После возвращения, в ответ на весь тот негатив, который был прочтен перед поездкой, в помощь тем, кто, изучив мнения "экспертов", начал сомневаться в своем выборе, считаю уместным озвучить и свое видение.
Сразу оговорюсь, практики пребывания в египетских четверках и тройках ни у кого из нашей компании не было - посещению подлежали только топовые пятерки.
Именно с учетом впечатлений от пребывания в иных отелях страны категории 5 звезд и написан данный отзыв.
Первое посещение Марса Алама и Хилтона было осуществлено нами еще в 2012 году.
Тогда Хилтон завоевал наши сердца.
Единственное, что удерживало в последующем от поездки в этот регион, был трансфер с аэропорта Хургады.
Поэтому, когда появились прямые рейсы, выбор региона не обсуждался.
А вот с выбором отеля все было уже не так однозначно.
Начитавшись негативных отзывов, которые, как выяснилось на практике, не имеют ничего общего с действительностью и представляли собой лишь потраченное зря время, мы долго не решались снова остановить свой выбор на Хилтоне, а зря.
По сути, Хилтон остался тем Хилтоном, который мы запомнили.
Питание.
Потрясающе приготовленное мясо, рыба, выпечка, разнообразие фруктов.
*Читала в одном из отзывов о кофе и осталась в некоем недоумении. Как человек, не представляющий свою жизнь без нескольких чашек в день, никаких нареканий на качество вариаций этого напитка, в т. ч. из стоящих в основном ресторане аппаратах, у меня не было - уровень среднестатистической кофейни города-миллионника.
С учетом наслышанного о происходящем в основных ресторанах отелей Египта, сомневались в способности Хилтона обслуживать без очередей поток гостей (когда отправляешься на отдых с детьми, этот момент весьма актуален). Сомнения были напрасными, молодцы, все идеально организовано.
Обслуживание и сервис.
Как многие отмечали в отзывах, заселение в номера отеля зачастую происходит ранее установленного стандарта. В нашем случае номера нам предоставили в начале 12.
Для меня, как гостя с детьми, это однозначно плюс отелю.
Также отмечу, что по новым правилам «туристического Египта», браслеты надевают где-то в 11 часов (приезд) и срезают в 12 часов (в день отъезда), то есть гости лишены возможности воспользоваться рестораном.
Нам, по приезду, предложили завтрак, стоимостью 10 долларов с гостя.
При этом, что также считаю большим плюсом к общей оценке уровня сервиса отеля, дети позавтракали бесплатно.
В день выезда номера мы "продлевали" - 10 долларов час, по моему мнению, вполне приемлемая цена.
Карточки на полотенца выдали до того, как были надеты браслеты - плюс к оценке.
На уборке номеров останавливаться не вижу смысла - идеальная чистота, ежедневная смена белья и т. п. - полное соответствие заявленным 5 звездам.
Первое впечатление по состоянию мебели в номере было такое себе. Тут, я предполагаю, сыграла и усталость от дороги, и память о том просторном двухкомнатном номере с двумя ванными комнатами и двумя террасами, в котором мы отдыхали ранее.
Но при детальном же рассмотрении, неприятный осадок полностью улетучился: номер большой (по сравнению с двухместными стандартными номерами в отелях Египта, которые нам довелось видеть), «затертости» на элементах мебели не столь заметны, все работает, кондиционер справляется отлично (для сравнения, за несколько дней до нашего отъезда, из далеко не бюджетной турецкой пятерки, вернулись родственники - при температуре 35 и более градусов кондиционеры в номерах и ресторане не справлялись совершенно).
Несколько слов хотелось бы сказать относительно пляжа, рифов и подобного.
Отсутствие понтона у отеля (который некоторые туристы считают минусом) для нас огромный плюс (меня поймут те, кто покатался по Египту и не получает особого удовольствия от плаванья "гуськом", а любит длительные заплывы без ограничений в движениях).
Да, на самом пляже отеля покупаться не получится (ни в 2012, ни сейчас не наблюдали желающих это сделать)))).
Те, кто выбирают Хилтон знают о том, что его пляж граничит с бухтой (заповедником), который и представляет в части снорклинга и дайвинга ценность.
Что еще может послужить немаловажным критерием при выборе этого отеля семьями с детками - это песчаный вход в бухту.
Вот что, по-настоящему всех нас расстроило - это состояние самой бухты. Если грубо, то "заелозили" ее жестко (появились пришвартованные катера, рифы стали не такими красочными, растянуты ограничивающие линии буйков).
На завершение озвученного выше, хочу лишь отметить, что за "дорого-богато" это в Хайят, а соответствие "цена/качество" Хилтон стабильно оправдывает, даже в условиях нашего времени.
Grį ž ę s, reaguodamas į visą prieš kelionę skaitytą negatyvą , padė ti tiems, kurie, iš studijavę „ekspertų “ nuomones, ė mė abejoti savo pasirinkimu, manau, tikslinga iš sakyti savo viziją .
Iš karto padarysiu rezervaciją , nė viena mū sų kompanija neturė jo praktikos bū ti Egipto ketvertuke ir trejetuke – buvo lankomi tik geriausi penketukai.
Bū tent atsiž velgiant į į spū dž ius apsistojus kituose š alies 5 ž vaigž duč ių vieš buč iuose ir buvo paraš yta š i apž valga.
Pirmą kartą Mars Alam ir Hilton aplankė me dar 2012 m.
Tada Hilton už kariavo mū sų š irdis.
