Отдых, в целом, неплохой. Кухня отеле хорошая, номера замечательные. Все новое. Отель сам новый. Территория большая, но не особо зеленая. Есть дайвинг клуб, обучение проводят прямо на месте. В море заходят с пирса и с берега. Кораллы есть, но немного. Кстати море в этом отеле особой красотой не отличается. Это минус. Хотя была в Хургаде в первый раз, возможно там везде так, но в Шарме лучше.
Начнем с того, что персонал в отеле не слишком дружелюбный. У нас была большая группа, была заранее договоренность на быстрое заселение, но нас промариновали очень долго. Как обычно, европейцев заселяли сразу, давали лучшие номера, а русских...В результате нам дали номера в новом здании, на первом этаже. с одной стороны был вид на другой строящийся отель, со стороны балкона вид на забор, который был на расстоянии метра от балкона...Если посмотреть направо, то видно в 300 метрах строящиеся здание этого же отеля, налево - где-то оччень далеко море. Кроме того везде снующие строители...Приятного мало.
Разумеется мы пошли менять номер. Дали нам в соседнем здании на 2м этаже. Ну да и черт с ним, мы не ругаться приехали, а отдыхать. Остались. Выяснилось, что не работает свет в душе. Потом выяснили, что не работает кондиционер и вообще свет. 2 дня налаживали....
В первую ночь к нам с подругой в комнату зашел какой-то строитель, открыв дверь ключом! Потом слышали историю, как к каким-то девочкам так же зашли пара молодых людей из обслуги и не хотели уходить...
Ок, дальше-лучше. Если ты, по какому бы то ни было поводу, обращаешься на ресепшн будь уверен - игнорирование обеспечено. Причем в любом случае - если дружелюбно и с улыбкой обращаешься, если требуешь и ругаешься, если грозишь позвать мереджера...все одно. Реакции 0, выслушают, сделают вид что все поняли и на этом все. Причем разговор с ними велся на хорошем английском. Так что не думайте, что не понимали.
Однажды меня чуть не выгнали из ресторана зато , что я пришла в шортах и майке с открытой спиной. Подошел менеджер и в достаточно грубой форме заявил, что я должна пойти и переодеться, что на ужин так нельзя и вообще...Я ему в мягкой форме заявила, не обнаглел ли он, и что я никуда не пойду, т. к никаких объявлений не было на дверях, на ресепции не предупредили и вообще, поселили в такой ж... , что если пойду переодеваться, то вернусь после окончания ужина только и вообще, никто из присутствующих, особенно мужчины, не страдают от моего вида, так что идите к черту...Меня удивило его обращение, т. е как будто это он мне делает одолжение, что я тут живу, а не я им, что приехала сюда. В будущем таких инцидентов не было. Здоровался.
В ресторанах А-ля-кард история с обслуживанием вообще...оставляет желать лучшего. Русским все в последнюю очередь, пока не наорешь. С нами был немец, так только благодаря ему мы как то могли там находиться без мата.
Советую не есть в этих ресторанах - ужасно! Особенно японский.
При выселении тоже были проблемы. Выселение в 12:00, в 11:00 мы пришли с пляжа - ключ уже заблокировали...Стали разбираться, пока разобрались - время 11:50! Это понадобилось 50 минут, представляете! Тут терпение совсем лопнуло. Я сказала, что не будем выезжать до момента, пока за нами не приедет трансфер.
Еще был случай со звонками. Там есть узел переговоров. Работающий там молодой человек - единственный, производящий хорошее впечатление. Но мне нужно было позвонить как-то тренеру по дайвингу, его не было на месте, и его заменил человек с ресепшн. Набирает номер...там говорят, что номера не существует...Еще и еще, та же история. Все бы ничего, но он все это время отпускал различные комментарии, типа "Кто это, кому вы звоните? " Я ответила, что инструктор, на что была усмешка, типа, ага, инструктор...и т. п. унизительные высказывания с намеками...Разумеется я его послала. Но выводы о персонале делайте сами
Короче, отель (территория, постройки, номера, кухня) все отлично, но персонал - ужасно!
Apskritai poilsis yra gerai. Virtuvė gera, kambariai nuostabū s. Viskas nauja. Pats vieš butis naujas. Teritorija didelė , bet nelabai ž alia. Veikia nardymo klubas, treniruotė s vyksta vietoje. Į jū rą jie patenka nuo molo ir nuo kranto. Koralų yra, bet nedaug. Beje, jū ra š iame vieš butyje nė ra itin graž i. Tai yra minusas. Nors Hurgadoje buvau pirmą kartą , gal visur taip, bet Š arm geriau.
