Всем привет!
Хотел бы поделится своими впечатлениями от посещения отеля Reef Oasis Blue Bay Resort 5*, Шарм эль Шейх . Оценивать буду за пятью критериями:
1) Качество обслуживания, отношение персонала;
2) Расположение номера и сам номер;
3) Питание;
4) Территория;
5) Пляжная зона, море, анимация.
Далее подробно пройдемся по каждому пункту и считаю свое мнение, предельно адекватным.
Первый.
Свое путешествие мы начали в начале апреля с компанией Pegas Touristik, очень хотели попасть именно в этот отель, по многочисленным откликам, данный отель позиционировал себя как крепкий пятизвездочный, но по факту…
И так, начнем с приезда. Прилетели в Шарм в 21:30, нас встретили в аэропорту представители компании и обеспечили трансфер до отеля. На ресепшине нас встретили не очень приветливо, по сравнению с Итальянцами. Итальянцев встречают с улыбкой и свежа выжатым апельсиновым соком. В сам отель мы приехали ближе к 23:00, поэтому были очень уставшие и хотели побыстрее прилечь. Нас оформили и ключи от номера выдали достаточно быстро и покормили бургером и чаем, это было довольно приятно и неожиданно. Перекусив, нас и наш багаж забрал работник отеля и сопроводил к номеру на Тук-Туке. Занес багаж и стал чего-то ждать от нас. Немного сонные и уставшие мы не сразу поняли что происходит, но смышленый человек дал нам явную подсказку словами «И это ВСЕ? ». Мы ответили, что нет мелких долларов, но и тут он показал свою смекалку, сказал что принимает гривны и рубли! Нам было очень смешно и не очень, потому что стали искать еще и мелкие гривны.
Второй.
Пока мы ехали в свой номер а именно 7315, сразу же промелькнула мысль, что нас везут обратно в аэропорт, территория отеля, достаточно большая. Нас поселили в первом доме на въезде в отель. Сразу же, у нас началась небольшая паника, так как хотелось поближе к морю и пошли на ресепшн с просьбой поселить нас поближе, на что получили ответ, что нет свободных номеров, будут через день, с дополнительной оплатой в 12 долларов за сутки. Нас такой вариант нас не устроил, поэтому мы смирились и наслаждались отдыхом в том номере, который нам выделили. Сам номер, достаточно скромный и немного грязный, особенно душевая кабина, если ее можно так назвать. В номере есть ряд недочётов, которые могли бы и устранить. Сломана была кнопка смыва унитаза, дверцы шкафчиков держались на добром слове, кондиционер по факту, практически не работал, балконная дверь не закрывалась, холодильник не охлаждал, а нагревал! На второй день, мы заметили что Итальянцев селят ближе к ресепшену.
Третий.
О питании говорить можно много, но буду краток. Первые два дня, все было нормально, еда была разноплановой и вкусной. На третий день все повторялось и практически до самого выселения, все было одно и тоже. Пару дней, мы даже пропускали обед. Из экзотики, давали 1 раз крабов и осьминогов. Сам ресторан, комфортный но что бы выпить чаю нужно ловить персонал и выпрашивать его, и то не всегда с первого раза нам удавалось дождаться свою чашечку чая. Еще была не приятная ситуация, когда подошел к работнику за чаем, в ответ получил фразу «Чё нада? ».
Четвертый.
Вот территория отеля и то как за ней ухаживают, достойна высшей похвалы. Сама территория нас очень впечатлила. Ежедневно убирают, желтых листьев на пальмах нет, все зелено и очень красиво. Прям идеально для красивейших фотосессий! ) Много бассейнов, мини аквапарк работает с 10-12 и с 14-16, большое количество баров. Но в это время года, бассейны не подогреваются и вода жутко холодная.
Пятый.
Увы, но пляжная зона для такого отеля, не большая, но это можно было бы исправить, если бы люди не занимали места с пяти утра накрывая лежаки полотенцами и уходят в номер отдыхать. На протяжении всего отдыха, было замечено более 50% лежаков, так и были не тронуты в момент пока мы были на пляже с 8 до 12. Люди в чем прикол?
Риф здесь потрясающий. Есть на что посмотреть. Так же есть маленькие песчаные пляжики для детей.
