По приезду в отель у нас с первого дня возникло много проблем.
1) Номер.
Приехали мы в 16.00. Первая проблема была с заселением в номер 205. Так как нас заселили в грязный номер, где не работал фен, не было ни воды, ни полотенец, ни туалетной бумаги, ни геля для душа. В администрации отеля мы попросили о переселении в другой номер. Нас переселили в 220 номер, только попросили подождать час, что бы его убрали. Заселились в номер мы в 19.00. Даже после так званой уборки номер 220 был грязный, окно не открывалось, так как там был вкручен саморез. К тому же у нам не дали воду и полотенца и только после 20 просьбы нам принесли 1 пару полотенец воду. И это был только первый день.
Где-то на 4 день у нас потек ночью кондиционер, мы сказали с самого утра в часов 7.00 об этом на рецепшени они себе записали, и по приезду с моря в 12.30, нам так и не починили кондиционер. Мы сами вытерали воду в номере.
На 7 день у нас опять сломался кондиционер, этот раз его починили за 5 минут.
С первого дня нам сказали, что убирают в номере по просьбе. Но после жалобы гиду убирали каждый день. Но уборкой это сложно назвать так как зеркала не вытирали, пиль также не вытирали, только вытирали мильной водой полы, выносили мусор и по просьбе меняли полотенца.
После жалобы менеджеру TEZTOUR, у нас в ванной комнате вымили все моющим на подобии «САНКЛИН», так что невозможно было дышать. Мы бы сказали что, можно было отравиться.
2) Питание.
В автобусе с аэропорта в отель гид нам сказал что в отеле нас ожидают перекусы, так как на обед мы опоздали. По приезду в отель мы спросили на аре о перекусах, где нам бармен ответил, что никаких перекусов нет и не было. Даже в листике, который нам давали при регистрации в отель прописаны перекусы, но по факту их не было.
В период нашего проживания в отеле 99 % проживающих составляли арабы, то гидом TEZTOUR и администрацией были созданы негласные правила о том, что нас пускают в столовую за 15 минут до начала завтрака(6.45, хотя завтрак с 7.00-9.00), обеда (12.45, хотя обед с 13.00-14.30), ужина (19.45, хотя завтрак с 19.00-21.00). Они действовали первые 2 дня, потом все пускали вместе.
В общем каждый день нам нужно было вставать рано, не по нашему желанию, а для того что бы не быть голодным до обеда.
На 2 день мы проспали и пошли в столовую в 8.30, и конечно мы остались голодные, так как с еды ничего не осталось пустые контейнеры. Все что мы смогли взять кусочек сыра, булочку, огурец.
Мы не однократно говорили гиду, о том что мы приехали на ОТДЫХ, и то что нам нужно бежать что бы покушать это не нормально.
3) Еда и напитки
Еда постоянно была однотипная. Завтрак: булочки, хлеб, помидоры с сыром, фета, сыр твердый, местная соевая колбаса, салаты. Обед: овощной суп ( каждый день один и тот же), запеченная курица, рыба в кляре, безвкусная картошка, макароны, рис, бобы, салаты, огурцы, помидоры, лайм, с фруктов: апельсин и только в последние дни нам дали 1 раз виноград и дыню. Ужин: макароны, картошка, бобы, суп-пюре, рис, запеченная курица, жаренная рыба. Десерты – их было много, в основном это бисквит с разными глазурями.
Напитки: Воду в бутылках нам дали только в 1 день, потом нужно было постоянно набирать в грязном кулере, который стоял в столовой. То есть после 21.00 если захочется пить – то иди покупай.
Все напитки на баре или в столовой подавались в пластиковых стаканчиках. Кола, спрайт, пиво, ром, джин, водка все местного производства. Однажды нам сказали что пива больше нет, хотя оно стояло в холодильнике и когда мы сказали, что оно вон в холодильнике стоит. Нам ответили это на завтра.
Баров на пляже от отеля не было.
4) Трансфер
Гид которые сопровождал нас с аэропорта, говорил о бесплатном трансере в центр города – его не было.
Было 2 автобуса на пляж: на пещаный и на кораловый. Перед тем как ехать нужно было рать билетики, что бы потом отдавать их на пляже.
5) Бассейны
В основном бассейне с горками купались только 1 раз, так как лежаки все занимали арабы. Был еще второй бассейн , где мы и купались.
6) Чистота
В лобби грязно, везде много пыли. Люди бросают мусор где хотят, оставляют детские памперсы, грязную посуду, окурки. В женские туалеты в холе невозможно зайти. На барах грязно. В столовой грязно, скатерти грязные, тюли оборванные и грязные. Посуда надбитая, тареклки и столовые приборы грязные. Только в последнии дни начали убирать в столовой.
7) Wi-fi
Работал в первый день, потом три дня вообще не работал, неоднократно гид говорил администрации, но вай фай заработал только на 4 день нашего пребывания.
8) Персонал отеля – приветлив, тут стоит отметить Йозефа Мустафу, (работал в ресторане) и Салаха (уборщик).
Atvykus į vieš butį nuo pat pirmos dienos turė jome daug problemų .
1) Skaič ius.
Atvykome 16.00 val. Pirma bė da buvo su į sikū rimu 205 kambaryje. Kadangi buvome apsigyvenę neš varioje patalpoje, kur neveikė plaukų dž iovintuvas, nebuvo nei vandens, nei rankš luosč ių , nei tualetinio popieriaus, nei duš o ž elė s. Papraš ė me vieš buč io administracijos persikelti į kitą kambarį . Buvome perkelti į.220 kambarį , tik papraš ė palaukti valandą , kol jis bus paš alintas. Į savo kambarį į siregistravome 19 val. Net po vadinamojo valymo 220 kambarys buvo purvinas, langas neatsidarė , nes ten buvo į suktas savisriegis. Be to, vandens ir rankš luosč ių mums nedavė , o tik po 20 praš ymų atneš ė.1 porą vandens rankš luosč ių . Ir tai buvo tik pirma diena.
