Отдыхала с сестрой в отеле Hawaii Riviera c 04.04. 2017. по 11.04. 2017. Хотя изначально планировали ехать в другой отель, но турфирма нас переубедила остановить свой выбор на этом отеле. Уж очень хорошие дали рекомендации. И этот период был выбран потому, что я ехала отмечать свой юбилей, 30 лет, который был 05.04. 2017. Отель нам очень понравился, красивая ухоженная территория, номера хорошо убирают, в еде я не привередливая и питание нас устроило, но шикарным и разнообразным не могу назвать. Заселили нас в номер с видом на стройку и свалку, но правда на следующий день после обеда нас переселили в другой номер. В день рожденья ужинали в ресторане Hawaii Le Jardin, кажется Mamamia. Мне принесли письмо с поздравлением от отеля и тортик со свечкой, а сотрудники пели песню под бубон. Но наш отдых был омрачен, причем очень сильно, в последний вечер у меня случилась истерика!!! ! !
За мною и моей сестрой в отеле следили. Сначала это было смешно и мы не придавали этому значения. К сестре приехал друг и она вышла поговорить с ним на улицу возле отеля. На следующий день аниматор Momo спросил у неё, что за мужчина приезжал???! ! ! Такие вопросы задавали и другие сотрудники. К примеру шеф-повар AMR. Я пришла на ужин в платье, он подходит и говорит: "Ты красиво оделась, идешь в Хургада? ". Или вопросы "где ты была вечером", "с кем была"!!! ! ! Это нормально, что повар или аниматор задают такие вопросы????!!!! !
Может это связано с тем, что Momo предлагал мне встретиться и пообщаться, а я ему отказала. После этого он мог в мой адрес сказать пошлости (и это не в шутку было) или обсуждать мою персону с персоналом.
Шеф-повар AMR в первый же вечер попросил у меня номер телефона, я ему тактично сказала, что не дам. На следующий день он переключился на мою сестру Инну и предложил ей встретиться, на что получил отказ. После этого AMR просит меня уговорить сестру встретиться с ним, после работы и вне отеля. Я сказала, что никого уговаривать не буду.
Может в связи с этим к нам было столько пристального внимания? !
А в один вечер, после ужина, я с сестрой взяли такси и уехали на рынок за фруктами. Приехали в отель в 01.00 или начале второго ночи. На входе был охранник и работник ресепшин Ахмад. Охранник проверил пакеты, мы показали, что в них фрукты. На следующий день, уже по сплетням, мы узнали, что моя сестра вернулась в отель в 05.00 утра, а придя на завтрак нас встретил повар с допросом: "Где быль вчера? С кем? Вы ездить в город??? ? ". Мало того половина персонала в этот день с нами не здоровались и отворачивались. Я стесняюсь спросить, а имеет ли право повар задавать такие вопросы?????????? ? ? Имеют ли сотрудники право обсуждать гостей отеля и упрекать их в чем либо?? ? ? Вместо того, чтобы следить за чистотой посуды и качеством выдаваемых блюд ( а по этому поводу были замечания и AMR знает какие) повар собирает сплетни по залу. Я проработала 11 лет по ресторанам, отдыхала в разных странах и только в вашем отеле увидела, что повар находился не на кухне, где его рабочее место, а в зале за завтраком, обедом и ужином. И при этом он мог сказать нам: "Вы много кушать" или "Зачем так много дринк (пить)? "!! ! ! Кстати по поводу напитков, пили только вино и оно разливалось только в столовке за обедом и ужином, грамм по 50 в бокальчик.....и то приходилось выпрашивать. И вот представьте 4 дамы за обедом выпили всего по 150 гр вина, а на столе батарея с 12 бокалов!!!! ! ! Так вот отдых был испорчен и уехали мы в ужасном настроении.
Отдельное СПАСИБО хочу сказать работникам ресепшн Mostafa и Menaem, они оперативно помогали нам в решении мелких проблем, а также менеджеру ресторана Noby и официанту Ahmad и вообще всем официантам большое СПАСИБО - эти ребята всегда с улыбкой нас приветствовали и всегда были рады нас видеть.
P. S. Не хотела "выносить мусор с избы" и написала два письма на разные мейлы отеля (один в нашла на сайте, другой с поздравительного письма, которое в день рожденья мне передали). Но ответ так и не получила.
Nuo 04.04 ilsė jausi su seserimi Hawaii Riviera vieš butyje. 2017. iki 11.04. 2017. Nors iš pradž ių planavome vykti į kitą vieš butį , kelionių agentū ra mus į tikino rinktis š į vieš butį . Jie pateikė labai geras rekomendacijas. O toks laikotarpis pasirinktas todė l, kad ketinau š vę sti savo jubiliejų , 30 metų , tai buvo 05.04. 2017. Mums labai patiko vieš butis, graž i sutvarkyta teritorija, kambariai tvarkingi, maistui nesu iš ranki ir maistas mums tiko, bet praš matniu ir į vairiu nepavadinsi. Mus pasodino į kambarį su vaizdu į statybų aikš telę ir są vartyną , bet tiesa ta, kad kitą dieną po vakarienė s mus perkė lė į kitą kambarį . Mano gimtadienio dieną vakarieniavome Hawaii Le Jardin restorane, atrodo, Mamamia. Iš vieš buč io man atneš ė sveikinimo laiš ką ir tortą su ž vake, o darbuotojai bubui padainavo dainelę . Bet mū sų atostogos buvo už gož tos, ir labai, paskutinį vakarą mane už klupo pyktis !! ! ! !
