Такое не возможно представить и в страшном сне. Сложилось впечатление, что отель пережил бомбардировку во всех номерах и то, что уцелело оставили для дальнейшего пользования отдыхающим. Здесь не пахнет даже 3 звездами, а про 5 вообще молчу. Полное несоответствие заявленным условиям на сайте отеля.
С чего начать......?
1. Плесень и неприятный запах, ржавчина на душевой кабине, кране и душе. Плохо закрываются двери. Вагонка на потолке вся в плесени и швы от сырости разошлись, явные проблемы с вентиляцией. Зеркало ржавое и треснутое, держится на вкрученных шурупах. Мусорное ведро мятое, ржавое и совершенно не открывается. И это касается всего чего не коснись. Ванная комната не соответствует санитарно-гигиеническим нормам и стандартам 5 звездочного отеля.
2. В номере отсутствуют полотенца, чтоб принять душ пришлось ждать 3 часа, хотя на ресепшене обещали принести через 5 минут.
3. Мебель старая, текстиль буквально расползается, в подушках дырки, дерево со сколами. Это все уже давно не пригодно для эксплуатации.
4. Сервис в отеле, точнее полное его отсутствие. Игнорируют свои гостей, не толерантное отношение к американке, с которой мы приехали отдыхать. Были оскарбительные комментарии по поводу ее внешности и национальности. При чем к ней постоянно обращались на русском языке, хотя она несколько раз говорила о том, что она не знает данного языка и просит разговаривать с ней на английском, но ее игнорировали.
5. Еда. Не чищенная рыба с шелухой, фруктов в общей тарелке было мало и когда просили сотрудников кухни нарезать и выдать еще, он отвечал, что вам хватит. Наверное, он лучше знает сколько кому есть.
ИТОГ:
Потерян день отдыха, так как мы пересмотрели многие номера, пытаясь найти менее убитый, но нам этого сделать не удалось. Пережит огромный стресс и разочарование в связи с полным несоответствием заявленным критериям 5 звезд. Нет никакого желание оставаться здесь ни дня больше. НИКОГДА в жизни не приезжайте в Island View Resort 5* — Шарм эль Шейх, Египет.
Надеюсь наш отзыв поможет людям не совершить такую ошибку!
To neį manoma į sivaizduoti koš mare. Atrodė , kad vieš butis iš gyveno bombardavimą visuose kambariuose, o tai, kas iš liko, buvo palikta poilsiautojams tolimesniam naudojimui. Č ia net nekvepia 3 ž vaigž dutė mis, bet aš paprastai tyliu apie 5. Visiš kas vieš buč io svetainė je nurodytų są lygų nesilaikymas.
Nuo ko pradė ti......?
1. Pelė siai ir blogas kvapas, rū dys ant duš o kabinos, maiš ytuvo ir duš o. Durys blogai už sidaro. Pamuš alas ant lubų pilnas pelė sio, o siū lė s prasiskyrė nuo drė gmė s, akivaizdž ios ventiliacijos problemos. Veidrodis aprū diję s ir į skilę s, laikomas prisuktais varž tais. Š iukš liadė ž ė suglamž yta, surū dijusi ir visai neatsidaro. Ir tai galioja viskam, ką lieč iate. Vonios kambarys neatitinka 5 ž vaigž duč ių vieš buč io sanitarinių ir higienos standartų.
2. Rankš luosč ių kambaryje nė ra, todė l nusiprausti teko laukti 3 valandas, nors registratū roje ž adė jo atneš ti per 5 minutes.
3.
Baldai seni, tekstilė tiesiog iš sibarsč iusi, pagalvė se skylė s, mediena nuskelta. Visa tai jau seniai nebenaudojama.
4. Aptarnavimas vieš butyje, tiksliau jo visiš kas nebuvimas. Ignoruoti jų sveč ius, netolerantiš ką pož iū rį į amerikietį , su kuriuo atė jome pailsė ti. Buvo į ž eidž ianč ių komentarų apie jos iš vaizdą ir tautybę . Be to, į ją nuolat buvo kreiptasi rusiš kai, nors ji kelis kartus sakė , kad š ios kalbos nemoka ir praš ė su ja pasikalbė ti angliš kai, tač iau buvo ignoruojama.
5. Maistas. Nelupta ž uvis su lukš tais, bendroje lė kš tė je buvo maž ai vaisių , o virtuvė s darbuotojų papraš ius pjaustyti ir duoti daugiau, atsakė , kad už teks. Jis tikriausiai geriau ž ino, kiek valgyti.
IŠ VISO:
Praradus poilsio dieną , nes perž velgė me daugybę kambarių , bandė me rasti maž iau ž uvusių jų , bet nepavyko.
Patyrė didelį stresą ir nusivylimą dė l visiš ko nurodytų.5 ž vaigž duč ių kriterijų neatitikimo. Nė ra noro likti č ia ilgiau nei dieną . NIEKADA gyvenime neapsilankykite Island View Resort 5 * - Š arm el Š eichas, Egiptas.
Tikiuosi, kad mū sų apž valga padė s ž monė ms nepadaryti tokios klaidos!