Отдыхали в отеле в январе 2019 года. Отель из разряда «Никакой» в полном смысле этого слова. Деньги потрачены впустую. Воспоминаний и впечатлений не осталось. Ни плохих, ни хороших.
Напишу подробный отзыв, может кому-то поможет в выборе отеля.
ЗАСЕЛЕНИЕ и НОМЕР. Приехали утром, заселили в течение 30-ти минут. Номер большой, не очень уютный. Плюс номера - вид на тихий бассейн, прекрасный санузел с биде, с ванной и душевой кабиной, стены и полы в мраморе, большая кровать с очень мягким, как перина, матрацем. Минус – подушки. На них спать было невозможно, очень толстые и очень плотно набитые, спали без подушек вообще, было крайне неудобно. Тапочки выдали по запросу, два халата в номере были, хотя пользовался халатом только мой муж. Мне халат был велик примерно размеров на пять, да и качество халатов оставляет желать лучшего – халат жёсткий и колючий, даже притрагиваться к нему крайне неприятно. Самый огромный минус номера – очень неприятный запах, какой-то затхлый, усиливающийся при включении кондиционера на обогрев. Сразу попросили показать нам еще другие номера. Показали еще один номер на другом этаже, запах присутствовал тоже. Поэтому нам не оставалось ничего, кроме как остаться в том номере, в который нас заселили. На ресепшене пообещали запах устранить в течение 15-ти минут. Действительно, пришли уборщики, открыли крышку кондиционера, побрызгали в кондиционер ароматизатор), запах от которого выветрился уже через час, а вот неприятный запах какой-то сырости остался и за одиннадцать дней этот запах не выветрился несмотря на то, что балкон у нас был открыт практически целыми сутками, на ночь тоже оставляли приоткрытым, благо комаров практически не было, убили за все время пару штук. Полы были не вымыты, попросили помыть – помыли. Мыльные принадлежности пополняли каждый день. Убирали нормально. Кофе в чайном наборе не было. Только чай. Холодильник был пустой и к тому же сломался. Три дня не могли добиться, чтобы его отремонтировали. На ресепшене никто по-русски не понимает. Гест релейшена русскоязычного, как во всех нормальных отелях Египта, в данном отеле нет. Холодильник заменили спустя три дня, когда я начала требовать компенсацию за испорченные в неработающем холодильнике лекарства. Слово компенсация, похоже, им знакомо. Хотя компенсации я, конечно же, не увидела).
ИНТЕРНЕТ. Он вроде как есть, но вроде как и нет. Заявлено в концепции, что интернет есть на всей территории, включая номера. По факту даже одноклассники не открывались.
РЕСТОРАН. Просто столовка. Грязные стулья в закрытом помещении и обгаженные воронами плетёные кресла на улице. Из обслуживающего персонала – два парня, которые и со столов убирали, и напитки приносили. За столовыми приборами и салфетками приходилось бегать, напитки приходилось ждать, их приносили к концу приёма пищи или не приносили вообще. Ощущение, что персоналу дано указание не торопиться, чтобы гость не успел выпить более одного бокала. Пиво чаще всего заканчивалось, едва начавшись). Тарелки, кстати, тоже. И выбрать чистую тарелку без жирных разводов было задачей нелёгкой. Что касается еды, пюре через раз разведенное до состояния воды, риса навалом, мясо все на гриле на обед и ужин, все сухое, подгоревшее, особенно курица, и каждый день одно и тоже. Котлеты из фарша отличались только формой и названием. Бисквиты сухие, крем для прослойки только в виде намёка. Говядина безвкусная. Крайне скудный выбор овощей, гуаву не угрызть, спасибо за клубнику – она была дней пять, когда не стало дыни. Пицца – тесто с размазанным по поверхности соусом. В кастрюлях часто заканчивалась еда, не пополняли очень долго, так что приходилось выбирать из того, что было.
МОРЕ И ПЛЯЖ. Это вообще тихий ужас. Наша вип зона - это наиболее отдалённая и к морю, и к бару. Плюс - были свободные лежаки всегда, хоть и в тени. Минус – матрацы на лежаках рваные и грязные, ну никак на вип не тянули. Все остальное – Геленджик, лежаки в ряду 30 штук впритык друг к другу и люди поэтому лежащие плечом к плечу, канализационная труба уходящая под наш пантон, кстати, с территории отеля Гафи, пена, грязь, мусор и разводы на воде, вонь от выхлопов моторок, которые швартуются к пантону, часть пляжа, занятая катамаранами, и «бар» без перекусов, но зато с постоянными огромными очередями за напитками в пластиковых маленьких стаканчиках не более двух в одни руки. Бар в кавычках потому что это обшарпанный прилавок. Полотенца виды видавшие. Туалет без содрогания вспомнить невозможно, такую грязь и вонь можно было раньше увидеть только в общественном привокзальном бесплатном туалете у нас.
