Размещение: приехали в отель после 17:00, браслеты одели сразу, в 18:00 мы пошли ужинать. После ужина нас заселили в номер (без доплат), чемоданы доставили в номер. В отеле дали 2 карточки от номера и 4 карточки для получение полотенец возле пляжа и бассейнов.
Номер: большой, чистый, светлый. В номере был шкаф, вешалки, сейф, большой телевизор (рус/укр каналы есть), маленький холодильник, стол, стул-пуф, 2 зеркала больших, кондиционер, 2 кровати и 1 двухъярусная кровать, 2 прикроватные тумбочки, светильники, Wi-Fi (роутер), телефон, электрический чайник, кофе/чай/сливки/сахар (в пакетиках), вода в бутылках (по 0.6 л), 2 чашки, ложка, средство от комаров, губка для чистки обуви, маленький блокнот, папка с картой отеля и правилами поведения в отеле. Вся мебель из дерева, верхняя часть столов и прикроватных тумбочек из мрамора.
В ванной комнате: душевая кабинка, умывальник, унитаз, 2 зеркала, фен, 2 стакана, гели для душа и шампуни (мини), мыло, фен, телефон, вытяжка, 8 полотенец на семью.
На балконе: светильники, стол и 2 стула.
Сервис: весь персонал дружелюбный, советуют и объясняют спокойно, практически все понимают украинский/русский язык, к детям отношение очень хорошее, с терпением и пониманием относятся к потребностям детей и взрослых, в ресторанах есть стульчики для кормления детей. В ресторанах много официантов, они во всем оказывают помощь, очень быстро убирают грязную посуду и помогают принести еду. Ежедневная уборка номера, замена полотенец и постельного белья по необходимости. Возле каждого бассейна есть спасатель. Есть анимационный персонал, вечером хорошая программа для детей. Никаких проблем с сервисом не возникало.
Питание: в отеле 6 ресторанов с бесплатным питанием по системе "Все включено" (восточный, итальянский, средиземноморский, немецкий, азиатской кухни, рыбный), 1 ресторан платный, около 10 баров с напитками (бесплатно), 1 бар возле пляжа с закусками и напитками (бесплатно). Еда вкусная, мясные блюда из телятины, курицы, перепелки, индюшки, люля, стейки на огне, рыба разных видов и способов приготовления, кальмары, креветки, сыры 4-6 видов, супы с морепродуктами, крем-супы, рис, бобовые каши, овсянка, картофель (вареная с добавками разными, жареная, тушеная, фри), молочные каши, паэлья с курицей и морепродуктами, пицца на выбор, паста с добавками и соусами на выбор, очень много вкусных блюд с тушеными овощами, свежие овощи, цитрусовые, финики свежие, клубника, дыня, сливы, очень много вкусных десертов, мороженое, молоко, ФРЕШ из апельсина, соки натуральные, кофе из автомата ОЧЕНЬ ВКУСНЫЙ И МНОГО ВИДОВ, Фанта, Пепси, Спрайт. Утром были блинчики, пончики, хлопья и т. д. МНОГО морепродуктов в рыбном ресторане! Если выезд из отеля утром, то отель дает посетителям питание в дорогу.
Кальян в отеле платно. Есть бар-караоке.
Территория: очень большая, чистая, ухоженная, много зелени, необычные деревья, ночью красиво освещается, в отеле дают карту территории отеля, около 10 бассейнов (из них 3-4 обогреваются в зимний период), есть много горок для взрослых и детей, большое количество шезлонгов/пляжных кресел (в том числе двухместных), гольф, теннис, бильярд, экран/телевизор на улице (вечером на нем показывают мультики и футбол), театр возле пляжа, качели, игровая комната. Каждый день территорию отеля убирают.
Единственным маленьким недостатком для нас является то, что возле бассейнов (на территории отеля) очень часто не дают нормально отдыхать люди которые подходят каждые 20-30 минут (в дневное время) и предлагают экскурсии. И при ответе нет, они не уходят, а просят объяснить им причины отказа либо продолжают убеждать далее. Думаю, было бы не плохо, если бы отель установил таким людям определенное время и место (в отеле) для рекламы своих услуг и агитации поездок на экскурсии, чтоб они не мешали отдыхающим.
Nakvynė : atvykome į vieš butį po 17:00, apyrankes už sidė jome iš karto, 18:00 ė jome vakarieniauti. Po vakarienė s buvome apsigyvenę kambaryje (jokių priemokų ), lagaminai buvo pristatyti į kambarį . Vieš butis davė.2 korteles iš kambario ir 4 korteles rankš luosč iams prie paplū dimio ir baseinų gauti.
