МЫ с женой тур в этот отель взяли в "бумеранг тур" в Одессе, в Египте встречала и размещала компания "Флештур" - отвратительная компания с отвратительными гидами. Как только встретили нас в аэропорту гид Мадхет сказал что если возьмете хотя бы одну экскурсию не у нашего гида, при выезде будете платить 50$ штраф в аэропорту каждый! Утром в отеле гид Карим сказал что если будете брать экскурсии не у меня то я аннулирую страховку и сказал что мы сразу должны уже у него заказать все экскурсии и тут-же все оплатить! Был вынужден написать своему туроператору чтобы выяснить что это все развод!
Питание однотипное, каждый день одно и тоже меню на протяжение всей недели без морепродуктов и без всяких восточных вкусняшек! За полтора часа до окончания обеда или ужина салатов уже не было и могло уже не быть гарниров и на вопрос можно ли добавить, отвечали надо раньше приходить!
На пляж ходит убитый автобус только по расписанию не взирая на то что люди не помещаются и приходиться ждать пока этот автобус поедет на пляж и вернется опять и может быть Вам повезет в него сесть.
В последний день перед выездом вечером пришли в номер, открыли сейф и обнаружили что наши 200$ заменены на фальшивки - обычные цветные копии. Нашли директора отеля - описали ему проблему, он ответил что это не возможно, идти в номер отказался и просто ушел с отеля! Подошли на ресепшин и попросили вызвать полицию, на ресепшине ответили что вызывать полицию не будут потому что это не проблема отеля а проблема компании, которая нас тут разместила. Попросили показать видеонаблюдение чтобы понять кто входил к нам в номер, но нам сказали что на этаже где мы живем камер нет! Я позвонил гиду Кариму из компании "флештур" и обьяснил ему проблему и попросил вызвать полицию, он ответил что приедет через 10 минут, но в результате выключил телефон и до утра его не включал. С горем пополам вызвали полицию, которая не разговаривала ни по-русски, ни по-английски и переводить все пришлось через работаника с ресепшина)))
В этот момент приехало много людей с экскурсии по городу, мы всех остановили и обьяснили всем что происходит и от людей узнали что в этот-же день заменили другим людям 100$, за сутки до этого 400фунтов и за неделю до этого 300$ - только когда люди пришли скандалить на ресепшин, директор отеля им ответил что если хотите проблем, мы вызываем полицию и у Вас будут проблемы, так что лучше уезжайте молча домой!
Полицейский сказал что мне нужно ехать в отделении полиции. С женой мы решили что она остается и улетает сама если я не успею вернуться. Полиция меня забрала в отделение и после долгих допросов я написал заявление об обвинении директора отеля, но после этого у меня забрали телефон и одели наручники и отвезли в тюрьму, где я пробыл несколько часов и потом в наручниках меня отвезли в суд, где меня обвинили в том что я фальшивомонетчик!! !
Как позже выяснилось в отеле пришли в номер к жене и сказали ей чтобы она убиралась вон! Она сказал что этого не сделает т. к. отель оплачен и утром будет автобус в аэропорт, после этого пришли четыре человек и находились в номере с ней до утра не сводя с нее глаз не давая спокойно собраться и переодеться!
В суде появился гид Карим и директор компании "Флештур" в Шарм Эль Шейхе и сказали что они в курсе что в этом отеле такое происходит в последнее время и они сейчас это скажут судье об этом и спасут меня! ))) Еще сказали что в суд едет консул, которого зовут Андрей, но я его так и не видел, после суда мне Карим сказал что консул приезжал но уехал т. к. уже шел суд, позже мне консул сказал что он был в этот день в Каире и что никто не сообщал в консульство об этом - и это опять вранье от компании "FLASH TOUR"
Суд продолжался около 4 часов после чего меня выпустили и гид Карим мне сказал что я должен оплатить новый отель и билет домой, я сказал что я этого не буду делать потому что компания "флештур" является гарантом качества отеля куда меня поселили и не мониторит проблемы этого отеля в котором воруют деньги как я уже выяснил позже на форумах с 2014года! ! ! Но Карим ответил что они и так много сделали - они были в суде и за это не взяли деньги.
Привез он меня в другой отель, взял еще у меня последние 22$ и сказал что я могу тут находиться до 14 часов следующего дня.
