Итак, прошло почти 3 недели как мы вернулись в Киев и так сказать "с пылу, с жару" готов поделиться впечатлениями об отдыхе в этом славном отеле.
В целом отдых прошел волшебно, но своя ложка, а вернее ложки дегтя тоже были, как же без них.
Приглядывались мы к этому отелю еще год назад, когда праздновали Новый Год в отеле Maritim Jolly Villie Casino в той же бухте (Наама Бэй), в 5-7 мин. ходьбы от Новотеля.
Тогда мы просто приглядывались куда поедем в след. раз для разнообразия. Потом этот же отель нам посоветовали еще одни люди, с которыми мы познакомились
в ресторане Фарес, в старом городе. Они тут были уже раза 3 и сказали нам, что мы не пожалеем, если поедем туда.
Вообщем, не смотря на весь эпидемиологический трэш и все риски, мы психанули и полетели отдыхать, ибо в Киеве было тяжко находиться. Год выдался непростым.
Итак, пройдемся по-порядку:
1. Территория. Ландшафтный дизайн хороший. Планировка продумана хорошо, вплоть до мелочей. Все компактно, уютно. Днем играет приятный лаунж, что тоже подкупает.
2. Рецепция. Кроме арабов, аж 3 русскоговорящих барышни! Такого в Египте я еще не видел!
Звать их Оля, Оксана и Лада. Первые две - работу делают отменно, десять по пятибальной шкале, особенно Оля. Рагируют на жалобы быстро, выслушивают без хамства даже самых тяжелых истеричных клиентов и сглаживают острые углы. Вообщем мой респект и зачет!
Лада - промолчу... Бледная тень вышеперечисленных двух, как ее держут еще - для меня вопрос.
3. Номера. Нас поселили в Novotel Beach. Номера чуток уставшие(мебель), но не критично. Есть стол, диван, телек. Душевая без плесни и грибка, что оч радует! Кровать оч. широкая и удобная.
Гели, мыла и шапочки для душа - регулярно обновляются. Также есть даже веревка для белья в душе. Оч. удобно.
Мой совет - селитесь на Palm (2-я линия). Там номера новее и просторнее. На Beach вы каждый вечер будете слушать до 11 часов дискотеку и анимацию. Это иногда напрягает.
4. Пляж - отличный. Заход неглубокий. Даже рыбок увидеть можно! Лежаки - нормальные, тенты - тоже. Бар на пляже - аккуратный.
Носильщики работают исправно, бокшишь не клянчат. Видать в период кризиса подзатыльники им раздают хорошо, чтобы они не огорчали клиентов.
5. Кухня - разнообразие так себе. Без изысков. Курочка, говядина, рыбка, + рис, паста, пицца и т. д. - голодными не будете, но изысков нету.
В целом в предыдущих отзывах все сказано, поэтому время тратить тут не буду.
Отдельно приятно порадовало то, что к ресторану приставили отдельного менеджера, который следил за работой официантов. Не помню его имя, но он всегда ходил в темно-синих штанах и сиреневой рубашке.
Когда клиент жаловался на плохое обслуживание, или официанты неаккуратно протирали столы или еще что-то, он вставлял им таких люлей, что те имели бледный вид.
Слабоумие, непонимание русского-английского-украинского, а также лень и нежелание качественно делать работу - как рукой снимало! Поэтому если будет происходить дичь, - говорите сразу, что пожалуетесь менеджеру.
Они как это слово слышат - воскресают очень быстро! Своими глазами видел.
6. Анимация - восторг! Был один негр-египтянин по имени Джексон и 4 девочки из Украины. Джексон по ходу стахановец-аниматор. Вел аква-аэробику, сальсу, бачату, по вечерам еще цирковые выступления показывал, короче чтец, жнец и на игре дудец.
Я не знаю, чем в предыдущих отзывах аниматоры не угодили, но эти ребята с работой как по мне справлялись на ура и даже лучше, чем в некоторых отелях Турции.
Каждый день аква аэробика, Сальса, йога, отдельно программка для деток, мультяшки, дискотека по вечерам и т. д. Успел сделать 2 фоточки, прилагаю : )
Вообщем в целом, видно, что в период кризиса отель старается не терять качество и держится за клиента. На дороге даже отдельный регулировщик стоит, который останавливает машины, когда постояльцы с Palm двигают на пляж.
Ну а теперь косяки, вернее ложки дегтя : )! Как же без них
1. Первое, что взбесило - это то, что тебя обсчитывают везде. Мы покупали фреши на баре - каждый день. В долларе они стоят 3 доллара, в фунтах должны стоить 45, нам считали по 50.
Когда я начал с ними ругаться, требовать прайс и т. д. - выпадали на мороз, делали вид, что не понимают, что у них в системе так забито и т. д. Вообщем отвоевать правильную цену было не просто.
