В целом сам отель неплохой, шикарный сад, отличный риф, есть мини пляж, великолепный вид, благодаря этому отель хоть как то держится на плаву.
Приехав нас сразу же заселили, менеджер на ресепшне сказал я вам дам самый лучший номер с потрясающим видом, тут же нам выдали номерок от номера и к нам подошёл консьерж, мы уставшие с перелёта сразу же пошли за ним, и заметили что нас ведут куда то непонятно, будто это какие то подсобные помещения, ну думали так и надо, подойдя к двери мы заметили справа стройку нового отеля и ни о каком виде хорошем не было и речи, я сразу понял что нас обманули, зайдя в номер мы были в легком шоке.
Во первых постельное белье было грязным и застиранным, во вторых санузел был в ужасном состоянии, ремонт ни о чем, его тут не было с самого открытия, не было холодильника, супруга первую ночь мылась буквально под краном так как не работал душ, вид с окна был на затрёпанный бассейн и растресканным полом около него, я разозлившись сразу же пошёл на ресепшн разобраться почему нам дали такой номер в 5-ти звездочном отеле, я подумал что попал в какой то 2-х звездочный хостел, и то в хостелах намного чище, я хотел посмотреть на обманщика менеджера и он будто ни в чем не бывало смотрел нагло и говорил ничем помочь не могу, типа только завтра подходите и возможно подберем вам номер, я смирился и пошёл отдыхать так как были сильно уставшими, и было не до всего этого.
Хочу заметить что таких как мы около ресепшна было много возмущённых туристов, также стало обидно за то что всех русскоговорящих селят именно в эти корпуса слева, а в главный селят иностранцев, чувствуется какая то дискриминация, типа к англоязычным больше уважения, но для меня как простого человека нет разницы кто какой нации, все люди одинаковые. Просто стало жалко наших людей! ! !
На следующий день до вечера меня водили также за нос пока я не стал давить, и говорить что буду писать жалобу, они предлагали отремонтировать кран и поменять белье на что я ответил что у нас ужасный вид на стройку, и что я не хочу жить в свой оплаченный отдых в данном номере, немного поспорив менеджер все таки согласился на замену номера, я сказал подождите и сначала я посмотрю новый номер, а потом приму решение, он дал карточку и мы пошли смотреть.
Номер был в другом корпусе ниже, и ремонт более менее чистый, сам санузел без поломок, вроде было все чисто и постельное белье на чистое поменял уборщик пока я не дал ему чаевые, но вид с окна был хороший, на море, на наш бассейн и также была терраса, нас все устроило и мы решили остаться зная что лучше и не дадут, не понравилось то что уже 19 год а телевизоры до сих пор старинные, холодильника также не было и на ресепшне сказали что у них их не хватает!
Насчёт еды вообще отдельная тема, на 5 день я заметил что меню в данном отеле одно и тоже, я отправился на 6 день и болел целую неделю и не вылазил с номера можно сказать, последние дни мне даже было противно заходить в их столовую так как запах был ужасный и вся та же еда, питался только бургерами которые выдают внизу.
Хочу сказать что им не хватает хорошего ремонта, везде покоцано и потерто, мебель уже старая, у них идёт тотальная экономия на всём, ужасные соки, платим за нормальные, а дают порошок разбавленный водой, платим за воду можно сказать, про Wi-fi молчу так как его нет, потратишь только нервы и время пока подключишься.
В общем отель не понравился, и на 5 звёзд вообще он не тянет, максимум это 3-, так как к примеру в Тайланде 3-х звездочный отель тянет на все 5, Единственное мне стало жалко это тех ребят кто обслуживает на барах и официантов, они бедные как пчелы днём и ночью трудятся и ещё улыбаются, благодаря им отель держится, но весь негатив перекрывает это их сад и риф который есть у данного отеля, но больше я туда не поеду и в следующий раз буду тщательней выбирать отель и читать отзывы! ! !
Apskritai pats vieš butis neblogas, praš matnus sodas, puikus rifas, yra mini paplū dimys, puikus vaizdas, kurio dė ka vieš butis kaž kaip iš silaiko.
Atvykę buvome iš karto apsigyvenę , vadybininkas registratū roje pasakė , kad duosiu jums geriausią kambarį su nuostabiu vaizdu, mums iš karto davė numerį iš kambario ir priė jo prie mū sų konsjerž as, pavargome nuo skrydž io ir iš kart nuė jome iš paskos. jam, ir pastebejo, kad mus veda kazkur neaisku kad tai kazkokios pagalbines patalpos, na, mes pagalvojome teisingai, eidami prie durų pastebė jome naujo vieš buč io statybas deš inė je ir nebuvo jokio klausimo bet kokio gė rio, iš karto supratau, kad buvome apgauti, į ė ję į kambarį buvome lengvu š oke.