Утром Карим мне сообщил что они нашли билет на самолет за 250$ и они оплачивают половину и плюс я еще за одни сутки должен оплатить отель 35$ и они ждут чтобы жена выслала 160$. Я начал звонить в консульство, но не смог дозвониться потому что как выяснилось в пятницу и в субботу там выходной. Я позвонил Кариму и сказал что я не буду ни чего платить, потому что это вина компании "flash tour" в Египте они ответственные за отели с которыми они работают, после чего Карим сказал что компания отказывается от меня как от клиента и им всеравно что со мной будет дальше где я буду жить и как я буду лететь и просто кинул трубку!! !
Не буду описывать все дискуссии которые еще были, билет я купил сам за 60$ (даже помогая мне купить билет они пытались на мне нажиться предлагая мне его за 125$ с 50% скидкой) и перед вылетом я узнал что директор отеля подал на меня в суд за клевету и отсутствие доказательств. т. к. в отеле не установлены камеры.
Я пишу свой телефон, если есть люди которые попали в такую-же ситуацию просьба связаться со мной, так как сейчас я веду переговоры с консулом Украины в Египте по этому инциденту и он сказал чтобы я нашел остальных пострадавших для продолжения рассматривания дела. Деньги нам уже никто не вернет, но добиться хоть какой-то правды можно.
067-706-80-79 Юрий
Su ž mona surengė me ekskursiją į š į vieš butį „bumerango turo“ metu Odesoje, Egipte mus pasitiko ir priė mė Fleshtour kompanija – š lykš ti kompanija su š lykš č iais gidais. Vos mus pasitiko oro uoste, gidas Madhet pasakė , kad jei bent vieną ekskursiją imsitė s ne iš mū sų gido, tai oro uoste prie iš ė jimo sumokė site po 50 USD baudą ! Ryte viesbutyje gidas Karimas sake, kad jeigu tu vesi ekskursijas ne pas mane, tai as draudima panaikinsiu ir pasake, kad is karto uzsisakytume visas ekskursijas pas jį ir sumokė tume viską ten pat! Buvau priverstas paraš yti savo kelionių organizatoriui, kad iš siaiš kinč iau, jog visa tai – sukč iai!
Maistas tas pats, kiekvieną dieną tas pats meniu visą savaitę be jū ros gė rybių ir be jokių rytietiš kų saldumynų ! Likus pusantros valandos iki pietų ar vakarienė s pabaigos nebuvo salotų ir galė jo nebelikti garnyrų , o paklausti ar galima jų į dė ti, atsakė , kad turi ateiti anksč iau!
Negyvas autobusas į paplū dimį važ iuoja tik pagal grafiką , nepaisant to, kad ž monė s netelpa ir reikia palaukti, kol š is autobusas nuvaž iuos iki paplū dimio ir vė l grį š ir gal pasiseks į jį į sė sti.
Paskutinę dieną prieš iš vykdami vakare jie atė jo į kambarį , atidarė seifą ir nustatė , kad mū sų.200 USD buvo pakeisti padirbtais – paprastomis spalvotomis kopijomis. Susiradome vieš buč io direktorių - jam apibū dino problemą , jis atsakė , kad negalima, atsisakė eiti į kambarį ir tiesiog iš ė jo iš vieš buč io! Kreipė mė s į registratū rą ir papraš ė me iš kviesti policiją , registratū roje atsakė , kad policijos nekvies, nes tai ne vieš buč io problema, o mus č ia apgyvendinusios į monė s problema. Mū sų buvo papraš yta parodyti vaizdo stebė jimą , kad suprastume, kas į ė jo į mū sų kambarį , bet mums buvo pasakyta, kad aukš te, kur mes gyvename, nė ra kamerų ! Paskambinau gidui Karimui iš flashtour kompanijos ir paaiš kinau jam problemą ir papraš iau iš kviesti policiją , jis atsakė , kad atvyks po 10 minuč ių , bet dė l to iš jungė telefoną ir neį jungė iki ryto. . Su sielvartu jie iš kvietė policiją per pusę , kuri nekalbė jo nei rusiš kai, nei angliš kai, ir viską reikė jo iš versti per darbuotoją iš registratū ros)))
Tuo metu daug ž monių atė jo iš ekskursijos po miestą , mes sustabdė me visus ir paaiš kinome, kas vyksta, ir suž inojome iš ž monių , kad tą pač ią dieną jie pakeitė.100 USD kitiems ž monė ms, dieną prieš tai 400 svarų ir savaitę prieš tai. 300$ - tik kai ž monė s ateidavo š urmuliuoti į registratū rą , vieš buč io direktorė jiems atsakė , kad jei nori problemų , iš kviesime policiją ir turė si problemų , tad geriau tyliai iš eiti iš namų !
