Управляющему отеля BEACH ALBATROS 4* Sharm El Sheikh
Испортили отдых в отеле BEACH ALBATROS 4* Sharm El Sheikh аниматоры.
Отдыхали с женой в BEACH ALBATROS 4* с 10 по 24.01. 2014, знаем этот пляж и отель с 2005г, и едем отдыхать туда исключительно из-за пляжа, 14-й раз в Египте и нам есть, что с чем сравнить.
Сейчас там не “аниматоры”, а полные дебилы, которые врубают “музыку” на полную мощь, так, что колонки не выдерживают, а колонки там высотой около 1.2м и мощь соответствующяя.
Причем на просьбы сделать тише, поставить музыку релакс, или арабскую не реагируют, а говорят не нравится иди на дикий пляж.
Их же музыка толи хард рок или технорок, или еще какая гадость которая никак не соответствует спокойному отдыху на пляже, и эту музыку слышно даже в отеле Dessole Seti Sharm находящемся от BEACH ALBATROS через пляж дайвинг центра и городского пляжа, и даже на противоположной стороне бухты Шарм-эль-Майя
Такое впечатление, что набрали банду наркоманов с разжижением мозгов, которые уже не реагируют на нормальный звук, на замечания и просьбы отдыхающих, ходят без бейджиков, существуют там сами по себе, и за наши деньги отравляют нам отдых! ! ! И не хрена не делают, 13.01 пришлось самому накачивать волейбольный мяч разбитым насосом. Другие туристы уже приезжают со своим мячом.
И что интересно никакой управы на них нет. С первых дней я просил их поставить музыку релакс, сделать потише-никакой реакции. 12.01, 13.01 ходил жаловаться на рецепшен, и старшему на пляже- безрезультатно. 16.01 обращался с этим вопросом к отельному гиду Кариму, но он тоже не смог помочь
19.01. когда я в очередной раз подошел к радиорубке и попросил сделать звук тише мне в очередной раз заявили “не нравится убирайся на дикий пляж”. Я спросил, где их бейджики, и почему они так по хамски они себя ведут, в ответ мне только посмеялись я их сфотографировал, и сделал звук тише повернув регулятор громкости на усилителе, после чего эти “аниматоры” опять врубили звук на полную катушку, выскочили из радиорубки и давай требовать номер комнаты в которой я проживаю, и запугивать - пойдем на рецепшен, я был только за. Но когда пришли на рецепшен, то нашего гида не оказалось и перенесли разбор на вечер, в 19-00
В 17-30 по телефону меня вызвали на рецепшен и обвинили, что я сжег динамик в колонке и должен заплатить, мне как инженеру электрику и радиолюбителю такую дикость слушать было противно, спасибо гиду Кариму, он очень эмоционально переводил мои ответы и претензии. Вечером в 19-0.5 человек подхошло на рецепшен в нашу поддержку, но никого из руководства не оказалось, хотя мы и договаривались о встрече, повторно подошли в 19-30 и опять никого нет!
20.01 когда я был на рецепшене ко мне вновь подошли и давай выяснять, кто-же будет платить за сгоревший динамик, на что я еще раз объяснил, что динамики горят из-за большой мощности подаваемого сигнала, а не из-за того, что я сделал звук тише, то есть уменьшил уровень сигнала и платить я ни за что не собираюсь. И что интересно меня обвиняют, что по моей вине сгорел динамик, а колонки как орали так и орут на полную мощность-просто началось запугивание!! !
В результате им так и не удалось мне ничего предъявить, только испортили отдых.
Люди отстаивайте свои права! ! ! Многие молчат, не хотят портить себе нервы и отдых, а просто сказали, что больше в BEACH ALBATROS 4* не приедут
У нас был активный отдых несколько раз обходили всю бухту Шарм-эль-Майя, прошли более 10 пляжей, но нигде не было такой дикости с музыкой как в BEACH ALBATROS.
Например отель Iberotel Palace 5* возле пляжа висит термометр, женщины занимаются йогой, тихо звучит музыка релакс из колонки 20см. высоты, которую убирают после занятий, а народ спокойно читает книги, чего нельзя сделать на пляже BEACH ALBATROS.