Kaž kur 4 dieną mū sų kondicionierius nutekė jo naktį , sakė me nuo pat ryto 7:00 tai registratū roje už fiksavo, o atvykus iš jū ros 12.30 mums kondicionierius nebuvo suremontuotas. Patys nuvalė me vandenį kambaryje.
7 dieną vė l sugedo mū sų kondicionierius, š į kartą sutvarkė per 5 minutes.
Nuo pat pirmos dienos mums buvo pasakyta, kad jie iš valė kambarį papraš ius. Bet pasiskundę gidui valydavo kasdien. Bet sunku tai pavadinti valymu, nes nevalė nei veidrodž ių , nei pjū klų , o tik kilometrais vandens nuš luostė grindis, iš neš ė š iukš les ir papraš ius pakeitė rankš luosč ius.
Po skundo TEZTOUR vadybininkei vonioje viskas buvo iš plauta tokia skalbimo priemone kaip “SUNKLIN”, tad kvė puoti nebuvo galima. Sakytume, kad buvo galima apsinuodyti.
2) Mityba.
Autobuse iš oro uosto į vieš butį gidė pasakė , kad vieš butyje mū sų laukia už kandž iai, nes vė lavome pietauti. Atvykę į vieš butį arenoje teiravomė s dė l už kandž ių , kur barmenė mums atsakė , kad už kandž ių nė ra ir nė ra. Net lapelyje, kurį mums davė registruojantis į vieš butį , buvo iš raš yti už kandž iai, bet iš tikrų jų jų nebuvo.
Mū sų vieš nagė s vieš butyje metu 99% gyventojų buvo arabai, tada TEZTOUR gidas ir administracija sukū rė neiš sakytas taisykles, kad į valgomą jį į leidž iame likus 15 minuč ių iki pusryč ių (6.45, nors pusryč iai nuo 7.00-9.00), pietus. (12.45, nors pietū s nuo 13.00-14.30), vakarienė (19.45, nors pusryč iai nuo 19.00-21.00). Pirmą sias 2 dienas jie vaidino, paskui visus kartu į leido.
Apskritai kiekvieną dieną turė davome anksti keltis ne pagal savo norą , o tam, kad prieš vakarienę nebū tume alkani.
2 dieną permiegojome ir 8.30 nuė jome į valgyklą ir, ž inoma, likome alkani, nes iš maisto tuš č ių indų nieko neliko. Teko paimti gabalė lį sū rio, bandelę , agurką .
Gidei ne kartą sakė me, kad atė jome į REST, o tai, kad reikia bė gti valgyti, nė ra normalu.
3) Maistas ir gė rimai
Maistas visada buvo tas pats. Pusryč iai: bandelė s, duona, pomidorai su sū riu, feta, kietasis sū ris, vietinė sojų deš ra, salotos. Pietū s: darž ovių sriuba (kiekvieną dieną ta pati), kepta viš tiena, plakta ž uvis, neskanios bulvė s, makaronai, ryž iai, pupelė s, salotos, agurkai, pomidorai, ž aliosios citrinos, vaisiai: apelsinas ir tik paskutinė mis dienomis mums davė.1 kartą vynuogių ir melionas. Vakarienė : makaronai, bulvė s, pupelė s, sriuba, ryž iai, kepta viš tiena, kepta ž uvis. Desertai - jų buvo labai daug, daugiausia biskvitas su į vairiais glazū rais.
Gė rimai: Vandenį buteliuose davė me tik 1 dieną , tada reikė jo nuolat pildyti neš varų auš intuvą , kuris buvo valgomajame. Tai yra, po 21:00, jei nori iš gerti, tai eik nusipirkti.
Visi gė rimai bare ar valgomajame buvo patiekiami plastikiniuose puodeliuose. Kola, sprite, alus, romas, dž inas, degtinė gaminami vietoje. Kartą mums pasakė , kad alaus nebė ra, nors buvo š aldytuve ir kai pasakė me, kad yra š aldytuve. Gavome atsakymą rytoj.
Paplū dimyje nuo vieš buč io nebuvo barų .
4) Perdavimas
Iš oro uosto mus lydė jusi gidė kalbė jo apie nemokamą pervež imą į miesto centrą – jo nebuvo.
Į paplū dimį važ iavo 2 autobusai: smė lio ir koralų . Prieš iš vykdami turė jote į sigyti daug bilietų , kuriuos vė liau padovanosite paplū dimyje.
5) Baseinai
Pagrindiniame baseine su č iuož yklomis jie plaukė tik 1 kartą , nes visus gultus už ė mė arabai. Taip pat buvo antras baseinas, kuriame plaukė me.
6) Grynumas
Vestibiulis visur purvinas ir dulkė tas. Ž monė s meta š iukš les kur nori, palieka kū dikių sauskelnes, neš varius indus, nuorū kas. Į moterų tualetus salė je patekti neį manoma. Barai neš varū s. Valgomasis purvinas, staltiesė s neš varios, tiulis suplyš ę s ir purvinas. Indai buvo sulū ž ę , lė kš tė s ir stalo į rankiai neš varū s. Tik paskutines dienas pradė jo tvarkyti valgomą jį .
7) WiFi
Pirmą dieną dirbau, paskui tris dienas visai nedirbau, ne kartą administracijai sakė gidė , bet Wi-Fi veikė tik 4 mū sų vieš nagė s dieną .
8) Vieš buč io personalas draugiš kas, č ia verta dė mesio Josef Mustafa, (dirbo restorane) ir Salah (valytoja).