Policininkas pasakė , kad turiu važ iuoti į policijos komisariatą . Su ž mona nusprendė me, kad ji pasiliks ir pati iš skris, jei neturė siu laiko grį ž ti. Policija mane nuvež ė į policijos komisariatą ir po ilgų tardymų paraš iau pareiš kimą , kuriame apkaltinau vieš buč io direktorių , bet po to paė mė telefoną ir surakino antrankius ir nuvež ė į kalė jimą , kur iš buvau kelias valandas, o paskui paė mė . mane su antrankiais i teisma, kur mane apkaltino, kad esu klastotoja!! !
Kaip vė liau paaiš kė jo vieš butyje, jie atė jo į kambarį pas jo ž moną ir liepė jai iš eiti! Ji pasakė , kad š ito nedarys. už vieš butuką buvo sumokė ta ir ryte bus autobusas į oro uostą , po to atvaž iavo keturi ž monė s ir liko su ja iki ryto kambaryje, nenuleisdami nuo jos akių , neleisdami ramiai susikrauti ir persirengti. !
Gidas Karimas ir „Flashtour“ bendrovė s Š arm el Š eiche direktorius stojo į teismą ir pasakė , kad ž ino, kad pastaruoju metu tai vyksta š iame vieš butyje ir dabar apie tai papasakos teisė jui ir iš gelbė s mane! ))) pasakė , kad kreipsis į teismą , atvyksta konsulas, kurio vardas Andrejus, bet aš jo nemač iau, po teismo Karimas man pasakė , kad konsulas atė jo, bet iš ė jo, nes. teismas jau vyko, vė liau konsulas man pasakė , kad tą dieną buvo Kaire ir apie tai niekas konsulato neinformavo - ir tai vė l melas iš kompanijos "FLASH TOUR"
Teismo procesas truko apie 4 valandas, po kurio buvau paleistas ir gidas Karimas man pasakė , kad turiu susimokė ti už naują vieš butį ir bilietą namo, pasakiau, kad to nedarysiu, nes „flashtour“ kompanija yra kelionė s kokybė s garantas. vieš butis, kuriame buvau apsigyvenę s ir nestebi š io vieš buč io, kuriame vagiami pinigai, problemų , kaip suž inojau vė liau forumuose nuo 2014 m. ! ! ! Tač iau Karimas atsakė , kad jie jau tiek daug padarė - jie buvo teisme ir pinigų už tai neė mė .
Jis atvedė mane į kitą vieš butį , paė mė iš manę s paskutinius 22 dolerius ir pasakė , kad galiu č ia likti iki kitos dienos 14:00.
Ryte Karimas man pasakė , kad jie rado lė ktuvo bilietą už.250 USD ir sumoka pusę , be to, aš turiu sumokė ti 35 USD už vieš butį dar vieną dieną ir jie laukia, kol mano ž mona atsių s 160 USD. Pradė jau skambinti į konsulatą , bet nepavyko, nes, kaip paaiš kė jo, penktadienis ir š eš tadienis ten yra š ventė s. Paskambinau Karimui ir pasakiau, kad nieko nemokė siu, nes kalta "flash tour" kompanija Egipte, jie atsakingi už vieš buč ius su kuriais dirba, po to Karimas pasakė , kad kompanija atsisako manę s kaip kliento. o jiems nerū pi ka as toliau kur gyvensiu ir kaip skrisiu ir tiesiog padek ragelį!! !
Neapraš ysiu visų dar buvusių diskusijų , pats nusipirkau bilietą už.60 USD (net padė dami nusipirkti bilietą , bandė iš manę s iš sigryninti siū lydami už.125 USD su 50% nuolaida) ir prieš iš vykstant suž inojau, kad vieš buč io direktorius padavė mane į teismą dė l š meiž to ir į rodymų trū kumo. vieš butyje nė ra į rengtų kamerų .
Raš au savo telefono numerį , jei yra tokių patekusių , susisiekite su manimi, nes dabar deruosi su Ukrainos konsulu Egipte dė l š io incidento ir jis pasakė , kad turė č iau surasti likusius nukentė jusiuosius. tę sti bylą . Pinigų mums niekas negrą ž ins, bet bent dalį tiesos galima pasiekti.
067-706-80-79 Jurijus