Вот только приехали с Египта. Попадлись можно сказать. Выбирали гостиницу по описанию и фотографиям, что просто хотелось бы обратиться ко всем тем кто помещает фото , помещать фото реальные, а не с фотошоп и с компа...
Первый раз за столько лет, когда у меня дети захотели вернуться домой через несколько часов прибывания в гостинице.
Все началось , когда не смогли найти нашу бронь, а ввместо нашей фамилии было указанно имя ХАСАН. После нам выдали ключи и сказали , что заберут чемоданы в номер и показали в какую сторону идти. Там несколько комплексов, вот мы сами пошли, никто даже не соизволил нам показать куда же идти, а спрашивая сотрудников и работников гостиницы, которые даже на процентов 10% не знали английского, не смогли показать куда же идти. Вот мы с двумя детками в 40 градусов жары ходили и искали наш номер.
Это было только начало. Семейный номер, удобный, просторный, только если бы все работало еще. 2 комнаты, кондиционер работал только в одной комнате. В одной можно было сидеть в куртке, а во второй комнате в купальнике(даже окна не было), такая разница в температуре. Сначало сказали , что так и должно быть, но когда поняли. что такую тупость не все могут выслушать, решили признаться, что проблема с кондиционером и знаете как решили его починить, положили картон из под ящика на одну сторону кондиционера и повернули вторую дуть на 2 комнату... (смешно сейчас, но не тогда).
Душ не работал, когда хотела переключить воду с крана на душ, переключатель остался у меня в руках. ПОлотенце было на 2 человека, мы попросили на 4 и ждали 4 часа, чтобы нам занесли полотенце. Сейф не работал, пытались починить его часа 3.
Короче так мы ждали до 8 вечера. , пока супруг просто не стал кричать в администрации, где нам только и отвечали через 5 минут, чтобы починили душ , что дети после бассейна должны принять душ, одеться и пойти на ужин. ТОлько почле того как вышел владелец гостиницы, через пол часа нам поменяли кран, который был поломан.
Но когда мы пошли на ужин и увидели, что там и кушать нечего. Ни фруктов, ни салатов ( нарезанные огурцы, помидоры, нарезанная капуста и морковь , оливки) , то просто решила, что точно не хочу там оставаться. Кормить детей было нечем. В прямом смысле слова.
Сервис ужасный. ТО нет тарелок, то нет стаканов. В администрации даже незнали по поводу программы развлекательной для детей, сказали что девушка , которая об этом знает в 8 закончила сво рабочий день.
Вечером решили посидеть около бассейна , где играла музыка, и знаете были люди которые вроде отдыхали нормально. Может им было все равно, можем им некуда было деться, может им такое нравиться. Так как пили с 10 утра и к вечеру было им все равно уже, и после танцевали кто что и как . . Но это точно не для нас. МЫ поехали отдыхать в 5 звезд гостиницу с детками и сервис и гостиница и еда, еле тянуло на 3 звезды.
На следующий день мы поменяли гостиницу. и знаете меня часа 2 пытались уговорить остаться. что поменяют номер, будут готовить то что едят дети . Но я отказалась, так как отношение с первого момента было не как профессионального персонала гостиницы .
Единственный плюс в гостинице водные горки для детей и взрослых. Что нас и привлекло. когда мы искали гостиницу.
Мы переехали в гостиницу Savoy Sierra, это был настоящим отдыхом. Сервис на уровне европейского стандарта и развлечений и отношение и все все все.
Jie ką tik atvyko iš Egipto. Pagautas, galima sakyti. Vieš butį pasirinkome pagal apraš ymą ir nuotraukas, kad tik norė č iau patikti visiems, kurie talpina nuotraukas, deda tikras nuotraukas, o ne iš fotoš opo ir iš kompiuterio. . .
Pirmą kartą per tiek metų , kai mano vaikai norė jo grį ž ti namo po kelių valandų buvimo vieš butyje.
