Отдыхали в этом отеле в январе, встречали Новый год.
Отель выбирали по репутации, отдыхали в сети Риксос в Турции и в Дубаи и даже тут Риксос Шарм не уступает по обслуживанию и сервису. Собственно, что и подтолкнуло меня написать этот отзыв.
Мы приехали с семьей (я, муж и двое детей) около 6.30 утра, заполнили все необходимые бумаги, получили всю информацию по отелю и отправились в комнату. Забронирован был номер стандартный, но в виде комплимента от отеля нам дали номер Делюкс - что очень порадовало меня и мою семью. Работникам ресепшена отдельное спасибо. Изначально, когда покупали тур, нас проинформировали, что стандартный номер мал для семьи из 4 человек, но мы ехали с тем учетом, чтобы отдыхать на море, а не в комнате. Поэтому этот факт нас не пугал.
Комната была очень просторная, для детей были отдельные спальные места. Один диван был не очень удобный, проваливался матрас, но после нашего обращения в отдел по работе с гостями в течение 10 минут нам принесли дополнительный и очень удобный матрас.
В комнате было все - халаты, тапочки (деткам донесли халаты и тапочки разных цветов), мини-бар, чайник, кофе, чай. В ванной все необходимые средства гигиены (были даже ватные диски, набор для бритья и ушные палочки). Наш номер находился возле главного теплого бассейна - дети были в восторге. Ресторан и пляж были относительно далеко от главного ресепшена, но так как по территории ездили клаб кары, передвижение было комфортным и быстрым.
Гала-ужин на Новый год проходил в главном ресторане - словами не передать, было все! Глаза просто разбегались. После ужина отправлялись автобусы в другой отель, Риксос Сигейт, где проходил концерт. Дети до 12 не допускались, что нас расстроило, но по приезду нам разрешили взять их с собой (детям 8 и 10), они провели с нами минут 30 и попросились в детский клуб, где для них также было организованно отдельное мероприятие. Дети остались очень довольны и не хотели уходить. В 12 мы были все вместе и смотрели шикарные салюты и уже к часу вернулись в наш отель, так как валились с ног от переедания)) Сама организация была превосходна, было очень красиво и богато. Все гости себя чувствовали "особенными". Сервис был отменный, незамеченным никто не остался.
В море купались каждый день, хотя все друзья твердили, что в этот период очень ветрено и прохладно для Шарма - нам было комфортно. Риф не очень, но было на что посмотреть.
Можно еще очень долго описывать отель и людей, которые там работают - просто хочется сказать огромное спасибо за то, что сделали наш отдых, что дали нам возможность почувствовать себя на самом деле "особенными". Время пролетело.
Мы к Вам обязательно вернемся летом и будем рекомендовать вас, как самый лучший отель в Шарме.
Спасибо Вам большое и до скорых встреч.
Š iame vieš butyje apsistojome sausio mė nesį Naujų jų metų iš vakarė se.
Vieš butis buvo pasirinktas pagal reputaciją , ilsė josi „Rixos“ tinkle Turkijoje ir Dubajuje, net ir č ia „Rixos Sharm“ nenusileidž ia aptarnavimu ir aptarnavimu. Tiesą sakant, tai paskatino mane paraš yti š ią apž valgą .
Atvykome su š eima (aš , vyras ir du vaikai) apie 6.30 val. , už pildė me visus reikalingus dokumentus, gavome visą informaciją apie vieš butį ir nuė jome į kambarį . Už sisakė me standartinį kambarį , bet kaip komplimentą iš vieš buč io gavome liukso klasė s kambarį – tai mane ir mano š eimą labai nudž iugino. Ypatingas ač iū registratū ros personalui. Iš pradž ių , kai pirkome ekskursiją , buvome informuoti, kad standartinis kambarys yra maž as 4 asmenų š eimai, bet mes ė jome su vaizdu pailsė ti prie jū ros, o ne į kambarį . Todė l š is faktas mū sų neiš gą sdino.
Kambarys labai erdvus, vaikams buvo atskiros lovos. Viena sofa nebuvo labai patogi, č iuž inys iš krito, bet po mū sų kreipimosi į ryš ių su sveč iais skyrių per 10 minuč ių mums buvo atvež tas papildomas ir labai patogus č iuž inys.
Kambaryje buvo viskas - chalatai, š lepetė s (vaikams buvo dovanoti chalatai ir į vairių spalvų š lepetė s), mini baras, virdulys, kava, arbata. Vonioje yra visos reikalingos higienos priemonė s (buvo net vatos diskeliai, skutimosi rinkinys ir ausų lazdelė s). Mū sų kambarys buvo š alia pagrindinio š ilto baseino – vaikai dž iaugė si. Restoranas ir paplū dimys buvo gana toli nuo pagrindinė s registratū ros, bet kadangi po teritoriją važ inė jo klubų automobiliai, judė jimas buvo patogus ir greitas.
Pagrindiniame restorane buvo surengta š ventinė Naujų jų metų vakarienė - ž odž iai negali perteikti, ten buvo visko! Akys tiesiog iš sipū tė . Po vakarienė s autobusai iš vyko į kitą vieš butį „Rixos Seagate“, kuriame vyko koncertas. Vaikai iki 12 metų nebuvo į leidž iami, o tai mus nuliū dino, bet atvykus buvo leista juos pasiimti su savimi (8 ir 10 metų vaikai), jie praleido 30 minuč ių su mumis ir papraš ė eiti į vaikų klubą , kur taip pat buvo atskiras renginys. jiems organizuotas. Vaikai buvo labai patenkinti ir nenorė jo iš eiti. 12 buvome visi kartu ir ž iū rė jome nuostabius fejerverkus ir grį ž ome į vieš butį apie pirmą valandą , nes griuvome nuo persivalgymo)) Pati organizacija buvo puiki, ji buvo labai graž i ir turtinga. Visi sveč iai jautė si „ypatingi“. Aptarnavimas buvo puikus, niekas neliko nepastebė tas.
Kasdien maudydavomė s jū roje, nors visi draugai sakė , kad š iuo laikotarpiu Š amai buvo labai vė juota ir vė su – mums buvo patogu. Rifas nė ra puikus, bet buvo ką pamatyti.
Vis dar galite apibū dinti vieš butį ir ž mones, kurie jame dirba labai ilgai – tiesiog noriu pasakyti didž iulį ač iū , kad padarė te mū sų š ventę , kad suteikė te galimybę pasijusti tikrai „ypatingai“. Laikas praskriejo.
Mes tikrai grį š ime pas jus vasarą ir rekomenduosime kaip geriausią vieš butį Š arm.
Labai ač iū ir iki greito pasimatymo.