Воспользовались услугами турфирмы "Поедем" в городе Актобе. Нами были сказаны условия, чтобы обязательно в отеле была большая кровать, также отдельная детская кроватка и обязательно должен быть электрочайник, чтобы ночью готовить смесь для малыша. Взяли путевки в Египет в отель SIVA SHARM RESORT & SPA 5* (2 взрослых и 1 годовалый ребенок). Ужас начался с самого самолета SCAT Sunday, персонал просто ужасный, грубят, в самом самолете грязно, весь полет работал один туалет. По прилету в Шарм-эль-Шейх нас встретили туроператоры КОМПАС. По прибытию в отель мы прошли на ресепшен, мы дали 10$ сотруднику Али на ресепшене, чтобы он выдал нам хороший чистый номер, взяв деньги он дал нам ключи, а также выдали сухой паек в пакетах, так как мы прилетели поздно вечером (сухой паек это просто маленькая булочка и вода).
Комната была ужасная, везде грязь, постель не меняли с волосами, санузел весь желтый и пахнул, кондиционер не работал, холодильник не работал, на стенах и стеклах размазанные мухи и комары и т. д. Ершиком для унитаза сразу моют им же раковину и ванную (увидели мы с супругой), моют они без перчаток и сразу грязными руками заправляют кровать. Еда там ужасная, вечно отсутствует, выбора нет, очередь везде как в советское время, мухи, посуда грязная и со сколами. Бургеры недожарены, попадались волосы. Спиртное ужасно мешают с водой и оно вечно заканчивается. Во всех барах грязная посуда, они просто ее споласкивают.
Итальянский и Китайский ресторан ужасен, грязная посуда, еда не соответствует кухне ресторана, также в этом ресторане обманывают с ценами на вино, набавляя 2 доллара в счете (в виной карте вина одного типа делятся на 700 мл и 800 мл, они будут считать Вам по цене за бутылку 800 мл, хотя подадут Вам 700 мл. ), заметив это мы сделали им комментарии, но официант Муххамед даже не смог ничего объяснить. Мухаммед - официант в итальянском ресторане, этот сотрудник выделился из всех, пытался применить силу и агрессию на сделанный ему комментарии в связи с тем, что он взял стакан с колой, использованный гостями с соседнего стола и долив туда колы подал его нам, весь отдых он был самым наглым, грубым и злым сотрудником данного отеля.
Нехватка лежаков, грязные полотенца (они их не стирают, а просто сушат и выдают на следующий день). Отдельная тема эта встречающая сторона и персонал отеля. Персонал отеля ходит в грязной одежде, не носят перчаток, в столовой не носят головной убор. Мухаммед гид и Рамазан старший гид от туроператора КОМПАС ни разу с нами не связались за весь отдых, так как Муххамед гид только пытался нам впихнуть дорогие экскурсии, он даже не выслушал наши претензии, мы отказались от экскурсии и он сразу исчез. Мухаммед и Али на ресепшене - это два бездельника, которые ничего не могут и не хотят помогать гостям отеля, а только в наглую спрашивают когда мы уедем, также они пытались вымогать у меня деньги за электрочайник - 15 долларов, и за дополнительный положенный электронный ключ от двери - 5 долларов.
На барах все левачат, Вы можете приобрести 5 банок пива за 10 долларов, а за 20 долларов 5 банок пива + текилу местного производства, самый приставучий чтобы у него приобрели алкоголь за деньги на баре был официант Махмуд. Воду в комнату не ставят, хотя обязаны, Вы будете ее выпрашивать на баре, чтобы Вам дали ее (они так делают, чтобы Вы унижались), также за весь отдых ни разу не ставили шампунь, гель для душа и туалетную бумагу (ее вы тоже будете выпрашивать). Наши претензии выслушал менеджер Омар, он сказал, что все исправит и попросил подписать нас бумажку, где мы не имеем претензии, супруга подписала, а я отказался, сказал ему, что обязательно по прилету домой буду писать отзыв, нам застелили свежую постель, принесли бутылок 10 воды, а также нам разрешили каждый день только ужинать в ресторане, а не в общей столовой, после этого обстановка снова повторилась, вообщем ничего он не решил.
Купленную еду нельзя заносить в отель, Вас заставят ее доедать прям перед шлагбаумом: ) Также есть сотрудница отеля на ресепшене женщина славянской национальности то ли Света или Оксана, она вообще ничего не боится, грубая и также не старается помогать гостям. Есть только один плюс - это зеленная территория. Из всех сотрудников положительно выделились только официант Самир в Итальянском ресторане и фотограф Абдулла. Ни в коем случае не езжайте в данный отель.
Naudojomė s Aktobė s miesto kelionių agentū ros „Let's go“ paslaugomis. Mums buvo pasakytos są lygos, kad vieš butyje turi bū ti didelė lova, taip pat atskira vaikiš ka lovelė ir elektrinis virdulys paruoš ti kū dikiui miš inį nakč iai. Į Egiptą iš siruoš ė me į vieš butį SIVA SHARM RESORT & SPA 5 * (2 suaugę ir 1 metukų vaikas). Siaubas prasidė jo nuo paties SCAT Sunday lė ktuvo, personalas tiesiog baisus, nemandagus, pats lė ktuvas purvinas, visą skrydį vykdė vienas tualetas. Atvykus į Š arm el Š eichą mus pasitiko KOMPAS kelionių organizatoriai. Atvykę į vieš butį , nuė jome į registratū rą , registratū roje davė me Ali 10 USD, kad jis sutvarkytų kambarį , paė mę s pinigus, jis atidavė raktus, taip pat iš davė sausus davinius maiš uose, nes mes atvyko vė lai vakare (sausas davinys tai tik maž a bandelė ir vanduo).