На счет анимации, ее практически нет. За неделю отдыха, на пляже ко мне все лишь один раз, подошел парень и пригласил на свое мероприятие. Вечером тоже, не на что смотреть. Детская анимация хорошая, хоть у нас детей нет, но детскую анимацию мы смотрели, от скуки.
Подведу небольшие итоги.
Отель не плохой, если вы очень хотите посмотреть на красивейший риф, то вы его получите. Скажу откровенно, отель не нацелен на славянскую аудиторию. Руководство отеля, делает комфортные условия только для своих, то есть Итальянцев. Я понимаю что у каждого свое мнение, но я думаю за 1200$ могло быть и немножечко лучше.
И чуть не забыл, отдельная «Благодарность» нашему гиду от Пегаса, Ахмеду. Заказывали у него сафари тур за 50$, за двоих человек, мало того что цена не адекватная, так еще мы на этот сафари тур и не попали. Было оговорена дата 24.04. 19 на 14:00, очень спешили пообедать, что бы успеть на трансфер, но зря. Прождав первые двадцать минут, мы написали ему в вайбер, он ответил что время перенесли, на 15:20. Снова приехав на ресепшн в оговоренное время, мы еще просидели пол часа, снова написали ему, он сказал что подождите 10 минут. Прождав еще 15 минут, мы ушли к себе в номер, а вечером забрали свои деньги. Одним словом, испорченное настроение и день ушел в никуда.
Sveiki!
Norė č iau pasidalinti į spū dž iais apsilankius Reef Oasis Blue Bay Resort 5 *, Š arm el Š eiche. Vertinsiu pagal penkis kriterijus:
1) Aptarnavimo kokybė , personalo pož iū ris;
2) Patalpos ir pač ios patalpos vieta;
3) Mityba;
4) Teritorija;
5) Paplū dimio zona, jū ra, animacija.
Be to, mes iš samiai iš nagrinė sime kiekvieną elementą ir manau, kad mano nuomonė yra labai tinkama.
Pirmas.
Kelionę pradė jome balandž io pradž ioje su Pegas Touristik, labai norė jome patekti į š į vieš butį , remiantis daugybe atsiliepimų , š is vieš butis pozicionavo save kaip stiprų penkių ž vaigž duč ių vieš butį , bet iš tikrų jų …
Taigi, pradė kime nuo atvykimo. Į Š arm atvykome 21:30, oro uoste mus pasitiko į monė s atstovai ir parū pino pervež imą į vieš butį . Registratū roje nebuvome labai draugiš ki, palyginti su italais. Italai pasitinkami su š ypsena ir š viež iai spaustomis apelsinų sultimis. Į vieš butį atvykome arč iau 23:00, tad buvome labai pavargę ir norė josi kuo greič iau atsigulti. Mus iš davė ir kambario raktus iš davė pakankamai greitai ir pavaiš ino mė sainiu bei arbata, buvo visai malonu ir netikė ta. Už kandus pavalgyti mus ir mū sų bagaž ą paė mė vieš buč io darbuotoja ir palydė jo į kambarį Tuk-Tuk. Jis atneš ė bagaž ą ir pradė jo kaž ko iš mū sų tikė tis. Š iek tiek mieguisti ir pavargę , ne iš karto supratome, kas vyksta, bet protingas ž mogus davė mums aiš kią už uominą ž odž iais "Ar tai viskas? ". Atsakė me, kad nė ra maž ų dolerių , bet ir č ia jis parodė savo iš monę , sakė , kad priima grivinas ir rublius! Mums tai buvo labai juokinga ir nelabai, nes jie pradė jo ieš koti ir maž ų grivinų .
Antra.
Kol važ iavome į savo kambarį , bū tent 7315, iš kart š mė stelė jo mintis, kad mus vež a atgal į oro uostą , vieš buč io teritorija gana didelė . Buvome apsigyvenę pirmame name prie į ė jimo į vieš butį . Iš karto pradė jome š iek tiek panikuoti, nes norė jome bū ti arč iau jū ros ir nuė jome į registratū rą su praš ymu apgyvendinti mus arč iau, į kurį gavome atsakymą , kad nė ra laisvų kambarių , bus po dienos. , su papildomu 12 USD mokė jimu per dieną . Toks variantas mums netiko, tad susitvarkė me ir mė gavomė s poilsiu mums skirtame kambaryje. Pats kambarys gana kuklus ir š iek tiek purvinas, ypač duš as, jei taip galima pavadinti. Kambaryje yra nemaž ai trū kumų , kuriuos bū tų galima paš alinti. Unitazo nuleidimo mygtukas sugedo, spinteles durelė s iš laikė gerą ž odį , kondicionierius praktiš kai neveikė , balkono durys neuž sidarė , š aldytuvas ne vė sino, o š ildė ! Antrą dieną pastebė jome, kad italai apgyvendinti arč iau priė mimo.
