Вот и еще одним белым пятном на карте мира для меня стало меньше. Объездив полмира, побывав на обоих полушариях к удивлению многих ни разу не был в Египте, ну не лежала душа к поездке в эту страну, которую так жалуют наши россияне. И вот, наконец, было решено – на новый год двинем к бедуинам. Как всегда долго выбирал отель на нашем любимом сайте, читал отзывы, смотрел рейтинги, благодаря чему до этого никогда не ошибался в выборе отеля, но на этот раз… Увы! Начитавшись хвалебных од и восторженных откликов, выбор пал на отель Cleopatra Luxor в Макади Бэй. Путёвочки оказались не самыми дешевыми, вместе с доплатой за номер с видом на море и новогодний ужин (в обязательном порядке) тур с 29.12. 2013 по 05.12. 2014 на двоих обошелся в 9.000 руб. При этом никто нас не предупредил, что спиртное в цену на новогодний ужин не входит! Но к этому еще вернемся.
Размещение. Приехали в отель рано, около 9-ти утра, но к чести администратора отеля Крековой Елены, как и было между нами заранее обговорено, нас заселили тут же, и через 10 минут мы были уже в номере 4101. Это был самый ближний к ресторану и ресепшен, и самый дальний от моря номер 4-го корпуса на 2-м этаже с видом на холодный бассейн, чуть дальше виднелся кафе-бар, затем еще один бассейн, затем пляж и лишь за ним проглядывала полоса моря. Сама комната оказалась довольно чистой, со свежим ремонтом, приятным декором, чего нельзя было сказать о ванной комнате – здесь ремонт явно давно не делали. Из всех туалетных принадлежностей рядом с раковиной мы нашли небольшой обмылок, 4 на четверть использованных тюбика с гелями и шампунями и 2 стаканчика под зубные щетки, фен… Всё! В душе на стенке так и провисел все 8 дней пустой контейнер для геля Вода пару раз шла откровенно ржавая. Немало удивлений вызвал и минибар, который заполнялся, оказывается, всего ОДИН РАЗ! ! ! При заселении в него загружают 2 пакетика сока, 2 банки кока-колы и 2 бутылочки питьевой воды. Во все последующие дни приносят только питьевую воду, все остальное – за деньги! Никаких халатов, тапочек, чайников и утюгов. И это вы называете 5*?? ? Поначалу мы не придали всему этому значения, да и идти скандалить по поводу номера не хотелось, но когда, ко всему прочему, начались проблемы с сантехникой (сначала вода в унитазе журчала круглые сутки – не отключалась, затем отломался кран смесителя в душе, а из крана умывальника текла только горячая и …очень горячая вода), за пару дней до отъезда я поинтересовался у Лены, почему проплаченный нами номер с видом на море оказался самым обычным стандартом? Этот вопрос явно застал её врасплох, она пообещала во всем разобраться и пропала на полчаса, после чего её ответ поверг меня в шок – оказывается, все номера, независимо от удаления до моря, находящиеся на втором этаже – это и есть номера с видом на море, а точно такие же, но этажом ниже – это стандартные, стоимостью, кстати, на 8 тыс. руб. дешевле второго этажа и с почти такой же «видимостью»! Браво! 5 баллов. Вот только одного не пойму – отель был занят в среднем на 15-20%, рядом с морем буквально в 5-ти шагах стояли совершенно точно такие же СОВЕРШЕННО ПУСТЫЕ корпуса, из номеров которых реально был вид на море, но нам впарили самый дальний от моря корпус! Нормально? Для сравнения, лет пять назад слетали на недельку в Турцию, тоже не сезон, середина апреля, тоже полупустой отель, но при регистрации без всяких доплат нам выдали ключи от большого семейного номера вместо оплаченного стандарта, всё равно номера пустовали! Как говорится – почувствуйте разницу!
Питание. Завтраки – это что-то! Яйца, омлеты, яичница (нужно в очереди постоять), стрёмные сосиски 2-х видов, пресные оладьи ( есть сладкие обливки), мюсли. Пару видов нарезки колбасы и сыра, половина кусков которого явно вчерашнего происхождения, фрукты – аж целых 4 вида! Ну и, конечно, манная каша… Каждый божий день…Кто её ел – я ни разу не видел, поэтому вряд ли варили её каждый день новую… Вопрос поварам на засыпку – а слабо было овсянки хотя бы для разнообразия сварить? И про кофе, - стоит на столах в литровых чайниках-термосах, хотите свежего горячего, - приходите к открытию с 7-30 до 8-00. После 9-00 кофе на столах заканчивается или остывает и вам начинают сливать остатки из термосов со всех свободных столов. Нормально? Да, и забудьте про чайные ложки, мы их видели только в ресторанах а-ля карт.
