Отдыхали 2 взрослых и 2 детей (4 г. и 10 г. ), с нами были еще знакомы 4 взрослых и 3 детей (8 г. , 9 г. , 6 мес. ).
Искали отель с хорошим питанием, достойным сервисом, хорошей территорией по доступной цене. Моя подруга отдыхала в нем в 2015 году и была очень довольна, поэтому, когда нам предложили его, мы обычно сомневались, ведь прошло 5 лет. Прочитав отзывы решили рискнуть и не пожалели.
1. Прибыли мы в отель в 10:00 надели нам браслеты сразу несмотря на то, что с нами еще приехало где-то 20-30 человек. Мы попросили три номера рядом на первом этаже, заселили в номер через 30 минут и сразу доставили багаж.
2. Номера очень чистоплотные и чистые постельные принадлежности и полотенца белоснежные, вода, чай, кофе, по технике все работает. Простой добротный номер. Нам не хватало одного спального места, по просьбе персонала, привезшего багаж в течение 10 минут нам привезли кровать постель и т. д.
Уборка в номере очень добросовестная, полотенца меняют по требованию, а не составляют те, что вы просите заменить, вещи ваши всегда составят и посесть пол, даже шторку поправят если есть необходимость, всегда добавляют воду, чай, кофе, сахар, шампуни, кондиционеры, гель д/душа, лосьон д/тела.
3. Территория отеля очень зелено насажена, много пальм, кустов, деревьев, цветов и т. д. Территория очень чистая!!! ! Очень красиво. Первый раз мы жили в отеле на второй линии, но в Stella это не проблема, прогуляться к морю одно удовольствие 7-10 мин. , или подъехать 2-3мин. от ресепшина каждые 10мин. автобус. Территория очень красивая и зеленая и в Gardens и Bich.
4. Море. Честно говоря думали, что пантон, протяженностью 350 метров будет напрягать, но нас это совсем не расстраивало, поскольку видели по дороге морских ежей, ската, мурена, осьминога и разных рыбок. С пантона купались мы и старший сын 10 г. видели очень много разных рыб.
Кстати, как для Хургады здесь очень достойный риф и было очень много разных рыб, не всегда в Шарме у отелей так много рыб бывает. Иногда было много медуз, но они не жалели. С права по понтону есть восток в морскую лагуну там воды по пояс примерно. Меньшего 4р. мы водили чтобы покупаться иногда на соседний пляж с права как смотреть на море, там постепенный песчаный закат в море для малыша то, что нужно.
5. Пляж. Большой, ровный, просторный, много свободных лежаков, изгородь солнца, полотенца, пляж очень чистый. Гостям отеля Gardens на пляже можно пользоваться двумя барами с напитками и кафе, где всегда готовят свежее (картофель фри, гамбургеры, хот-доги, паста, пицца, салаты, овощи, выпечка и т. д. ). Можно всегда перекусить. На пляже официанты носят напитки, фрукты, протирают очки гостям. Все милые и приветливые.
6. Сервис. Мы просто поражены высоким уровнем сервиса в от ресепшена до уборщика.
Все очень приветливы, не навязываются, деликатно спрашивают все ли хорошо и если нужная помощь сразу ее оказывают. В ресторане, на барах официанты тоже очень щепетильны и приветливы, всегда пешком чем забрать посуду деликатно спросят разрешения. Быстро все убирают и сервируют столы для других гостей. Прибыльщики ходят по ресторану и сразу все упавшее убирают. Наш меньший сын разбил тарелку к нам сразу прибежали со словами: "Мадам ноу проблем" и быстро все убрали с улыбкой на лице. Честно сказать уборщики стоят и у туалета и быстренько все убирают. Вокруг все очень чисто.
7. Питание. Просто суппер очень многообразно, много морепродуктов, мяса, овощей, сладости бомба. Каждый день новое меню. Каждый найдет себе по вкусу. Все очень свежее и готовится при гостях, мясо, рыба, паста, блины, пицца и даже салаты готовят и т. д. В ресторане очень чисто, как и во всей иеритории. Посуда чиста в достаточном количестве.
Очередей ни за чем нет всего в изобилии, а если кончилось быстренько прибавят, вы даже и не почувствуете.
Рестораны Аля карт (мы были в ливанском, китайском и итальянском) просто бомба ливанский и китайски островатые по-моему, но вкусно (муж любит острое - просто в восторге), меня поразил итальянский суппер!! ! Сразу замечу еда в аля карт не та же, что и в общем ресторане как в большинстве отелей Египта, а индивидуальная кухня. А какая подача, вкус, сервис!!! ! Аля карт очень достойны!!!