Pradė kime nuo to, kad vieš buč io darbuotojai nė ra per daug draugiš ki. Turė jome didelę grupę , buvo iš anksto susitarta dė l greito į siregistravimo, bet marinavomė s labai ilgai. Europieč ius, kaip į prasta, iš karto apgyvendino, jiems skyrė geriausius kambarius, o rusams. . . Dė l to mums buvo suteikti kambariai naujame pastate, pirmame aukš te. iš vienos pusė s atsivė rė vaizdas į kitą statomą vieš butį , iš balkono pusė s vaizdas į tvorą , kuri buvo metro atstumu nuo balkono. . . Paž iū rė jus į deš inę matosi už.300 metrų statomas to paties vieš buč io pastatas, kairė je - kaž kur labai toli jū ra. Be to, visur besiblaš kantys statybininkai. . . Pakankamai malonu.
Ž inoma, nuė jome pakeisti kambario. Jie mus atidavė kaimyniniame pastate antrame aukš te. Na, po velnių , atė jome ne prisiekti, o pailsė ti. Pasiliko. Paaiš kė jo, kad duš e neveikia š viesa. Tada jie suž inojo, kad oro kondicionierius ir apskritai š viesa neveikia. 2 dienos nustatytas....
Pirmą vakarą į kambarį su mano mergina į ė jo kaž koks statybininkas, atidarę s duris su raktu! Tada jie iš girdo istoriją apie tai, kaip pora jaunuolių iš tarnų taip pat atė jo pas kai kurias merginas ir nenorė jo iš eiti...
Gerai, daugiau yra geriau. Jei dė l kokių nors priež asč ių kreipsitė s į registratū rą , bū kite tikri – ignoravimas garantuotas. Ir š iaip – jei esi draugiš kas ir besiš ypsantis, jei reikalauji ir keikiesi, jei grasinsi paskambinti vadovui. . . vis tiek. Reakcijos 0, klausykite, apsimesti, kad visi suprato ir tiek. Be to, pokalbis su jais vyko gera anglų kalba. Taigi nemanyk, kad nesupranti.
Kartą manę s vos neiš varė iš restorano, nes atė jau su š ortais ir marš kinė liais atvira nugara. Priė jo vadybininkas ir gana nemandagiai pareiš kė , kad turė č iau eiti persirengti, kad negalima vakarienė s ir apskritai. . . Aš jam š velniai pasakiau, jei jis pasidarė į ž ū lus, ir kad niekur neisiu, nes nebuvo jokių praneš imų nebuvo prie durų , neį spė jo registratū roje ir apskritai apsigyveno tokiame š ulinyje. . . kad jei eisiu persirengti, grį š iu vakarienei pasibaigus, tik ir generolai, niekas iš susirinkusių jų , ypač vyrai, nenukenč ia dė l mano iš vaizdos, tai eik po velnių... Mane nustebino jo elgesys, tai yra, lyg jis man padarė paslaugą , kad aš č ia gyvenu, o ne aš . pasakė jam, kad atė jau č ia. Ateityje tokių incidentų nebuvo. Sveiki.
A la carte restoranuose aptarnavimo istorija apskritai. . . palieka daug norimų rezultatų . Rusai yra paskutinis dalykas, kol tu nerė ki. Su mumis turė jome vokietį , tad tik jo dė ka kaž kaip galė jome bū ti be kilimė lio.
Patariu nevalgyti š iuose restoranuose – baisu! Ypač japonų .
Problemų kilo ir iš keldinant. Iš siregistravimas 12:00.11:00 atė jome iš paplū dimio - raktas jau buvo už blokuotas. . . Jie pradė jo tai aiš kintis, kol suprato - laikas buvo 11:50! Tai už truko 50 minuč ių , ar į sivaizduojate! Š tai č ia baigė si kantrybė . Pasakiau, kad neiš važ iuosime, kol mums neateis pervež imas.
Buvo ir kitas atvejis su skambuč iais. Yra derybų mazgas. Ten dirbantis jaunuolis vienintelis palieka gerą į spū dį . Bet teko kaž kaip pasikviesti nardymo trenerį , jo nebuvo, o jį pakeitė ž mogus iš registratū ros. Surenka numerį... sako, kad numerio nė ra. . . Vė l ir vė l ta pati istorija. Viskas bū tų gerai, bet visą tą laiką jis iš sakė į vairius komentarus, pavyzdž iui, "Kas tai, kam skambinate? " Atsakiau, kad instruktorius, į kurį buvo nusiš ypsoję s, kaip, taip, instruktorius. . . ir t. t. menkinanč ios replikos su aliuzijomis. . . Ž inoma, aš jį nusiunč iau. Tač iau iš vadas apie personalą darykite patys
Ž odž iu, vieš butyje (teritorija, pastatai, kambariai, virtuvė ) viskas puiku, bet personalas baisus!