По прибытию в отель 17 ноября 2010 года в 14-00 нам было отказано в поселении под предлогом, что номера еще не готовы и предложено подождать неопределенное время. В это же время проводилось массовое поселение в отель граждан Египта, для которых почему-то готовые номера были в достаточном количестве, т. к. они имели возможность выбирать в какой номер поселяться.
После нескольких часов невнятных отговорок, нас, все-таки, поселили в одно из трехэтажных строений, который располагались в самом дальнем углу территории отеля (комнаты №4307 и №4311). Мало того, что это строение было далеко от моря и окружено безжизненной каменистой пустыней и мусором, так и сами «номера» были очень маленькими, пыльными и отвратительного качества. Холодильник не работал, издавал жуткие запахи и был весь изнутри залит какой-то липкой субстанцией. В номере отсутствовали такие элементарные вещи как туалетные принадлежности (мыло, гель для душа, шампунь), полотенца, стаканы, также отсутствовали сейф и фен для сушки волос. Кондиционер работал на максимум и при этом отсутствовала возможность управления им, кроме как включить или выключить. Телефон не работал, что доставляло большие трудности для осуществления связи с ресепшином (приходилось каждый раз бегать в главный корпус). Весь букет прелестей дополняла находящаяся недалеко от корпуса силовая подстанция, непрерывно и громко гудевшая сутками напролет. Из-за этого звука спать в номерах было невозможно. Не помогали даже закрытые окна. Наши просьбы переселить в другой номер, пусть даже высшего класса с доплатой – не были выполнены «в связи с переполненностью отеля».
Требования хотя бы привести наши номера в порядок также были проигнорированы. Только на следующий день, 18 ноября, мы сами, встретив работника, убирающего наши номера – потребовали принести нам мыло, полотенца, вымыть и подключить холодильник, который, кстати, все равно автоматически отключался сразу же, как только мы покидали номер. Все эти жалобы были изложены представителю от Coral Travel в отеле, однако он только предложил в анкете кратко указать: почему нам не нравятся наши номера. После нашего постоянного «дежурства» на ресепшине, 19 ноября к 15-00 нас, все-таки, соизволили переселить в нормальные номера, среди буйства зелени. Кстати, в номерах были комары, потому фумигаторы просто незаменимы. На ресепшине обещали выдать спреи от комаров, но их мы не дождались, а купили аэрозоль OFF в Хургаде, который на этих самых комаров не действовал, а только поганил воздух в номере. Еще один недостаток самих бунгало - это то, что на ночь приходилось оставлять открытым выход на террасу, чтобы был приток свежего воздуха в номер. А это было чревато тем, что в номер мог заглянуть посторонний , случайно перепутав номер (у нас именно так и было : ))Можно было включить и кондиционер, но он дул в сторону кровати, а заболеть во время отдыха не хотелось.
Впоследствии мы узнали, что здание, в которое нас поселили по прибытию в отель, предназначено для обслуживающего персонала отеля.
В последний день нашого пребывания в отеле представитель от Coral Travel настойчиво требовал от нас расписки о том, что у нас нет претензий к принимающей стороне и к отелю, в чем ему было отказано.
Такая же ситуация с поселением была и с теми, кто заезжал 18 и 19 ноября. Тех, кого селили несколькими днями ранее - с таким не сталкивались. их селили в нормальные номера.
Ужасные номера у Корала начинаются либо на 5, либо на 43. Также не очень удачными считаются номера на 11 (они новые, но расположены далеко, смотрят в стену соседнему отелю, не все - одноэтажные, а также там нет никакой растительности, только голый песок).
Ситуация, подобная нашей - довольно частое явление, даже со слов самого гида. Потому если вам по душе русская рулетка - езжайте туда смело.
Коралы на пляже этого отеля - лучшие, что я видел в Хургаде. Лежаков всегда было достаточно. Есть свой пирс для те, кто любит нырнуть сразу на глубину. Туалет на пляже - обшарпанный и его редко убирают. Корабли, которые заходят на пляж - особо не мешают. Еда в этом отеле - сносная, но их химические соки я перестал пить на второй день. Обходился водой и колой, которая получше "натуральных" соков : ).
З. Ы. Связывался со своим тур. агентством. Так Корал Тревел вешал лапшу на уши, что нас поселили в нормальные номера, двухэтажное бунгало. Виновник в этой ситуации - отель. Но тур. оператор почему-то никак не беспокоится о своих клиентах, а идет на поводу у отеля.
Отдельное спасибо Оле на ресепшине. Очень милая и приятная девушка. Не смотря на довольно большую нагрузку в связи с проблемами, связанными с поселением, она довольно стойко держалась и всегда пыталась помочь таким вредным клиентам, как мы : )
При поселении дают талон на 1 бесплатную поездку в Хургаду, талон на 30 мин игры в теннис, бильярд. Мы только использовали поездку в Хургаду. кстати, запысивайтесь заранее, т. к. автобус небольшой и на 2-3 дня вперед уже все было занято. Автобус выезжает из отеля в 12-30 и в 19-00.
