Нас двое взрослых и ребенок. Мы были этом отеле на Новый год. Отель от Пегас Туристик нам нестойчиво рекомендовали в турагенции «Сузирья тур», что на Княжем затоне в Киеве. Тур на троих на новый год обошелся в 1300 долларов.
Минусы. Отель имеет большую территорию и 50 корпусов, это значит, что все номера «стандарт» находятся на задворках большой территории. Нас заселили в самый дальний номер 3229 (около проходной). Когда зашли в номер, поняли, что нас не ждали. В номер только две кровати. Носильшик обещал поменяют за 5 минут. (в последствии оказалось, что все говорят 5 минут, а можно и не дождаться вообще). Два звонка на ресепшен и через сорок минут принесли дополнительную кровать. То, что в номере нет третьего теплого одеяла и полотенца, узнали только вечером. В номере был поломанный балконный стул, поломанная дверь на балкон, еще звонок на ресепшен и ещё пол часа, пришел инженер с инструментами и починил двери. Балконные перила в ужасающем состоянии (если провести рукой, то можно травмироваться), вырванный потолочный точечный светильник и сейф не закрепленный, который можно без проблем вынести за территорию отеля! ! ! И мраморный стол, от которого охотники за мрамором откололи кусок! ! ! В номере есть дверь в соседний номе! ! ! Наверное раньше там был сьют, а сейчас продают как два номера! ! ! Про шумоизоляцию можно не писать! ! ! Я пробовал поменять номер на see view, но мне предложили доплатить 30 долларов за ночь (о суммах 30.100 долларов никто говорить не хотел). Много бытовых проблем, ну и ладно, преддверие Нового года, неплохой вид из окна. На следующий день заклинил смеситель (пробка спуска воды), ещё один инженер вантузом и проблема решена. Кстати, в туалете отсутствуют ершик, все что прилипло к унитазу убирают на следующий день при уборке! ! ! На следующий день ночью, после приезда из Наама Бэй, мы не смогли попасть в свой номер. Ночной поход на ресепшен, заменили карточку. Возвращаюсь, а дверь снова не открывается. Еще один ночной поход на ресепшен, уже со скандалом. Я привел менеджера ночной смены Джозефа, и он открыл дверь. Вроде признал присутствие проблем и обещал утром поменять номер. Но на утро нагло сказал, что для вас есть номер на -1 этаже с видом на приезжающие к отелю автобусы, ну и вариант с доплатой остается. Такое впечатление, что персонал занимается вымогательством денег, а не своими обязанностями. Через два дня снова поломалась дверь на балкон. Переносной сейф и не закрывающаяся дверь (ваши финансы не защищены!! ! ). Один раз во время уборки забрали одеяло у ребёнка. Обнаружилось вечером. Позвонил на ресепшен, через 30 минут не принесли. Ещё один поход на ресепшен, скандал. Попросил принести одеяло на ресепшен. Через 10 минут принесли.
Резюме по номеру: номер не готов принимать туристов. Отель не признаёт очевидных проблем и продолжает в такие номера селить гостей.
Пляж: состоит из четырёх узких разно уровневых террас, что очень не удобно. Поэтому там очень ветренно, в отличие от соседнего отеля Island view resort. На пляже много персонала, но никто не помогает перенести лежаки (нас ведь трое)! ! ! Пляж закрывают в 17.00 и вечером к морю, даже полежать на лежаках, запрещает спустится охрана! ! ! На моих глазах в самый прайм тайм работники отеля начали красить крышу пляжного бара, где обслуживают туристов. А вдруг у кого аллергия на краску! ! ! Зонтики стационарные, обветшали настолько, что несколько раз ударялся головой. Заход в море только через два понтона (больше никак, охрана ругается!! ! ) Территория для плавания огорожена буями и очень маленькая. Метров 30 в ширину и метров 100 вдоль рифа. Слева территория водного спорта, заплывать опасно для жизни (очень часто выезжают лодки), а справа отель Island view resort – заплыть можно. Риф хороший, ничем не лучше чем у Барон резорт или Хилтон Вотерфолс.
