Ну, что ж, дорогие мои туристы и путешественники, садитесь поудобней и приготовьтесь слушать про мои приключения, в отеле Ель Меркато в шар аль шейх.
Начну с того, что очень долго и тщательно выбирал место отдыха. Почему? Потому что с женой и ребенком вместе, это был у нас первый совместный отдых. И я максимально старался выбрать отель, где мне ничто не омрачит мой отдых. Потому, я целую неделю сравнивал отзывы гостей из разных отелей, изучал локации рядом и достопримечательности, которые можно было бы посмотреть. Из двадцати отелей, которые мне предложили в туристической агенции, я в первую очередь отбросил все которые предлагал Join up, потому что все путевки, которые были предложены этим туроператором были испорчены, представителями самого Join Up еще на этапе трансфера в отель, а оставил только те, которые предлагал ANEX и TUI, по моему мнению это одни из самых сильных операторов. Осталось около 14 отелей на выбор, и я начал изучать их все, наверное, я в этот период был страшнее самого страшного ревизора. Основными параметрами были: чистота территории, качество питания, чистота и сервис в номерах, бассейн (желательно хотя бы один с подогревом), анимация для детей и наличие детской игровой комнаты и самое главное желательно тишина. Просмотрев всю информацию и рейтинги, я выбрал отлель Il Mercato Hotel & Spa, Om El Sid Hill, Qesm Sharm Ash Sheikh, South Sinai Governorate 46619, Египет.
Прилетев в Египет мы удачно совершили трансфер в отель. Гид был весьма профессионален, дал максимум информации. Мы в прекрасном настроении прибыли в отель. С фасадной стороны, отель даже впечатляет былой роскошью и даже холл еще блистал декором, ведь проектировал этот отель итальянец. Весьма под впечатлениями, но изрядно уставшие мы обратились на рецепцию. С этого все истории и начались. Первым наперво админ на рецепции сообщил, что номера нужно ждать 4 часа. ОК. Никто не спорит, но создайте условия для ожидания. Ни воды для ребенка, ни кофе с дороги здесь получит не возможно. Только с определенного времени. Хорошо. Пока ребенок дремает на коленях у жены. Я иду изучать наш отель. Медленно, но уверенно я прихожу в ужас. Отель, грязный. По углам лежит мусор и окурки. Дорожки между корпусами разбитые, грязные и потресканные.
Бассейны не блещут чистотой, лежаки старые и половина неисправны. Столовая грязная, скатерти грязные и в пятнах. По столовой летают воробьи, садятся в тарелки, кушают из них. Самым пикантным, было увидеть, как одна женщина с ребенком завтракала и на секунду отошла взять кофе и сладкое, а в это время воробьи налетели на стол, начали там хозяйничать, а один из воробьев просто покакал в тарелку из которой эта женщина кушала. Женщина пришла и продолжила трапезу. Эта картина, надолго мне запомнилась. Пока я делал эту печальную экскурсию по отелю, пришло время нам поселиться. Нам дали номер очень далеко от главного корпуса, я не возмущался, наоборот думал, что там будет тише и вечеринки в главном корпусе нас не будут тревожить. Но мои ожидания были разрушены. Около нашего номера находилась торговая площадь, оборудованная как минимум пятью, звуковыми колонками. Удобней было бы спать на дискотеке.
Целый день из из звуковых колонок неслась музыка, при этом настолько громко, что было невозможно заснуть. Такие пытки использовали фашисты концлагерях и зонах советского союза. Чтобы сломать психику людей. Наш ребенок совсем не мог спать в таких условиях. Мы обратились на рецепцию. Ок, сказали нам. Но никто ничего решили. Сумарно мы обратились на рецепцию восемь раз, к генеральному менеджеру два раза, обращались даже к гиду. Про гида отдельно. Нам попался гид с именем Ной (Noah Abuelela), этому человеку хотим выразить искреннюю благодарность. Он пытался решить вопрос, обращался к менеджеру, содействовал всеми способами. Но, египетская отельная инфраструктура плевала на людей. Главное, что ты уже здесь и деньги ты потратил, и еще потратишь, потому что у тебя нет выхода, а кроме того ты гость от туроператора, значит для нас дешевый гость. Кстати за этот номер с меня содрали еще и дополнительные деньги. Это так для информации.