Столовая частенько была переполнена, в итоге на входе стояли девушки из анимации и никого не пускали, пока не освободится часть столиков. Салфетки на столах - большой дефицит. Мы кушали на улице. Если внутри столовой были и матерчатые полотенечка - то снаружи их не было никогда. А за бумажными салфетками постоянно устраивал сафари: либо рылся на столиках официантов, либо просто заходил внутрь столовой и собирал по столам. Дыни ни разу не были съедобными: сухие, твердые, безвкусные. Один раз были инжир и хурма. Частенько давали кусочки грейпфрутов, очищенных от кожуры. А из апельсин народ сам себе делал фреш: набирал тарелку целых апельсин, разрезал их пополам и руками и вилкой выдавливал сок в стакан. 5-6 штук - и стакан сока готов : )
При выселении сдал ключи и сказал о том, чтобы забрали багаж, оставленный возле дверей номеров. Когда до прибытия автобуса оставалось 15 мин - снова подошел напомнить о багаже. Оказалось, никто даже не думал никуда ехать. Снова спросили какие номера и только после этого поехали за багажом.
Вдогонку: сразу же, как только зашли в номер - проверьте как закрываются окна выхода на террасу со всех сторон. У нас одна сторона не закрывалась, потому пришлось искать мастера, который починил нам защелку. Она довольно хлипкая и после нескольких десятков открываний-закрываний - приходит в негодность.
Поскольку красивых фоток в инете много - выкладываю только фотки своего номера. Знайте врага в лицо : )
Atvykus į vieš butį.2010 m. lapkrič io 17 d. 14:00, mums buvo atsisakyta nakvynė s, motyvuojant tuo, kad kambariai dar nė ra paruoš ti ir buvo papraš yta palaukti neribotą laiką . Tuo pat metu vieš butyje masiš kai gyveno Egipto pilieč iai, kuriems kaž kodė l buvo pakankamai paruoš tų kambarių , nes. jie turė jo galimybę pasirinkti, kuriame kambaryje į sikurti.
Po kelių valandų neaiš kių pasiteisinimų vis dė lto buvome apsigyvenę viename iš trijų aukš tų pastatų , kurie buvo tolimiausiame vieš buč io kampe (kambariai Nr. 4307 ir Nr. 4311). Š is pastatas buvo ne tik toli nuo jū ros ir apsuptas negyvos uolė tos dykumos ir š iukš lių , bet ir patys „kambariai“ buvo labai maž i, dulkė ti ir š lykš tū s. Š aldytuvas neveikė , skleidė baisius kvapus ir iš vidaus buvo pripildytas kaž kokios lipnios medž iagos. Kambaryje trū ko tokių elementarių dalykų kaip tualeto reikmenys (muilas, duš o ž elė , š ampū nas), rankš luosč ių , akinių , taip pat nebuvo seifo ir plaukų dž iovintuvo. Kondicionierius veikė maksimaliai ir tuo pač iu jo valdyti nebuvo kaip tik į jungti ar iš jungti. Telefonas neveikė , todė l buvo labai sunku bendrauti su registratore (kiekvieną kartą tekdavo bė gti į pagrindinį pastatą ). Visą gė rybių puokš tę papildė netoli nuo pastato esanti elektros pastotė , nuolat ir garsiai ū ž ianti iš tisas dienas. Dė l garso neį manoma miegoti kambariuose. Nepadė jo net už daryti langai. Mū sų praš ymai perkelti į kitą kambarį , net jei jis bū tų aukš č iausios klasė s su priemoka, nebuvo į vykdyti „dė l vieš buč io perpildymo“.
Taip pat buvo ignoruojami reikalavimai bent jau sutvarkyti kambarius. Tik kitą dieną , lapkrič io 18 d. , mes patys, sutikę kambarius tvarkanč ią darbuotoją , pareikalavome atneš ti muilo, rankš luosč ių , iš plauti ir pajungti š aldytuvą , kuris, beje, automatiš kai iš sijungs vos iš ė jus iš kambario. . Visi š ie skundai buvo atneš ti „Coral Travel“ atstovui į vieš butį , tač iau jis tik pasiū lė anketoje trumpai nurodyti: kodė l mums nepatinka mū sų kambariai. Po nuolatinė s „budė jimo“ registratū roje, lapkrič io 19 d. , iki 15:00, vis dė lto buvome nusiteikę bū ti perkelti į normalias patalpas, tarp ž alumos riauš ių . Beje, kambariuose buvo uodų , tad fumigatoriai tiesiog nepakeič iami. Registratū roje ž adė jo duoti purš kalų nuo uodų , bet mes jų nelaukė me, o Hurgadoje nusipirkome OFF aerozolį , kuris neveikė bū tent š ių uodų , o tik už terš ė kambario orą . Kitas pač ių vasarnamių trū kumas yra tas, kad naktį jie turė jo palikti atvirą iš ė jimą į terasą , kad į kambarį patektų grynas oras. Ir tai buvo kupina tuo, kad paš alinis asmuo galė jo paž velgti į kambarį , netyč ia supainiodamas numerį (pas mus buvo bū tent taip : )) Galė jai ir kondicionierių į jungti, bet jis pū tė link lovos ir tu Nenoriu sirgti poilsio metu.
