Выбор отеля был быстрым, порекомендовал туроператор с TUI. Со словами « хорошая 5» Изначально была ошибка в том туроператора, что он не спросил, в каких отелях до этого мы отдыхали с мужем. Заселение было вечером, первое удивление, это платный WI-Fi, 2-е в номере не было горячей воды, 3-е ужин. На ужине, «в ресторане» было очень шумно, грязно. Столы грязные, неприятно было кушать. Все вопросы решили оставить на утро. Утром, мы обратились к представителю TUI в отеле, объяснив что нас не устраивает с просьбой поменять отель с доплатой на другой.
Представитель TUI Салах изначально был не рад нам и нашим возражениям. На вопрос, часто ли обращаются к Вам с заменой отеля, ответ был: да. Нам предложили замену отеля, с такой же доплатой 100%( в связи с Новым годом) За такую сумму можно было бы слетать в Доминикану. Наш представитель TUI предлагал замену номера, когда мы согласились, он резко стал занят и ему было не до нас. Мы обратились в гостевой сервис отеля, благо, что была адекватная девушка Наталья, огромное ей спасибо!!! Она поменяла нам номер, даже с видом на море. Но мебель в номере вся старая, в санузле бесконечно текла вода. Т. к. мы планировали с мужем возвращаться домой. Это спасло более-менее ситуацию, НО сплошная антисанитария была везде, пыльно, грязно и не убрано, была въевшаяся грязь на столах.
В нашем понимании «хорошая 5» это отели сети Риксус, Кристал. Этот отель, это максимум 4, с очень большой натяжкой. Наш отдых планировали провести спокойно, в отеле. Но, на фоне всего, что мы пережили, мы решили съездить в Израиль. И здесь также был большой сюрприз!!! Представитель TUI Салах, продал нам путёвки, естественно не сказав о том, что нам предстоит целая ночь без сна и стоя, на границе. По приезду в отель, мы ему оставили наш отзыв, реакция была бесподобная, человек нас не посчитал за людей, он не извинился, мало того, ещё повышал голос, крутил у виска и покрывал матом. Отзывы до этого никогда не писала, пишу для того, чтобы люди не попадали в такую ситуацию.
Отель CONCORDE 5 не рекомендую!!!! Тем более, тем, кто был реально в хорошей 5. Не рекомендую полагаться на туроператора при отеле, в нашем случае TUI, САЛАХ.
Vieš buč io pasirinkimas buvo greitas, rekomendavo kelionių organizatorius su TUI. Su ž odž iais „geras 5“ Iš pradž ių buvo padaryta klaida, kad kelionių organizatorius nepaklausė , kuriuose vieš buč iuose su vyru anksč iau ilsė jomė s. Registracija buvo vakare, pirma staigmena buvo mokama WI-Fi, 2 kambaryje nebuvo karš to vandens, 3 vakarienė . Vakarienė s metu „restorane“ buvo labai triukš minga, purvina. Stalai buvo purvini, valgyti buvo nemalonu. Visi klausimai nusprendė iš eiti ryte. Ryte susisiekė me su TUI atstove vieš butyje, paaiš kindami, kad mū sų netenkina praš ymas pakeisti vieš butį su priemoka į kitą.
TUI atstovas Salah iš pradž ių nebuvo patenkintas mumis ir mū sų prieš taravimais. Paklausus, kaip daž nai jie kreipiasi į jus pakeitus vieš butį , atsakymas buvo: taip. Mums pasiū lė pakaitinį vieš butį , su tuo pač iu 100% priemoka (susiję su Naujaisiais metais) Už tokią sumą bū tų galima skristi į Dominikos Respubliką . Mū sų TUI atstovas pasiū lė pakeisti numerį , kai sutarė me, staiga už siė mė ir nuo mū sų nepriklauso.
Kreipė mė s į vieš buč io sveč ių aptarnavimą , laimei, ten buvo tinkama mergina Natalija, labai ač iū jai!! ! Ji pakeitė mū sų kambarį , net su vaizdu į jū rą . Bet baldai kambaryje visi seni, vonioje vanduo be galo tekė jo. Nes su vyru planavome grį ž ti namo. Tai daugmaž iš gelbė jo situaciją , BET visur buvo visiš kai antisanitarinė s są lygos, dulkė tos, purvinos ir nevalytos, ant stalų buvo į siš akniję s purvas.
Mū sų supratimu, „geras 5“ yra „Rixus“ tinklo „Crystal“ vieš buč iai. Š is vieš butis yra daugiausiai 4, labai didelis ruož as. Mū sų atostogas planavome praleisti ramiai vieš butyje. Tač iau visko, ką patyrė me, fone nusprendė me vykti į Izraelį . Ir buvo didelė staigmena! TUI Salah atstovas mums pardavinė jo bilietus, ž inoma, nesakydamas, kad turė sime visą naktį be miego ir stovė dami pasienyje.
Atvykę į vieš butį palikome jam savo atsiliepimą , reakcija buvo nepalyginama, vyras mū sų neskaič iavo kaip ž monių , neatsipraš ė , be to, net pakė lė balsą , sukosi į smilkinį ir apė mė neš vankybė mis. Dar niekada nebuvau raš ę s apž valgos, raš au, kad ž monė s nepatektų į tokią situaciją.
Vieš butis CONCORDE 5 Nerekomenduoju!!! ! Ypač tiems, kurie tikrai buvo geruose 5. Nerekomenduoju vieš butyje pasikliauti kelionių organizatoriumi, mū sų atveju TUI, SALAH.