языке , он очень корректно решил это конфликт. Отелю еще раз обратить внимание на поведение Арабов в Вашем отели !
На пляже Вам по желанию на протяжении всего дня разносят напитки по Вашему усмотрению очень удобно не надо ходить к бару! ADEL EMAM всегда к Вашим услугам, работает быстро, очень хорошо запоминает вкусы гостей, улыбчивый , очень хороший сотрудник.
Море:
Если вы хотите посмотреть риф то плывите к главному пан тону. Кто не умеет плавать отель дает бесплатно спасательные жилеты –удобно молодцы . Отель организовывает экскурсию морскую тем кому хочется более насладиться коралловым рифом 35 долларов человек на катере с обедом и посещением 3 бухт. На пан тоне есть спасатель, он может Вам показать весь риф отеля, бесплатно проплыть с Вами, с утра приходите и насладитесь плаванием перед завтраком!
P/S.
Есть и плюсы и минусы на что-то можно закрыть глаза, Но есть моменты, которые невозвратно могут испортит мнение об отели. Stella Di Mare Beach Hotel & Spa – в период нашего отдыха и отдыха других людей -отель принял на отдых группу мужчин примерно около 20 человек. Появилось ощущение, что ты за свои деньги попал на чужой пьяный корпоратив- стая пьяных, не адекватных мужиков с 11 утра устроили полный дебош на пляже. Не цензурная брань в адрес другого государства, если в отели были бы в отели были граждане другого государства трудно представить чем бы это закончилось. Отель пытался сдерживать ситуацию, но неделя отдыха была испорчена. За первый час их проживания в отели, поступило 15 жалоб на их выселение. Если отель периодически приветствует такие корпоративные заезды и Вы не с Украины надо задуматься стоит ли выбирать этот отель!
Из выше изложенного можно подчеркнуть, что отель хороший и очень старается и с питанием и с обслуживанием , но спокойный отдых Вам не гарантирован!
Написала все как было для того , что бы Вы понимали отель позиционирует себя как де люкс и Вы платите за заявленный отдых, поэтому отелю есть над чем поработать что бы отдых людей не превращался в неприятные моменты.
Nuo 2017-10-06 iki 2017-10-17 ilsė josi „Stella Di Mare Beach Hotel & SpaStella Di Mare Beach Hotel & Spa“. Numeris 50.506 508. Vieš butis buvo pasirinktas bendrai kelionei su tė vais, norė jau parodyti Egiptą senoliams ir gerai atš vę sti gimtadienį .
Tai ne pirmas kartas Egipte, kadangi č ia labai rimta ekonominė krizė , kuri negali neturė ti į takos poilsio kokybei, vieš buč io pasirinkimo klausimas buvo vertinamas labai rimtai.
Dabar tvarka:
Teritorija-
Stella Di Mare Beach Hotel & Spa Stella Di Mare Beach Hotel & Spa yra labai jauki, iš puoselė ta, graž i ir ne didž iulė teritorija, kuri labai patogi š eimoms su vaikais ir vyresnio amž iaus ž monė ms. Vaikš č ioti po teritoriją labai malonu, vakare viskas pasakiš kai graž u!! !
Kambariai-
Greitai susitvarkė , pasitiko atš aldytas š viež ias sultis.
Paė mė me kambarius ne su vaizdu į jū rą ir likome patenkinti. Ypatingas ač iū Julijai (rusakalbei merginai) registratū roje, ji atsiž velgė į visus mū sų norus. Iš bet kokių klausimų visada padė kite, labai maloni ir atsakinga. Praš ymas į vieš butį į vertinti Julijos darbą , rusakalbiams poilsiautojams ji tiesiog didž iulis pliusas jū sų vieš buč iui.
Tikrai yra vienas pageidavimas vieš buč iui – registruodamiesi atsiž velkite į arabų elgesį . Virš mū sų buvo apsigyvenę du arabai, tad po naktinė s diskotekos jie toliau iki pat ryto siautė jo kambaryje. Vieš butis arba nenorė jo, arba negalė jo iš sprę sti problemos savo elgesiu. Dvi naktys gryno koš maro! ! ! Tai minusas vieš buč iui, rekomenduoju iš kviesti policiją , tegul paaiš kina, kad arabai negeria.
Kambariai š varū s, mū sų aukš te kambarių skaič ius buvo pavargę s. Bet jie nedelsdami atsakė į bet kokį praš ymą ir iš sprendė jū sų pageidavimus.
Visi vonios reikmenys yra prieinami ir papildomi kasdien.
Kambariai iš valyti puikiai (praš ome į vertinti Mahmoud Shokry 5+ darbą ), jis visada iš valė jums patogiu laiku, patenkinti skaič iais, nesijaudinkite dė l daiktų saugumo, paliko labai malonų į spū dį jo darbo!
Rekomendacija vieš buč iui - jei atostogaujate su viskas į skaič iuota, iš sprę skite problemą su mini baru ir nestatykite ž monių į nepatogią padė tį , pavyzdž iui, „ne viskas į manoma“. . . Taigi iš imkite prekę , kurią laikote mokama ir palikite meniu!
Labai apmaudu buvo iš siregistruojant 4 valandą ryto, kai vyresni ž monė s buvo priversti mokė ti už alų , kurio nelietė . Teko prisijungti ir ateiti į pagalbą vyresnio amž iaus ž monė ms (nr. 508), kurie net nemoka angliš kai, su reikalavimu paž adinti asmenį , atsakingą už mini baro papildymą ir rusakalbę administratorę - klausimas tuoj pat buvo už darytas. !! !
