Конечно, читала отзывы об отеле, но не придала значения, думала, капризные туристы. Так как я не особо капризный турист, думала, меня не огорчить, если будет как-то мелочь.
Отель не 5*, а хреновая 3. Та какая 3, тройки лучше, чем "это". Номера ужасные, фотографии с сайта не соответствуют действительности. Подушки, одеяла все в жёлтых пятнах. В номер элементарно не положили мини-наборчика для душа, не было полотенец и даже нет холодильника. Кондиционер не работал, раковина жёлтого цвета и не было защитной сеточки.
Персонал - это отдельная трагедия. Каждый ищет возможность, чтобы по больше вырвать с тебя денег, а когда даёшь доллар, говорят мало, три давай. Такой наглости я не видала за всю историю своего путешествия по странах. Путёвку заказывали в @Joinup, гид, который был на второй день, невероятно наглый тип! Когда он узнал, что мы не хотим брать платную экскурсию, а только бесплатную, сказал, что мы очень плохие туристы и он обижен на нас, начал швырять бумажки и орать, что все взяли, а мы не взяли экскурсию за деньги. Простите, но это моё дело, брать или нет! ! ! Таких наглых нужно увольнять, это не представитель, а ужас!! ! !
Все претензии были предъявлены на расепшен и гиду, на что было сказано "все претензии к туроператору, который продал вам путёвки". Так при чем тут туроператор, если на сайте у вас указана информация, что вы отель 5*, что у вас сервис. По приезду выясняется, что никакого сервиса нет! ! ! Гид нам после всего только сказал, что у Сивы всегда был такой сервис и нечему удивляться, сами виноваты, что выбрали такую путёвку...
Питание. Тут не хватит слов, что описать ужасный ужас. Во-первых, еды мало, как для отеля 5*, постоянно очередь, битва за еду. Хотите быть в шоке? Еда, которая вкусная (мясо, курица и т. д. ) выдаётся строго персоналом и в маленьком количестве. Воду в бутылках много не дают.
Чтобы тебе досталась еда, необходимо приходить в столовую за полчаса до открытия! Те, кто пришёл позже, стоят в очереди и ждут пока кто-то поест и выйдет, а только потом пускают зайти.
Да, кстати, не указывайте свой номер в анкете. После этого мне на вайбер и телеграмм писал Мухаммед с просьбой познакомиться, а после того, как поругалась на ресершене за распространение конференции информации, переписки были им удалены.
Из плюсов:
Море, но это заслуга не отеля.
Красивая территория.
Есть персонал, которому не все равно на тебя и старается помочь.
На рождественскую ночь было много вкусностей, красивые торты, шашлык из курицы, два вида рыбы.
Итог: номер убит, еда в ограниченных количествах, при 100% заполнении отеля, персонал не справляется, плохое отношение к гостью.
Посоветую ли я кому-то отель? НИКОГДА!!!!!!! ! !
Никому, никогда, ни при каких условиях и турагенту расскажу, чтобы не советовал его.
Ž inoma, skaič iau atsiliepimus apie vieš butį , bet nesureikš minau, maniau, kaprizingi turistai. Kadangi nesu ypatingai kaprizinga turistė , pagalvojau, kad nenusiminsiu, jei bus kaip nors smulkmena.
Vieš butis ne 5*, o š lykš tus 3. Koks 3, trivietis geriau nei „š itas“. Kambariai baisū s, nuotraukos iš svetainė s netikros. Pagalvė s, antklodė s visos geltonos dė mė s. Kambaryje tiesiog nebuvo į rengtas mini komplektas duš ui, nebuvo rankš luosč ių ir net š aldytuvo. Kondicionierius neveikė , kriauklė buvo geltona ir nebuvo apsauginio tinklelio.
Personalas – atskira tragedija. Visi ieš ko progos iš tavę s iš plė š ti daugiau pinigų , o kai duodi dolerį , sako maž ai, ateik ant trijų . Tokios į ž ū lumo per visą savo kelionių istoriją nemač iau. Kelionė buvo už sakyta @Joinup, gidas, kuris buvo antrą dieną , neį tikė tinai arogantiš kas tipas! Suž inoję s, kad nenorime leistis į mokamą turą , o tik į nemokamą , pasakė , kad mes labai blogi turistai ir į siž eidė ant mū sų , pradė jo mė tyti popierius ir rė kti, kad visi pasiė mė , bet mes Neimk į turą už pinigus. Atsipraš au, bet mano reikalas imti ar ne! ! ! Tokius į ž ū lius ž mones reikia atleisti, tai ne atstovas, o siaubas !!! !
Visos pretenzijos buvo pateiktos registratū rai ir gidui, kuriai buvo pasakyta "visos pretenzijos kelionių organizatoriui, kuris jums pardavė bilietus". Taigi ką su tuo turi kelionių organizatorius, jei svetainė je turite informaciją , kad esate 5 * vieš butis, kad turite paslaugą . Atvykus paaiš kė ja, kad paslaugos nė ra! Juk gidė tik pasakė , kad Siwa visada turė jo tokią paslaugą ir nė ra ko stebė tis, patys kalti, kad pasirinko tokį bilietą...
Mityba. Trū ksta ž odž ių apibū dinti siaubingą siaubą . Pirma, maisto maž ai, kaip ir 5* vieš butyje, visada eilė s, kova dė l maisto. Ar norite bū ti š okiruotas? Maistas, kuris yra skanus (mė sa, viš tiena ir kt. ), yra iš duodamas griež tai personalo ir nedideliais kiekiais. Vandens buteliuose nė ra daug.
Norint gauti maisto, reikia ateiti į valgomą jį pusvalandį iki atidarymo! Atė jusieji vė liau stovi eilė je ir laukia, kol kas pavalgys ir iš eis, o tik tada į leidž iami.
Taip, beje, anketoje nenurodykite savo numerio. Po to Mohammedas man paraš ė per viber ir telegramas su praš ymu susipaž inti, o po to, kai registratū roje susimuš iau dė l informacijos platinimo konferencijai, susiraš inė jimą jis iš trynė .
Iš privalumų :
Jū ra, bet tai ne vieš buč io nuopelnas.
Graž i teritorija.
Yra darbuotojų , kurie tavimi rū pinasi ir stengiasi padė ti.
Kalė dų naktį buvo daug gė rybių , graž ių pyragų , viš tienos ieš melių , dviejų rū š ių ž uvies.
Apatinė eilutė : kambarys už muš tas, maistas ribotas, esant 100% vieš buč io už imtumui, personalas nesusitvarko, blogas pož iū ris į sveč ią .
Ar kaž kam rekomenduosiu vieš butį ? NIEKADA!!!!!!! !
Aš niekam nesakysiu, niekada, jokiomis aplinkybė mis ir kelionių agentui, kad jam nepatarč iau.