Дайвинг. На моих глазах при обучении дайвингу, инструктора чуть не утопили арабскую девушку. Минут сорок её оказывали помощь, сначала на понтоне, потом на носилках вынесли на берег. Скорая приехала через час. Вывод: своё здоровье ИМ доверять нельзя, оно может быть под угрозой).
Спа. В отеле фронт, спа только делают (лежит на глазах туристов гипсокартон, правда огорожен ленточками). Оно есть в отеле Спорт. Сауна на шесть человек (если плотно сидят друг к другу. И джакузи такой же небольшой. Детям до 12 лет посещение запрещено.
Обслуживающий персонал. Люди нагло напрашиваются на чаевые, и работать не хотят. На ужин нужно просить официантов, чтобы принеси любые напитки, это обычно занимает 10-20 минут. Часто было такое, что трапеза уже заканчивалась, а напитков до сих пор нет. Или давай на чай наперед или ругайся. Такова специфика отеля.
Бассейн. Их три. Основной не подогревается. С подогревом только маленькие, там обычно купаются арабские женщины в паранджах (арабов около половины отеля). Бассейны закрываются в 17.00. А в 16.30 уже не выдают полотенца! ! !
Питание. Отличное. Один вид рыбы, два вида мяса, три вида фруктов (апельсины, гуава, дыня, финики). Смущали только очереди за мясом на ужине, и к кофе машине, их всего две на огромный отель, на завтраке. Итальянский ресторан на пляже задумывался как платный, поэтому на ужин там всегда пусто.
Анимация. Араб поющий (один раз послушать можно) и наша подтанцовка (первый класс вторая четверть) смотреть не на что. И это все повторяется каждый день! Тут все грустно. На пляже территория ограничена, там только дартс и боча по времени.
Алкоголь. Сначала поросил виски колу. Попробовал – вода. Попросил чистого, налили – вода. На мои вопросы по качеству алкоголя, открыли новую бутылку и налили (оборотов 10 не больше, а на бутылке написано 42). Зачем обманывать? Пиво более менее пить можно, но пляже наливают в 150 граммовые пластиковые стаканчики (напрягает) ! ! ! Вывод: алкоголь лучше брать с собой.
Wifi -нет, только в лобби отеля.
Из плюсов: мороженое на пляже, бесплатный трансфер в Наама Бэй (по записи), бесплатный настольный теннис и биллиард (американка) и один раз в неделю детей катают 10 метров бесплатно на лошадях (в отеле Спорт).
Общий вывод: если ехать по фортуне за минимальные деньги, то сойдет. Я же, считаю себя обманутым туроператором и никому не посоветую выбрать этот отель. Надеюсь отзыв был максимально информативным и полезным. Если есть вопросы, w2005@bigmir. net
Esame du suaugę ir vaikas. Š iame vieš butyje buvome Naujų jų metų iš vakarė se. Vieš butį iš Pegas Touristik mums nestabiliai rekomendavo kelionių agentū ra „Suzirya Tour“, kuri yra princo pakrantė je Kijeve. Ekskursija trims naujiems metams kainavo 1300 USD.