Pirma, patalynė buvo neš vari ir iš skalbta, antra, vonios kambarys buvo siaubingos bū klė s, remontas buvo apie nieką , jo nebuvo nuo pat atidarymo, nebuvo š aldytuvo, ž mona nusiprausė tiesiogine prasme po č iaupu. pirma naktis nes neveikė duš as, vaizdas pro langą buvo į apš iurusį baseiną ir prie jo suskilinė jusias grindis, supykau ir iš karto nuė jau į registratū rą pasidomė ti, kodė l mums davė tokį kambarį.5 ž vaigž duč ių viesbutyje, as galvojau kad as kazkokiame 2 zvaigzdziu hostelyje, o tada hosteliai daug š varesni, norė jau paž iū rė ti į apgaudinė jantį vadybininką ir jis arogantiš kai atrodė lyg nieko nebū tų nutikę ir pasakė , kad negaliu tau padė ti, pvz. tik ateik rytoj ir gal paimsim tau kambari, atsistatydinau ir nuejau pailseti nes buvome labai pavargę , o laiko visam tam nebuvo .
Noriu pastebė ti, kad prie registratū ros buvo daug pasipiktinusių turistų kaip mes, taip pat pasidarė gė da, kad kairė je š iuose pastatuose apgyvendinami visi rusakalbiai, o pagrindiniame apgyvendinami už sienieč iai, kaž kokia diskriminacija yra jauč iamas, pavyzdž iui, yra didesnė pagarba anglakalbiams, bet man kaip paprastam ž mogui nė ra skirtumo, kas kokia tauta, visi ž monė s vienodi. Man tiesiog gaila mū sų ž monių !
Kitą dieną iki vakaro irgi paė mė už nosies, kol pradė jau spausti, ir pasakė , kad paraš ysiu skundą , siū lė pataisyti maiš ytuvą ir pakeisti patalynę , į tai atsakiau, kad turime baisus vaizdas į statybvietę , ir kad aš nenoriu gyventi savo apmokamų atostogų š iame kambaryje, š iek tiek susiginč iję s vadovas vis dė lto sutiko pakeisti kambarį , pasakiau palauk ir pirmiausia paž iū rė siu į naują kambarį , ir tada priimsiu sprendimą , jis davė kortelę ir mes nuė jome paž iū rė ti.
Kambarys buvo kitame pastate apač ioje, o remontas daugmaž š varus, pats vonia be gedimų , atrodė , kad viskas š varu ir valytoja keitė patalynę į š varią kol daviau arbatpinigių , bet vaizdas pro langą buvo gerai, jū ra, mū sų baseinas ir dar buvo terasa, mums viskas tiko ir nusprendė me likti ž inodami, kad taip geriau ir neduos, man nepatiko, kad jau 19 metų ir televizoriai dar seni, š aldytuvo irgi nebuvo ir registratū roje pasakė , kad jų neuž tenka!
Dė l maisto tai apskritai atskiras reikalas, 5 dieną pastebė jau, kad š iame vieš butyje meniu toks pats, ė jau 6 dieną ir visą savaitę sirgau ir neiš ė jau iš kambario, galite tarkim, paskutines dienas man net buvo bjauru eiti į jų valgomą jį , nes kvapas buvo baisus ir visas tas pats maistas, valgiau tik mė sainius, kuriuos iš duoda apač ioje.
Noriu pasakyti, kad jiems trū ksta gero remonto, viskas apš iurę ir apš iurę , baldai jau seni, pas juos visokios santaupos, baisios sultys, už normalias mokame, bet duoda miltelius skiestus vandeniu, mokame vanduo, galima sakyti, tyliu apie Wi-fi, nes jo nė ra, tik eikvosite nervus ir laiką , kol prisijungsite.
Apskritai vieš butis man nepatiko, o už.5 ž vaigž dutes visai netraukia, maksimalus 3-, nes pvz Tailande 3 ž vaigž duč ių vieš butis traukia visas 5, Vienintelio ko pasigailė jau nes buvo tie vaikinai, kurie aptarnauja baruose ir padavė jai, jie vargš ai, kaip bitė s, dirba dieną naktį ir vis dar š ypsosi, jų dė ka vieš butis laikosi, bet visą negatyvą dengia jų sodas ir rifas, kurį š is vieš butis turi, bet daugiau ten nevaž iuosiu ir kitą kartą atidž iai rinksiuosi vieš butį ir skaitysiu atsiliepimus! ! !