Viskas prasidė jo nuo to, kad jie nerado mū sų rezervacijos, o vietoj mū sų pavardė s buvo nurodytas vardas HASAN. Po to, kai mums davė raktus ir pasakė , kad nuneš lagaminus į kambarį ir parodė į kurią pusę eiti. Yra keli kompleksai, tad važ iavome patys, niekas net nenorė jo parodyti kur eiti, o paklausus darbuotojų ir vieš buč io darbuotojų , kurie net 10 procentų nemokė jo anglų kalbos, negalė jo parodyti, kur eiti. Š tai mes su dviem vaikais 40 laipsnių š ilumos nuė jome ir ieš kojome savo kambario.
Tai buvo tik pradž ia. Š eimyninis kambarys, patogus, erdvus, tik jei vė l viskas pavyktų . 2 kambariai, kondicionierius veikė tik viename kambaryje. Viename buvo galima sė dė ti su striuke, o antrame kambaryje su maudymosi kostiumė liu (net lango nebuvo), toks temperatū rų skirtumas. Iš pradž ių sakė , kad taip ir turi bū ti, bet kai suprato. kad ne visi gali klausytis tokios kvailystes, nusprende prisipaž inti, kad su kondicionieriumi buvo problema ir ž inote kaip nusprendė sutvarkyti, iš po dė ž ė s į dė jo kartoną vienoje oro kondicionieriaus pusė je ir pasuko antrą smū gis į.2 kambarį...(juokinga dabar, bet ne tada).
Duš as neveikė , kai norė jau perjungti vandenį iš č iaupo į duš ą , jungiklis liko mano rankose. Rankš luostis buvo skirtas 2 ž monė ms, praš ė me 4 ir laukė me 4 valandas, kol mums atneš rankš luostį . Seifas neveikė , 3 valandas bandė taisyti.
Ž odž iu, laukė me iki 20 val. , kol vyras tiesiog pradė jo š aukti į administraciją , kur mums tik po 5 minuč ių atsakė , kad sutvarkytume duš ą , kad vaikai po baseino nusipraustų , apsirengtų ir eitų vakarieniauti. . Tik vieš buč io savininkui iš ė jus, po pusvalandž io pakeitė č iaupą , kuris buvo sugedę s.
Bet kai nuė jome vakarieniauti ir pamatė me, kad ten nė ra ko valgyti. Jokių vaisių , jokių salotų (pjaustytų agurkų , pomidorų , pjaustytų kopū stų ir morkų , alyvuogių ), tiesiog nusprendž iau, kad tikrai nenorė č iau ten likti. Nebuvo kuo maitinti vaikų . Tikriausia to ž odž io prasme.
Aptarnavimas baisus. KAD nė ra lė kš č ių , tada nė ra ir akinių . Apie pramoginę programą vaikams administracija net než inojo, sakė , kad apie tai ž inanti mergina darbo dieną baigė.8 val.
Vakare nusprendė me prisė sti prie baseino, kur grojo muzika, ir ž inote, kad buvo ž monių , kurie atrodė normaliai pailsė ję . Gal jiems nerū pė jo, gal neturė jo kur dė tis, gal jiems patinka. Kadangi gė rė nuo 10 ryto, o vakare jau neberū pė jo, o po to š oko kas ką ir kaip. . Bet tai tikrai ne mums. Iš vykome ilsė tis į.5 ž vaigž duč ių vieš butį su vaikais ir aptarnavimu bei vieš buč iu ir maistu, vos patraukė me iki 3 ž vaigž duč ių .
Kitą dieną pakeitė me vieš butį . ir ž inai, mane bandė į kalbė ti pasilikti 2 val. kad pakeis skaiciu, tai gamins ka vaikai valgo. Bet atsisakiau, nes pož iū ris nuo pat pirmos akimirkos nebuvo kaip profesionalaus vieš buč io personalo.
Vienintelis pliusas vieš butyje – vandens kalneliai vaikams ir suaugusiems. Kas mus patraukė . kai ieš kojome vieš buč io.
Persikraustė m į vieš butį Savoy Sierra, tikros atostogos. Aptarnavimas europinio standarto lygio ir pramogos ir pož iū ris ir viskas.