Minusai. Vieš butis turi didelę teritoriją ir 50 pastatų , vadinasi, visi „standartiniai“ kambariai yra didelė s teritorijos gale. Buvome apgyvendinti tolimiausiame 3229 kambaryje (prie į ė jimo). Į ė ję į kambarį supratome, kad mū sų nesilaukė . Kambaryje tik dvi lovos. Porteris paž adė jo pasikeisti po 5 minuč ių . (vė liau paaiš kė jo, kad visi š neka 5 minutes, arba gali visai nelaukti). Du skambuč iai į registratū rą ir po keturiasdeš imties minuč ių atneš ė papildomą lovą . Tai, kad kambaryje nė ra treč ios š iltos antklodė s ir rankš luosč ių , suž inojo tik vakare. Kambaryje buvo sulū ž usi balkono kė dė , iš lauž tos durys į balkoną , dar vienas skambutis į registratū rą ir dar pusvalandis, atvaž iavo inž inierius su į rankiais ir sutvarkė duris. Balkono turė klai siaubingos bū klė s (laikydami už rankos gali susiž aloti), suplyš ę s lubų prož ektorius ir nesutvarkytas seifas, kurį be problemų galima iš neš ti iš vieš buč io! ! ! Ir marmurinis stalas, nuo kurio marmuro medž iotojai nulauž ė gabalė lį! ! ! Kambaryje yra durys į kitą kambarį! ! ! Turbū t kaž kada buvo apartamentai, o dabar parduoda kaip dviejų kambarių! ! ! Jū s negalite raš yti apie garso izoliaciją ! ! ! Bandž iau pakeisti kambarį , kad pamatyč iau vaizdą , bet jie man pasiū lė papildomus 30 USD už naktį (niekas nenorė jo kalbė ti apie 30–100 USD). Daug buitinių problemų , na, gerai, Naujų jų metų iš vakarė s, geras vaizdas pro langą . Kitą dieną už strigo maiš ytuvas (vandens nuleidimo kamš tis), kitas inž inierius paė mė stū moklį ir problema buvo iš sprę sta. Beje, tualete š epetė lio nė ra, viskas, kas prilipo prie klozeto, paš alinama kitą dieną valant! ! ! Kitą dieną naktį , atvykę iš Naama Bay, negalė jome patekti į savo kambarį . Naktinė kelionė į registratū rą , pakeista kortelė . Grį ž tu ir durys daugiau neatsidaro. Dar viena naktinė kelionė į registratū rą , jau su skandalu. Atvedž iau naktinė s pamainos vadovą Dž ozefą ir jis atidarė duris. Atrodo, kad jis pripaž ino problemų buvimą ir paž adė jo ryte pakeisti numerį . Bet ryte į ž ū liai pasakė , kad tau yra kambarys -1 aukš te su vaizdu į į vieš butį atvaž iuojanč ius autobusus, na, variantas su priemoka lieka. Panaš u, kad darbuotojai už siima pinigų prievartavimu, o ne savo pareigomis. Po dviejų dienų vė l iš lū ž o durys į balkoną . Neš iojami seifai ir neuž daromos durys (jū sų finansai neapsaugoti!! ! ). Kartą , valant, vaikui buvo atimta antklodė . Iš siaiš kinta vakare. Paskambinau į registratū rą , po 30 minuč ių neatneš ė . Dar viena kelionė į registratū rą , skandalas. Papraš ė į registratū rą atneš ti antklodę . Po 10 minuč ių jie atneš ė .
Kambario santrauka: kambarys neparengtas priimti turistus. Vieš butis nepripaž į sta akivaizdž ių problemų ir toliau apgyvendina sveč ius tokiuose kambariuose.
Paplū dimys: susideda iš keturių siaurų skirtingų lygių terasų , o tai labai nepatogu. Todė l ten labai vė juota, kitaip nei kaimyniniame Island view kurorte. Paplū dimyje daug darbuotojų , bet niekas nepadeda perkelti gultų (mes esame trys)! ! ! Paplū dimys už daromas 17.00 val. , o vakare prie jū ros, net gulė ti gultuose apsauga draudž ia nusileisti! ! ! Mano akyse geriausiu laiku vieš buč io darbuotojai pradė jo daž yti turistus aptarnaujanč io paplū dimio baro stogą . Ką daryti, jei kas nors yra alergiš kas daž ams? Skė č iai stovi, taip sunykę , kad kelis kartus susitrenkė galvą . Į jū rą patenkama tik per du pontonus (ne daugiau, sargybiniai prisiekia!! ! ) Plaukimo zona aptverta plū durais ir labai maž a. 30 metrų ploč io ir 100 metrų palei rifą . Kairė je yra vandens sporto zona, plaukimas pavojingas gyvybei (laivai iš plaukia labai daž nai), o deš inė je yra Island view kurortinis vieš butis - galima maudytis. Rifas geras, ne geresnis nei Baron Resort ar Hilton Waterfalls.