Mus su seserimi sekė vieš butyje. Iš pradž ių tai buvo juokinga ir mes tam neteikė me jokios reikš mė s.
Draugė atė jo pas mano seserį ir ji iš ė jo su juo pasikalbė ti į gatvę prie vieš buč io. Kitą dieną animatorius Momo jos paklausė , koks vyras ateina??? ! ! ! Panaš ius klausimus už davė ir kiti darbuotojai. Pavyzdž iui, š efas AMR. Atė jau vakarieniauti su suknele, jis prieina ir sako: „Graž iai apsirengei, važ iuoji į Hurgadą? “. Arba klausimai "kur buvai vakare", "su kuo buvai"!! ! ! ! Ar normalu, kad virė jas ar animatorius už duoda tokius klausimus??!!! ! !
Galbū t taip yra dė l to, kad Momo man pasiū lė susitikti ir pabendrauti, bet aš jo atsisakiau. Po to jis galė jo man pasakyti vulgarių dalykų (ir tai nebuvo pokš tas) arba aptarti mano asmenį su darbuotojais.
Jau pirmą vakarą AMR š efas papraš ė telefono numerio, taktiš kai pasakiau, kad neduosiu. Kitą dieną jis perė jo pas mano seserį Inną ir pakvietė ją susitikti, o tai buvo atsisakyta. Po to AMR praš o manę s į tikinti seserį susitikti po darbo ir už vieš buč io ribų.
Sakiau, kad nieko neį tikinsiu.
Gal todė l sulaukė me tiek dė mesio? !
Ir vieną vakarą , po vakarienė s, su seserimi sė dome į taksi ir nuė jome į vaisių turgų . Į vieš butį atvykome 01.00 arba antros nakties pradž ioje. Prie į ė jimo buvo apsaugos darbuotojas ir registratū ros darbuotojas Ahmadas. Sargas patikrino pakuotes, parodė me, kad jose yra vaisių . Kitą dieną jau per apkalbas suž inojome, kad mano sesuo grį ž o į vieš butį.05. 00 ryto, o kai atvykome pusryč iauti, virė ja pasitiko mus su apklausa: "Kur buvo vakar istorija? Su kuo? Ar tu eiti į miestą ???? ". Be to, pusė darbuotojų tą dieną mū sų nepasisveikino ir nusisuko. Man gė da klausti, ar virė jas turi teisę už duoti tokius klausimus????????? ? ? ? Ar darbuotojai turi teisę aptarinė ti vieš buč io sveč ius ir jiems ko nors priekaiš tauti? ? ? ? Už uot stebė ję s indų š varą ir iš duodamų patiekalų kokybę (o apie tai buvo komentarų ir AMR ž ino ką ), š efas renka paskalas iš salė s.
11 metų dirbau restoranuose, atostogavau į vairiose š alyse ir tik jū sų vieš butyje pamač iau, kad š efas buvo ne virtuvė je, kur yra jo darbovietė , o salė je pusryč iaudavo, pietums ir vakarienei. Ir tuo pač iu jis galė jo mums pasakyti: "Jū s daug valgote" arba "Kodė l tiek daug gė rimų (geriate)? "! ! ! ! Beje, del gė rimų , gerdavo tik vyną ir jį pildavo tik valgykloje per pietus ir vakarienę , po 50 gramų į stiklinę.....o paskui jau turė jau elgetauti. O dabar į sivaizduokite, kad 4 ponios vakarienė s metu iš gė rė tik 150 gramų vyno, o ant stalo – 12 stiklinių bateriją !!! ! ! ! Taigi poilsis buvo sugadintas ir iš ė jome su baisia nuotaika.
Ypatingą AČ IŪ noriu pasakyti registratorė ms Mostafai ir Menaem, kurios operatyviai padė jo iš sprę sti smulkias problemas, taip pat restorano Noby vadovui ir padavė jui Ahmadui ir apskritai visiems padavė jams didelis AČ IŪ - š ie vaikinai visada pasitikdavo mus su š ypsena ir visada dž iaugdavosi mus pamatę.
P. S.
Nenorė jau „iš neš ti š iukš lių iš trobelė s“ ir paraš iau du laiš kus į skirtingus vieš buč io elektroninius laiš kus (vieną radau svetainė je, kitą – iš sveikinimo laiš ko, kuris man buvo į teiktas gimtadienio proga). Bet atsakymo taip ir nesulaukė .