После поселения в номер мы поняли, что попали в самую настоящую конюшню. Повсюду грязь, на стенах пятна, все потресканное и поломанное, под диванами пыль. Санузел грязный, вода горячая из крана коричневая и с неприятным запахом. Мы попросили нас переселить. Никто не отреагировал.
Пошли на обед. Напомнило школьную столовую времен СССР. Грязно, воняет, тарелки надщербленные, да еще и воробьи летают, как истребители и гадят в тарелки. Официанты тебя не замечают. Еда с виду несвежая, думаю, подают по два или три раза, а из того, что не сьели, то делают запеканку. Ок. Кушаем минимум. Берем то, что нельзя испачкать. То есть вареные яйца и фалафель, его при тебе готовят. Кстати, опишу еще один случай. Перед обедом зашел в туалет около столовой. Смотрю повар писает. Думаю, посмотрю помоет этот повар руки после этого процесса. И бинго!! Повар сделал свое дело запихнул руками свою змею в штаны и пошел на кухню, не помыв руки. Я проследовал за ним. И что я увидел. О стал за раздаточный стол и начал раздавать людям еду. Кошмар!
Как Вы понимаете, я своими жалобами на громкий звук около окна номера приобрел определенную ненависть среди персонала отеля. В конце они мне отомстили. Но про это позже.
Сам персонал рецепции напоминают циган из Закарпатья: наглые, хитрые и всегда норовят тебя обмануть. Даю поменять 10 долларов на мелкие купюры. Возвращает 9. Просишь доставить до номера, а до него идти 800 м. Никто не реагирует. То есть сервис просто отсутствует. Это ошибки и недоработки менеджера отеля. Никто из низшего персонала не выполняет его указания. Зачем такой отель? Зачем АНЕКС тур портит себе репутацию сотрудничеством с таким отелем?
Такие мелочи, как напитки и алкоголь из одноразовой посуды для меня не есть показателем. Алкоголя я много не пью и мне в чем его подают. Главное чтобы всегда была вода.
Отдельно про бассейн. Не видел чтобы его чистили. Вечером персонал приводил своих друзей и оны себе полоскались в бассейне.
Полотенец никогда нет, а те что есть грязные.
Отдельное спасибо шеф повару ресторана аля-карт Кхаледу. Очень приятный и трудолюбивый человек. Бармен Мухамед в баре на крыше молодец.
Ну и на последок. Про сюрприз который, персонал сделал для меня лично. Мы ожидали трансфер в аэропорт. Сидели в холе с ребенком. Нас было видно. Мы никуда не отходили. Для того, чтобы сделать нам неприятность. Работники не позвали нас на доставку в аэропорт. Мне конечно это не сильно взволновало, я всегда выберусь из любой ситации. НО жена изрядно понервничала. Так что, я абсолютно не рекомендую отель Il Mercato Hotel & Spa, Om El Sid Hill, Qesm Sharm Ash Sheikh, South Sinai Governorate 46619, Египет.
Na, mano brangū s turistai ir keliautojai, atsisė skite ir pasiruoš kite klausytis mano nuotykių „El Mercato“ vieš butyje Š aro al Š eiche.
Pradė siu nuo to, kad labai ilgai ir kruopš č iai rinkosi poilsio vietą . Kodė l? Nes su ž mona ir vaiku kartu tai buvo mū sų pirmosios bendros atostogos. O aš iš visų jė gų stengiausi pasirinkti vieš butį , kuriame niekas neuž gož tų mano atostogų . Todė l visą savaitę lyginau sveč ių atsiliepimus iš skirtingų vieš buč ių , tyrinė jau netoliese esanč ias vietas ir lankytinas vietas, kurias galima pamatyti. Iš dvideš imties vieš buč ių , kuriuos man pasiū lė kelionių agentū ra, visų pirma atmeč iau visus Join up siū lomus, nes visus š io kelionių organizatoriaus siū lomus kuponus sugadino pač ios Join Up atstovai pervež imo į vieš butį , o paliko tik tuos, kuriuos siū lė ANEX ir TUI, mano nuomone, tai vieni stipriausių operatorių.