Обеды и ужины – в основном однообразная невкусная еда, мясо только говядина и курица, рыбы выбора почти не было, довольно скудный выбор овощей и фруктов, пицца 2-х сортов. Некоторые блюда, такое впечатление, кочевали из обеда в ужин. Единственно порадовало наличие первых блюд на обеды, - то борщ сварят, то солянку…Было еще мороженое и сладкая выпечка (умещалась на 2-х столиках). Вино и пиво местное бесплатное, крайне низкого качества, с каким то привкусом. Хорошее только за деньги.
Новогодний банкет. Это был, пожалуй, единственный раз, когда качество и разнообразие блюд полностью соответствовали концепции 5-ти звёздочного отеля. Помимо поднадоевшей говядины здесь была и баранина, и рыба нескольких сортов, были креветки, к фруктам добавилась клубника, а среди холодных закусок были приятно удивлены наличием холодца, селедки под шубой и столичного салата.
Рестораны а-ля-карт. Итальянский – не понял, выбор по меню мизерный, вроде названия блюд итальянские, а вкус как в обычном ресторане. Рыбный ресторан. В названии присутствует слово лобстер, но в меню вы его естественно не найдете. Суп из морепродуктов изумил своим безвкусием, рыбное ассорти – если б не 2 королевские креветки! Самым вкусным в рыбном ресторане оказался фаршированный томат…
Пляж и бассейны. Здесь претензий нет, огромная территория, 6 бассейнов (один теплый), куча свободных лежаков с «защитой» от ветра, дайвинг-центр. Купаться в море прямо напротив отеля вряд ли понравится. До обеда сильный отлив обнажает каменистое дно, после обеда вода по колено. Купаться и нырять хорошо в конце пирса по правой стороне. Там сделаны удобные лесенки-спуски прямо в море. Вода очень прозрачная, тут же красивейший риф с чудесными рыбками, которых можно прикормить, только здесь довольно глубоко, дна не достать, с детьми здесь делать нечего. А вот по левую сторону от Клеопатры, если пройти метров 300-500 будет очень хороший и плавный вход в море.
Климат. Дело в том, что отель Cleopatra Luxury расположен таким образом, что находится посреди бухты на пути самых сильных потоков ветра, дующих в это время года со стороны моря. Т. к. территория отеля очень большая, без высотных построек со множеством бассейнов и открытого пространства, отсутствием обильной растительности, повсюду дует очень неприятный сильный холодный ветер, сила которого порой такая, что легко уносит наполненные стаканы со столиков кафе-бара. Приходилось одевать свитеры и ходить в них целый день, несмотря на жаркое солнце и безоблачное небо. Да и в воду лишний раз из-за этого лезть не хотелось. Конечно, январь не самый теплый месяц для отдыха в Египте, но ведь про этот ветродуй могли бы и предупредить. Мы как то решили пройтись по пляжу к соседним отелям и посмотреть как там у них. Так вот пройдя где то с километр, мы обнаружили, что в тех отелях ветра вообще никакого нет, на пляжах яблоку негде упасть, а мы в свитерах смотрелись как с другой планеты.
Анимация. Борис и Катя, классно танцуют! Остальное все слабенько. Днем аниматоров вообще не видно, впрочем днем и народу то ни на территории, ни на пляже никого не встретишь. Вечером шоу-программы проходили в амфитеатре. И вот здесь возникают вопросы – зачем проводить представления на открытом воздухе, при продувающем до костей ветре, пусть даже при этом выдавались теплые пледы, но и они не помогали? И это при том, что за всеми этими действами можно было бы понаблюдать в теплом помещении на выбор: 4 конференцзала, танцпол за лобби баром! Зачем нужно было морозить народ? В итоге как минимум половина постояльцев заработала себе простуду (характерный кашель доносился в ресторане со всех сторон).
