Хороший отель! Поселение - 5+ - совсем не ждали, дали, как мы и попросили номер с видом на бассейн на 1м этаже. Номер простенький, но чистый. Уборка каждый день (нормальная, фигурки из полотенец - каждый день что-то новенькое), смена постели по требованию. Кухня - на твердую четверку. Выбор не сильно большой (мне есть с чем сравнить, иногда была проблема накормить сына, но он у меня очень переборчивый), кормят достаточно вкусно, голодные точно не ходили ). Отель небольшой, чистенький, много зелени, цветов (как для Египта). Большой плюс - можно гулять по всем отелям на территории Макади (все отели мы так и не обошли). Есть короткая дорога на пляж, очень зеленая (по тени), вообще не напрягала (а мы были с 4летним ребенком). Пляж большой, чистый, всегда есть свободные места(бежать заранее занимать места на пляж не надо), минус - на пляже постоянно достают местные с предложениями экскурсий, сделать массаж и т. д. Персонал - все просто умнички, очень стараются угодить клиентам (сервис действительно на очень высоком уровне, такой еще не встречала. Возможно это связано с тем, что у них работает система проверки персонала: есть сотрудники, которые занимаются только тем, что следят за работниками, постоянно интересуются у туристов, что их устраивает, а что нет, что нужно исправить, изменить, 1р в нед. проводят письм. анкетирование всех туристов - по кач-ву обслуживания персонала и судя по тому как весь персонал трусится перед анкетированием и просят, чтобы им ставили "отлично", мы решили, что от этого зависит их з/п или премия). Отдельно хочу сказать про аниматоров: команда просто СУПЕР! ! ! Мой ребенок был от них без ума, до сих пор вспоминает чешку Каролину (такое золотко), сказочных персонажей Бамси и Сани, и другие девочки и ребята - аниматоры были молодцы (я так поняла, что в соседних отелях с анимацией не важно), на детское диско ходили к нам) со всех соседних отелей с малышней). Немного подпортило отдых то, что я и ребенок отравились после посещения аквапарка (думаю, наглотались очень хлорированной воды). Опять же, приятно удивила забота персонала: сами звонили, приходили, предлагали помощь, отдельно для нас готовили диетическую еду, которую мы у них просили. Специально для сына даже сварили гречку (спасибо, Юличке, большое, и за гречку и за такое внимание! ) В целом отдыхом остались довольны! Отель рекомендовать можно )!
Geras vieš butis! Gyvenvietė - 5+ - visiš kai nelaukė , mums davė , nes praš ė me kambario su vaizdu į baseiną.1 aukš te. Kambarys paprastas, bet š varus. Valymas kiekvieną dieną (normalus, figū ros iš rankš luosč ių - kiekvieną dieną kaž kas naujo), lovos keitimas pagal pageidavimą . Virtuvė yra tvirta keturi. Pasirinkimas nė ra labai didelis (turiu su kuo palyginti, kartais bū davo problema pamaitinti sū nų , bet jis pas mane labai iš rankus), maistas visai skanus, alkani tikrai nelikome). Vieš butis nedidelis, š varus, daug ž alumos, gė lių (skirta Egiptui). Didelis pliusas – galima apeiti visus Makadi teritorijoje esanč ius vieš buč ius (visų vieš buč ių neapė jome). Iki paplū dimio yra trumpas kelias, labai ž alias (pavė syje), visiš kai netrukdė (o mes buvome su 4 metų vaiku). Paplū dimys didelis, š varus, visada yra laisvų vietų (nereikia iš anksto bė gti į paplū dimį ), minusas - vietiniai nuolat patenka į paplū dimį su ekskursijų , masaž ų ir tt pasiū lymais. Personalas tiesiog protingas , jie labai stengiasi į tikti klientams (aptarnavimas tikrai labai aukš to lygio, to dar nepasiekta. Galbū t taip yra dė l to, kad jie turi personalo patikros sistemą : yra darbuotojų , kurie už siima tik darbuotojų stebė jimu, nuolat klausinė ja turistų , kas jiems tinka, o kas ne, ką reikia taisyti, keisti, 1 p per savaitę . vykdyti laiš ką . visų turistų apklausa – dė l personalo aptarnavimo kokybė s ir sprendž iant iš to, kaip visi darbuotojai yra bailū s prieš apklausą ir praš o skirti „puikiai“, nusprendė me, kad nuo to priklauso jų atlyginimas ar priedas). Atskirai noriu pasakyti apie animatorius: komanda tiesiog SUPER! ! ! Mano vaikas buvo pamiš ę s dė l jų , dar prisimena č eką Karoliną (toks auksas), pasakų personaž us Bamsi ir Sani ir kitas merginas ir vaikinus - animatoriai buvo puikū s (suprantu, kad kaimyniniuose vieš buč iuose tai nesvarbu su animacija), į vaikų diskoteką atvyko pas mus) iš visų kaimyninių vieš buč ių su vaikais). Poilsį š iek tiek sugadino tai, kad mes su vaiku apsinuodijome po apsilankymo vandens parke (manau, kad nurijome labai chloruotą vandenį ). Mane ir vė l maloniai nustebino darbuotojų rū pestis: jie patys skambino, atė jo, pasiū lė pagalbą , paruoš ė mums atskirai dietinį maistą , kurio ir papraš ė me. Specialiai mano sū nui net grikius iš virė (ač iū , Yulichka, daug, ir už grikius, ir už tokį dė mesį ! ) Apskritai, likusiu likome patenkinti! Vieš butį galima rekomenduoti)!