Treč ioji.
Galite daug kalbė ti apie mitybą , bet aš trumpai. Pirmas dvi dienas viskas buvo gerai, maistas į vairus ir skanus. Treč ią dieną viskas kartojosi ir beveik iki pat iš keldinimo viskas buvo taip pat. Porą dienų net pietus praleidome. Iš egzotikos jie 1 kartą davė krabus ir aš tuonkojus. Pats restoranas patogus, bet norint iš gerti arbatos reikia gaudyti personalą ir iš praš yti, o ir tada ne visada iš pirmo karto spė davome sulaukti savo arbatos puodelio. Buvo ir nemaloni situacija, kai jis priė jo prie darbuotojos arbatos, atsakydamas gavo frazę „Kas atsitiko? “.
Ketvirta.
Č ia vieš buč io teritorija ir jos priež iū ra verta didž iausių pagyrų . Pati vietovė mus labai suž avė jo. Valoma kasdien, palmė se nė ra geltonų lapų , viskas ž alia ir labai graž u. Tiesiog puikiai tinka graž ioms fotosesijoms! ) Daug baseinų , mini vandens parkas veikia 10-12 ir 14-16 val. , daug barų . Tač iau š iuo metų laiku baseinai neš ildomi, o vanduo – stingdantis š altas.
Penkta.
Deja, paplū dimio plotas tokiam vieš buč iui nė ra didelis, bet tai bū tų galima pataisyti, jei ž monė s nuo penktos ryto neuž imtų vietos gultais už dengdami rankš luosč iais ir eidami į savo kambarį ilsė tis. Viso poilsio metu daugiau nei 50% gultų buvo pastebė ti ir š iuo metu nebuvo liesti, kai buvome paplū dimyje nuo 8 iki 12. Ž monė s, koks laimikis?
Rifas č ia yra nuostabus. Yra ką pamatyti. Taip pat yra nedideli smė lio paplū dimiai vaikams.
Kalbant apie animaciją , tai jos praktiš kai nė ra. Savaitę poilsiui, paplū dimyje, man viskas atė jo tik vieną kartą , priė jo vaikinas ir pakvietė į savo renginį . Vakare irgi nieko nematyti. Vaikiš ka animacija gera, nors vaikų neturime, bet vaikiš ką animaciją ž iū rė jome iš nuobodulio.
Leiskite man š iek tiek apibendrinti.
Vieš butis neblogas, jei labai nori pasiž iū rė ti į graž iausią rifą , tai ir gausi. Atvirai kalbant, vieš butis nė ra skirtas slavų auditorijai. Vieš buč io vadovybė patogias są lygas sukuria tik savo, tai yra italams. Suprantu, kad kiekvienas turi savo nuomonę , bet manau, kad už.1200 USD tai galė tų bū ti š iek tiek geriau.
Ir aš beveik pamirš au, atskirą „Ač iū “ mū sų gidui iš Pegaso Ahmedui. Už sisakė me iš jo safari turą už.50 USD dviems ž monė ms, ne tik kaina buvo netinkama, bet ir nepatekome į š ią safari kelionę . Data buvo sutarta 04/24/1.14:00, skubė jome papietauti, kad spė tume pervež ti, bet veltui. Palaukę pirmas dvideš imt minuč ių , paraš ė me jam per Viber, jis atsakė , kad laikas perkeltas į.15:20. Vė l atvykę į registratū rą sutartu laiku, dar pusvalandį pasė dė jome, vė l jam paraš ė me, pasakė , kad palauk 10 minuč ių . Palaukę dar 15 minuč ių nuė jome į savo kambarį , o vakare pasiė mė me pinigus. Ž odž iu, nuotaika sugadinta ir diena niekur nedingo.