ЗАСЕЛЕНИЕ мы приехали ближе к 11 вечера, тесты никто у нас нигде ни разу не проверил, ни в аэропорту, ни при заселении, ни при общении с менеджером. Я ему дала копии, молча вместе с ваучером – он даже не смотрел, так как был занят исключительно экскурсиями. Уверена, приедь я без теста – это бы никто не заметил. Заселили сразу, в качестве позднего ужина предложили зайти на кухню, там мы нашли только засохшую выпечку и оставшийся с ужина завявший салат из капусты и еще какие то овощи. Нас поселили в номер 3302.
НОМЕР: зайдя в номер, у меня был шок. Все без исключения в пыли. Стены, шкафы, полки, грязные зеркала все покрыто пылью, каплями чего то и т. д. На балконе разломанные стулья, но утром по запросу их изменили. В номере не работал мини-бар, 3 обращения на респешн ничего не решили, мини-бар так и не заработал.
Карточные ключи от номера работают отвратительно, срабатывали с 25 раза и то не всегда. По нескольку раз в день приходилось идти на ресепшен перепрошивать карты, так как не могли попасть в номер. На третий день, когда мы вообще не смогли попасть в номер – нам все таки прислали техника, которые поменял карточный замок на обычный и тут проблема решилась наконец-то.
В ванной кошмар. Все в грибке, грязное, в подтеках, висел почти использованный кем то до нас рулон туалетной бумаги. На двоих стояло 2 баночки геля и 1 баночка шампуня, тоже остатки видимо. Унитаз в подтеках, грязный. Раковина такая же. Белые стены в ванной около раковины все также в подтеках и каплях. Балконная штора вся в каких то желтых пятнах, на балконе перила все грязные, тоже в пятнах.
Увидев это все, взяла 20$ и пошла прям ночью на ресепшн просить переселение в чистый номер. Менеджер отказался от 20$ и показал распечатку с тарифами за номер повышенного комфорта, где надо было доплатить 10$ за ночь. Аргумент о том, что чистый номер не имеет отношения к номеру повышенной комфортности – не сработал, но пообещали убрать утром.
Утром заменили кресло, обещанной уборки не было.
Но, стоит отметить, что из номера открывался шикарный боковой вид на море и горы. Это большой плюс.
УБОРКА НОМЕРОВ: за неделю нам постельное не поменяли ни разу, это смогла определить по дыркам на постельном белье, которые были со мной все 7 дней. Хотя писали на сайте, что замена постельного каждый день. Воду приносили регулярно. Раз за всю неделю нам заменили полотенца. В первый день оставила уборщикам 5$, за которые была сделана крайне поверхностная уборка, лебедей на кровати не дождалась, чистоты в ванной не увидела. Больше ничего им не оставляла. Также, когда решили поправить одеяло в пододеяльнике – увидели на одеяле огромное пятно коричневого оттенка. Но стоит отметить, что матрасы были чистые и очень комфортные.
ОБЩЕСТВЕННЫЕ ТУАЛЕТЫ НА ТЕРРИТОРИИ ОТЕЛЯ: это хуже чем на вокзалах. Это ужас. Даже общественный туалет на ресепшн, туда без маски нельзя было зайти. Это же ресепшн, лицо отеля. В туалете жуткая вонь, выедающая глаза, все грязное, противно к чему либо прикасаться. В кабинках использованная бумага валяется на полу. И это еще не самое страшное. В туалете на полу лежало просто засохшее г*но, некоторое было растоптано, также, г*но было размазано на некоторых дверях и даже на дверной ручке! Это тоже на фото покажу. Как так можно? И это было постоянно, его никто не убирал. Туалет на пляже такой же как и на ресепшн, но туда было еще страшнее заходить. На ресепшн туалет в темных цветах, там хоть не так все это видно, а на пляже туалет белый и все это очень хорошо видно! Фото пляжно пляжного туалета тут добавлю, и эти фото сделаны после того, как я ждала пока уборщик закончит и затем он вышел и сказал «Теперь это фреш, можно заходить».
ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ: Не ухожено, везде мусор, пакеты, маски, стаканы, ощущения, что попала на улицу Каира, а не в 5*. Везде висят санитайзеры, но они все пустые, многие просто растрощены, анисептик только в ресторане и на ресепшн.
ПИТАНИЕ: В отеле два ресторана, на втором этаже для всех, на первом – для всех, кроме Египтян. Мы ходили именно в ресторан без Египтян. Для Египтян понятие очереди не существует, в их ресторане мясо/рыба и другие вкусняхи – все выдавали сотрудники порционно, в то время, как в на первом этаже – все было в открытом доступе. Никаких изысков не было, но всегда было несколько видов мяса, рыба, много десертов, фрукты, на обед иногда давали картошку фри. Голодными не были, но каждый день одно и тоже, без исключений. Единственное разнообразие в ресторане – это настроение повара, которые жарил омлеты. Иногда он был очень веселый, иногда крайне подавленный. На этом разнообразие исчерпано. На баре днем готовили пиццу, без мяса, но все же было вкусно. После трех дней пребывания на этом одинаковом питании, мне уже было грустно идти на обед, так как на 100% я точно знала меню. Был еще и попкорн на обедах.