Экскурсии. Так как ехали всего на неделю, заморачиваться с экскурсиями не стали. Повелись только на подводную лодку. Как оказалось – зря. Погружение на 25 метров ничем, кроме 2-х затонувших старинных кораблей не запомнилось. Обещанных красивых рыб и кораллов мы так и не увидели. К слову, рядом с Клеопатрой коралловый риф и разнообразие красивых рыбок гораздо круче! Жаль потраченных 140$.
Итак, вывод. Данный отель абсолютно НЕ соответствует своей звездности, Cleopatra Luxury – это максимум 4* отель, даже не 4+. Качество оснащения и обслуживания номеров, посредственное питание, непродуманная организация развлекательных программ – все это сильно снижает общую оценку. Да, возможно в высокий сезон здесь весьма комфортно, жара, ветерок прохладный, но зимой этот отель никому не посоветую.
На этом доклад окончен. На все вопросы готов ответить.
Taigi dar viena balta dė mė pasaulio ž emė lapyje man tapo maž esnė . Apkeliavę s pusę pasaulio, aplankę s abu pusrutulius, daugelio nuostabai, niekada nebuvau Egipte, na, mano siela nemelavo keliauti į š ią mū sų rusų taip mė gstamą š alį . Ir galiausiai buvo nusprę sta – naujiems metams persikelsime pas beduinus. Kaip visada, ilgą laiką rinkausi vieš butį mū sų mė gstamoje svetainė je, skaič iau atsiliepimus, ž iū rė jau reitingus, kurių dė ka dar niekada nesuklydau rinkdamasis vieš butį , bet š į kartą...Deja! Perskaič ius pagirias odis ir entuziastingus atsakymus, pasirinkimas krito į Cleopatra Luxor vieš butį Makadi į lankoje. Kuponai pasirodė ne patys pigiausi, kartu su papildomu mokė jimu už kambarį su vaizdu į jū rą ir naujametinę vakarienę (privaloma), kelionė nuo 2013-12-29 iki 2014-12-05 dviems kainavo 9.000 rublių . Tuo pač iu niekas mū sų neį spė jo, kad į naujametinė s vakarienė s kainą alkoholis neį skaič iuotas! Bet grį ž kime prie š ito.
Apgyvendinimas. Atvykome į vieš butį anksti, apie 9 val. , bet vieš buč io administratorė s Krekova Elenos garbei, kaip buvo iš anksto susitarę , buvome č ia pat ir apsigyvenome, o po 10 minuč ių jau buvome 4101 kambaryje. arč iausiai restorano ir registratū ros bei toliausiai nuo jū ros 4 korpuso kambarys 2 aukš te su vaizdu į š altą baseiną , š iek tiek toliau matė si kavinė -baras, tada kitas baseinas, tada paplū dimys ir tik už . tai buvo matoma jū ros juosta. Pats kambarys pasirodė gana š varus, naujai suremontuotas, graž aus dekoro, ko nebū tų galima pasakyti apie vonios kambarį – akivaizdu, kad jis č ia jau seniai neremontuotas. Iš visų tualeto reikmenų prie kriauklė s radome nedidelį likutį , 4 ketvirč ius panaudotų gelių ir š ampū nų tū belių bei 2 puodelius dantų š epetė liams, plaukų dž iovintuvą...Viskas! Duš e visas 8 dienas ant sienos kabė jo tuš č ias indelis ž elė . Vanduo atvirai porą kartų buvo surū diję s. Daug netikė tumų sukė lė mini baras, kuris, pasirodo, buvo už pildytas tik KARTĄ! ! ! Į siregistruojant į jį pakraunami 2 sulč ių maiš eliai, 2 skardinė s kokakolos ir 2 buteliai geriamojo vandens. Visomis sekanč iomis dienomis atneš amas tik geriamasis vanduo, visa kita – už pinigus! Jokių chalatų , š lepeč ių , virdulių ir lygintuvų . O jū s tai vadinate 5*?? ? Iš pradž ių mes neteikė me tam jokios reikš mė s ir nenorė jome kelti triukš mo dė l