Nardymas. Mano akyse, mokydamas nardyti, instruktorius vos nepaskandino arabė s merginos. Maž daug keturiasdeš imt minuč ių jai buvo suteikta pagalba – iš pradž ių ant pontono, paskui neš tuvais iš neš ta į krantą . Greitoji atvaž iavo po valandos. Iš vada: negalite patikė ti jiems savo sveikatos, jai gali kilti pavojus).
SPA. Vieš buč io priekyje jie dirba tik SPA (gipso kartonas guli prieš ais turistus, nors jis aptvertas kaspinais). Jis yra „Sport“ vieš butyje. Pirtis š eš iems asmenims (jei sė di arti vienas kito. O sū kurinė vonia tokia pat maž a. Vaikai iki 12 metų neį leidž iami.
Aptarnaujantis personalas. Ž monė s į ž ū liai praš o arbatpinigių ir nenori dirbti. Vakarienei turite papraš yti padavė jų , kad jie atneš tų gė rimų , paprastai tai trunka 10-20 minuč ių . Daž nai atsitikdavo taip, kad valgis jau buvo baigtas, bet gė rimų vis nebuvo. Arba iš gerkime arbatos iš anksto arba prisieksime. Tokia yra vieš buč io prigimtis.
Plaukiojimo baseinas. Jų yra trys. Pagrindinis neš ildomas. Š ildomi tik maž iukai, daž niausiai ten maudosi arabų moterys vualais (arabė s – maž daug pusė vieš buč io). Baseinai už sidaro 17.00 val. O 16.30 nebeiš duokite rankš luosč ių!! !
Mityba. Puikiai. Vienos rū š ies ž uvis, dviejų rū š ių mė sa, trijų rū š ių vaisiai (apelsinai, gvajava, melionas, datulė s). Vienintelis dalykas, kuris kė lė gė dą , buvo eilė s prie mė sos vakarienė s metu, o prie kavos aparato jų buvo tik dvi didž iuliam vieš buč iui, pusryč iams. Itališ kas restoranas paplū dimyje buvo sumanytas kaip mokamas, todė l vakarienei jis visada tuš č ias.
Animacija. Į arabų dainavimą (galite klausytis vieną kartą ) ir mū sų atsarginių š okė jų (pirmos klasė s antrasis ketvirtis) nė ra ko ž iū rė ti. Ir tai kartojasi kiekvieną dieną ! Viskas č ia liū dna. Paplū dimyje teritorija ribota, laiku tik smiginis ir boč ia.
Alkoholis. Iš pradž ių papraš iau viskio kolos. Iš bandž iau vandenį . Papraš ė š varaus, už pylė – vandens. Į mano klausimus apie alkoholio kokybę atidarė naują butelį ir supylė (ne daugiau 10 apsisukimų , o ant butelio paraš yta 42). Kam apgauti? Galite gerti alų daugiau ar maž iau, bet paplū dimys supiltas į.150 gramų plastikinius puodelius (erzina) ! ! ! Iš vada: alkoholio geriau pasiimti su savimi.
Wifi – ne, tik vieš buč io fojė .
Iš privalumų : ledai paplū dimyje, nemokamas pervež imas į Naama į lanką (pagal susitarimą ), nemokamas stalo tenisas ir biliardas (amerikietiš kas) ir kartą per savaitę vaikai nemokamai jodinė ja 10 metrų ž irgais (vieš butyje Sport).
Bendra iš vada: jei pasisekė už minimalius pinigus, tai tiks. Laikau save apgautu kelionių organizatoriumi ir niekam nepatarsiu rinktis š io vieš buč io. Tikiuosi, kad š i apž valga buvo kiek į manoma informatyvesnė ir naudingesnė . Jei turite klausimų , raš ykite w2005@bigmir. net