Не ожидал такого качества и сервиса в египетском отеле. Все, от заселения до выселения прошло на высшем уровне. Начнем по порядку:
1) Заселение прошло просто отлично, приехали в отель в 10:30, нас попросили оставить чемоданы и пойти на завтрак. Сразу же после завтрака выдали ключ-карту и сообщили, что номер готов и багаж уже находится там.
2) Питание - выше всяких похвал. Еды да, не такой огромный выбор, как в Турции, но 90% блюд - вкусные. Это большая редкость, нигде в отелях еще такого не встречали. За 12 дней отдыха два раза были рыбные дни - огромные креветки, кальмары, крабы, тунец и даже красная рыба на гриле - все в неограниченном количестве, ничего не заканчивается, все хватает - очередей нет. Сладости, фрукты (зерна граната, море клубники) - все в ассортименте. В общем, шеф повар и его команда - профессионалы своего дела и отелю нужно их беречь.
3) Территория - все чисто, зелено. Большой подогреваемый бассейн, причем вода градусов 28-29 точно. По всей территории всегда четко убрано, нигде нет посторонних неприятных запахов. ОГРОМНЫЙ ПЛЮС - можно пользоваться инфраструктурой двух соседних отелей (входят в одну сеть Sunrise). Хочешь шума и движа - иди направо в соседний Sunrise Garden с аквапарком, теннисом, футбольным полем и прочим. Хочешь тишины и релакса - иди налево в соседний Sunrise Crystal с его прекрасным пляжем-лагуной с шикарными лежаками и пирсом. Проход везде свободный и занимает 5 минут времени. Mamlouk находится посредине сети и имеет идеальное местоположение.
3) Пляжи - отличные, как в самом Мамлюке, так и в соседенем кристале. Идеальный пологий заход в воду, полное отсутствие волн. С детьми - идеально. Водичка конечно в феврале весьма освежающая)))
4) Для детей - все очень хорошо. Питание - всегда есть из чего выбрать или попросить поваров приготовить что-то по отдельной диете. Работает детский клуб, которым заведуют девочки-аниматоры Юля и Саша. В клубе можно оставить деток, и с ними там отлично занимаются - рисуют, делают поделки, строят замки из песка. В общем прекрасно делают свою работу, а не как бывает во многих отелях - кинут детям игрушки и на том все заканчивается. Также девочки проводят вечерние мини-диско для детей и участвую в вечерних шоу, одним словом - молодцы.
5) Персонал - нет никаких негативных моментов. Что очень радует - не клянчат чаевые в открытую, как много где привыкли. Это радует, и благодаря этой ненавязчивости как раз и хочется их отблагодарить чаевыми) Уборка - все очень хорошо, вне зависимости от оставленного доллара или двух, качество от этого не меняется. Весь персонал улыбчивый, начиная от администратора и заканчивая садовником. Каждый спросит, как дела и все ли хорошо.
Можно писать еще много положительных моментов, но нет уже времени. В общем - могу смело рекомендовать, за эту цену наверное самый лучший отель, в которых я был в Египте. Ехали сюда как раз по отзывам, они все реальные.
Tokios kokybė s ir aptarnavimo Egipto vieš butyje nesitikė jau. Viskas nuo registracijos iki iš siregistravimo buvo aukš č iausios klasė s. Pradė kime eilė s tvarka:
1) Registracija pavyko puikiai, į vieš butį atvykome 10:30, mū sų papraš ė palikti lagaminus ir eiti pusryč iauti. Iš karto po pusryč ių jie iš davė rakto kortelę ir pasakė , kad kambarys paruoš tas, o bagaž as jau yra.
2) Maistas – nepagirtinas. Maistas taip, ne toks didž iulis pasirinkimas kaip Turkijoje, bet 90% patiekalų skanū s. Tai retenybė , niekur vieš buč iuose to nematė te. 12 dienų poilsiui du kartus buvo ž uvies dienos - didž iulė s krevetė s, kalmarai, krabai, tunas ir net kepta raudona ž uvis - visko neribotas kiekis, niekas nesibaigia, visko už tenka - eilių nė ra. Saldainiai, vaisiai (granatų sė klos, braš kių jū ra) – visko yra sandė lyje. Apskritai š efas ir jo komanda yra savo srities profesionalai ir vieš butis turi juos apsaugoti.
3) Teritorija – viskas š varu, ž alia. Didelis š ildomas baseinas, o vanduo lygiai 28-29 laipsnių . Visa teritorija visada aiš kiai iš valyta, niekur nė ra paš alinių nemalonių kvapų . DIDŽ US PLIUSAS – galite naudotis dviejų gretimų vieš buč ių (to paties Saulė tekio tinklo dalis) infrastruktū ra. Jei norite triukš mo ir judė jimo – eikite tiesiai į gretimą Saulė tekio sodą su vandens parku, teniso, futbolo aikš te ir kt. Jei norite ramybė s ir atsipalaidavimo, eikite į kairę į gretimą Saulė tekio kriš tolą su nuostabiu lagū nos paplū dimiu su prabangiais gultais ir prieplauka. Praė jimas visur nemokamas ir trunka 5 minutes. Mamlouk yra ž iniatinklio viduryje ir yra idealioje vietoje.
3) Paplū dimiai puikū s, tiek pač iame Mameluke, tiek kaimyniniame kriš tolyje. Idealus š velnus į ė jimas į vandenį , visiš kas bangų nebuvimas. Su vaikais tai tobula. Vodicka, ž inoma, vasario mė nesį yra labai gaivus)))
4) Vaikams - viskas labai gerai. Maistas – visada yra iš ko rinktis arba papraš yti š efų ką nors pagaminti pagal atskirą dietą . Veikia vaikų klubas, kuriam vadovauja animatorė s Julija ir Sasha. Vaikus galite palikti klube, jie puikiai su jais dirba – pieš ia, meistrauja, stato smė lio pilis. Apskritai jie puikiai atlieka savo darbą , o ne taip, kaip bū na daugelyje vieš buč ių – mė to ž aislus vaikams ir tiek. Merginos taip pat rengia vakarines mini diskotekas vaikams ir dalyvauja vakariniuose š ou, ž odž iu - gerai padaryta.
5) Personalas – neigiamų taš kų nė ra. Labai dž iugina tai, kad jie atvirai nepraš o arbatpinigių , kaip daug kur į pratę . Tai dž iugina, o dė l š io neį kyrumo tiesiog noriu padė koti jiems patarimu) Valymas - viskas labai gerai, nepriklausomai nuo dolerio ar dviejų liko, kokybė nesikeič ia. Visas personalas š ypsosi – nuo administratorė s iki sodininko. Visi klaus, kaip sekasi ir ar viskas gerai.
Galite paraš yti daug daugiau teigiamų akimirkų , bet nė ra laiko. Apskritai galiu drą siai rekomenduoti už tokią kainą bene geriausią vieš butį , kuriame buvau Egipte. Nuė jau č ia pagal atsiliepimus, jie visi yra tikri.