Пройдя по набережной от нашего отеля до самого конца наама мы поняли – наш отель самый убогий. И отель, и пляж.
АНИМАЦИЯ, т. е. жалкое её подобие. Что-то было на пляже минут 10 в день типа танца аниматоров и зарядки под музыку, которую выключали сразу же, когда зарядка заканчивалась. Аквааэробики не было потому что не было песчаного чистого дна для этого, возле бассейна анимации не было тоже. По вечерам на территории соседнего рояля возле их «ресторана» были какие то мероприятия, но никогда не было свободных мест, т. к. все стулья были у столиков, занятых еще с ужина.
БАССЕЙН И БАРЫ. Бассейн подогревался один, еле-еле, так что окунуться было страшновато, а выходить из воды тем более. Музыка с утра и до вечера классическая, репертуарчик не менялся. Бармен Ахмед приветливый, делал неплохие коктейли. Хотя коктейлями это назвать сложно, просто какое-то спиртное, залитое соком и сиропом. Хорошие коктейли нам делали только в баре Кактус, а это бар не нашего отеля, а соседнего дешёвого. Второй бармен в нашем отеле, Хешам, - это вообще чудо то ещё, только вымогал шоколадки и набивал себе цену, называя себя шефом, пить его коктейли не хотелось, потому что в его исполнении это помои. В качестве перекусов в этом баре были круасаны, но недолго, заканчивались спустя полчаса.
Бар в лобби не работал, музыки живой, заявленной в концепции отеля тоже не было ни в лобби, ни в баре у бассейна.
ТЕРРИТОРИЯ. Высохшая трава или её полное отсутствие на газонах. Высохшие кусты и деревья. Все неухожено.
КОМПЛИМЕНТЫ. В данном отеле это не принято, хотя и заявлено в концепции, что для пятерки было бы логично. Никого в «ресторане» не поздравляют, никаких бубнов и песен.
АЛЯ КАРТ. Нету!!! Ни одного ресторана аля карт!!! Т. е. они как бы есть, но не работают.
ДЕТСКИЙ КЛУБ И АКВАГОРКИ. Нету!!! Даже в соседнем отеле. Когда-то до 2015-го года работала часть отеля через дорогу, там были горки. Хорошие. Но сейчас эта часть отеля закрыта. Подозреваю, что многие едут в этот отель насмотревшись видео 2014-го года в ютюбе, в котором был снят отдыхающими тогда еще работающий отель Le Royal Holiday Resort Sharm el Sheikh, ныне закрытый, но до 2015-го работавший и очень даже неплохой, с горками и другими прелестями.
ИТОГ. Это не пятёрка однозначно. Это тройка с минусом по сравнению с теми египетскими четверками, в которых мы были. Во всем в отеле чувствуется даже не жмотство, а полное жлобство в самом худшем его проявлении. Газоны не поливают, экономят воду. Поэтому все высохшее, запущенное. Стулья, кресла в ресторанах не меняют, они все драные и в в грязнющих разводах. В отеле заявлено обслуживание в номерах и еда в номер. Так вот в отеле не разрешают в тарелках выносить из ресторана еду, потому что в столовой не хватает тарелок. Хочешь вечером перед сном пироженку с чаем в номере скушать – клади в свой полиэтиленовый пакет. Лобби бар не работает, хотя зимой на улице вечером холодно. Думаю, что специально закрыт, чтобы люди не сидели вечерами и не пили бы там их спиртное, на улице то вечером не посидишь долго. Кофе машины ни одной!!! Кофе нет даже в номерах! Кофе растворимого нет даже в столовой! Пару раз выставляли на ужин растворимый в банке, все остальное время - разведенные помои в кувшинчике. В целях экономии. В барах алкогольные напитки все в пластиковых бутылках, и в этом отеле худшие из всех, что мы пробовали в египетских отелях, просто горькая вода. Про то, какая политика по разносу вина в столовке я уже писала. Также в целях экономии не подсвечиваются бассейны. Территория и нашего и соседнего рояля – темная. В соседнем рояле бассейнов много, но ни один не подогревается.
