Ездили с мужем в начале марта, путевку мы нашли сами, выбор стоял между Емеральдом и ещё одним отелем, выбрали этот из-за аквапарка и собственного пляжа на первой линии. Читали отзывы, не все хорошие, но мы все понимаем, бюджетная 5, и мы туристы не привередливые. Покупали через Туи, туроператор Джоин ап.
Приехали в отель в 8 утра, ожидали заселения в лобии отеля, браслеты пока не дали, можно было максимум попить воды, спустится в столовую, был завтрак, но нам сказали, что пока нет браслетов, на завтрак нас не пустят, ну ок. Заселили в 10 утра, араб, который вез чемоданы, лепетал, что именно для нас выбил чуть ли не самый лучший номер с видом на море и басейн, и прямо говорил, что минимум 3 доллара мы ему должны дать, и получил 1, только потому что помог с багажом. Заселили в номер 2161. Про номер, мы просто были в шоке, стоял ядовитый запах кошачей мочи, номер грязный, там не то что, полы не мыли, даже не подметали после предыдущих гостей! Все в чужих волосах! Ужаса такого не видели даже в Турции в 3* и в Египте 4* На встрече с Гидом, мы ему сказали, что у нас проблемы с номером, и получили ответ в грубой форме, что раз мы не хотим у него брать экскурсии, то он никакие наши проблемы не будет решать. Долго он на нас давил, и в итоге сказал " чтобы я вас больше тут не видел, уходите! " Гид Джоин апа наглый, мерзкий хам! Предлагал экскурсию за 70 долларов с человека в Луксор, когда мы взяли по 40 человека на сайте тревел24. Лучше вообще игнорируйте эти встречи! Мы не впервые сталкиваемся с хамовитым гидом от этого туроператора, больше через них никогда не полетим. Нашу проблему с номером решили лично с уборщиком, очень дружелюбный он оказался, но от запаха в номере уборка не помогла, хоть не такой резкий уже был. Оставляли ему доллар каждый день, уборка сносная, крутил всяких лебедей. Второй нюанс - это аквапарк, оказалось, что у нас на ваучерах не указано было аквапарк бесплатно, и за него нужно доплачивать 4 доллара. Как же так? ! Я покупала путевку с аквапарком! Во всех распечатках, которые мы получили было указано, что аквапарк бесплатно! Конечно обратилась в агенство, но мне ответили, что это общая информация и аквапарк это дополнительная услуга! Да и вообще аквапарк это территория другого отеля, но на всех ресурсах этого не указано! Мы были в шоке! Обязательно обсуждайте этот момент с турагентом! Нам никто ничего не говорил доплачивать за аквапарк, кто виноват не понятно, но это очень отразилось на отдыхе. Про персонал, вообще все нормальные, барменам пока не дашь пару долларов, не будут обращать на тебя внимания, ну это в принципе нормально. Алкоголь в отеле просто отвратительный, ничего не возможно пить, кроме пива, но оно быстро заканчивается, наливают в маленькие одноразовые стаканчики. Лучше берите с собой. Еда хорошая, всегда есть мясо, рыба, разнообразие, голодными точно не будете. Пляж тоже неплохой, своя линия, есть риф, рыбки тоже, ну риф мертвый, красивых кораллов вы тут не найдете. Наш совет - сюда не ехать.
Su vyru vykome kovo pradž ioje, patys susiradome bilietą , rinktis buvo tarp Emerald ir kito vieš buč io, š į pasirinkome dė l vandens parko ir nuosavo paplū dimio pirmoje linijoje. Skaitom atsiliepimus, ne visi geri, bet viską suprantame, biudž etas 5, o ir nesame iš rankū s turistai. Pirktas per Tui, kelionių organizatorius Prisijunkite.
Į vieš butį atvykome 8 ryto, vieš buč io vestibiulyje laukė me registracijos, apyrankių dar nedavė me, galė jome atsigerti kuo daugiau vandens, nusileisti į valgomą jį , buvo pusryč iai, bet mums pasakė , kad apyrankių dar nė ra, pusryč iams neį leis, na gerai. Į siregistravome 10 val. , arabas, kuris neš ė si lagaminus, burbtelė jo, kad bū tent už mus gavo kone geriausią kambarį su vaizdu į jū rą ir baseiną ir tiesiai pasakė , kad turė tume jam duoti bent 3 dolerius ir gavo 1, tik todė l, kad kas padė jo su bagaž u. Į sikū rė me 2161 kambarė lyje. Dė l kambarė lio tiesiog buvome š okiruoti, nuodingas kač ių š lapimo kvapas, kambarys purvinas, tai ne taip, grindys neplautos, net neš lavo po ankstesnių sveč ių ! Viskas kaž kieno plaukuose! Tokio siaubo nebuvo matyti net Turkijoje 3* ir Egipte 4* Susitikime su gidu pasakė me, kad turime problemų su numeriu ir gavome nemandagų atsakymą , kad nes nenorime iš jo vesti ekskursijų . , tada jokia mū sų problema nebus iš sprę sta. Ilgai mus spaudė , o pabaigoje pasakė "kad daugiau tavę s č ia nematyč iau, eik š alin! " Gidas Prisijunk prie aikš tingo, niekš iš ko bū ro! Pasiū lė ekskursiją už.70 USD asmeniui į Luksorą , kai „travel24“ svetainė je priė mė me 40 ž monių . Geriau nekreipti dė mesio į š iuos susitikimus! Su grubiu š io kelionių organizatoriaus gidu susiduriame jau ne pirmą kartą , daugiau niekada pro juos neskrisime. Mū sų problema su kambariu buvo iš sprę sta asmeniš kai su valytoja, jis pasirodė labai draugiš kas, bet valymas nepadė jo nuo kvapo kambaryje, nors jis nebuvo toks jau aš trus. Kasdien jam palikdavo po dolerį , valymas buvo pakenč iamas, prisidirbdavo visokių gulbių . Antras niuansas yra vandens parkas, paaiš kė jo, kad vandens parkas mū sų kuponuose nebuvo nurodytas nemokamai, o už jį reikia sumokė ti papildomai 4 USD. Kaip tai? ! Nusipirkau bilietą į vandens parką ! Visuose spaudiniuose, kuriuos gavome, buvo nurodyta, kad vandens parkas nemokamas! Ž inoma, kreipiausi į agentū rą , bet jie man atsakė , kad tai yra bendra informacija, o vandens parkas yra papildoma paslauga! Ir apskritai vandens parkas yra kito vieš buč io teritorija, tač iau tai nurodyta ne ant visų iš teklių ! Buvome š okiruoti! Bū tinai aptarkite š į klausimą su kelionių agentu! Niekas mums nieko nesakė mokė ti papildomai už vandens parką , kas kaltas neaiš ku, bet tai labai paveikė likusį . Dė l personalo, apskritai visi normalū s, kol barmenams neduodi poros dolerių , jie į tave nekreips dė mesio, na tai iš esmė s normalu. Alkoholis vieš butyje tiesiog š lykš tus, iš gerti nieko, iš skyrus alų , negalima, bet greitai baigiasi, iš pilstytas į maž us vienkartinius puodelius. Geriau pasiimk su savimi. Maistas geras, visada yra mė sos, ž uvies, į vairovė s, tikrai neliksite alkani. Paplū dimys irgi neblogas, sava linija, rifas yra, ž uvys irgi, na, rifas mirę s, graž ių koralų č ia nerasite. Mū sų patarimas č ia neiti.