МОРЕ: Понтон длинный, но оно того стоило, очень много рыбок, красивые кораллы. Но с пляжа покупаться не удалось. Также, каждое утро всегда был красный флаг. Удавалось поплавать только после обеда.
ПЕРСОНАЛ: в основном ненавязчивый, неадекватный был только мастер по африканским косичкам. Спросила у него раз цену, на том и закончилось. В какой то момент он пришел ко мне на пляж и начал буквально орать, что он на работе, и что коль я спросила цену, то он рассчитывал на то, что я приду к нему и он получит работу. Пришлось не очень красивым образом ему пояснять как надо себя вести.
РАЗВЛЕЧЕНИЯ: Пинг понг, теннис, аквапарк – тут все классно. Аниматоры – их было два, но они были такие унылые, что им самим не помешала бы анимация для поднятия настроения. Вай-фай на ресепшн работал хорошо.
ВЫСЕЛЕНИЕ: Менеджер CORAL не удосужился повесить объявление о времени нашего трансфера, пришлось ему звонить в 10 вечера, чтоб это выяснить. При выезде нам дали с собой ланч боксы, по запросу правда. И даже даже при том, что браслеты с нас уже были сняты, так как выселялись после 12.
CHECK-IN atvykome arč iau 23 val. , mū sų testų niekas niekada niekur netikrino nei oro uoste, nei per check-in, nei bendraujant su vadovu. Atidaviau jam kopijas tyliai kartu su kuponu – jis net než iū rė jo, nes buvo iš skirtinai už siė mę s ekskursijomis. Esu tikras, kad jei bū č iau atė ję s be testo, niekas nebū tų pastebė ję s. Apsigyvenome iš karto, kaip vė lyvą vakarienę pasiū lė eiti į virtuvę , kur radome tik dž iovintus kepinius ir suvytusias kopū stų salotas bei dar keletą nuo vakarienė s likusių darž ovių . Buvome patalpinti į.3302 kambarį .
KAMBARYS: kai į ė jau į kambarį , buvau š okiruota. Visi be iš imties dulkė se. Sienos, spintelė s, lentynos, neš varū s veidrodž iai aplipę dulkė mis, kaž ko laš eliais ir pan. Balkono kė dė s buvo sulū ž usios, tač iau papraš ius buvo pakeistos ryte. Kambaryje neveikė mini baras, 3 kreipimaisi į registratū rą nieko neiš sprendė , mini baras neveikė .
Kortelių kambario raktai veikia š lykš č iai, veikė.25 kartus ir net tada ne visada. Kelis kartus per dieną turė davau eiti į registratū rą , kad perskaitytų kortelių , nes jos negalė jo patekti į kambarį . Treč ią dieną , kai niekaip negalė jome patekti į kambarį , mums vis tiek atsiuntė techniką , kuris pakeitė kortelė s spyną į į prastą , tada problema pagaliau buvo iš sprę sta.
Vonios kambarys yra koš maras. Viskas buvo supelijusi, purvina, varva, o dar prieš mus buvo tualetinio popieriaus ritinė lis, kurį beveik kaž kas naudojo. Dviem buvo 2 indeliai gelio ir 1 indelis š ampū no, taip pat matosi likuč iai. Tualetas nesandarus, neš varus. Kriauklė ta pati. Baltos sienos vonios kambaryje prie kriauklė s vis dar yra dė mė s ir laš ai. Balkono už uolaida visa nusė ta kaž kokiomis geltonomis dė mė mis, balkone turė klai visi purvini, irgi dė mė mis.
Visa tai matydama, paė miau 20 USD ir naktį nuė jau tiesiai į registratū rą praš yti perkelti į š varų kambarį . Vadovas atsisakė.20 USD ir parodė mums spaudinį su geresnio kambario į kainiais, kur už naktį reikė jo mokė ti 10 USD papildomai. Argumentas, kad š varus kambarys neturi nieko bendra su aukš tesniu kambariu, nepasiteisino, bet jie paž adė jo jį iš valyti ryte.
Ryte pakeitė kė dę , ž adė tas valymas nebuvo.
Tač iau verta paminė ti, kad iš kambario atsiveria puikus vaizdas į jū rą ir kalnus. Tai didelis pliusas.