Вывод. Никогда не вернемся в этот отель, рекомендовать никому не будем. Ничего в нем запредельно плохого не было, но и не было ничего хорошего, что запомнилось бы и вспоминалось бы потом с удовольствием. От лакшери в нём только мягкая кровать и шикарный санузел. Но ради этого ехать в данный отель вряд ли стоит за такие деньги (заплатили мы 1400 долларов за двоих на 11 ночей, немало для зимы). Кстати, в отеле не отдыхало НИ ОДНОГО!!! европейца. Это показатель качества и уровня отеля. По всей вероятности европейские турагенства вообще не предлагают этот отель, чтобы не разориться на штрафах и компенсациях своим недовольным туристам.
Vieš butyje apsistojome 2019 m. sausio mė n. Vieš butis iš kategorijos „Nė ra“ visa to ž odž io prasme. Iš š vaistyti pinigai. Dingo prisiminimai ir į spū dž iai. Nei blogai, nei gerai.
Paraš ysiu detalią apž valgą , gal kam padė s renkantis vieš butį .
APGYVENDINIMAS ir KAMBARYS. Atvykome anksti ryte ir susė dome per 30 minuč ių . Kambarys didelis, nelabai patogus. Plius kambariai - vaizdas į ramų baseiną , graž us vonios kambarys su bidė , vonia ir duš u, sienos ir grindys marmurinė s, didelė lova su labai minkš tu č iuž iniu, kaip plunksnų lova. Minus pagalvė s. Ant jų nebuvo į manoma miegoti, labai stori ir labai kietai prikimš ti, miegojo visai be pagalvių , buvo be galo nepatogu. Papraš ius duodavo š lepetes, kambaryje buvo du chalatai, nors chalatu naudojosi tik mano vyras. Chalatas man buvo maž daug penkiais dydž iais per didelis, o chalatų kokybė palieka daug norimų rezultatų - chalatas kietas ir dygliuotas, be galo nemalonu net liesti. Didž iausias kambario minusas – labai nemalonus kvapas, kaž koks purvas, kuris sustiprė ja į jungus kondicionierių š ildymui. Iš karto papraš ė parodyti kitus kambarius. Parodė kitą kambarį kitame aukš te, kvapas taip pat buvo. Todė l mums neliko nieko kito, kaip tik likti kambaryje, kuriame buvome apsigyvenę . Registratū roje paž adė jo kvapą panaikinti per 15 minuč ių . Tikrai atvaž iavo valytojos, atidarė kondicionieriaus dangtį , papurš kė į kondicionierių kvapą ), kurio kvapas po valandos dingo, bet nemalonus kaž kokios drė gmė s kvapas iš liko ir vienuolika dienų š io kvapo neliko. iš nyksta nepaisant to, kad mū sų balkonas buvo atidarytas beveik visą dieną , nakč iai irgi palikdavo pravirą , kadangi uodų praktiš kai nebuvo, per visą laiką nugaiš o porą vienetų . Grindų neplovė , praš ė iš plauti – iš plovė . Muilo atsargos pildomos kiekvieną dieną . Nuimtas į prastai. Arbatos rinkinyje kavos nebuvo. Tik arbata. Š aldytuvas buvo tuš č ias ir sugedo. Tris dienas jie negalė jo jo sutaisyti. Niekas registratū roje nesupranta rusų kalbos. Rusakalbių sveč ių estafetė s, kaip visuose normaliuose Egipto vieš buč iuose, š iame vieš butyje nė ra. Š aldytuvas buvo pakeistas po trijų dienų , kai pradė jau reikalauti kompensacijos už vaistus, kurie buvo sugadinti neveikianč iame š aldytuve. Atrodo, kad ž odis kompensacija jiems yra paž į stamas. Tač iau nemač iau jokios kompensacijos.
INTERNETAS. Atrodo, kad jis yra, bet atrodo, kad jo nė ra. Koncepcijoje nurodyta, kad internetas veikia visoje teritorijoje, į skaitant kambarius. Tiesą sakant, net klasė s draugai neatsidarė .