Kambarys: didelis, š varus, š viesus. Kambaryje buvo spinta, pakabos, seifas, didelis televizorius (yra rusiš ki/ukrainiš ki kanalai), nedidelis š aldytuvas, stalas, pufas kė dė , 2 dideli veidrodž iai, oro kondicionierius, 2 lovos ir 1 dviaukš tė lova, 2 lovos. staliukai, lempos, Wi-Fi (marš rutizatorius), telefonas, elektrinis virdulys, kava/arbata/grietinė lė /cukrus (maiš eliuose), vanduo buteliuose (po 0.6 l), 2 puodeliai, š aukš tas, uodų atbaidymo priemonė , batų tepalo kempinė lė , maž as są siuvinis , aplankas su vieš buč io kortele ir elgesio vieš butyje taisyklė mis. Visi baldai mediniai, stalvirš iai ir naktiniai staleliai marmuriniai.
Vonioje: duš as, praustuvas, tualetas, 2 veidrodž iai, plaukų dž iovintuvas, 2 stiklinė s, duš o ž elė ir š ampū nai (mini), muilas, plaukų dž iovintuvas, telefonas, gartraukis, 8 rankš luosč iai š eimai.
Balkone: š viestuvai, stalas ir 2 kė dė s.
Aptarnavimas: visas personalas draugiš kas, ramiai pataria ir paaiš kina, beveik visi supranta ukrainietiš kai/rusiš kai, pož iū ris į vaikus labai geras, kantriai ir supratingai elgiasi su vaikų ir suaugusių jų poreikiais, restoranuose yra maitinimo kė dutė s vaikams maitinti. Restoranuose daug padavė jų , jie viskuo padeda, labai greitai iš valo neš varius indus, padeda atneš ti maistą . Kasdienis kambario valymas, rankš luosč ių ir patalynė s keitimas pagal pageidavimą . Kiekviename baseine yra gelbė tojas. Yra animacinis personalas, vakare gera programa vaikams. Su paslauga problemų nebuvo.
Maitinimas: vieš butyje yra 6 restoranai su nemokamu "viskas į skaič iuota" maitinimu (Rytietiš ka, Itališ ka, Vidurž emio jū ros, Vokiš ka, Azijietiš ka virtuvė , ž uvis), 1 mokamas restoranas, apie 10 barų su gė rimais (nemokamai), 1 baras prie paplū dimio su už kandž iais ir gė rimai (nemokami). Maistas skanus, mė sos patiekalai iš verš ienos, viš tienos, putpelių , kalakutų , lula, kepsniai ant ugnies, į vairių rū š ių ir kepimo bū dų ž uvis, kalmarai, krevetė s, 4-6 rū š ių sū riai, jū ros gė rybių sriubos, kreminė s sriubos, ryž iai, pupelė s koš ė s, aviž iniai dribsniai, bulvė s (virtos su į vairiais priedais, keptos, troš kintos, gruzdintos bulvytė s), pieniš kos koš ė s, paelija su viš tiena ir jū ros gė rybė mis, pica rinktis, makaronai su priedais ir padaž ais, daug skanių patiekalų su troš kintomis darž ovė mis , š viež ios darž ovė s, citrusiniai vaisiai, š viež ios datulė s, braš kė s, melionai, slyvos, daug skanių desertų , ledai, pienas, apelsinas Š VIEŽ I, natū ralios sultys, kava iš aparato LABAI SKANI IR DAUG APŽ IŪ RIMŲ , Fanta, Pepsi, Sprite. Ryte buvo blynų , spurgų , dribsnių ir kt. DAUG jū ros gė rybių ž uvies restorane! Jeigu iš vieš buč io iš vykstama ryte, tai vieš butis sveč iams suteikia maitinimą kelionei.
Kaljanas vieš butyje už mokestį . Yra karaoke baras.
Teritorija: labai didelė , š vari, priž iū rė ta, daug ž alumos, neį prasti medž iai, graž iai apš viesta naktį , vieš butis duoda vieš buč io teritorijos ž emė lapį , apie 10 baseinų (iš kurių.3-4 š ildomi ž iemą ), yra daug č iuož yklų suaugusiems ir vaikams, daug saulė s gultų / paplū dimio kė dž ių (į skaitant dvivieč ius), golfas, tenisas, biliardas, ekranas / televizorius lauke (vakare rodomi animaciniai filmai ir futbolas), teatras prie paplū dimio, sū pynė s, Ž aidimų kambarys. Vieš buč io teritorija valoma kiekvieną dieną .
Vienintelis maž as trū kumas mums yra tas, kad prie baseinų (vieš butyje) labai daž nai kas 20-30 minuč ių (dieną ) už sukantys ir ekskursijas siū lantys ž monė s neleidž ia normaliai pailsė ti. O kai atsakymas neigiamas, jie neiš eina, o praš o jiems paaiš kinti atsisakymo priež astis arba toliau į tikinė ti. Manau, nebū tų blogai, jei vieš butis nustatytų tam tikrą laiką ir vietą tokiems ž monė ms (vieš butyje) reklamuoti savo paslaugas ir agituoti iš vykas į ekskursijas, kad netrukdytų poilsiautojams.