В самом начале по приезду нам показалось все очень неплохо, до того, как мы вошли в номер, который нам говорили не самый старый, а очень даже новый отель-хорошие номера-отличная кухня....зашли мы в номер и все, начиная с запаха в номере(тухлятина, сигареты и сырость), «чистота», обстановка(очень состарившийся уже и уставший отель) нас сразу не устроило. Мы хотели поменять номер(у нас был супериор), но увидев номер получше(Делюкс) не увидели никакой разницы, кроме вида из окна, не стали доплачивать зря и менять, так как убранство и запах был тот же самый. Но на следующий день начали искать плюсы в том, что мы все таки первый раз в этой стране и в частности в этом отеле, настроение улучшилось, поднимали его себе сами). На протяжении всего пребывания в отеле, ни одна уборка не прошла должным образом, каждый раз я ловила уборщика, и за отдельную плату просила убраться тщательнее в виду того, что у меня ребёнок! Элементарно как я понимала, что уборки и не было нормальной, это то, что волосы в ванной(у моей мамы очень сильно падают) всегда оставались лежать на полу, никто даже и не убирал и не мыл полы в ванной, полотенце не менялось, пока я не попросила (за доллары естественно), постель за 10 дней поменяли только мне, где я спала с ребёнком, и то потому что ребёнок измазал шоколадом и не заметить этого было невозможно, маме так и не меняли??? ? . И все равно старались искать плюсы и не унывать) мелочь же ладно, хотя чистота для меня не маловажна на отдыхе с ребёнком(любая мать думаю меня поймёт). Читала ранее про гида в предыдущих отзывах, может это тот же самый Ахмед, что был и у нас. Нам он тоже не пришёлся по душе, вежливо и с улыбкой мы сообщили ему, что не будем брать Экскурсии через него, так он сразу набычился и перестал с нами нормально общаться, дергался и грубил. Мы понимаем конечно почему, но зачем делать это так явно. Знакомый который посоветовал нам этот отель, говорил как следует с ними общаться, вежливо и улыбчиво, не грубить, тогда и они в ответ будут дружелюбны...но с Ахмедом это не проканало! ! ! Противный очень((Кухня - это отдельная тема((((не приятная, есть было нечего, может в сравнении с турецким разнообразием, я не могла свыкнутся с тем, что было предложено, но все равно есть было нечего, выбор меня крайне огорчил(его просто не было), а еда невкусная и вообще я чуть кудахтать не начала от всей съеденной за эти дни курятины ??????? ? . Вернувшись домой так была рада своей национальной еде??? ? Анимация была конечно не ахти, пойдёт так скажем, больше всего хочу отметить Марли)) если будете в этом отеле-знайте он умеет показывать фокусы на картах) развлекал нас несколько раз, порадовал) Ну а в самом конце все впечатление просто убило, добило и разочаровало - отношение персонала. Выезд был у нас в 12.00, самолёт в 23.00, мы продлили номер до 18.00, выехали ровно в 18.00 с номера, собрались идти в столовую поужинать....и НАЧАЛОСЬ.....только сдали карточки на ресепшене, как лица работников отеля резко меняется с дружелюбной улыбки на poker face, они потянулись за нашими руками, чтобы снять браслет, а дальше узнав, что мы собрались на ужин вообще что началось, они запретили нам туда ходить, ужин не входит даже если продлили день за отдельную разумеется плату, мы начали разбираться, разговаривать, просить поесть, мы женщины и ребёнок(он не выдержал бы без еды до отлёта) они оповестили весь персонал отеля, чтобы следили за нами??????????? ? я взяла ребёнка и пошла в сторону столовой, просто посмотреть что они сделают со мной, так возле входа в столовую собралась целая делегация, которая охраняла вход туда??? ? огорчили так огорчили, я была зла, это даже мягко сказано, все тыкали на нас пальцами, как будто мы там теракт собираемся совершить ??? ? а всего навсего просили поужинать перед отлётом....просили покормить хотя бы ребёнка ??????????? ? отношение было мягко говоря отвратительным, совсем не таким как во время нашего пребывания там в период нашего отдыха. Злые и голодные мы ушли в Макдональдс, который слава богу находился очень близко, вернувшись обратно в отель с пакетами и колой с Мака, я уже злая, но уже сытая??? ? пошла и попросила снять этот браслет, сняла их со всех близких, которые отдыхали со мной и отнесла им на ресепшн, так Рауф и Мухаммед цокали на нас: цццццццц, да ещё с таким видом, о май гад это надо было видеть. Затем я попросила книгу жалоб и предложений, на что услышала в ответ: «напишите лучше на трипадвизор)» я сказала: «ок, и не только там напишу» Что было дальше, один из начальников кухни или бара, не помню, прибежал ко мне с бумажкой и ручкой со словами: «напишите все свои пожелания и предложения здесь, я передам»...??????????????????????? ? я говорю ну конечно, а этой бумажкой вы потом......!! ! ! Лучше уж на сайте опубликую. Так он сразу заговорил по другому, давайте что вы хотите я принесу вам еды??? ? и главное он сидит рядом с нами и видит пакеты с Мака. Охххх как они испортили все впечатления об отеле в общем и о самих египтянах((((честно не советую этот отель никому.
