Нормальное соотношение "цена-качество" Normalus kainos ir kokybės santykis

Отдыхали в Египте зимой первый раз. Прочитали все отзывы, настроились на самое худшее. Вот, что получилось. Начну по порядку. По прилету нас встретили представители Анекс тур, предложили купить визу за 17$, хотя реально она стоит 15$, мы об этом знали, только не поняли куда надо идти и где покупать, решили не отставать от группы и взяли по 17$. Эта цена предполагает, что за Вас заполнят анкету и Вы не будете стоять в очереди, ничего подобного. Все тоже самое... Это замечание к Анекс тур. Когда мы вышли из аэропорта, нас распределили по автобусам. При загрузке вещей, водитель попросил с нас 1$ за погрузку чемодана. Я читала о таком, и что это вовсе не обязательно, поэтому не смотря на его грозные возмущения денег мы ему не дали. По приезду в отель ( это было в 10-00), нас поставили в известность, что заселение в номера производится в 14-00, а браслеты на обслуживание нам выдадут в 12-00. Все так и было. Мы получили браслеты, сходили пообедали. В 14-00 мы подошли к стойке ресепшен, нас очень долго мурыжили. Дело в том, что у нас были номера club room, т. е. в здании через дорогу. Судя по прочитанным отзывам, там должны были быть тараканы, клопы и на первом этаже даже мыши... Когда нам предложили номер на 1 эт. я стала умолять, чтобы дали другой номер, а еще лучше - в основном здании, а не через дорогу. На что получила ответ, что нужна доплата 15$ за сутки! У нас отпуск был на 15 ночей и на доп. расходы 225$ за номер мы не рассчитывали : ) Поэтому я просто попросила номер в здании через дорогу, только не на первом этаже. Администратор очень долго и старательно перебирал бумаги, отвечал на все мыслимые и не мыслимые звонки и просьбы других людей, старательно не замечая нас, стоящих у стойки и ожидающих своего номера. У нас уже заканчивалось терпение и в награду нам наконец-то дали заветный ключ: номер на пятом этаже! без доплат! Мы с радостью побежали осматривать свои аппартаменты, каково же было наше удивление, что нам достался двухкомнатный номер! Чистый, просторный, с видом во двор на отель и дорогу, и даже видно было море! Я сразу же провела инспекцию на наличие насекомых. Люди, проживя в отеле 15 дней, я не увидела сама и не услышала ни от кого ни про одного таракана или клопа, видела комаров, но они были какие-то не кусачие и жили в основном в ванной. Номер нам убирали каждый день (мы вешали на ручку двери желтую табличку, что нужна уборка), кровать заправляли тоже каждый день. Полотенца мы всегда кидали на пол - соответствеено их тоже меняли ежедневно. Было правда пару раз, что мы приходили, а полотенец нет вобще. Тогда мы звонили на ресепшен и нам их приносили тут же. После второго такого случая я очень эмоционально вразила свое неудовольствие такой забывчивостью уборщика, что эти случаи прекратились. Мы пару раз оставляли ему чаевые по 1$, поэтому он нам делал лебедей и крокодила из полотенец на кровати. Так что с номером было все ок. По поводу обслуживания и персонала: все понравилось. Все вежливые, воду в номер приносили по первому требованию, в столовой никто тарелок из рук не вырывал, как пишут некоторые люди, так что арабы в отеле всели себя прилично и не напрягали. А вот с морем - засада... Его там просто нет. И даже проживание в здании через дорогу нас не напрягало вообще, нисколько. Наоборот там было даже хорошо, т. к. тихо и спокойно. А вот моря там нету, оно ушло... Пирса нет, если захочется искупаться, то надо реально идти по холодной воде, яко по суху, очень-очень далеко. В соседнем отеле есть пирс, но нас туда не пускали. Поэтому я только одни раз окунулась, когда раз за две недели был прилив и у берега глубина моря достигала мне по пояс. Я даже посмотрела на медуз, они такие сиренево-розовые, и не жалятся. Я в руке их держала. Кораллов и рыб там нет. Это было единственное купание за все время пребывания в отеле. Но, по причине того, что зима, дул ветер, и вода была оч. холодная, мы это пережили спокойно. Солнце светило, грело, и если расположиться за ветром вполне можно загорать. Купались в бассейне с подогревом, благо, что их два: в ривьере и в ле жардин. Территория отеля большая и очень зеленая, красиво. По территории ходит верблюд Оскар, при желании можно погладить его и покататься. Лежаки надо занимать с утра, лучше перед тем как идти на завтрак. И пляжные полотенца лучше не оставлять, а выкладывать на лежаки какие-нибудь свои личные вещи. Мы, например, привязывали одно парео сразу на два лежака и спокойно шли завтракать. Полотенца, оставленные без присмотра тырят сами же арабы, т. к. за утерю нужно будет заплатить 15$/шт. Так что будьте осторожны. Кормили нас хорошо, всегда всего хватало, голодными не были. По поводу однообразия скажу так: арабская кухня она везде одинаковая, можно подумать дома мы разносолами питаемся, и на каждый прием пищи готовим что-то новое и не повторяемся. Мне смешно прям, когда люди начинают жаловаться на однообразие... А тут есть выбор, и не плохой и все вполне съедобно. И мясо и рыба, и фрукты: гуава, апельсины, мандарины, дыня, бананы, яблоки, финики, лимоны, куча овощей. Так что люди, которым нечего было