Vė liau suž inojome, kad pastatas, kuriame buvome apsigyvenę atvykę į vieš butį , buvo skirtas vieš buč io personalui.
Paskutinę vieš nagė s vieš butyje dieną Coral Travel atstovas primygtinai pareikalavo iš mū sų kvito, kad neturime pretenzijų š eimininkui ir vieš buč iui, tai jam buvo atsisakyta.
Tokia pati situacija su atsiskaitymu buvo ir su už sukusiais lapkrič io 18 ir 19 d. Tie, kurie buvo apsigyvenę keliomis dienomis anksč iau, su tuo nesusidū rė . jie buvo patalpinti į normalias patalpas.
Siaubingi kambariai Coral prasideda arba nuo 5, arba nuo 43. Taip pat kambariai 11 laikomi nelabai sė kmingais (jie nauji, bet yra toli, ž iū ri į gretimo vieš buč io sieną , ne visi vieno aukš to, o taip pat nė ra augmenijos, tik plikas smė lis).
Tokia situacija kaip pas mus yra gana daž nas reiš kinys, net pasak paties gido. Todė l jei mė gstate rusiš ką ruletę , drą siai ten eikite.
Koralai š io vieš buč io paplū dimyje yra patys geriausi, kuriuos esu mač iusi Hurgadoje. Gultų visada buvo pakankamai. Mė gstantiems iš karto nerti į gelmę yra prieplauka. Tualetas paplū dimyje yra aptriuš ę s ir retai valomas. Į paplū dimį atplaukiantys laivai tikrai netrukdo. Maistas š iame vieš butyje pakenč iamas, bet jau antrą dieną nustojau gerti jų chemines sultis. Man pavyko su vandeniu ir kola, kuri geriau nei "natū ralios" sultys : ).
Z. Y. Susisiekiau su savo kelionių agentū ra. Taigi „Coral Travel“ mums ant ausų pakabino makaronus, kad buvome apsigyvenę normaliuose kambariuose, dviejų aukš tų namelyje. Š ios situacijos kaltininkas yra vieš butis. Tač iau kelionių organizatorius kaž kodė l nesirū pina savo klientais, o seka vieš buč io pavyzdž iu.
Ypatingas ač iū Olya registratū roje. Labai miela ir maloni mergina. Nepaisant gana didelio darbo krū vio dė l problemų , susijusių su atsiskaitymu, ji buvo gana tvirta ir visada stengė si padė ti tokiems ž alingiems klientams kaip mes : )
Registruojantis duoda kuponą.1 nemokamai kelionei į Hurgadą , kuponą.30 minuč ių ž aisti tenisą , biliardą . Iš naudojome tik kelionę į Hurgadą . Beje, už siregistruokite iš anksto, nes. autobusas maž as ir 2-3 dienas į priekį jau viskas buvo už imta. Autobusas iš vieš buč io iš vyksta 12-30 ir 19-00 val.
Valgomasis daž nai bū davo perpildytas, todė l merginos iš animacijos stovė davo prie į ė jimo ir nieko neį leisdavo, kol kai kurie staliukai bū davo laisvi. Servetė lių ant stalų trū ksta. Valgė me lauke. Jei valgomajame buvo medž iaginiai rankš luosč iai, tai lauke jų niekada nebuvo. O dė l popierinių servetė lių nuolat rengdavo safarį : arba rausdavosi po padavė jų stalus, arba tiesiog į eidavo į valgomą jį ir rinkdavo jas nuo stalų . Melionai niekada nebuvo valgomi: sausi, kieti, neskanū s. Kaž kada buvo figos ir persimonai. Daž nai duodavo greipfrutų gabalė lių , nuluptų . O iš apelsinų ž monė s gamindavo sau š viež ius: surinkdavo lė kš tę sveikų apelsinų , perpjausdavo per pusę ir rankomis, o sultis š akute iš spaudė į stiklinę . 5-6 gabaliukai - ir stiklinė sulč ių paruoš ta : )
Iš siregistruodamas padavė raktus ir liepė pasiimti prie kambarių durų paliktą bagaž ą . Kai iki autobuso atvykimo buvo likę.15 minuč ių , jis vė l priė jo priminti apie bagaž ą . Paaiš kė jo, kad niekas net negalvojo niekur eiti. Vė l paklausė kokie numeriai ir tik po to važ iavome į bagaž ą .
Persekiojant: iš kart, kai tik į einame į kambarį , patikrinkite, kaip iš visų pusių už daryti iš ė jimo į terasą langai. Vienos pusė s neuž darė me, tad teko ieš koti meistro, kuris mums sutaisytų sklą stį . Jis yra gana trapus ir po kelių deš imč ių atidarymo ir už darymo tampa netinkamas naudoti.
Kadangi internete yra daug graž ių nuotraukų , tai į dedu tik savo kambario nuotraukas. Paž į sti prieš ą iš matymo : )