Rixos Seagate Sharm 5*
Отдых для Египта де люкс!! !
Отзыв для тех кто до сих пор не верит, что отдохнуть в Египте можно на отличном уровне! Этот отель доказывает, что даже самому изысканному туристу трудно будет найти минусы, а если нашли, то Вам покажут как быстро решаются проблемы.
Отдыхали в отели с 09/02/2018 по 20/02/2018 я как турист, дочь как директор ТА, что бы продавать продукт на рынке надо изучить его изнутри. Номер комнаты 22122. Копус 22 Теперь по порядку:
1. Прилет, встречающая сторона Тез Тур, сбор туристов был долгим и отель, который находиться в 15 мин. от аэропорта мы попали через полтора часа. Пожелания: в отель такого уровня трансферт должен быть индивидуальный, встречающий гид 09/02/2018 нахамил прям в отели, сразу стало понятно мы в Египте( ему не понравилось, что мы постоянно улыбались в автобусе, странно наверно надо было рыдать). Поэтому было принято решение - уезжать с отеля на такси, отель предложил свои услуги.
2. Заселение, встретили радушно, но предложили подождать, так как был заезд около 42 человек. Спасло, что при бронировании тура был послан запрос в отель на пожелания на заселения – огромное спасибо Зое, все сделано было на отличном уровне , все моменты были учтены, иначе минут 40 сидеть нам в лобби.
3. Номер был отличный. Сторона солнечная, расположение очень удобное. Номера свежие. Отсутствует дверь в ванную комнату, ванна отсутствует, двери в душевую кабинку и туалет не закрываются, не очень комфортно. Туалетные принадлежности есть, но за сутки до отъезда нам все-таки позвонили и : спросили все ли нас устраивает. Так как обычно берем все свое, не стали делать акцент, что даже мыла нет в номере. Даже при оставлении чаевых не спасало, наверно надо раздать всем кто обслуживает номера, что должно быть по концепции из туалетных принадлежностей, так как наверно видели, что есть все свое и не напрягались. Мыло принесли- в ночь до вылета)). Номер убирали хорошо. Ничего не пропало это не мало важно. Мини бар пополняли на свое усмотрение. Узнали случайно, что в корпусе 16 и комплименты виде конфет оставляли и радовали гостей фигурками. Нам даже номер на день рождения не украсили12/02/2018г. , хотя была оставлена заявка. Превращать свой отдых в постоянное выяснение мы не стали. Это все не испортило нам отдых , берите номер телефона по работе с клиентами, звоните, и будет Вам счастья, русскоговорящие девочки пока это спасение для гостя). Это как памятка всем туристам!! !
4. Территория - очень красивая, ухоженная, уютная, комфортная. Отель предоставляет багги, которые курсируют по территории отеля постоянно удобно с детьми. Вечером прогуляться просто сказка. Отель очень красивый! ! ! Много зелени, гулять босиком можно смело.
5. Бассейн- пишу в единственном экземпляре так как были в холодный сезон и подогревается только один бассейн. Так как отель находиться в ветреной бухте море может для купания быть закрыто (красный флаг). Вода в бассейне не комфортная, честно пыталась поднять вопрос, пришли представители отеля с градусником пытались доказать, что температура 29градусов . Сама обошла всех гостей у бассейна все пришли к мнению, что реально 24-25 не выше, в море было комфортнее. Пишу для всех кто будет брать тур в низкий сезон, если море закрыто , вода в бассейне не комфортная можно легко простыть. Это личный выбор каждого. Самое неприятное возле бассейна нет туалета! Не ужели все бегают в номер? ? . У нас был день когда закрыли бассейн после обеда, потому что ребенок просто накакал в бассейн, а море закрыто- красный флаг! Возле бассейна люди кутаются в полотенце , так как не где переодеться в сухое. Пусть это 4.5 месяца в году, но проблему отеля де люкс надо решать. Не сложно поставить био- туалеты и две раздевалки.
6. Море : коралловый риф хороший. Понтон- очень длинный, но в низкий сезон не сложно было прогуляться.
7. Питание – высшего уровня! ! ! Есть весь ассортимент для любого гостя. Качество еды отличное! Соки, фрукты, выпечка на любой вкус, есть еда для тех, кому нужна диета, есть детское меню. Море продукты каждый день. Качество, обслуживание, атмосфера все на высшем уровне! ! ! Живая музыка. Для Египта это звезда Мишлена.