В один из дней апельсиновый фреш тупо разбавили водой! Правда когда мы уже подошли с жалобой, - то нам переделали, но осадок - остался!
Такая же картина, с продавцом Манго, который рядом торгует с отелем. Тот еще мудак. Обвешивает, обсчитывает, еще и грубит. Посему советую у него не брать. Лучше чуть дальше пройтись, там есть пару других точек.
2. Комары. С начала Ноября до декабря - сезон комаров. Если хотите спать спокойно, берите с собой из дому фумигаторы, иначе охота за комарами в номере будет вашим ежедневным вечерним развлечением.
Те фумигаторы, что тут продаются, - треш. Работают хреново.
Итог:
1. Отель в целом классный и самый лучший во всей Наама Бей. Это без шуток. Дичь с дезинсекцией - происходит во всех отелях, поэтому увы с этим придется жить, куда бы Вы щас не поехали.
2. Приеду ли я сюда еще? Да! Приеду но селиться в Палм буду.
3. Порекомундую ли? Тоже да! Как ни странно. Вся команда в целом, - делали свою работу хорошо. Отель старается удержать клиента, и это видно и да. Заполняемость была 80% и более.
В то время, когда остальные отели в бухте, - полупустые или вообще не работают!
4. Вообщем если бы не комары и этот неприятный инцидент с дезинсекторами, то я бы отелю поставил твердую десятку, но пока - только 8. Поработать есть над чем!
Всем хорошего отдыха!
Taigi, praė jo beveik 3 savaitė s, kai grį ž ome į Kijevą ir, taip sakant, „su karš č iu, su karš č iu“ pasiruoš ę pasidalinti į spū dž iais apie poilsį š iame š lovingame vieš butyje.
Apskritai, visa kita buvo stebuklinga, bet buvo ir š aukš tas, o tiksliau musė , taip pat be jų.
Š į vieš butį apž iū rė jome prieš metus, kai sutikome Naujuosius metus Maritim Jolly Villie Casino vieš butyje toje pač ioje į lankoje (Naama Bay), 5-7 min. pė sč iomis nuo Novotel.
Tada tiesiog stebė jome, kur eisime toliau. kartų į vairovei. Tada tą patį vieš butį mums rekomendavo ir kiti sutikti ž monė s
Fares restorane, senamiestyje. Jie buvo č ia jau 3 kartus ir mums pasakė , kad nepasigailė sime, jei ten nuvyksime.
Apskritai, nepaisant visų epidemiologinių š iukš lių ir visų rizikų , mes iš sigandome ir skridome ilsė tis, nes Kijeve buvo sunku. Metai buvo sunkū s.
Taigi, eikime eilė s tvarka:
1. Teritorija. Kraš tovaizdž io dizainas geras. Iš dė stymas gerai apgalvotas, iki smulkmenų.
Viskas kompaktiš ka ir patogu. Dieną groja malonus poilsio kambarys, kuris taip pat ž avi.
2. Priė mimas. Be arabų , net 3 rusakalbė s jaunos damos! Niekada nemač iau nieko panaš aus Egipte!
Jų vardai yra Olya, Oksana ir Lada. Pirmieji du - jie puikiai dirba, deš imt penkių balų skalė je, ypač Olya. Jie greitai reaguoja į skundus, be grubumo iš klauso net ir stipriausius isteriš kus klientus ir iš lygina aš trius kampus. Apskritai, mano pagarba ir už skaita!
Lada - nieko nesakysiu...Blyš kus dviejų minė tų jų š eš ė lis, kaip jie jį vis dar iš laiko - man klausimas.
3. Skaič iai. Buvome apsigyvenę Novotel paplū dimyje. Kambariai kiek pavargę (baldai), bet nekritiš ki. Yra stalas, sofa, televizorius. Duš as be pelė sio ir grybelio, kuris dž iugina Pts! Lova ok. platus ir patogus.
Geliai, muilai ir duš o kepurė s reguliariai atnaujinami. Duš e yra net skalbinių virvė . tš k. patogiai.
Mano patarimas – apsigyvenkite ant Palmė s (2 eilutė ). Kambariai yra naujesni ir erdvesni. Paplū dimyje kiekvieną vakarą iki 11 valandos klausysite diskotekų ir animacijos. Kartais tai sukelia stresą.
4.
Paplū dimys puikus. Į ė jimas negilus. Jū s netgi galite pamatyti ž uvį ! Gultai - normalū s, markizė s - taip pat. Paplū dimio baras tvarkingas.
Porteriai dirba tvarkingai, bokš iš kiai nepraš o. Panaš u, kad per krizę jiems gerai dalijami antausiai, kad jie nenuliū dintų klientų.