Kambarys baisus, visur purvas, lova nepakeista plaukais, vonia visas geltonas ir smirdė jo, kondicionierius neveikė , š aldytuvas neveikė , musė s ir uodai iš tepti ant sienų ir langų ir t. t. Iš karto iš plauna kriauklę ir vonią tualeto š epetė liu (matė me su ž mona), prausia be pirš tinių ir neš variomis rankomis iš kart pripildo lovą . Maistas ten baisus, jo vis trū ksta, pasirinkimo nė ra, visur eilė kaip sovietiniais laikais, musė s, indai purvini ir susmulkinti. Mė sainiai buvo nepakankamai iš kepti, buvo plaukelių . Alkoholis baisiai maiš omas su vandeniu ir visada baigiasi. Visuose baruose yra neš varių indų , jie tik iš skalaujami.
Italų ir kinų restoranas baisus, neš varū s indai, maistas neatitinka restorano virtuvė s, taip pat š iame restorane sukč iaujama su vyno kainomis, pridedant są skaitą.2 doleriais (vyno kortoje tos pač ios rū š ies vynai yra padalinus į.700 ml ir 800 ml, jie skaič iuos pagal kainą už.800 ml buteliuką , nors jums bus patiekta 700 ml.
), tai pastebė ję , pateikė me jiems pastabas, tač iau padavė jas Mohammedas net negalė jo nieko paaiš kinti. Mohammedas yra italų restorano padavė jas, š is darbuotojas iš siskyrė iš visų , bandė panaudoti jė gą ir agresiją jam iš sakytuose komentaruose dė l to, kad nuo gretimo staliuko paė mė stiklinę sveč ių naudotos kolos ir į pylė kolos. ir patiekė mums, jis praleido visą likusį laiką buvo į ž ū liausias, grubiausias ir piktiausias š io vieš buč io darbuotojas.
Trū ksta gultų , neš varū s rankš luosč iai (jų neplauna, tik iš dž iovina ir iš duoda kitą dieną ). Atskira tema – š is susitikimo vakarė lis ir vieš buč io darbuotojai. Vieš buč io darbuotojai vaikš to neš variais rū bais, nemū vi pirš tinių , nedė vi kepurė s valgomajame. Kelionių organizatoriaus KOMPAS gidas Mohammedas ir vyresnysis gidas Ramadanas per visas atostogas su mumis nesusisiekė , nes gidas Mohammedas tik stengė si prigrū sti į mus brangias ekskursijas, net neklausė mū sų nusiskundimų , mes kelionė s atsisakė me ir jis iš karto dingo.
Mohammedas ir Ali registratū roje yra du loferiai, kurie nieko negali ir nenori padė ti vieš buč io sveč iams, o tik į ž ū liai klausia mums iš vykstant, dar bandė iš manę s iš vilioti pinigus už elektrinį virdulį - 15 USD, ir už papildomą į dė ti elektroninį raktą nuo durų - 5 USD.
Baruose visi kairiarankiai, už.10$ galima nusipirkti 5 skardines alaus, o už.20$ 5 skardines alaus + vietinė s gamybos tekila, padavė jui Mahmudui labiausiai erzino bare už pinigus iš jo pirkti alkoholio. Vandens į kambarį nepila, nors privalo, prie baro maldausi, kad tau duotų (tai daro, kad nusiž emintum), o visam poilsiui niekada nededa š ampū no , duš o ž elė ir tualetinis popierius (praš ausite ir jū s).
Vadybininkas Omaras iš klausė mū sų pretenzijas, pasakė , kad viską sutvarkys ir papraš ė pasiraš yti ant lapelio, kur pretenzijų neturime, ž mona pasiraš ė , o aš atsisakiau, pasakė , kad bū tinai paraš ysiu atsiliepimą grį ž ę s namo. , mums paklojo nauja lova, atnese buteliukus po 10 vandens, o taip pat kasdien vakarieniauti buvo leista tik restorane, o ne bendrame valgomajame, po to situacija pasikartojo vel, apskritai, jis taip ir padarė . nieko nenusprę sti.
Į sigyto maisto į vieš butį į sineš ti negalima, bū si priverstas valgyti prieš pat už tvarą : ) Taip pat registratū roje yra vieš buč io darbuotoja, slavų tautybė s moteris arba Sveta, arba Oksana, nesibaimina. iš vis nieko, nemandagu ir taip pat nesistengia padė ti sveč iams. Yra tik vienas pliusas – tai ž alia zona. Iš visų darbuotojų teigiamai iš siskyrė tik italų restorano padavė jas Samiras ir fotografas Abdullah. Jokiomis aplinkybė mis neikite į š į vieš butį .