8. Анимация хорошая. Вечером есть развлечения на любой вкус. Весь персонал очень улыбчивый, ведут себя корректно, всегда готовы помочь. Хочу отметить стремление всех подтянуть русский язык для более комфортного отдыха гостей, особенно девушку из анимационной группы, каждый день она просила фразу и учила, умничка! Спасатели на море всегда помогут: подобрать маску, предложить напиток, открыть зонт очень внимательны и вежливы - хороший подбор персонала!
9. Заключение: советую ли я этот отель однозначно ДА! Планирую посетить отель в жаркий сезон, хочется посмотреть, как работает отель в полную силу не по заселению гостей, а по инфраструктуре. Думаю, мой отзыв поможет гостям сделать свой отдых более комфортным! Во-общем в низкий сезон бассейн минус, море как повезет, а в остальном как отличный курорт с хорошим питанием и пешими прогулками!
Пожелание отелю: Rixos Seagate Sharm 5*
10. Меня предупредила русскоговорящая девушка, которая замеряла температуру бассейна, что никакой отзыв отелю не страшен. Да согласна, для Египта высокая планка, но и цена не маленькая. Отель сейчас на уровне хорошего отеля ОАЭ. Турист платит - значит продукт хочет видеть заявленной концепции.
Rixos Seagate Sharm 5*
Poilsis Egiptui de lux!! !
Atsiliepimas tiems, kurie vis dar netiki, kad Egipte galite atsipalaiduoti puikiai! Š is vieš butis į rodo, kad net ir į mantriausiam turistui bus sunku rasti minusų , o radę jie parodys, kaip greitai problemos iš sprendž iamos.
Ilsė jomė s vieš buč iuose nuo 2018-09-02 iki 2018-02-20 Aš turistė , dukra TA direktorė , norint parduoti prekę rinkoje, reikia ją iš studijuoti iš vidaus. Kambario numeris 22122.22 pastatas Dabar tvarka:
1. Atvykimas, susitikimo pusė Tez Tour, turistų rinkimas buvo ilgas ir vieš butis, kuris yra 15 minuč ių . Į oro uostą atvykome po pusantros valandos. Linkė jimai: pervež imas į tokio lygio vieš butį turė tų bū ti individualus, susitikimas su gidu 2018-02-09 buvo nemandagus tiesiai į vieš buč ius, iš karto tapo aiš ku, kad esame Egipte (jam nepatiko, kad nuolat š ypsomė s autobusas, keista, tikriausiai turė jau verkti). Todė l buvo nusprę sta iš vieš buč io iš vykti taksi, vieš butis pasiū lė savo paslaugas.
2. Registracija, mus pasitiko š iltai, bet pasiū lė palaukti, nes ten buvo apie 42 ž monių registracija. Padė jo tai, kad už sakant kelionę į vieš butį buvo iš sių stas praš ymas dė l pageidavimų į siregistruoti - labai ač iū Zojai, viskas buvo atlikta puikiai, buvo atsiž velgta į visus taš kus, kitaip teks sė dė ti fojė.40 minuč ių .
3. Kambarys buvo puikus. Saulė ta pusė , vieta labai patogi. Kambariai š viež i. Į vonią durų nė ra, vonios nė ra, duš o ir tualeto durys neuž sidaro, nelabai patogios. Yra higienos reikmenų , bet likus dienai iki iš vykimo vis tiek mums paskambino ir paklausė , ar viskas mums tinka. Kadangi daž niausiai viską imamė s savo, tai neakcentavome, kad kambaryje nė ra net muilo. Net paliekant arbatpinigių nepadė jo, turbū t reikė jo iš dalyti visiems, kas aptarnauja kambarius, kas turė tų bū ti iš tualeto reikmenų sampratos, nes tikriausiai matė , kad viską turi savo ir neį sitempė . Jie atneš ė muilo - naktį prieš iš vykimą )). Kambarys buvo gerai iš valytas. Nieko netrū ksta, tai svarbu. Mini baras buvo papildytas mū sų nuož iū ra. Atsitiktinai suž inojome, kad 16 pastate jie paliko komplimentus saldumynų pavidalu ir dž iugino sveč ius figū romis. 2018-02-12 mū sų net gimtadienio numeriu nepapuoš ė , nors buvo paliktas praš ymas. Atostogų nepavertė me nuolatiniu iš aiš kė jimu. Visa tai nesugadino mū sų atostogų , pasiimkite klientų aptarnavimo telefono numerį , paskambinkite ir bū site laimingi, rusakalbė s merginos, o tai yra iš sigelbė jimas sveč iui). Tai tarsi priminimas visiems turistams!! !