Исходя из вышеизложенного я требую от управляющего отеля BEACH ALBATROS:
*Разогнать банду “аниматоров”, сэкономив на этом порядка 200000$ в год
а на сэкономленные деньги деньги:
1. Провести бесплатный Wi-Fi, как это сделано в соседних отелях Iberotel Palace 5*, и Dessole Seti Sharm 4*
2. Установить на пляже термометр: -наружного воздуха
-морской воды
3. Сделать бесплатным бильярд
4. Снизить стоимость путевок
5. Постоянным клиентам предлагать лучшие номера, а не так, как нам предоставили номер 5005 где, все пропитано плесенью, с разбитым кондиционером, и только после нашего требования поменяли на номер получше /и так делается каждый раз, если не даешь $ на рецепшене/
6. Управляющему отеля раз в неделю организовывать встречу с отдыхающими, где-бы можно было решать все возникшие вопросы на месте /я так понял, что сейчас управляющего в отеле нет/
P. S. С аналогичной ситуацией когда стали плевать на интересы туристов, мы столкнулись в отеле Uni Sharm, который раньше арендовал пляж у BEACH ALBATROS 4*, а потом поменял пляж на противоположный берег бухты, где также орала аналогичная музыка на полную мощь, и тоже отказывались поставить музыку релакс, арабскую, сделать потише, и на все претензии отвечали-недовольны- убирайтесь!! !
Как нам объяснили местные торговцы, там был просто притон наркоманов и музыка, у них гремела и после 22-00, и ее было слышно в BEACH ALBATROS при нашем последнем посещении в 2011г.
И где сейчас Uni Sharm? ? ? Он попросту умер, потом его переименовали в Карму, потом снова в Uni Sharm, но он стоит мертвым-туристы туда не едут, а в свое время в 2005г. Это была прекрасный отель с хорошим пляжем, хорошей кухней, хорошим сервисом, но после смены хозяев все рухнуло.
Так-что делайте выводы и в BEACH ALBATROS 4* и не повторяйте участи Uni Sharm
Владимир Харьков 28.01. 2014
BEACH ALBATROS 4* Š arm El Š eicho vadovas
Animatoriai sugadino poilsį BEACH ALBATROS 4 * Š arm El Š eicho vieš butyje.
Su ž mona ilsė jomė s BEACH ALBATROS 4 * nuo 2014-01-10 iki 24-01, š į paplū dimį ir vieš butį ž inome nuo 2005 m. , o ilsė tis ten ketiname vien dė l paplū dimio, 14 kartą Egipte ir turime su kuo palyginti su.
Dabar ten ne "animatoriai", o visiš ki debilai, kurie į jungia "muziką " visu galingumu, kad garsiakalbiai neatlaikytų , o kolonė lė s ten apie 1.2 m aukš č io ir galingumas tinkamas.
Be to, jie nereaguoja į praš ymus nutildyti, į sileisti atsipalaidavimo muziką ar arabų kalbą , bet sako, kad tau tai nepatinka, eik į laukinį paplū dimį .
Jų pač ių atliekama muzika yra hard rock ar techno rock, ar koks kitas mė š las, neatitinkantis atpalaiduojanč ių atostogų paplū dimyje, ir š ią muziką galima iš girsti net Dessole Seti Sharm vieš butyje, esanč iame nuo BEACH ALBATROS kitoje nardymo centro paplū dimyje. ir miesto paplū dimys, ir net prieš ingoje Š arm El Majai į lankos pusė je
Panaš u, kad jie už verbavo narkomanų gaują atskiestomis smegenimis, kurie nebereaguoja į normalų garsą , poilsiautojų komentarus ir praš ymus, eina be ž enkliukų , egzistuoja patys, o už mū sų pinigus nuodija mū sų atostogas ! ! ! Ir jie nieko nedaro, 13.01 aš pats turė jau pripū sti tinklinį su sugedusia pompa. Kiti turistai jau atvaž iuoja su savo kamuoliu.
Į domu tai, kad jų nė ra jokios kontrolė s. Nuo pirmų dienų praš iau, kad į sijungtų atsipalaidavimo muziką , tyliau, jokios reakcijos. 12.01, 13.01 važ iavau skų stis dė l priė mimo, o pas seniū ną paplū dimyje, be jokios naudos. Sausio 16 dieną su š iuo klausimu kreipiausi į vieš buč io gidą Karimą , bet jis irgi negalė jo padė ti
19.01 val. kai dar kartą priė jau prie radijo kambario ir papraš iau, kad garsas bū tų tylesnis, man dar kartą buvo pasakyta „jei nepatinka, iš eik į laukinį paplū dimį “. Paklausiau, kur yra jų ž enkliukai ir kodė l jie taip š lykš č iai elgiasi, atsakydama, jie tik juokė si iš manę s, aš juos nufotografavau, o garsą padariau tyliau pasukusi stiprintuvo garsumo valdiklį , po to š ie „animatoriai“ vė l į jungė garsą iki galo, iš š oko iš radijo kambario ir pareikalausim kambario, kuriame gyvenu, numerio ir pagą sdinkime - einam į registratū rą , aš buvau už tai. Bet kai atvykome į registratū rą , mū sų gido nebuvo ir analizė buvo atidė ta vakarui, 19-00 val.
