Редко оставляю отзывы, но здесь не поленюсь и напишу, потому что мне жаль людей, которые испортят себе отдых, который стоит немало. От Hyatt здесь только название! Худший отдых за все время пребывания в Египте (были уже 5 раз). Худшего отеля еще нужно поискать. Ложь и обман! С уверенностью могу утверждать, что это не 5-звездочный отель, а 3-х звездный! Система питания здесь не Premium All Inclusive, а банальная Full Board.
В отель привезли нас около девяти часов утра. Сразу открылся красивый вид из холла на море и всю территорию отеля, поэтому первые впечатления: отель - класс! На этом наши положительные впечатления окончились.
Ждали уставшие и голодные после ночного трансфера и задержанного ночного перелета на заселение в почти пустой гостинице 4 часа.
При просьбе нас быстрее заселить неоднократно сказали, пойти прогуляться где-то, а также отметили, что позавтракать нам ни в коем случае нельзя и выдали талоны на еду уже с обеда (типа «Premium All Inclusive»), при чем их ограниченное количество, и предупредили , что добрать их нельзя (2 тайских ресторана Sala Thai, 2 ресторана Cascade, 4 Beach House, все остальное – основной ресторан Fresco). Вдумайтесь, талоны на еду! То есть, если ты его потерял или захочешь еще раз зайти что-нибудь перекусить, то сори, не получится! Один талон – один вход. На входе жестко проверяют отдал ли ты талон, иногда записывают даже номер комнаты, а без талона не пускают. Чувство унижения, будто ты в государственном санатории за бесплатно, а не в 5-ти звездном отеле такого уровня.
Заселяли нас уставших в номер четыре часа, водя по номерам пешком и требуя за лучший номер деньги. В ваучере наш номер был – sea view.
При заселении в паспорт положили еще 5$, они сразу предлагают лучший номер за 50$, если отказываешься ведут тебя специально в последний крайний номер с видом на строительство (сбоку гостиницы строят еще что-нибудь), где многое далеко не в идеальном состоянии. Мы отказались от доплаты уже принципиально и нам дали такой номер с видом на море (все номера частично имеют вид на море). В нем была дополнительная кровать, как в советской больнице, мы попросили ее забрать, там не закрывалась дверь в ванную комнату, тумбочки не задвигались, все старое, потрепанное. На другой день утром в ванной отвалился кран, все в воде, грязное. Сообщили рецепцию, долго ждали решения, наконец мастер пришел, только после того как жена расплакалась в холле, не выдержала такого отношения и игнорирования.
Нас снова переселили в крайний номер на первой линии к морю, как компенсацию и сразу дали подписать какой-то документ, что мы удовлетворены всем на время пребывания в отеле и не будем иметь никаких претензий. В этом номере не работал сейф и постоянно текла вода из унитаза, мешало спать... Два раза вызывали мастера.
Теперь насчет еды – это жесть, тупо нечего съесть, выбора нет вообще, все каждый день одинаковое. О морепродуктах, рыбе, выборе фруктов и вкусностей даже и намека нет. Рыба только одна и та же мороженая, малыми кусками в кляре или тушеная. То, что не доили в обед, потушили или переделали на ужин. Из фруктов зеленые персики, бананы и дыня, однажды дали яблоко. Вино пробовали – как чернила, а в глаза врут, что итальянское. Кофе – это какая-то мутная вода, наверное самый дешевый украинский кофе будет лучше того, что подают в Hyatt и называют Lavazza.
И кстати, в обед и на ужин сам себе кофе в кофемашине делать не можешь, официант приносит какую бурду, которую делает сам. А чай: зеленый или черный из пакетика, и всё) Такого еще в Египте мы не видели! Никаких перекусов только три раза в день питания. Одно хорошо, что была приятная итальянка, которая готовила пасту вкусно, за что ей большое спасибо, однако 10 дней есть только пасту тоже не будешь.