есть, скажу вам так: го. . на вам на лопате надо наверное, или еще чего-нибудь. Анимация в отеле скучноватая, не для молодежи. А вот дискотели вполне ничего, музыка отличная. Они проходят на территории ле жардин, в небольшом здании на пляже с 23-00 до 2-00. Сходите, не пожалеете. Наливают везде, на всей территории, во всех барах, только главные рестораны кормят отдельно: ривьера у себя, ле жардин - у себя. Что касается экскурсий, это тема отдельная. Я начиталась отзывов о том, что есть в этом отеле представить анекс тура Мохсен, злобный и подлый тип. Так и оказалось. Как могли взять на работу с людьми такого наглеца и хама! ! ! Он позорил лицо фирмы Анекс тур! Мы купили экскурсии, которые он нам порекомендовал, все сделали как положено. На третий день поехали в Каир. Мало того, что нас не повезли в государственный музей Каира, хотя по программе должны были, и нас не предупредили, что он оказывается уж несколько дней как не работает, так еще потребовали доплату за прогулку по Нилу по 5$, а отказаться от нее было невозможно, т. к. сразу из лодки нас высадили в ресторан на обед, т. е. поставили перед фактом. Все туалеты платные. Покормили нас, правда, хорошо. Экскурсия тоже понравилась в общем. Но, на обратной дороге, не доезжая до Хургады 150км, мы встали, т. к. дорога была забаррикадирована бедуинами. Какими то бочками то ли с бензином, то ли с песком, а еще рядом заправка... и мы простояли на дороге среди бегающих с палками в руках и орущих бедуинов с 21-00 до 6-00.9 часов. Честно скажу - было жутко, гид нам ничего не объяснял, не рассказывал, что происходит. Водитель автобуса просто вышел и пошел принимать участие в общей толпе арабов. Мы звонили в российское посольство, в представительство Анекс тур, везде либо не брали трубку, либо включался факс. Позвонили Мохсену, отельному гиду-злодею. Он нас успокоил словами: задерживаетесь? не переживайте, я закажу вам поздний ужин. А нафига нам ужин, когда с минуты на минуту бедуины может начнут пальбу и эти бочки взлетят на ветер и мы вместе с ними? ? ? или набросятся на автобусы? ? ? Где наша охрана? Какие меры принимаются? Никто ничего нам сказать не мог. В итоге все рассосалось само собой спустя 9 часов. На утро по приезду в отель мы подошли в Мохсену попросить объяснения ситуации и попросить какого-то морального удовлетворения. Знали бы Вы какой начался скандал! ! ! Он кричал, топал ногами... кидался на туристов чуть ли не с кулаками! ! ! Одна девушка попыталась заснять на телефон его неадекватное поведение, так он подбежал и выхватил у нее из рук телефон. Завязалась драка, и это на ценральном крыльце отеля, на глазах всех туристов: русских, поляков, немцев. Все были в шоке. Все говорили: Анекс туру - копец! А Мохсен - пиши заявление по собств. желанию. Такого скандала видимо не видел никто. Дело дошло до руководства отеля, и до руководящего состава Анекс тур. Нас в итоге собрали, попросили еще раз все рассказать, мы написали письменную претензию. Что приятно удивило: результат не заставил себя ждать. На утро следующего дня уже был результат: нам компенсировали поездку в Каир 90$ + 15$ компенсации (не знаю за что и из каких расчетов)+ бесплатная поезда в Хургаду в Хаммам + доп. посещение одного из ресторанов а ля карт в отеле. Деньги мы взяли, в баню съездили, а вот с рестораом анекс тур немного слукавили, причем мы письменно подтвердили то, какую компенсацию нам предоставили. И мы каждый день подходили и спрашивали: что с рестораном? гиды разводили руками... В итоге большинство уже раъехалось, а я решила настоять на своем. Когда я спросила гидов: а за что я тогда подписала бумагу? мне быстренько все организовали. Думаю, что мы были единственными из всей группы, кто сходил в ресторан по компенсации. Кстати о ресторанах: так себе, мы ходили в азиатский - еще более менее, и то надо знать, что заказывать. А потом ходили в итальянский, там вообще цирк. Есть нечего, и ресторан один, а входа два))) с одной стороны вход как в итальянский, с другой - как в рыбный. Посуда грязная. Еда та же, что и в столовке))) В общем, в результате нашей борьбы, один позитивный момент: убрали Мохсена!! ! ! Мы его больше не видели, вместо него был другой: молодой араб, судя по общению намного добрее и позитивнее. Поэтому к Анекс туру соответственно тоже претензий нет, т. к. они оперативно приняли меры. Цены на экскурсии, конечно, у них почти в два раза дороже, чем на улице или у людей в фойе отеля. Экскурсия на отстров Мохмея стоит 60$. Ребята, это тот же самый остров, что и Райский, только вид сбоку. А на Райский остров экскурсия стоит 25$. Вот. И если поедете с левыми, и не дай бог с вами что-то случится, тут уж никому ничего не предъявишь потом. Тут уж думайте сами, решайте сами. Кому как повезет. Мы съездили в Каир, Луксор, Райский остров и Сахара Парк (квад. ) - все здорово, все понравилось. В общем и целом отдыхом остались довольны. За эти деньги мы получили очень не плохое обслуживание и проживание. Если вам захочется большего, приготовьте тогда и денежек побольше. А мы отлично отдохнули всего за 38000р. на двоих на 15 ночей/16 дней. Чего и Вам желаем! Главное позитивный настрой и хорошее настроение!