Nelabai maloni pabaiga!
Kelkite ir surinkite ž mones vestibiulyje 4 val. (spalio 17 d. ), kad rastumė te priež astį iš ko nors atsiimti pinigus iki 5 val. Siaubas! ! ! Vieš butis teigia esą s prabangus, gaila!! !
Patarimas: sė skite taksi ir nesileiskite ž eminami (jau 6 ryto atvykome į oro uostą : Tez Tour-rinko valandą , iki oro uosto už truko 15 minuč ių )
Mityba:
Stella Di Mare Beach Hotel & Spa Stella Di Mare Beach Hotel & Spa – puikus maistas!! !
Egiptui 5+++
Galite saugiai keliauti su vaikais! Labai nerimavome su savo pagyvenusiais tė vais, bet supratome, kad iš tokio maisto į vairovė s ir gausos mums reikia (Mezim) geresniam maisto virš kinimui. Vakarienė s buvo teminė s, labai malonu pamainai. Personalo darbas restorane puikus. Laikydamiesi tokios dietos galite drą siai pusryč iauti ir vakarieniauti, o pietus praleisti bare prie jū ros (porcijos didž iulė s ir už tenka už kandž iui! )
Sultys, vaisiai, kū dikių maistas, viskas yra!
Ač iū š efui ir visam restorano bei virtuvė s personalui!! !
Papludimys:
Paplū dimio zona š vari, gultų yra pakankamai, rankš luostis iš duodamas bet kurioje poilsio zonoje be apribojimų ir kortelių , o tai labai patogu.
Kadangi vieš butis nebuvo pilnai apkrautas, visi ilsė josi prie panos tono, kuris yra prie baro, bet jei nori pereiti prie pagrindinio panos tono arba nusileisti ir atsigulti kitoje poilsio zonoje, visada padė s: jie pasistatys gultą ir su jumis bus atsakingas už paplū dimio zoną darbuotojas, neš gė rimus ir bus jū sų asistentas. Labai didelis pliusas vieš buč iui.
Paplū dimyje yra darbuotojas MOHAMED SHOKRY, toks pozityvus, labai malonus, paslaugus. Visada dė mesingi suras Jums patogią vietą , pritaikys Jū sų gultą saulė s kryptimi, atsineš rankš luostį ir, jei š vę site gimtadienį , suorganizuos Jums nepamirš tamas š ventes! ! ! Labai ač iū MOHAMED SHOKRY už ryš kius sveikinimus, o dainos, kurias atlikote, visada iš liks nepamirš tama atostogų akimirka. Apdovanokite š į darbuotoją dė kingumu. Kitas momentas, kai arabai iš moters atė mė š ezlongą , elgė si grubiai ir nenorė jo bendrauti jokia kalba, jis labai teisingai iš sprendė š į konfliktą . Vieš butis dar kartą atkreipkite dė mesį į arabų elgesį jū sų vieš butyje!
Paplū dimyje visą dieną Jus vaiš ins gė rimais savo nuož iū ra, labai patogiai, nereikė s eiti į barą ! ADEL EMAM visada jū sų paslaugoms, dirba greitai, puikiai į simena sveč ių skonius, besiš ypsantis, labai geras darbuotojas.
Jū ra:
Jei norite pamatyti rifą , pereikite prie pagrindinio keptuvė s tono. Nemokantiems plaukti vieš butis nemokamai suteikia gelbė jimosi liemenes – gerai padaryta. Vieš butis organizuoja ekskursiją jū ra norintiems pasimė gauti koraliniu rifu daugiau nei 35 doleriai asmeniui laive su pietumis ir apsilankymu 3 į lankose. Gelbė tojas gali parodyti visą vieš buč io rifą , nemokamai plaukti su jumis, ateiti ryte ir pasimė gauti maudynė mis prieš pusryč ius!
P/S.
Yra pliusų ir minusų tam, ką galite už merkti, Tač iau yra akimirkų , kurios gali negrį ž tamai sugadinti nuomonę apie vieš buč ius. Stella Di Mare Beach Hotel & Spa – per mū sų ir kitų ž monių atostogas vieš butis pasiė mė pailsė ti apie 20 ž monių grupę vyrų . Apė mė jausmas, kad už savo pinigus patekai į svetimą girtą į monė s vakarė lį – bū rys girtų , neadekvač ių vyrų nuo 11 ryto surengė visiš ką peš tynes paplū dimyje. Nepadorū s keiksmai prieš kitą valstybę , jei vieš buč iuose bū tų kitos valstybė s pilieč iai, sunku į sivaizduoti, kuo tai baigtų si. Vieš butis bandė suvaldyti situaciją , tač iau poilsio savaitė buvo sugadinta. Per pirmą ją jų buvimo vieš buč iuose valandą buvo gauta 15 skundų dė l jų iš keldinimo. Jei vieš butis periodiš kai sutinka tokių į monių atvykė lių ir esate ne iš Ukrainos, turite pagalvoti, ar rinktis š į vieš butį !
Iš to, kas iš dė styta aukš č iau, galima pabrė ž ti, kad vieš butis yra geras ir labai stengiasi su maistu ir aptarnavimu, tač iau atpalaiduojanč ios atostogos jums negarantuotos!
Viską paraš iau taip, kaip buvo, kad suprastumė te, kad vieš butis save pozicionuoja kaip liuksą ir mokate už deklaruotas atostogas, tad vieš butyje yra ką dirbti, kad ž monių atostogos nevirstų nemaloniomis akimirkomis.