Ресторан Fresco – на наружной террасе все столики и кресла в гамне птиц, вороны, воробьи оптом на столах едят еду отдыхающих, пока те отошли, никто их не отгоняет, гамно за ними не убирает, оно там просто засыхает (на перилах, креслах, столы и т. д). Обслуживание на 2 балла, никто не спешит убрать тарелки, или принести тебе что-нибудь. Официанты ходят как фазаны, если не позолотишь ручку, то ты прозрачный для них.
Beach House: дают тебе меню, из которого можно выбрать либо салат, либо суп, и основное блюдо – бургер или одну жареную рыбу с картофелем фри, это все.
Еще раз это называется: Premium All Inclusive!
Теперь Cascades, все сродни Beach House, только вместо рыбы - курица.
Тайский ресторан – это порнография на тайскую кухню. Ничего общего с ней нет… Меню состоит из двух позиций: Set 1 и Set 2, никаких морепродуктов там нет. Было сказано, что суп с креветками, но их там не было. Спросили одного официанта с чем суп, он сказал, что не с креветками, а с мясом, а другой, что с креветками. После этого улыбаются тебе в глаза и спрашивают: Everything ok? ”. Наесться там нечем, а пойти в другой ресторан нельзя, потому что у вас ограниченное количество талонов на еду! Не наелся – спи голодный) Не понравилась тебе острая тайская еда – обойдешься и без еды...
Короче относительно еды – это издевательство и унижение!
Анимация: 4 девушки танцуют 1 раз в день какой-нибудь любительский танец и все, зато едят вместе с туристами по три раза в день, такое ощущение, что отдыхают здесь реально только они.
Есть два пляжа, один основной (больше) и еще один (меньший).
Пляжи маленькие, лежишь друг у друга, защиты от ветра нет!
Пляж не убирают, мусор не выносят по 3 дня, окурки, мусор, все на песке. Лежак поближе к морю подсунуть нельзя, ссорятся, есть четкие границы, куда его можно отодвигать!
В отеле недовольны не только мы, разговаривали с другими, многим отдыхающим тоже многое не понравилось.
У нас вылет в 20:50, выселение обязательно до 12:00 или доплата за полный день. Сказали, что мы можем только позавтракать и ни в коем случае нельзя ничего выносить и брать с собой с завтрака. Обед за отдельную оплату. Никаких пайков на дорогу не выдают, «потому что в Хаяте так не принято». Предлагали приобрести паек)
Нет ни одной причины ехать сюда. Думали отдохнем, а получилось, что только нервы потрепали. За такие деньги можно поехать в любую нормальную гостиницу в Египте, Турции, а также в ОАЭ и Греции.
Украли у нас полотенце, которое сушилось на балконе.
Плюс не гостиницы, а морю, солнцу, кораллам и рыбам.
Retai palieku atsiliepimus, bet nepatingė siu ir paraš ysiu č ia, nes gaila ž monių , kurie gadina savo atostogas, kurios kainuoja daug. Iš Hyatt č ia yra tik pavadinimas! Prasč iausia vieš nagė Egipte (jau buvo 5 kartus). Blogesnio vieš buč io dar nerasta. Melas ir apgaulė ! Galiu drą siai teigti, kad tai ne 5, o 3 ž vaigž duč ių vieš butis! Maisto sistema č ia ne Premium viskas į skaič iuota, o banalus Full Board.
Į vieš butį mus atvež ė apie 9 val. Iš salė s iš karto atsivė rė graž us vaizdas į jū rą ir visą vieš buč io teritoriją , tad pirmieji į spū dž iai: vieš butis – klasė s! Tuo mū sų teigiami į spū dž iai ir baigė si.
Pavargę ir alkani laukė me po naktinio persė dimo ir atidė to naktinio skrydž io, kol už siregistruosime beveik tuš č iame vieš butyje 4 valandas.