RESTORANAS. Tiesiog valgykla. Neš varios kė dė s patalpose ir varna iš margintos pintos kė dė s lauke. Iš personalo – du vaikinai, kurie valė stalus ir atneš ė gė rimų . Reikė jo bė gti stalo į rankių ir servetė lių , reikė jo laukti gė rimų , juos atneš davo valgio pabaigoje arba iš vis neatneš davo. Toks jausmas, kad personalui buvo nurodyta neskubė ti, kad sveč ias nespė tų iš gerti daugiau nei vienos taurė s. Alus daž niausiai baigdavosi, vos prasidė davo). Lė kš tė s, beje, taip pat. O iš sirinkti š varią lė kš tę be riebių dryž ių nebuvo lengva už duotis. Kalbant apie maistą , bulvių koš ė per laiką atskiesta iki vandens, ryž iai dideliais kiekiais, pietums ir vakarienei visa mė sa kepama ant grotelių , viskas sausa, apdegusi, ypač viš tiena, ir kiekvieną dieną tas pats. Maltos mė sos kotletai skyrė si tik forma ir pavadinimu. Sausainiai sausi, kremas sluoksniui tik už uomina. Jautiena neskani. Itin menkas darž ovių pasirinkimas, gvajavos negalima į ką sti, ač iū už braš kes - buvo penkios dienos, kai meliono nebeliko. Pica yra teš la, kurios pavirš ius iš teptas padaž u. Puoduose daž nai pritrū kdavo maisto, jie nepasipildydavo labai ilgai, tad reikė davo rinktis iš to, kas buvo.
JŪ RA IR PAPLŪ DIMAS. Tai tylus siaubas. Mū sų VIP zona yra labiausiai nutolusi tiek nuo jū ros, tiek iki baro. Pliusas – visada buvo laisvų gultų , nors ir pavė syje. Minusas - gultų č iuž iniai suplyš ę ir neš varū s, na, jie nepritraukė VIP. Visa kita – Gelendž ikas, gultai 30 vnt. eilė je prie pat vienas kito ir todė l petys į petį gulintys ž monė s, po mū sų pantonu einantis kanalizacijos vamzdis, beje, iš Gafi vieš buč io teritorijos, putos, purvas, š iukš lė s ir dė mė s ant vandens, prie pantono priš vartuotų motorinių katerių iš metimo smarvė , katamaranų už imta paplū dimio dalis ir „baras“ be už kandž ių , tač iau nuolat driekiasi didž iulė s eilė s prie gė rimų maž uose plastikiniuose puodeliuose, ne daugiau kaip du vienoje rankoje. Juosta yra kabutė se, nes tai aptriuš ę s prekystalis. Rankš luosč iai nuš iurę . Tualeto be š iurpulio prisiminti neį manoma, tokį purvą ir smarvę pas mus buvo galima pamatyti tik vieš ajame nemokamame tualete prie stoties.
Pasivaikš č ioję krantine nuo savo vieš buč io iki pat naamo galo supratome, kad mū sų vieš butis yra pats apgailė tiniausias. Ir vieš butis, ir paplū dimys.
ANIMACIJA, t. y. apgailė tinas panaš umas. Paplū dimyje buvo kaž kas apie 10 minuč ių per dieną , pavyzdž iui, š okių animatoriai ir į krovimas pagal muziką , kuris buvo iš jungtas iš kart pasibaigus į krovimui. Nebuvo vandens aerobikos, nes č ia nebuvo š varaus smė lio dugno, prie baseino nebuvo ir animacijos. Kaimyninio fortepijono teritorijoje prie jų „restorano“ vakarais vykdavo renginiai, bet tuš č ių vietų niekada nebū davo, nes. visos kė dė s buvo prie stalų , už imtų nuo vakarienė s.
BASEINAS IR BARAI. Baseinas buvo š ildomas vienas, vos vos, todė l buvo baisu iš simaudyti, o tuo labiau iš lipti iš vandens. Muzika nuo ryto iki vakaro – klasika, repertuaras nepasikeitę s. Barmenas Ahmedas buvo draugiš kas ir gamino gerus kokteilius. Nors ir sunku tai pavadinti kokteiliais, tiesiog kaž koks alkoholis, už piltas sultimis ir sirupu. Gerus kokteilius mums gamindavo tik bare „Cactus“, o č ia ne mū sų vieš buč io baras, o netoliese esantis pigus. Antras barmenas mū sų vieš butyje Hesham apskritai yra stebuklas, jis tik prievartavo š okoladus ir iš pū tė savo kainą , vadindamasis virė ju, aš nenorė jau gerti jo kokteilių , nes jo pasirodyme tai buvo š lamš tas. Kaip už kandž iai š iame bare buvo kruasanai, bet neilgam, baigdavosi po pusvalandž io.
