Отдыхали семьёй, с детьми 2 и 6 лет, даты с 14-24 июля 2021года. В этом отеле не первый раз, отдыхали с одним ребёнком в 2018году и тогда были действительно в восторге от отеля, почему и выбрали его снова, чтобы отдохнуть семьёй, чего не скажешь в этот раз, мы просто в ужасе от того что там теперь творится! Сразу скажу, в Египте мы отдыхаем только в определённых 5ках, и опыт имеется хороший, есть с чем сравнить, а в этом отеле были два раза, значит рассказываю...
1. Номер.
Не смотря на то что я писала письмо до поездки, а потом по приезду, так как мы выбрали именно этот отель, и как бы уже постоянные гости, мы просили какой то хороший номер, нам дали ключ и сказали, что номер отличный- это было хамство с их стороны, так как дали нам тёмный номер, без никакого вида, повторюсь, что света в нем практически не было. Потом после того как я пошла просить и в итоге поругалась с очередным "ахмедо/мухамедом" нам дали номер по лучше, а ещё через день дали отличный угловой номер с видом на море для четверых, как должно было быть изначально, и то благодаря нашему русскоязычной представителю на ресепшне. Вот почему нельзя было сразу дать такой номер? Сложно было? ? Мы же не первый раз в этом отеле, да и прошлый раз нам сразу дали хороший номер...
2. Питание и напитки.
Оно катастрофически испортилось! В основном одна курица, рыба (типа мерлузы) и за 10 дней дали только один раз какого-то вкусного гуся, ну слушайте, это же 5ка! ! питание должно быть ну хоть более менее разнообразным! Прошлый раз и тунца давали и мясо разное.
На пляже теперь не дают гамбургер и фри в перерывах между едой, как раньше.
Заварного кофе вообще нет! ! Я в шоке, поставили какие то дешёвые автоматы, где не кофе, а какао разведенное водой!
Детского меню как такового теперь нет, все та же жареная фри или ещё какая то ерунда, если с собой не набрала каш Милупа - я бы не знаю, что мой ребёнок ел! Детское мясо пересоленное!
Раньше было действительно вкусное молоко, мой 3х летний ребёнок с удовольствием пил молоко по 0.5л в день, потому что оно действительно было вкусное, а теперь какое то с кислинкой и младший сын вообще его не пил, отказался. А я то рассчитывала!
7дней из 10ти не работала плазма с мультиками в детской зоне, я уверенна, что и сейчас она не работает, потому что ее попросту менять уже нужно, а не чинить! Для нас это тоже был огромный минус, мы не могли усадить 2х летнего покушать, такой возраст.
В номере мини бар раньше был заполнен и пополнялся соками для детей, пакетированными, вкусными, бесплатно-теперь этого нет!
3. Постоянно не работал лифт к басcейнами, горкам и на пляж! Это просто капец, когда тебе приходится тягать на себе коляску вверх и вниз по 20раз в день!
Обращалась на ресепшен-починили, на следующее утро он снова не работает, вот такая ерунда.
4. И самыq огромный минус это просто ТЕПЕРЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ ПРОСТО КУЧА АРАБОВ! ! ПРОСТО ТОЛПЫ! Они безпардонно садятся на ваши лежаки, как цыгане толпами везде, в бассейне лезут к вам на головы и т. д.
Из-за переполненности бассейны грязные, прям куски волос плавают, отвратительно просто, и это 5ка, в которой раньше отдыхали люди разных национальностей: и итальянцы, и немцы были, и поляки, Россия, Украина, а теперь там 85% арабы!
5. Детский клуб и детская анимация, их как таковой и нет, как раньше было, детьми днем не занимаются, нет ни каких игр, ребёнок 3года назад делал сам пиццу, ему было интересно, были какие то пиратские игры, поиски сокровищ на территории-ничего этого теперь нет!
Вот и весь мой отзыв, решать вам ехать или не ехать, но мы в этот отель больше ни ногой! ! Уровень отеля упал, кругом одни поломки, недороботки, а цена извинете, не маленькая, все внимание отеля теперь сконцентрировано только на арабах!
Анна.
Ilsė jomė s su š eima, su 2 ir 6 metų vaikais, 2021 m. liepos 14-24 d. Tai jau ne pirmas kartas š iame vieš butyje, 2018 metais ilsė jomė s su vienu vaiku, o tada vieš buč iu labai apsidž iaugė me, todė l ir vė l pasirinkome jį poilsiui su š eima, ko š į kartą negalima pasakyti, mes tiesiog pasibaisė ję s to, kas ten dabar vyksta! Turiu iš karto pasakyti, kad Egipte ilsimė s tik tam tikruose 5 ir turime gerą patirtį , yra ką palyginti, o š iame vieš butyje buvome du kartus, todė l sakau...