Papraš ytas greič iau atsiskaityti, ne kartą liepė eiti kur nors pasivaikš č ioti, taip pat paž ymė jo, kad mums jokiu bū du neleidž iama pusryč iauti, o jau nuo pietų buvo duodami maisto kuponai (pvz. , „Premium All Inclusive“), be to, , jų yra ribotas skaič ius ir buvo perspė ta, kad jų gauti neį manoma (2 tailandietiš ki restoranai Sala Thai, 2 Cascade restoranai, 4 Beach House, visa kita yra pagrindinis Fresco restoranas). Pagalvokite apie maisto kuponus! Tai yra, jei pametė te jį arba norite grį ž ti ko nors pavalgyti, atsipraš au, tai neveiks! Vienas bilietas, vienas į ė jimas. Prie į ė jimo griež tai tikrina, ar davei kuponą , kartais net už siraš o kambario numerį , bet be talono neį leis. Paž eminimo jausmas, lyg nemokamai bū tum valstybinė je sanatorijoje, o ne tokio lygio 5 ž vaigž duč ių vieš butyje.
Pavargusius mus apgyvendino kambaryje keturioms valandoms, vesdami pė sč iomis ir reikalaudami pinigų už geriausią kambarį . Kupone mū sų numeris buvo – vaizdas į jū rą.
Kai už siregistruoji, į pasą į deda dar 5$, iš karto pasiū lo geriausią kambarį už.50$, jei atsisakysi, nuvež a specialiai į paskutinį paskutinį kambarį su vaizdu į statybą (š one dar kaž kas statomas vieš buč io), kur daug kas toli graž u nė ra idealios bū klė s. Priemokos atsisakė me jau iš principo ir mums davė tokį kambarį su vaizdu į jū rą (visi kambariai dalinai su vaizdu į jū rą ). Jame buvo papildoma lova, kaip sovietinė je ligoninė je, praš ė me pasiimti, ten durys į vonią neuž sidarė , naktiniai staleliai nejudė jo, viskas sena ir apš iurus. Kitą dieną ryte vonioje nukrito maiš ytuvas, viskas buvo vandenyje, purvina. Jie informavo registratū rą , ilgai laukė sprendimo, pagaliau atė jo meistras, tik po to, kai ž mona salė je apsipylė aš aromis, neiš tvė rė tokio pož iū rio ir neiš manymo.
Mus vė l perkė lė į paskutinį kambarį pirmoje linijoje prie jū ros, kaip kompensaciją , ir iš karto davė pasiraš yti kaž kokį dokumentą , kad vieš nagė s vieš butyje metu likome viskuo patenkinti ir priekaiš tų neturė sime. Seifas š ioje patalpoje neveikė ir nuolat tekė jo vanduo iš tualeto, trukdė miegoti...Meistras buvo iš kviestas du kartus.
Dabar apie maistą - tai skarda, kvailai nė ra ką valgyti, visai nė ra pasirinkimo, kasdien viskas taip pat. Apie jū ros gė rybes, ž uvį , vaisių ir gė rybių pasirinkimą nė ra net už uominos. Ž uvis tik ta pati š aldyta, smulkiais gabalė liais teš loje ar troš kinyje. Kas nepamelž ta per pietus, buvo iš dė ta arba perdaryta vakarienei. Iš vaisių kadaise obuolį davė ž alieji persikai, bananai ir melionai. Iš bandė vyną – kaip raš alą , bet meluoja į akis, kad tai itališ kas. Kava yra kaž koks purvinas vanduo, turbū t pigiausia ukrainietiš ka kava bus geresnė nei patiekiama Hyatt ir vadinasi Lavazza.
Ir, beje, per pietus ir vakarienę kavos aparate negalima iš sivirti, padavė jas atneš a kaž kokį už virinį , kurį pats gamina. Ir arbata: ž alia arba juoda iš maiš elio, ir viskas) Egipte nematė me nieko panaš aus! Negalima už kandž iauti tik tris kartus per dieną . Vienas geras dalykas yra tai, kad buvo maloni italė , kuri iš virė skanius makaronus, už tai labai jai ač iū , bet 10 dienų irgi vien makaronų nevalgysi.