17-30 buvau iš kviesta į registratū rą telefonu ir apkaltino, kad kolonoje padegiau kolonė lę ir turiu susimokė ti, man, kaip elektros inž inierei ir radijo mė gė jui, buvo š lykš tu klausytis tokio siautulio, ač iū vadovas Karimas, jis labai emocingai iš vertė mano atsakymus ir pretenzijas. Vakare 19-00 į priė mimą atė jo palaikyti mū sų.5 ž monė s, bet iš vadovybė s nebuvo nė vieno, nors susitarė me dė l susitikimo, vė l atė jome 19-30 ir vė l nieko nebuvo!
Sausio 20 d. , kai buvau registratū roje, vė l priė jo prie manę s ir iš siaiš kinkime, kas sumokė s už perdegusią kolonė lę , į kurią dar kartą paaiš kinau, kad garsiakalbiai dega dė l didelė s signalo galios. tiekiamas, o ne todė l, kad padariau garsą tylesnį , tai yra sumaž inau signalo lygį ir neketinu už nieką mokė ti. Ir į domu, jie kaltina mane, kad aš kaltas, kad garsiakalbis perdegė , o garsiakalbiai rė kė ir rė kė visa galia - bauginimas tik prasidė jo !! !
Dė l to man niekada nieko nepavyko parodyti, tik sugadino atostogas.
Ž monė s gink jū sų teises! Daugelis tyli, nenori gadinti nervų ir ilsė tis, o tiesiog pasakė , kad daugiau į BEACH ALBATROS 4 * nebeateis.
Aktyviai atostogavome kelis kartus aplenkę visą Š arm El Majų į lanką , pravaž iavome daugiau nei 10 paplū dimių , bet niekur nebuvo tokio laukinio su muzika kaip BEACH ALBATROS.
Pavyzdž iui, vieš butyje Iberotel Palace 5 * š alia paplū dimio kabo termometras, moterys už siima joga, iš.20cm kolonė lė s tyliai skamba atsipalaidavimo muzika. aukš č iai, kurie nuimami po pamokų , o ž monė s ramiai skaito knygas, ko negalima padaryti BEACH ALBATROS.
Remdamasis tuo, kas iš dė styta, reikalauju iš vieš buč io BEACH ALBATROS vadovo:
* Iš sklaidykite „animatorių “ gaują , sutaupydami apie 20.000 USD per metus
ir už sutaupytus pinigus:
1. Pasinaudokite nemokamu belaidž iu internetu, kaip tai daroma gretimuose vieš buč iuose Iberotel Palace 5 * ir Dessole Seti Sharm 4 *
2. Paplū dimyje sumontuokite termometrą : - lauko oras
- jū ros vanduo
3. Padarykite biliardą nemokamai
4. Sumaž inkite kelionių iš laidas
5. Siū lyti nuolatiniams klientams geresnius kambarius, o ne taip, kaip mums buvo suteiktas kambarys 5005, kur viskas permirkusi pelė siu, su sugedusiu kondicionieriumi ir tik po to, kai mū sų paklausa buvo pakeista į geresnę patalpą / ir tai daroma kiekvieną kartą jei registratū roje neduosite $ /
6. Vieš buč io vadybininkas kartą per savaitę organizuoti susitikimą su poilsiautojais, kur bū tų galima iš sprę sti visus iš kilusius klausimus vietoje / Suprantu, kad dabar vieš butyje nė ra vadovo /
P. S. Susidū rė me su panaš ia situacija, kai pradė jo spjauti į turistų interesus vieš butyje Uni Sharm, kuris anksč iau iš sinuomojo paplū dimį iš BEACH ALBATROS 4*, o vė liau pakeitė paplū dimį į prieš ingą į lankos krantą , kur taip pat skambė jo panaš i muzika. rė kė visa galia, taip pat atsisakė leisti muziką atsipalaiduoti, arabų kalba, padaryti tyliau, ir jie atsakė į visas pretenzijas, nepatenkinti, iš eik !! !
Kaip mums paaiš kino vietiniai prekeiviai, ten buvo tiesiog narkomanų ir muzikos š urmulys, jie barš kė jo net po 22:00, o tai buvo girdima BEACH ALBATROS paskutinio mū sų apsilankymo metu 2011 m.
O kur dabar Uni Sharm? ? ? Jis tiesiog mirė , tada buvo pervadintas į Karma, paskui vė l į Uni Sharm, bet stovi negyvas – turistai ten nevaž iuoja, o vienu metu 2005 m. Tai buvo graž us vieš butis, geras paplū dimys, geras maistas, geras aptarnavimas, bet pasikeitus savininkams viskas sugriuvo.
Taigi padarykite iš vadas BEACH ALBATROS 4 * ir nekartokite Uni Sharm likimo
Vladimiras Charkovas 2014-01-28