1. Skaič ius.
Nepaisant to, kad prieš kelionę paraš iau laiš ką , o vė liau ir atvykus, kadangi pasirinkome bū tent š į vieš butį , o, kaip sakant, jau nuolatiniai sveč iai, papraš ė me kaž kokio gero kambario, davė raktą ir pasakė . kad kambarys buvo puikus - tai buvo nemandagumas is ju puses, nes mums dave tamsu kambari, be jokio vaizdo, kartoju, kad š viesos jame praktiš kai nebuvo. Tada, kai nuė jau paklausti ir baigiau ginč ytis su kitu „ahmedu / muhamedu“, mums buvo suteiktas geresnis kambarys, o po dienos jie suteikė puikų kampinį kambarį su vaizdu į jū rą keturiems, kaip ir turė jo bū ti iš pradž ių . o tada ač iū mū sų rusakalbei atstovei registratū roje. Tai kodė l nebuvo į manoma iš karto duoti tokio skaič iaus? Sunku buvo? ? Š iame vieš butyje esame ne pirmą kartą , o paskutinį kartą iš karto gavome gerą kambarį...
2. Maistas ir gė rimai.
Jis smarkiai pablogė jo! Iš esmė s viena viš ta, ž uvis (pvz. lydeka) ir per 10 dienų davė tik vieną kartą skanią ž ą sį , na, klausyk, tai 5k! ! Maistas turė tų bū ti, na, bent daugiau ar maž iau į vairus! Paskutinį kartą davė tuną ir kitokią mė są .
Paplū dimyje tarp valgymų mė sainių ir bulvyč ių nebetiekia, kaip bū davo anksč iau.
Visai jokios plikytos kavos! ! Man š okas deda kaž kokius pigius aparatus, kur ne kava, o kakava skiesta vandeniu!
Vaikiš ko valgiaraš č io kaip tokio dabar nė ra, tai vis tiek tos pač ios keptos bulvytė s ar dar kokia nesą monė , jei Milupa neimtų koš ė s - nesuž inoč iau, ką valgė mano vaikas! Sū dyta kū dikių mė sa!
Anksč iau buvo tikrai skanus pienas, mano 3 metų vaikas su malonumu iš gerdavo 0.5 litro pieno per dieną , nes buvo tikrai skanus, bet dabar jis kaž kaip rū gš tus ir jauniausias sū nus jo visai negė rė , atsisakė . Ir aš to tikė jausi!
7 dienas is 10 neveikė plazma su animaciniais filmukais vaikų zonoje, esu tikras, kad ir dabar neveikia, nes tiesiog reikia keisti, o ne taisyti! Mums tai irgi buvo didž iulis minusas, negalė jome pasodinti valgyti 2 metukų , tokio amž iaus.
Kambaryje mini baras bū davo pilnas ir pripildytas sulč ių vaikams, supakuotas, skanus, nemokamas - dabar jo nebė ra!
3. Liftas į baseinus, č iuož yklas ir paplū dimį neveikė visą laiką ! Beprotiš ka, kai per dieną tenka 20 kartų tempti vež imė lį aukš tyn ir ž emyn!
Kreipiausi į registratū rą , sutvarkė , kitą rytą vė l neveikia, tai tokia nesą monė .
4. O didž iausias minusas yra tiesiog DABAR Š IAME VIEŠ BUČ JE TIK DAUG ARABŲ ! ! TIK TONOS! Jie begė diš kai sė di ant tavo gultų , kaip visur minios č igonų , lipa tau ant galvų baseine ir t. t.
Dė l perpildymo baseinai purvini, tiesū s plaukų gabalai plaukioja, š lykš č iai paprasta, o tai 5k, kuriuose ilsė josi į vairių tautybių ž monė s: buvo ir italų , ir vokieč ių , ir lenkų , ir Rusijos, ir Ukrainos, ir dabar. yra 85% arabų !
5. Vaikų klubas ir vaikiš ka animacija neegzistuoja tokie kaip buvo, dieną nedirba su vaikais, ž aidimų nė ra, vaikas pats prieš.3 metus gamino picą , jis domė josi, ar teritorijoje nevyksta kaž kokie piratų ž aidimai, lobių paieš kos – dabar nieko tokio!
Tai yra visa mano apž valga, jū s turite nusprę sti, eiti ar ne, bet mes daugiau niekada nevaž iuosime į š į vieš butį ! ! Vieš buč io lygis nukrito, yra tik gedimai, trū kumai, o kaina, atsipraš au, nemaž a, visas vieš buč io dė mesys dabar sutelktas tik į arabus!
Ana.