Fresco restoranas - lauko terasoje visi stalai ir kė dė s nukloti paukš č iais, varnos, ant stalų urmu poilsiautojų maistą valgo ž virbliai, kol jų nė ra, niekas jų nevaro, netvarko po jie tiesiog iš dž iū sta (ant turė klų , kė dž ių , stalų ir pan. ). Aptarnavimas 2 balai, niekas neskuba nei lė kš č ių nuimti, nei tau nieko atneš ti. Padavė jai vaikš to kaip fazanai, jei tu nepaauksuoji tuš inuko, vadinasi, esi jiems skaidrus.
Beach House: pateikia meniu, iš kurio galima rinktis arba salotas, arba sriubą , o pagrindinis patiekalas – mė sainis arba viena kepta ž uvis su bulvytė mis, tai viskas.
Dar kartą jis vadinamas: Premium viskas į skaič iuota!
Dabar Cascades viskas panaš u į Beach House, tik vietoj ž uvies – viš tiena.
Tailandietiš kas restoranas yra tajų maisto pornografija. Nė ra nieko su juo...Meniu susideda iš dviejų elementų : 1 rinkinys ir 2 rinkinys, ten nė ra jū ros gė rybių . Sakydavo, kad sriuba buvo su krevetė mis, bet jų nebuvo. Vieno padavė jo paklausė su kuo sriuba, jis pasakė , kad ne su krevetė mis, o su mė sa, o kitas su krevetė mis. Po to jie š ypsosi tau į akis ir klausia: viskas gerai? “. Ten nė ra ko valgyti, o į kitą restoraną eiti negalite, nes turite ribotą maisto kuponų skaič ių ! Jei nevalgote - miegokite alkanas) Jei nemė gstate aš traus tailandietiš ko maisto - galite iš siversti be maisto ...
Trumpai tariant, dė l maisto - tai pasityč iojimas ir paž eminimas!
Animacija Pramogos: 4 merginos š oka kokį mė gė jiš ką š okį kartą per dieną ir tiek, bet valgo kartu su turistais tris kartus per dieną , atrodo, kad tik jos č ia tikrai ilsisi.
Yra du paplū dimiai, vienas pagrindinis (didesnis) ir kitas (maž esnis).
Paplū dimiai maž i, guli vienas š alia kito, nė ra apsaugos nuo vė jo!
Paplū dimys nevalytas, 3 dienas š iukš lė s neiš neš amos, nuorū kos, š iukš lė s, viskas ant smė lio. Negalite nustumti gulto arč iau jū ros, jie ginč ijasi, yra aiš kios ribos, kur jį galima perkelti!
Vieš butis ne tik mumis nepatenkintas, pasikalbė jome su kitais, daugeliui poilsiautojų irgi nelabai kas patiko.
Iš vykstame 20:50, iš siregistravimas bū tinas iki 12:00 arba papildomas mokestis už visą dieną . Sakė , kad galime tik pusryč iauti ir jokiu bū du nereikė tų nieko iš sineš ti ir neš tis iš pusryč ių . Pietū s už atskirą mokestį . Jokie daviniai už kelią neskiriami, „nes Hayate tai nė ra į prasta“. Siū lome pirkti pakuotę )
Nė ra jokios priež asties č ia eiti.
Galvojome, kad pailsė sime, bet pasirodė , kad tik nervai iš trupė ję . Už tokius pinigus galima nuvykti į bet kurį normalų vieš butį Egipte, Turkijoje, taip pat Jungtiniuose Arabų Emyratuose ir Graikijoje.
Iš mū sų pavogė rankš luostį , kuris dž iū vo balkone.
Be to, ne vieš buč iai, o jū ra, saulė , koralai ir ž uvys.