Pač ioje pradž ioje atvykus mums viskas atrodė labai gerai, kol neį ž engė me į kambarį , kuriame buvo pasakyta ne seniausias, o labai naujas vieš butis, geri kambariai, puiki virtuvė.... nuė jome į kambarį ir viskas, pradedant nuo kvapo kambaryje (supuvusi mė sa, cigaretė s ir drė gmė ), "š vara", atmosfera (vieš butis jau labai senas ir pavargę s) mums iš karto netiko. Norė jome pakeisti kambarį (turė jome aukš tesnį ), bet kai pamatė me geresnį kambarį (Deluxe), jokio skirtumo nematė me, nebent vaizdas pro langą , veltui nemokė jome papildomai ir persirengė me , nes apdaila ir kvapas buvo vienodi. Bet kitą dieną pradė jome ieš koti pliusų tame, kad š ioje š alyje dar buvome pirmą kartą ir bū tent š iame vieš butyje, nuotaika pagerė jo, pakė lė me patys). Per visą vieš nagę vieš butyje nei vienas valymas nebuvo atliktas tvarkingai, kiekvieną kartą sugavus valytoją , o už atlygį praš ydavau kruopš č iau, atsiž velgiant į tai, kad turiu vaiką ! Elementaru, kaip supratau, kad valymas nebuvo normalus, tai vonioje plaukai (mama labai stipriai krenta) visada liko gulė ti ant grindų , vonioje niekas net nevalė ir neplovė grindų , rankš luosč io nebuvo. keiciau kol nepraš iau (aiš ku už dolerius), lova buvo pakeista tik man per 10 dienų , kur miegojau su vaiku, o kadangi vaikas iš tepė š okoladu ir buvo neį manoma to nepastebė ti, jie niekada nepakeite mano mamos??? ? . Ir vis tiek stengė si ieš koti pliusų ir nenusileisti) smulkmena, gerai, nors man atostogaujant su vaiku š vara nesvarbi (mano supras bet kuri mama). Anksč iau apie vadovą skaič iau ankstesnė se apž valgose, galbū t tai tas pats Ahmedas, kurį turė jome. Mums jis irgi nepatiko, mandagiai ir su š ypsena pasakė me, kad per jį Ekskursijų neimsime, tai jis iš kart susipyko ir nustojo su mumis normaliai bendrauti, trū kč iojo ir nemandagiai elgė si. Ž inoma, suprantame, kodė l, bet kodė l taip akivaizdu. Draugas, kuris mums patarė š iame vieš butyje, pasakė , kaip su jais bendrauti, mandagiai ir š ypsotis, nebū dami nemandagū s, tada jie bus draugiš ki mainais. . . bet su Ahmedu tai neveikė! ! ! Labai bjaurus ((Virtuvė atskira problema labai nusiminę s (to tiesiog nebuvo), o maistas buvo neskanus ir apskritai aš vos nepradė jau kakti nuo visos viš tienos, kurią valgiau š iomis dienomis ???????? ? . tarkim, noriu paminė ti Marley labiausiai)) jei esate š iame vieš butyje, ž inote, kad jis moka rodyti triukus ž emė lapiuose) mus linksmino keletą kartų , mus pradž iugino) Na, o pač ioje pabaigoje visas į spū dis tiesiog praž udė , baigė ir nuvylė - personalo pož iū ris. buvo pas mus 12.00, lė ktuvas 23.00, pratę sė me kambarį iki 18:00, iš ė jome lygiai 18:00 iš kambario, susiruoš ė me eiti į valgomą jį vakarieniauti. . . ir PRADĖ DAME..... ką tik padavė korteles registratū roje, kai vieš buč io darbuotojų veidai staigiai pasikeitė iš draugiš kos š ypsenos į pokerio veidu, jie siekė mū sų rankų , kad nuimtų apyrankę , o tada suž inojo, kad einame vakarieniauti. prasidė jo, už draudė ten eiti, vakarienė nebuvo į skaič iuota net jei pratę sė dieną už atskirą mokestį , ž inoma, pradė jome tvarkytis, kalbė tis, praš yti maisto, mes moterys ir vaikas (jis nenorė jo iš gyveno be maisto prieš iš vykstant) jie praneš ė visam vieš buč io personalui, kad sektų mus ??????? ? ? prie į ė jimo į valgyklą susirinko visa delegacija, kuri ten saugojo į ė jimą?? ? ? taip nusiminusi, supykau, net š velniai buvo sakoma, kad visi pirš tais rodo į mus, lyg eitume į ten į vykdyti teroristinį iš puolį ??? ? ir viskas, ko jie papraš ė , buvo pavakarieniauti prieš iš skrendant....papraš ė pamaitinti bent vaiką . Supykę ir alkani nuė jome į McDonald's, kuris, ač iū Dievui, buvo visai netoli, grį ž tant į vieš butį su maiš eliais ir kola iš Mack, aš jau piktas, bet jau sotus??? ? kas ilsė josi su manimi ir paė mė juos į registratū rą , todė l Raufas ir Mohammedas spustelė jo mus: tsststststst, ir net su tokiu ž vilgsniu, o mano niekš elis, tu turė jai tai pamatyti. Tada papraš iau nusiskundimų ir pasiū lymų knygelė s, į kurią iš girdau atsakymą : „raš yk geriau į tripadvisor“) pasakiau: „gerai, raš ysiu ne tik ten“ Kas nutiko toliau, vienas iš vadovų virtuvė ar baras, nepamenu, atbė go pas mane su lapeliu ir tuš inuku su už raš u: „raš yk č ia visus norus ir pasiū lymus, aš perduosiu“. . . ????????????????????????? ? ? Sakau, na, ž inoma, tada jū s naudosite š į popieriaus lapą......!! ! ! Verč iau paskelbsiu tai svetainė je. Tai jis iskart prabilo kitaip, tegul ko nori, atneš iu tau maisto ??? ? , o svarbiausia sė di š alia mū sų ir mato pakuotes iš Mac. Ohhhh, kaip jie sugadino visus į spū dž ius apie vieš butį ir apie pač ius egiptieč ius (((((((((((aš nuoš irdž iai) niekam) š io vieš buč io)) nerekomenduoju.