Отдыхали втроем с внуком IberOtel Palace c 06 по 13 января 2019 года, туроператор TUI. Перелет нормальный, Роза Ветров. В аэропорту все - как всегда. Одним словом «Бардак». В конце концов потеряли багаж, никому ничего не надо, никто никуда не спешит. А вот TUI просто уехал. Где-то через час вещи нашли. Правда еще через пол-часа представитель туроператора отправил нас на такси в отель ( частично за наши деньги). Трансфер – удался! ? !
В отеле аншлаг, поселили где-то к 14-00, правда сразу «окольцевали» и у нас была возможность позавтракать, пообедать, посидеть в лобби-баре с напитками. В отеле отдыхали второй раз, но впечатления значительно хуже. Номера потрепанные, убираются плохо, кровать для ребенка установили только вечером, сейф открыли только вечером и то только после неоднократных звонков на рецепшен. Доллар на персонал не действует, берут – и никакой реакции. Питание в ресторане вполне достойное. Нас все устраивало, но официанты – это ужас. Грязь на столах, скатерть грязную не меняют, а накрывают другой, напитки могут принести к концу обеда или ужина. Очень удивила на «шведском» столе система бронирования столиков, вроде и место есть и в то же время сесть негде. Было много деток, но нас это не напрягало. Большая часть отдыхающих – русскоговорящие( Украина, Белоруссия, Казахстан, Россия). На пляже мест было достаточно, но грязно, лежаки, столики обкаканы птицами, моют и вытирают очень неохотно, песок чистится символически, можно отрыть все что угодно. Одна радость – солнце, море, воздух – этого никто не отнимет. Был один бассейн с подогревом ( вода теплая, комфортная), но мы предпочитали море, ребенок был в восторге. Анимация никакая. Детский клуб есть – но очень скромный. По вечерам дискотека для деток. Неплохо, но краткотечно, до часа. Улетали вечером, хотели продлить номер до 16-00, отказали. Очень большой наплыв туристов. При этом в ресторане покормили, в баре обслуживали до отъезда. И, наконец, трансфер в аэропорт, 2 часа катались по Шарму. Лучше бы в баре посидели и взяли такси. Аэропорт - переполнен, на все про все ушло почти 2 часа. При таком пассажиропотоке и обеспечении безопасности, наверное пора строить новый терминал.
В целом отдохнули нормально. Но администрации есть о чем задуматься. С таким персоналом и такой организацией отель ждут не лучшие времена. В следующий раз в этот отель точно не поедем.
2019 m. sausio 6–13 d. trise ilsė jomė s pas IberOtel Palace anū ką , kelionių organizatorių TUI. Skrydis normalus, Vė jų rož e. Oro uoste viskas kaip visada. Ž odž iu, „Netvarka“. Galų gale jie pametė bagaž ą , niekam nieko nereikia, niekas neskuba. Bet TUI ką tik iš ė jo. Kaž kur per valandą daiktai buvo rasti. Tiesa, dar po pusvalandž io kelionių organizatoriaus atstovas mus taksi nusiuntė į vieš butį (dalinai už mū sų pinigus). Perkė limas pavyko!? !
Vieš butis buvo iš parduotas, apsigyveno kaž kur iki 14:00, nors iš karto „pasibeldė “ ir turė jome galimybę papusryč iauti, papietauti, pasė dė ti vestibiulio bare su gė rimais. Vieš butyje apsistojome antrą kartą , bet patirtis buvo daug prastesnė . Kambariai aptriuš ę , prastai iš valyti, lova vaikui buvo į rengta tik vakare, seifas atidarytas tik vakare, o vė liau tik po pakartotinių skambuč ių į registratū rą . Doleris neveikia personalo, jie jį paima – ir jokios reakcijos. Maistas restorane visai neblogas. Mums viskas tiko, bet padavė jai baisū s. Ant stalų purvas, neš vari staltiesė nekeič iama, o už dengiama kita, gė rimus galima atneš ti iki pietų ar vakarienė s pabaigos. Prie „š vediš ko stalo“ staliuko mane labai nustebino staliukų rezervavimo sistema, atrodo, kad vietos yra ir tuo pač iu nė ra kur atsisė sti. Vaikų buvo daug, bet mums tai netrukdė . Dauguma turistų yra rusakalbiai (Ukraina, Baltarusija, Kazachstanas, Rusija). Vietų paplū dimyje buvo pakankamai, bet purvinas, gultai, stalai mė š loti nuo paukš č ių , labai nenoriai plaunami ir š luostomi, smė lis nuvalomas simboliš kai, galima iš skobti bet ką . Vieno dž iaugsmo – saulė s, jū ros, oro – niekas neatims. Buvo vienas š ildomas baseinas (vanduo š iltas, patogus), bet mums labiau patiko jū ra, vaikas apsidž iaugė . Nė ra animacijos. Yra vaikų klubas, bet labai kuklus. Vakaro diskoteka vaikams. Neblogai, bet trumpai, iki valandos. Iš skrido vakare, norė jo pratę sti kambarį iki 16-00, atsisakė . Labai didelis turistų antplū dis. Tuo pač iu metu jie maitino restorane, aptarnavo bare iki iš vykimo. Ir galiausiai pervež imas į oro uostą , 2 valandos važ inė jimo po Š armą . Geriau bū tų sė sti į barą ir sė sti į taksi. Oro uostas perpildytas, viskas už truko beveik 2 valandas. Esant tokiam keleivių srautui ir saugumui, ko gero, laikas statyti naują terminalą .
Apskritai, gerai pailsė jome. Tač iau administracija turi apie ką pagalvoti. Esant tokiam personalui ir tokiai organizacijai, vieš buč io laukia sunkū s laikai. Kitą kartą į š į vieš butį neisime.