Liko rinktis iš kokių.14 vieš buč ių , pradė jau juos visus tyrinė ti, turbū t š iuo laikotarpiu buvau baisesnis už patį baisiausią auditorių . Pagrindiniai parametrai buvo: teritorijos š vara, maisto kokybė , š vara ir aptarnavimas kambariuose, baseinas (pageidautina bent vienas š ildomas), animacija vaikams ir vaikų ž aidimų kambario buvimas, o svarbiausia tyla pageidautina. Perž iū rė ję s visą informaciją ir į vertinimus, pasirinkau Il Mercato Hotel & Spa, Om El Sid Hill, Qesm Sharm Ash Sheikh, South Sinai Governorate 46619, Egypt.
Atvykę į Egiptą sė kmingai persė dome į vieš butį . Gidas buvo labai profesionalus ir suteikė kuo daugiau informacijos. Į vieš butį atvykome puikiai nusiteikę . Iš fasadinė s pusė s vieš butis net ž avi buvusia prabanga, o net salė vis dar spindė jo dekoru, mat š į vieš butį suprojektavo italas. Labai suž avė ti, bet gana pavargę kreipė mė s į registratū rą . Č ia ir prasidė jo visos istorijos. Pirmiausia registratū roje adminas pasakė , kad kambario reikia laukti 4 valandas. GERAI.
Niekas nesiginč ija, o sukuria są lygas laukti. Vandens vaikui ar kavos iš kelio č ia gauti negalima. Tik nuo tam tikro laiko. Gerai. Kol vaikas miega ant ž monos kelių . Eisiu apž iū rė ti mū sų vieš buč io. Lė tai, bet už tikrintai man baisu. Vieš butis neš varus. Kampuose yra š iukš lių ir nuorū kų . Takai tarp pastatų iš dauž yti, neš varū s ir suskilę.
Baseinai neš varū s, gultai seni, pusė sugedę . Valgomasis neš varus, staltiesė s neš varios ir dė mė tos. Ž virbliai skraido po valgomą jį , sė di lė kš tė se, valgo iš jų . Pikantiausia buvo matyti, kaip viena moteris su vaiku papusryč iavo ir sekundei nuė jo pasiimti kavos ir saldumynų , o tuo metu ž virbliai nuskrido ant stalo, pradė jo ten š eimininkauti, o vienas ž virblis tiesiog į lindo. lė kš tę , iš kurios š i moteris valgė . Moteris priė jo ir toliau valgė . Š i nuotrauka man į strigo ilgam.
Kol dariau š ią liū dną ekskursiją po vieš butį , atė jo laikas mums į sikurti. Mums buvo suteiktas kambarys labai toli nuo pagrindinio pastato, aš nesipiktinau, prieš ingai, maniau, kad ten bus ramiau ir vakarė liai pagrindiniame pastate mū sų netrukdys. Bet mano lū kesč iai ž lugo. Netoli mū sų kambario buvo prekybos zona, kurioje buvo bent penki garsiakalbiai. Bū tų patogiau miegoti diskotekoje.
Visą dieną iš garsiakalbių sklido muzika, tokia garsi, kad buvo neį manoma už migti. Tokius kankinimus naciai naudojo koncentracijos stovyklose ir Sovietų Są jungos zonose. Sulauž yti ž monių psichiką . Mū sų vaikas tokiomis są lygomis visiš kai negalė jo miegoti. Susisiekė me su registratū ra. Gerai, jie mums pasakė . Bet niekas nieko nenusprendė . Iš viso aš tuonis kartus kreipė mė s į registratū rą , du kartus – į generalinį direktorių , kreipė mė s net į gidę . Apie vadovą atskirai.
Susitikome su gidu vardu Nojus (Noah Abuelela), norime iš reikš ti nuoš irdž ią padė ką š iam ž mogui. Jis bandė iš sprę sti problemą , susisiekė su vadovu, visokeriopai padė jo. Tač iau Egipto vieš buč ių infrastruktū ra spjovė ant ž monių . Svarbiausia, kad tu jau č ia ir iš leidai pinigus, o iš leisi dar daugiau, nes neturi iš eities, o be to tu esi sveč ias iš kelionių organizatoriaus, o tai mums reiš kia pigų sveč ią . Beje, už š į numerį iš manę s priskaič iavo papildomų pinigų . Taip yra dė l informacijos.