Vienintelis dalykas, dė l kurio vė liau negalė jau keliauti į š į regioną , buvo pervež imas iš Hurgados oro uosto.
Todė l atsiradus tiesioginiams skrydž iams regiono pasirinkimas nebuvo svarstomas.
Tač iau pasirinkus vieš butį , viskas nebebuvo taip aiš ku.
Perskaitę neigiamus atsiliepimus, kurie, kaip paaiš kė jo praktiš kai, neturi nieko bendra su realybe ir buvo tik sugaiš tas laikas, vė l nedrį some rinktis Hilton, bet veltui.
Tiesą sakant, „Hilton“ liko ta „Hilton“, kurią prisimename.
Mityba.
Nuostabiai virta mė sa, ž uvis, pyragaič iai, į vairū s vaisiai.
* Perskaič iau viename atsiliepimų apie kavą ir likau kaž koks sutrikę s. Kaip ž mogus, neį sivaizduojantis savo gyvenimo be kelių puodelių per dieną , neturiu priekaiš tų š io gė rimo variacijų kokybei, t. Neturė jau nė vieno pagrindinio restorano aparato – tokio lygio kaip vidutinis kavos namas milijoniniame mieste.
Atsiž velgdami į tai, ką jie iš girdo apie tai, kas vyksta pagrindiniuose Egipto vieš buč ių restoranuose, jie suabejojo „Hilton“ galimybė mis aptarnauti sveč ių srautus be eilių (kai atostogaujate su vaikais, š is momentas yra labai aktualus). Abejonė s buvo bergž dž ios, gerai padaryta, viskas puikiai suorganizuota.
Priež iū ra ir aptarnavimas.
Kaip daugelis paž ymė jo apž valgose, registracija į vieš buč io kambarius daž nai į vyksta anksč iau nei nustatytas standartas. Mū sų atveju numeriai mums buvo pateikti 12-os pradž ioje.
Man, kaip sveč iui su vaikais, tai tikrai vieš buč io pliusas.
Taip pat atkreipiu dė mesį , kad pagal naujas „turistinio Egipto“ taisykles apyrankė s už sidedamos apie 11 valandą (atvykimas), o nukerpamos 12 valandą (iš vykimo dieną ), tai yra atimami sveč iai. galimybę naudotis restoranu.
Atvykus mums buvo pasiū lyti pusryč iai, kainuojantys 10 USD vienam sveč iui.
Tuo pač iu metu, kurį taip pat laikau dideliu pliusu bendram vieš buč io aptarnavimo lygio į vertinimui, vaikai pusryč iaudavo nemokamai.
Iš siregistravimo dieną „atnaujinome“ kambarį – 10 USD už valandą , mano nuomone, visai priimtina kaina.
Kortelė s rankš luosč iams buvo iš duotos prieš apyrankių už dė jimą - pliusas už į vertinimą .
Nematau jokios priež asties sustoti ties kambarių valymu – tobula š vara, kasdienis patalynė s keitimas ir t. t. - visiš kai atitinka deklaruotas 5 ž vaigž dutes.
Pirmas į spū dis apie baldų bū klę kambaryje buvo toks. Č ia, manau, ž aidė nuovargis nuo kelio ir prisiminimas apie tą erdvų dviejų kambarių apartamentą su dviem vonios kambariais ir dviem terasomis, kuriame ilsė jomė s anksč iau.
Tač iau atidž iau paž iū rė jus, nemalonus poskonis visiš kai dingo: kambarys didelis (palyginti su mū sų matytais dvivieč io standarto kambariais Egipto vieš buč iuose), baldų elementų "nusidė vė jimas" nė ra toks pastebimas, viskas veikia, kondicionierius veikia. gerai (palyginimui, likus kelioms dienoms iki mū sų iš vykimo, artimieji grį ž o iš tolimojo ne biudž etinio turkiš ko penketo – esant 35 laipsnių ir aukš tesnei temperatū rai, oro kondicionieriai kambariuose ir restorane niekaip nesusitvarkė ).
Norė č iau pasakyti keletą ž odž ių apie paplū dimį , rifus ir panaš iai.
Pontono nebuvimas prie vieš buč io (ką kai kurie turistai laiko minusu) mums yra didž iulis pliusas (tiems, kurie važ inė ja Egipte ir negauna didelio malonumo maudytis viename faile, bet kaip ir ilgi plaukimai be judė jimo apribojimų , bus). suprask mane).
Taip, pač iame vieš buč io paplū dimyje maudytis nepavyks (nei 2012 m. , nei dabar nematė me norinč ių tai daryti)))).
Tie, kurie renkasi Hilton, ž ino, kad jo paplū dimys ribojasi su į lanka (rezervatu), kuri yra labai vertinga snorkeliavimo ir nardymo pož iū riu.
Kas dar gali bū ti svarbus kriterijus renkantis š į vieš butį š eimoms su vaikais – smė lė tas į ė jimas į į lanką .
Bū tent tai mus visus tikrai nuliū dino – tokia pati į lankos bū klė . Grubiai tariant, jie „slydo“ sunkiai (atsirado š vartuotų laivelių , rifai tapo ne tokie spalvingi, iš temptos ribojanč ios plū durų linijos).
Pabaigoje, kas iš dė styta aukš č iau, noriu tik paž ymė ti, kad „brangiems turtingiems“ tai yra „Hyatt“, o „Hilton“ „kainos / kokybė s“ atitikimas nuolat pateisina net ir mū sų laikų są lygas.