KAMBARIO VALYMAS: savaitę mums patalynė nebuvo pakeista nei vieną kartą , tai galė jau nustatyti pagal skylutes patalynė je, kurios buvo su manimi visas 7 dienas. Nors jie svetainė je raš ė , kad lova keič iama kiekvieną dieną . Vanduo buvo tiekiamas reguliariai. Rankš luosč iai buvo keič iami kartą per savaitę . Pirmą dieną valytojoms palikau 5 dolerius, už kuriuos buvo atliktas itin pavirš utiniš kas valymas, gulbių nelaukiau ant lovos, nemač iau š varos vonioje. Ji jiems nieko nepaliko. Be to, kai nusprendė me iš tiesinti antklodė s antklodė s už valkalą , ant antklodė s pamatė me didž iulę rudo atspalvio dė mę . Tač iau verta paminė ti, kad č iuž iniai buvo š varū s ir labai patogū s.
VIEŠ IEJI TUALETAI VIEŠ BUČ IO TERITORIJOJE: č ia blogiau nei stotyse. Tai siaubinga. Netgi vieš asis tualetas registratū roje, be kaukė s ten buvo neį manoma nueiti. Tai yra registratū ra, vieš buč io veidas. Tualete baisi smarvė , akis ė da, viskas purvina, š lykš tu ką nors liesti. Kabinose ant grindų guli panaudotas popierius. Ir tai nė ra blogiausia. Tualete ant grindų buvo tiesiog iš dž iū vę s š ū das, dalis jų buvo sutrypta, be to, š ū das buvo iš teptas ant kai kurių durų ir net ant durų rankenos! Parodysiu ir nuotraukoje. Kaip tai į manoma? Ir tai buvo nuolat, niekas jo nevalė . Tualetas paplū dimyje toks pat, kaip ir registratū roje, tik dar baisiau buvo ten eiti. Registratū roje tualetas tamsių spalvų , nors ten taip nesimato, bet paplū dimyje tualetas baltas ir viskas labai aiš kiai matosi! Č ia pridė siu paplū dimio paplū dimio tualeto nuotrauką ir š ios nuotraukos darytos po to, kai laukiau, kol baigs valytojas, o tada jis iš ė jo ir pasakė : „Dabar jis š viež ias, galite į eiti“.
VIEŠ BUČ IO TERITORIJOS: Nepriž iū rė ta, visur š iukš lė s, krepš iai, kaukė s, akiniai, jausmas, kad patekau į Kairo gatves, o ne į.5*. Visur kabo dezinfekcijos priemonė s, bet visos tuš č ios, daugelis tiesiog iš darinė tos, aniseptikas tik restorane ir registratū roje.
MAISTAS: Vieš butyje yra du restoranai, antrame aukš te visiems, pirmame – visiems, iš skyrus egiptieč ius. Į restoraną nuė jome be egiptieč ių . Egiptieč iams eilė s samprata neegzistuoja, jų restorane mė sa/ž uvis ir kiti skanū s skanė stai – viską darbuotojai iš dalino porcijomis, o pirmame aukš te – viskas buvo vieš ai. Nebuvo maivymasis, bet visada buvo kelių rū š ių mė sa, ž uvis, daug desertų , vaisių , kartais pietums duodavo gruzdintų bulvyč ių . Nebuvome alkani, bet kiekvieną dieną be iš imties tas pats. Vienintelė restorano į vairovė – omletus kepusio š efo nuotaika. Kartais jis buvo labai linksmas, kartais labai prislė gtas. Tuo baigiasi į vairovė . Baras dieną gamino picą , mė sos nebuvo, bet vis tiek buvo skanu. Po trijų dienų , kai laikiausi tos pač ios dietos, man jau buvo liū dna eiti pietauti, nes meniu ž inojau 100% tiksliai. Vakarienė s metu taip pat buvo spragė sių .
JŪ RA: Pontonas ilgas, bet buvo verta, daug ž uvies, graž ū s koralai. Bet iš paplū dimio nebuvo galima plaukti. Be to, kiekvieną rytą visada buvo raudona vė liava. Maudytis buvo galima tik po pietų .
PERSONALAS: daž niausiai neį kyrus, neadekvatus buvo tik afrikietiš kų pynių meistras. Kartą paklausė jo kainos, tiek. Kaž kuriuo momentu jis atė jo pas mane paplū dimyje ir pradė jo tiesiogine to ž odž io prasme š aukti, kad yra darbe, o kadangi paklausiau kainos, jis tikė josi, kad aš ateisiu pas jį ir jis gaus darbą . Turė jau ne itin graž iai jam paaiš kinti, kaip elgtis.
PRAMOGOS: Ping pong, tenisas, vandens parkas – č ia viskas š aunu. Animatoriai – jų buvo du, bet jie buvo tokie nuobodū s, kad patys galė jo panaudoti animaciją , kad pralinksmintų . Wifi registratū roje veikė gerai.
IŠ TIKRINIMAS: CORAL vadovas nesivargino paskelbti mū sų paė mimo laiko, turė jo jam paskambinti 22 val. , kad suž inotų . Iš siregistravus, papraš ius, mums buvo duotos prieš pieč ių dė ž utė s. Ir nors apyrankes pas mus jau buvo nuimtos, nes mus isvare po 12 val.