numerio, bet kai, be kita ko, prasidė jo problemos su santechnika (š . pirma, vanduo tualete murmė jo kiaurą parą - neatsisuko, paskui duš e nulū ž o maiš ytuvas, o iš praustuvo č iaupo bė go tik karš tas ir...labai karš tas vanduo), porą dienų prieš iš vykstant paklausiau Lenos, kodė l kambarys su vaizdu į jū rą , už kurį sumokė jome, pasirodė esą s labiausiai paplitę s standartas? Š is klausimas ją aiš kiai nustebino, ji paž adė jo viską iš siaiš kinti ir dingo pusvalandž iui, po to jos atsakymas mane š okiravo – pasirodo, kad visi kambariai, nepriklausomai nuo atstumo iki jū ros, esantys antrame aukš te. . . Tai yra kambariai su vaizdu į jū rą , bet lygiai tokie patys, bet aukš tu ž emiau - tai yra standartiniai, kainuojantys, beje, 8 tū kstanč ius rublių . pigiau nei antrame aukš te ir su beveik tokiu pat "matomumu"! Bravo! 5 taš kai. Tik nesuprantu vieno - vieš butis buvo už imtas vidutiniš kai 15-20%, š alia jū ros, ž odž iu, per 5 ž ingsnius, buvo lygiai tokie pat VISIŠ KAI TUŠ TI pastatai, iš kurių kambarių tikrai buvo vaizdas į jū rą , bet buvome parduoti toliausiai nuo jū rų korpuso! gerai? Palyginimui, prieš penkerius metus skridome savaitei į Turkiją , taip pat ne sezono metu, balandž io vidurys, taip pat pustuš tis vieš butis, bet už siregistravus be jokių papildomų mokė jimų , vietoj to gavome didelio š eimyninio kambario raktus. mokamo standarto, kambariai vistiek buvo tuš ti! Kaip sakoma – pajusk skirtumą !
Mityba. Pusryč iai yra kaž kas! Kiauš iniai, omletai, kiauš inienė (reikia stovė ti eilė je), 2 rū š ių nebylios deš relė s, nerauginti blynai (yra saldū s priedai), muslis. Pora rū š ių deš ros ir sū rio gabalė lių , kurių pusė gabalė lių aiš kiai vakarykš tė s kilmė s, vaisiai - net 4 rū š ių ! Ir, ž inoma, manų kruopų koš ė...Kasdien. . . Kas valgė - niekada nemač iau, tad vargu ar iš virdavo kiekvieną dieną vis naują...Klausimas š efams už į darą ar buvo silpna virti aviž inę koš ę bent pakeitimui? O apie kavą - ji ant stalų litriniuose termosiniuose arbatinukuose, jei norite š viež ios karš tos - ateikite į atidarymą nuo 7-30 iki 8-00. Po 9-00 ant stalų esanti kava baigiasi arba atš ą la, o nuo visų laisvų stalų pradeda pilti termosų likuč ius. gerai? O ir š aukš telius pamirš kite, juos matė me tik a la carte restoranuose.
Pietū s ir vakarienė s - daž niausiai monotoniš kas neskanus maistas, mė sa tik jautiena ir viš tiena, ž uvies pasirinkimo beveik nebuvo, darž ovių ir vaisių gana menkas pasirinkimas, pica 2 rū š ių . Kai kurie patiekalai, rodos, klajojo nuo pietų iki vakarienė s. Vienintelis dalykas, kuris mane dž iugino, buvo pirmų jų patiekalų buvimas pietums - arba barš č iai buvo virti, tada keksas. . . Taip pat buvo ledų ir saldž ių kepinių (sutalpinti ant 2 stalų ). Vynas ir vietinis alus yra nemokami, itin ž emos kokybė s, su kaž kokiu poskoniu. Tinka tik už pinigus.
Naujų jų metų banketas. Tai buvo bene vienintelis kartas, kai patiekalų kokybė ir į vairovė visiš kai atitiko 5 ž vaigž duč ių vieš buč io koncepciją . Be pabodusios jautienos, buvo į vairių veislių ė riena ir ž uvis, buvo kreveč ių , į vaisius buvo dedama braš kių , o tarp š altų jų už kandž ių mus maloniai nustebino ž elė , silkė po kailiu ir kapitalas. salotos.