4. Teritorija – labai graž i, iš puoselė ta, jauki, patogi. Vieš butis siū lo vež imė lius, kurie visada patogiai važ inė ja po vieš butį su vaikais. Vaikš č iojimas vakare – tik pasaka. Vieš butis labai graž us! ! ! Daug ž alumos, galima saugiai vaikš č ioti basomis.
5. Baseinas - raš au vienu egzemplioriumi, nes buvome š altuoju metų laiku ir tik vienas baseinas š ildomas. Kadangi vieš butis yra vė juotoje į lankoje, jū ra gali bū ti už daryta maudynė ms (raudona vė liava). Vanduo baseine nė ra patogus, nuoš irdž iai bandė kelti problemą , vieš buč io atstovai atė jo su termometru bandydami į rodyti, kad temperatū ra 29 laipsniai. Ji apė jo visus sveč ius prie baseino, visi priė jo prie iš vados, kad realiai 24-25 nė ra aukš č iau, jū roje patogiau. Raš au visiems, kurie vyks į ekskursiją ne sezono metu, jei jū ra už daryta, vanduo baseine nė ra patogus, galite lengvai perš alti. Tai kiekvieno asmeninis pasirinkimas. Blogiausia, kad prie baseino nė ra tualeto! Ar ne visi bė ga į kambarį ? ? Pas mus buvo tokia diena, kai baseiną už darė po pietų , nes vaikas tiesiog kako į baseiną , o jū ra už daryta - raudona vė liava! Prie baseino ž monė s susisuka į rankš luostį , nes nė ra kur persirengti sausais drabuž iais. Tegul bū na 4.5 mė nesio per metus, bet prabangaus vieš buč io problema turi bū ti iš sprę sta. Į rengti biotualetus ir dvi persirengimo patalpas nesudė tinga.
6. Jū ra: koralinis rifas yra geras. Pontonas labai ilgas, bet ne sezono metu vaikš č ioti nebuvo sunku.
7. Maistas – aukš č iausias lygis! ! ! Bet kuriam sveč iui yra visas asortimentas. Maisto kokybė puiki! Sultys, vaisiai, kepiniai kiekvienam skoniui, yra maisto tiems, kam reikia dietos, yra vaikiš kas meniu. Jū ros gė rybė s kiekvieną dieną . Kokybė , aptarnavimas, atmosfera yra aukš č iausios klasė s! Gyva muzika. Egiptui tai yra „Michelin“ ž vaigž dė .
8. Animacija yra gerai. Vakare pramogų kiekvienam skoniui. Visas personalas labai besiš ypsantis, elgiasi korektiš kai, visada pasiruoš ę s padė ti. Noriu atkreipti dė mesį į visų norą patobulinti rusų kalbą , kad sveč iams bū tų patogesnė vieš nagė , ypač merginos iš animacijos grupė s, kiekvieną dieną praš ydavo frazė s ir mokė , protinga mergina! Gelbė tojai jū roje visada padė s: pasiimti kaukę , pasiū lyti atsigerti, atidengti skė tį labai dė mesingi ir mandagū s – geras personalo pasirinkimas!
9. Iš vada: ar tikrai rekomenduoju š į vieš butį TAIP! Vieš butyje planuoju lankytis karš tuoju metų laiku, norė č iau pamatyti, kaip vieš butis veikia visu pajė gumu ne sveč ių į kurdinimo, o infrastruktū ros prasme. Manau, kad mano apž valga padė s sveč iams padaryti vieš nagę patogesnę ! Apskritai ne sezono metu baseinas minusas, jū ra pasisekė , bet š iaip tai kaip puikus kurortas su geru maistu ir ž ygiais!
Vieš buč io už klausa: Rixos Seagate Sharm 5*
10. Mane perspė jo rusakalbė mergina, kuri pamatavo baseino temperatū rą , kad jokia vieš buč io apž valga nė ra baisi. Taip, sutinku, Egiptui kartelė aukš ta, bet kaina irgi nemaž a. Vieš butis dabar yra gero vieš buč io JAE lygyje. Turistas moka – tai reiš kia, kad produktas nori matyti deklaruojamą koncepciją .