8. Гости в основном Европейцы: очень много немцев, есть французы, поляки, немного украинцев и белорусов.
В Египте отдыхали 5й раз есть с чем сравнить всегда брали отели на многие дородчие 5* на первой линии, но скажу откровенно моей семье и нашим знакомым здесь понравилось больше всего. Цена полностью соответствует качеству и даже больше.
Я очень приятно удивлена высоким уровнем сервиса и уважения к гостям, хорошим питанием, чистотой и очень зеленой территорией. Ко всем гостям все равно хорошее отношение.
Большая благодарность всему персоналу гостиницы от хозяина (ведь в первую очередь это его заслуга такого хорошего отношения к туристам) к уборщикам. Отдельное спасибо очень милому Мухаммеду на ресепшене, который поселял и выселял нас, приветливой русскоязычной Марине (гастролейшен), очень внимательному, приветливому, шутливому официанту Питеру и всему персоналу (всех имен не помню) за незабываемый отдых. Стелла мы вернемся еще к вам и будем рекомендовать друзьям.
Р. S. Летели через туроператора Туи – тоже очень приветливая и дружелюбная команда: Хуссейн, Валерия всегда помогут и с уважением отнесутся к гостям. От гидов Туи никогда не слышала грубости, в независимости покупаете у них экскурсии или нет (как это могут позволять анек тур и джойн ап).
Единственное, что не очень понравилось, – автобусы в Туе уже устали, пора заменить.
Pailsė ję.2 suaugusieji ir 2 vaikai (4 metų ir 10 metų ), 4 suaugusieji ir 3 vaikai (8 metai, 9 metai, 6 mė nesiai) buvo dar paž į stami.
Ieš kojome vieš buč io su geru maistu, neblogu aptarnavimu, gera teritorija už prieinamą kainą . Mano mergina jame liko 2015 metais ir labai apsidž iaugė , tad kai mums tai pasiū lė , daž niausiai suabejodavome, nes praė jo 5 metai. Perskaitę atsiliepimus nusprendė me surizikuoti ir nesigailė jome.
1. Atvykome į vieš butį.10:00 iš karto už sidė jome apyrankes, nepaisant to, kad su mumis vis tiek atė jo apie 20-30 ž monių . Papraš ė me trijų kambarių vienas š alia kito pirmame aukš te, po 30 minuč ių buvome į registruoti į kambarį ir iš karto buvo pristatytas bagaž as.
2. Kambariuose labai š varu ir š vari patalynė bei balti rankš luosč iai, vanduo, arbata, kava, viskas veikia pagal techniką . Paprastas geras skaič ius. Mums trū ko vienos lovos, per 10 minuč ių bagaž ą atvež usio personalo praš ymu buvo atvež ta lova, lova ir t. t.
Kambarių valymas labai rū pestingas, rankš luosč iai keič iami pagal poreikį , o ne iš tų , kuriuos papraš ysi pakeisti, tavo daiktai visada bus sutvarkyti ir atsisė s ant grindų , net už uolaidą prireikus pataisys, visada pridė ti vandens, arbatos, kavos, cukraus, š ampū nų , kondicionierių , duš o ž elė , kū no losjono.
3. Vieš buč io teritorija labai apž eldinta, daug palmių , krū mų , medž ių , gė lių ir tt Teritorija labai š vari!! ! ! Labai graž u. Pirmą kartą gyvenome vieš butyje antroje linijoje, bet Steloje tai ne bė da, malonu 7-10 minuč ių nueiti iki jū ros. , arba važ iuoti 2-3min. iš registratū ros kas 10 min. autobusas. Teritorija yra labai graž i ir ž alia tiek soduose, tiek Bich.
4. Jū ra. Tiesą pasakius, manė me, kad 350 metrų ilgio pantonė suerzins, bet tai mū sų nė kiek nenuliū dino, nes pakeliui matė me jū rų ež ių , erų , murenų , aš tuonkojų ir į vairių ž uvų . Plaukė me iš pantono, o vyriausias 10 metų sū nus matė daug į vairių ž uvų.
Beje, kalbant apie Hurgadą yra labai vertas rifas ir buvo daug į vairių ž uvų , ne visada Š arm vieš buč iuose tiek daug ž uvies. Kartais medū zų bū davo daug, bet jos negailė davo. Iš deš inė s iš ilgai pontono yra rytai iki jū ros lagū nos, kur vanduo yra maž daug iki juosmens. Maž esnis 4r. mes kartais maudydavomė s š alia esanč iame paplū dimyje deš inė je, kad ž iū rė tume į jū rą , ten pamaž u smė lė tas saulė lydis jū roje vaikui ko reikia.