A la carte restoranai. Italų - nesupratau, meniu pasirinkimas menkas, kaip ir patiekalų pavadinimai itališ ki, bet skonis kaip į prastame restorane. Ž uvies restoranas. Pavadinime yra ž odis omaras, bet, ž inoma, jo meniu nerasite. Jū ros gė rybių sriuba stebino savo neskoningumu, ž uvienė - jei ne 2 karališ kosios krevetė s! Ž uvies restorane skaniausias buvo į daryti pomidorai…
Paplū dimys ir baseinai. Č ia nė ra priekaiš tų , didž iulė teritorija, 6 baseinai (vienas š iltas), krū va nemokamų gultų su "apsauga" nuo vė jo, nardymo centras. Maudytis jū roje prieš ais vieš butį vargu ar patiks. Prieš pietus stiprus atoslū gis apnuogina uolė tą dugną , po pietų vanduo iki kelių . Plaukimas ir nardymas yra geras prieplaukos gale deš inė je pusė je. Yra patogios kopė č ios-nusileidimai tiesiai į jū rą . Vanduo labai skaidrus, yra graž us rifas su nuostabiomis ž uvimis, kurias galima maitinti, tik č ia gana gilu, dugno neį sileidž ia, su vaikais nė ra ką veikti. Bet kairė je Kleopatros pusė je nuė jus 300-500 metrų bus labai geras ir sklandus į ė jimas į jū rą .
Klimatas. Faktas yra tas, kad „Cleopatra Luxury“ vieš butis yra į rengtas taip, kad jis yra į lankos viduryje, kelyje š iuo metų laiku nuo jū ros puč ianč ių stipriausių vė jų . Nes vieš buč io teritorija labai didelė , be daugiaaukš č ių pastatų su daug baseinų ir atvira erdve, trū ksta gausios augmenijos, visur puč ia labai nemalonus stiprus š altas vė jas, kurio stiprumas kartais bū na toks stiprus, kad lengvai nuneš a už pildytas stiklines nuo kavinė s-baro stalų . Teko apsivilkti megztinius ir su jais vaikš č ioti visą dieną , nepaisant kaitrios saulė s ir be debesų . Taip, ir dar kartą vandenyje dė l to nenorė jau lipti. Ž inoma, sausis nė ra pats š ilč iausias mė nuo atostogoms Egipte, tač iau apie š į vė jo pū stuvą galė jote bū ti perspė ti. Kaž kaip nusprendė me nueiti paplū dimiu į kaimyninius vieš buč ius ir paž iū rė ti, kaip ten sekasi. Taigi, paė ję kur nors apie kilometrą , pamatė me, kad tuose vieš buč iuose vė jo visiš kai nė ra, paplū dimiuose nė ra kur obuoliui nukristi, o su megztiniais atrodė me lyg iš kitos planetos.
Animacija. Borisas ir Katya, š aunū s š okiai! Visa kita silpna. Dieną animatorių visai nesimato, tač iau dieną nei teritorijoje, nei paplū dimyje nieko nesutiksi. Vakare amfiteatre vyko pasirodymai. Ir č ia kyla klausimai – kam rengti pasirodymus po atviru dangumi, vė jui puč iant iki kaulų , net jei š iltos antklodė s buvo iš dalintos, bet jos nepadė jo? Ir tai nepaisant to, kad visus š iuos veiksmus buvo galima stebė ti š iltoje patalpoje, iš kurios rinktis: 4 konferencijų salė s, š okių aikš telė už vestibiulio baro! Kodė l reikė jo suš aldyti ž mones? Dė l to bent pusė sveč ių už sitarnavo perš alimą (restorane iš visų pusių girdė josi bū dingas kosulys).
Ekskursijos. Kadangi keliavome tik savaitei, tai su ekskursijomis nesivarginame. Jie nuė jo tik į povandeninį laivą . Kaip paaiš kė jo – veltui. Nardymas iki 25 metrų nebuvo į simintinas, iš skyrus 2 nuskendusius senovinius laivus. Niekada nematė me ž adė tų graž ių ž uvų ir koralų . Beje, š alia Kleopatros koralinis rifas ir nuostabių ž uvų į vairovė yra daug kietesnė ! Gaila iš leisti 140 USD.
Taigi, iš vada. Š is vieš butis visiš kai NEatitinka savo ž vaigž duč ių reitingo, Cleopatra Luxury yra maksimalus 4 * vieš butis, net ne 4+. Į rangos ir kambarių aptarnavimo kokybė , vidutiniš kas maistas, neapgalvotas pramoginių programų organizavimas – visa tai labai sumaž ina bendrą į vertinimą . Taip, gali bū ti, kad sezono metu č ia labai patogu, karš ta, puč ia vė sus vė jas, bet ž iemą š io vieš buč io niekam nerekomenduosiu.
Tuo ataskaita baigiama. Pasiruoš ę atsakyti į visus klausimus.