5. Virtuvė - į vairovė yra tokia. Jokio maivymosi. Viš tiena, jautiena, ž uvis, + ryž iai, makaronai, pica ir t. t. - alkanas tikrai neliksi, bet ir jokių maivimų.
Apskritai viskas buvo pasakyta ankstesnė se apž valgose, todė l č ia negaiš iu laiko.
Atskirai pasidž iaugiau, kad restoranui buvo paskirtas atskiras vadovas, kuris stebė jo padavė jų darbą . Nepamenu jo vardo, bet jis visada dė vė jo tamsiai mė lynas kelnes ir alyvinius marš kinius.
Kai klientas skų sdavosi dė l prasto aptarnavimo, padavė jai neatsargiai š luostė stalus ar dar ką nors, į kiš davo jiems tokius lopš ius, kad atrodydavo iš blyš kę.
Silpnaprotystė , rusų -anglų -ukrainieč ių kalbų nesupratimas, taip pat tinginystė ir nenoras kokybiš kai dirbti – tai buvo kaip nuš auti! Todė l, jei į vyks ž aidimas, nedelsdami pasakykite, kad skų sitė s vadovui.
Jie girdi š į ž odį – labai greitai pakyla! Mač iau savo akimis.
6. Animacija – malonumas! Buvo vienas juodaodis egiptietis Dž eksonas ir 4 merginos iš Ukrainos. Jacksonas yra stachanovieč ių animatorius. Vedė vandens aerobiką , salsą , bachatą , vakarais rodydavo ir cirko pasirodymus, trumpai tariant, ž aidime skaitovas, javapjū tė ir dū dininkas.
Než inau, kuo animatoriai nepatiko ankstesnė se apž valgose, bet š ie vyrukai, kaip ir man, su savo darbu susidorojo su kaupu ir net geriau nei kai kuriuose Turkijos vieš buč iuose.
Kasdien vandens aerobika, salsa, joga, atskira programa vaikams, animaciniai filmukai, vakarais diskoteka ir tt Pavyko padaryti 2 foto, pridedu : )
Apskritai, apskritai aiš ku, kad krizė s metu vieš butis stengiasi neprarasti kokybė s ir kabinasi prie kliento.
Kelyje yra net atskiras eismo reguliatorius, kuris sustabdo automobilius Palmė s sveč iams persikė lus į paplū dimį.
Na, o dabar seklumos, o tiksliau skraidykite : )! Kaip bū tų be jų
1. Pirmas dalykas, kuris mane supykdė , kad tave visur apgaudinė ja. Š viež ių sulč ių pirkome bare – kasdien. Doleriais jie kainavo 3 dolerius, svarais turė tų kainuoti 45, mus suskaič iavo 50.
Kai pradė jau su jais ginč ytis, reikalauti kainos ir pan. , jie iš krito š altyje, apsimetė , kad nesupranta, kas jų sistemoje taip už sikimš ę s ir t. t. . Apskritai laimė ti tinkamą kainą nebuvo lengva.
Vieną dieną š viež ias apelsinas buvo kvailai atskiestas vandeniu! Tiesa, kai jau kreipė mė s su skundu, mus perdarė , bet nuosė dos liko!
Ta pati nuotrauka, su pardavė ju Mango, kuris parduoda š alia vieš buč io. Jis vis dar kvailys. Jis sveria, apgaudinė ja ir taip pat yra nemandagus. Todė l patariu jo nevartoti. Geriau eiti kiek toliau, yra dar pora taš kų.
2. Uodai. Nuo lapkrič io iki gruodž io yra uodų sezonas.
Jei norite ramiai miegoti, pasiimkite fumigatorius iš namų , antraip uodų medž ioklė jū sų kambaryje bus jū sų kasdienė vakaro pramoga.
Tie fumigatoriai, kurie č ia parduodami, yra š iukš lė s. Jie dirba blogai.
Rezultatas:
1. Vieš butis kaip visuma yra š aunus ir geriausias visoje Naama į lankoje. Tai ne pokš tas. Ž aidimas su kenkė jų kontrole – vyksta visuose vieš buč iuose, tad, deja, teks su tuo gyventi, kad ir kur dabar eitumė te.
2. Ar aš vė l č ia ateisiu? Taip! Ateisiu, bet apsigyvensiu Palmė je.
3. Ar aš rekomenduosiu? Taip pat taip! Stebė tinai. Visa komanda kaip visuma – gerai atliko savo darbą . Vieš butis bando iš laikyti klientą , tai rodo ir taip. Apgyvendinimas buvo 80% ar daugiau.
Tuo metu, kai likę į lankos vieš buč iai pustuš ti arba visai neveikia!
4. Apskritai, jei ne uodai ir š is nemalonus incidentas su naikintojais, tai vieš buč iui duoč iau solidų deš imtuką , bet kol kas - tik 8. Yra ką dirbti!
Gerų š venč ių visiems!