5. Paplū dimys. Didelis, lygus, erdvus, daug nemokamų gultų , tvora nuo saulė s, rankš luosč iai, paplū dimys labai š varus. Paplū dimyje esanč io Gardens vieš buč io sveč iai gali naudotis dviem barais su gė rimais ir kavine, kurioje visada gamina š viež iai (gruzdintos bulvytė s, mė sainiai, deš rainiai, makaronai, picos, salotos, darž ovė s, pyragaič iai ir kt. ). Jū s visada galite valgyti. Paplū dimyje padavė jai sveč iams neš a gė rimus, vaisius, š luosto stiklines. Visi malonū s ir svetingi.
6. Aptarnavimas. Esame tiesiog nustebinti aukš tu aptarnavimo lygiu nuo registratū ros darbuotojo iki valytojos.
Visi labai draugiš ki, savę s neprimetinė ja, subtiliai teiraujasi ar viskas gerai ir ar iš karto suteikiama reikiama pagalba. Restorane, baruose padavė jai taip pat labai skrupulingi ir draugiš ki, visada pė stute prieš pasiimdami patiekalus, subtiliai papraš ys leidimo. Viskas greitai iš valoma ir kitiems sveč iams padengiami stalai. Pelno darbuotojai vaikš to po restoraną ir iš kart paš alina viską , kas nukrito. Mū sų jaunesnysis sū nus sudauž ė lė kš tę , jie iš karto pribė go prie mū sų su ž odž iais: „Madame know problems“ ir greitai viską iš valė su š ypsena veide. Tiesą sakant, valytojos stovi prie tualeto ir greitai viską sutvarko. Viskas aplink labai š varu.
7. Mityba. Tiesiog vakarienė labai į vairi, daug jū ros gė rybių , mė sos, darž ovių , saldumynų bomba. Kiekvieną dieną naujas meniu. Kiekvienas ras pagal savo skonį . Viskas labai š viež ia ir iš kepta sveč ių akivaizdoje, ruoš iama mė sa, ž uvis, makaronai, blynai, picos ir net salotos ir t. t. Restoranas labai š varus, kaip ir visoje teritorijoje. Indai pakankamai š varū s.
Eilių prie nieko nė ra gausiai, o jei greitai baigsis, tai dar ir nepajusi.
Ala carte restoranai (buvome libanieč ių , kinų ir italų kalbomis) yra tik bomba. Libanietiš ki ir kiniš ki, mano nuomone, aš trū s, bet skanū s (mano vyras mė gsta aš trų - tiesiog malonu), mane pribloš kė itališ ka vakarienė ! ! ! Iš karto pastebiu, kad maistas a la carte yra ne tas pats, kas bendrame restorane, kaip daugumoje Egipto vieš buč ių , o individuali virtuvė . O koks pristatymas, skonis, aptarnavimas!! ! ! Ala carte labai vertas!!!
8. Sveč iuose daugiausia europieč ių : daug vokieč ių , yra prancū zų , lenkų , keletas ukrainieč ių , baltarusių.
Egipte ilsė jomė s 5-tą kartą , yra su kuo palyginti, visada pirmoje eilė je imdavome vieš buč ius už daug 5*, bet atvirai pasakius, č ia labiausiai patiko mano š eimai ir draugams. Kaina visiš kai atitinka kokybę ir net daugiau.
Mane labai maloniai nustebino aukš tas aptarnavimo lygis ir pagarba sveč iams, geras maistas, š vara ir labai ž alia teritorija. Su visais sveč iais vis dar elgiamasi gerai.
Labai ač iū visam vieš buč io personalui nuo savininko (nes pirmiausia tai jo nuopelnas už tokį gerą pož iū rį į turistus) iki valytojų . Ypatingai ač iū labai maloniam Mohammedui registratū roje, kuris mus apgyvendino ir iš varė , draugiš kai rusakalbei Marinai (turistei), labai dė mesingam, draugiš kam, ž aismingam padavė jui Petrui ir visam personalui (visų pavardž ių nepamenu) už nepamirš tamą vieš nagę . Stella mes sugrį š ime pas jus ir rekomenduosime draugams.
R. S. Mes skridome per kelionių organizatorių Tui - taip pat labai svetingas ir draugiš kas kolektyvas: Husseinas, Valerija visada padė s ir elgsis su sveč iais pagarbiai.
Tui niekada negirdė jo grubumo iš gidų , nesvarbu, ar perkate iš jų ekskursijas, ar ne (kaip leidž ia annektorius ir jungtis).
Vienintelis dalykas, kuris man nelabai patiko, buvo tai, kad Tuya autobusai jau buvo pavargę , laikas juos pakeisti.