Į sikū rę kambaryje supratome, kad esame tikroje arklidė je. Visur neš varumai, dė mė s ant sienų , viskas suskilinė jusi ir sulū ž usi, dulkė s po sofomis. Vonios kambarys neš varus, karš tas vanduo iš č iaupo rudas ir nemalonaus kvapo. Papraš ė me, kad mus perkeltų . Niekas nereagavo.
Eime pietauti. Man primena mokyklos valgyklą iš sovietinių laikų . Purvinas, smirda, lė kš tė s suskilinė jusios, o net ž virbliai laksto kaip naikintuvai ir š mė kla ant plokš telių.
Padavė jai jū sų nepastebi. Maistas atrodo pasenę s, manau, tiekia du ar tris kartus, o iš to, ko nesuvalgė , gamina troš kinį . GERAI. Valgome bent. Imame tai, ko negalima nudaž yti. Tai yra, virti kiauš iniai ir falafeliai, jie verda prieš ais jus. Beje, apraš ysiu dar vieną atvejį . Prieš vakarienę nuė jau į tualetą š alia valgomojo. Ž iū riu, kaip virė ja pyksta. Manau, paž iū rė siu, ar š is virė jas po š io proceso nusiplaus rankas. Ir bingo! ! Virė jas padarė savo darbą , rankomis į sikiš o gyvatę į kelnes ir nenusiplovę s nuė jo į virtuvę . Aš sekiau jį . Ir ką aš pamač iau. O atsistojo prie serviravimo stalo ir pradė jo dalinti maistą ž monė ms. Koš maras!
Kaip suprantate, skundais dė l didelio garso prie kambario lango į gavau tam tikrą neapykantą tarp vieš buč io darbuotojų . Galų gale jie man atkerš ijo. Bet daugiau apie tai vė liau.
Patys registratū ros darbuotojai primena č igonus iš Už karpatė s: arogantiš ki, gudrū s ir visada stengiasi tave apgauti. Leiskite man iš keisti 10 dolerių į maž as kupiū ras. Grą ž ina 9.
Praš ai pristatyti į kambarį , o iki jo nueiti 800 m. Niekas neatsiliepia. Tai yra, paslauga tiesiog neegzistuoja. Tai – vieš buč io vadovo klaidos ir trū kumai. Nė vienas iš ž emesnių darbuotojų nevykdo jo nurodymų . Kodė l toks vieš butis? Kodė l bendradarbiaudama su tokiu vieš buč iu ANEX tour gadina savo reputaciją?
Tokios smulkmenos kaip gė rimai ir alkoholis iš vienkartinių indų man nė ra rodiklis. Aš nevartoju daug alkoholio ir man jį patiekia. Svarbiausia, kad visada bū tų vandens.
Atskirai apie baseiną . Nematė , kad jis bū tų valomas. Vakare darbuotojai atsivedė draugus ir jie nusiprausė baseine.
Rankš luosč ių niekada nė ra, o tie, kurie yra, yra neš varū s.
Ypatingas ač iū a la carte restorano „Khaled“ š efui. Labai malonus ir darbš tus ž mogus. Barmenas Mukhamedas bare ant stogo yra puikus vaikinas.
Na, pagaliau. Apie staigmeną , kurią personalas padarė man asmeniš kai. Tikė jomė s pervež imo į oro uostą . Sė dė jo salė je su vaiku. Buvome matomi.
Mes niekur nevaž iavome. Kad pridarytų mums bė dų . Darbuotojai mums neskambino, kad pristatytume į oro uostą . Aiš ku, labai nesijaudinau, visada iš sisuksiu iš bet kokios situacijos. BET mano ž mona buvo gana nervinga. Taigi, aš visiš kai nerekomenduoju Il Mercato Hotel & Spa, Om El Sid Hill, Qesm Sharm Ash Sheikh, South Sinai Governorate 46619, Egiptas.