Vestibiulyje esantis baras neveikė , nebuvo gyvos muzikos, deklaruotos vieš buč io koncepcijoje, nei fojė , nei bare prie baseino.
TERITORIJOS. Iš dž iū vusi ž olė arba visiš kas jos nebuvimas vejoje. Iš dž iū vę krū mai ir medž iai. Viskas netvarkinga.
KOMPLIMENTAI. Tai š iame vieš butyje nepriimta, nors koncepcijoje nurodyta, kad penketui bū tų logiš ka. Niekas „restorane“ nesveikinamas, jokių tambū rų ir dainų .
ALA KREPŠ ELIS. Nė ra! ! ! Nei vienas a la carte restoranas! Tie. atrodo, kad jų yra, bet jie neveikia.
VAIKŲ KLUBAS IR VANDENS Š LAIDĖ S. Nė ra! ! ! Netgi netoliese esanč iame vieš butyje. Kaž kada iki 2015 metų veikė kitapus kelio esanč io vieš buč io dalis, buvo č iuož yklos. Gerieji. Tač iau dabar š i vieš buč io dalis už daryta. Į tariu, kad daug kas į š į vieš butį už suka paž iū rė ję. 2014 metų vaizdo į raš ą „youtube“, kuriame poilsiautojų filmavo tuomet dar veikusį vieš butį „Le Royal Holiday Resort Sharm el Sheikh“, dabar jau už darytas, bet iki 2015 metų jis veikė ir buvo labai geras, su skaidrė mis ir kitais malonumais.
IŠ VISO. Tikrai ne penketukas. Tai trigubas su minusu, lyginant su tais Egipto ketvertais, kuriuose buvome. Viskas vieš butyje jauč iasi net ne š ykš tumu, o visiš ku ž lobstvo blogiausiu jo pasireiš kimu. Vejos nelaistyti, taupyti vandenį . Todė l viskas iš dž iū vo, bė ga. Kė dė s, foteliai restoranuose nesikeič ia, visi jie suplyš ę ir aplipę purvinomis dė mė mis. Vieš butis teigia, kad teikiamos kambarių tarnybos ir kambarių tarnybos paslaugos. Taigi vieš butyje neleidž iama iš sineš ti maisto iš restorano lė kš tė se, nes valgomajame neuž tenka lė kš č ių . Jei norite vakare prieš miegą kambaryje suvalgyti pyragą su arbata, į dė kite jį į plastikinį maiš elį . Vestibiulio baras nedirba, nors lauke ž iemą vakarais š alta. Manau, kad jis specialiai už darytas, kad ž monė s nesė dė tų vakarais ir negertų savo alkoholio, vakare ilgai gatvė je nepasė dė si. Nė vieno kavos aparato! ! ! Net kambariuose nė ra kavos! Net valgomajame nė ra tirpios kavos! Porą kartų jie vakarienei deda į stiklainį tirpų , likusį laiką - atskiestą nuosė dą ą sotyje. Siekiant sutaupyti pinigų . Baruose visi alkoholiniai gė rimai yra plastikiniuose buteliuose, o š iame vieš butyje yra pats blogiausias iš visų Egipto vieš buč iuose bandytų , tik kartaus vandens. Jau raš iau apie vyno dalinimo valgykloje politiką . Be to, siekiant sutaupyti, baseinai nė ra apš viesti. Tiek mū sų , tiek kaimyninio pianino teritorija tamsi. Netoliese esanč iame fortepijone yra daug baseinų , tač iau nė vienas iš jų nė ra š ildomas.
Iš vada. Į š į vieš butį niekada negrį š ime ir niekam nerekomenduosime. Jame nebuvo nieko labai blogo, bet nebuvo ir nieko gero, ką vė liau prisimintų ir prisimintų su malonumu. Iš prabangos jame tik minkš ta lova ir praš matnus vonios kambarys. Tač iau vargu ar verta eiti į š į vieš butį (už. 11 naktų sumokė jome 1400 USD dviems, ž iemai – daug). Beje, vieš butis nepailsė jo JOKIŲ ! ! ! europieč ių . Tai yra vieš buč io kokybė s ir lygio rodiklis. Tikė tina, kad Europos kelionių agentū ros š io vieš buč io visai nesiū lo, kad nepatenkintų turistams nepakenktų baudomis ir kompensacijomis.