,
Пребывая в этом отеле я узнала, что хорошие отзывы о нём пишут - или персонал отеля, или приезжие, которых просили на ресепшене и обещали золотые горы
Самое страшное и неприятное, что я узнала об этом отеле - там на ресепшене просят написать хороший отзыв - тогда дадут хороший номер : ((( Встретила москвичей, которые уже второй раз в этом отеле, они пошли на встречу, написали - а номер им всё равно дали ужасный, и потом не реагировали на их просьбы, делали вид, что ничего и не обещали, что их не понимают и т. д. Тоже самое мне рассказали ещё одни туристы. Дело в том, что в Даймонде, одном из сети этих отелей, кроме одного здания - вла (( Короче, последние 3 дня мы просто плюнули Самые ообще нигде не убирают, даже не заходят в номер. Начиталась отзывов, что нужно грязные полотенца в анную бросать, так и сделала - а они их не поменяли, нечем было вытерется. Звонили ругались на ресепшен 4 раза, они обещали все 4 раза, но так и не отреагировали. Пришлось идти ругатся, они рассказывали, то что мы табличку повесили, чтобы нас не беспокоили, потом признались, что у них ключей нет от номеров, тоесть нужно посоянно относить ключ на ресепшен, а это было оч далеко от нас. Никто кллюч так и не сделал, хотя мы каждый день просили, что нам с ребёнком далеко им носить, потом мы и оставляли ключ и всё равно никто не убирал, чаевые так и оставались на столике - никто так и не заходил. Приходилось звонить со страшным скандалом, портить себе нервы, а они говорят, что у них вечером то нет уже полотенец, то персонала Ехала туда, начитавшись уже ужасных отзывов, но были и нормальные, думала, что просто нужно позитивно настроится - но не получилось - страшная антисанитария везде - и в столовой самая большая, столы не втирают, в лучшем случае встряхнут салфетки, приборы ложат в эту же грязь, на стулья, когда садишься, нужно смотреть, так как они постоянно грязные. Кто-то "обрыгал" стул, никто его так и не вытер, ребёнлк мой чуть не сел на него... как увидела через приоткрытые двери, что у них твориться на полу на кухне, где находятся повара, меня чуть не стошнило - такое впечатление, что они по щиколотку в блювоте ходят, у них там сливы есть на полу и они всё на пол бросают, а пищу берут руками, причём я видела, как их менеджер в туалет ходил и вышел оч быстро и видно было, что руки не помыл, так как в туалетах мыло вообще отсутствует, полотенец бумажных нет, а руки были сухие, после этого начал раскладывать приборы на столы и брал за руку моего ребёнка и других детей Возле детского клуба вообще горы мусора и воняет Еду, когда накладывают, особенно в ресторане на пляже - постоянно ложат так мало и чуть ли не огрызаются и не бросают тарелками, если говоришь, что положите, у меня ещё ребенок Толстый повар в Даймонде так орал, чуть тарелкой не запустил, когда попросили его в вермишель положить овощи и соус Стаканы и чашки не моют, они покрыты жирными отпечатками чьих то пальцев.....(когда мы рассматривали стаканы на просвет, бармен отобрал у нас стаканы и налил напитки в одноразовую посуду))))))) Столы грязные.... скатертей там, видимо, никогда не было.... Территория большая, но не ухоженная, везде грязь... Про персонал, одним словом - ХАМЛО!
,
Apsistoję s š iame vieš butyje suž inojau, kad apie jį raš o gerus atsiliepimus – arba vieš buč io darbuotojai, arba lankytojai, kurie buvo paklausti registratū roje ir ž adė jo aukso kalnus.
Blogiausias ir nemaloniausias dalykas, kurį suž inojau apie š į vieš butį , yra tai, kad registratū roje jie praš o paraš yti gerą atsiliepimą - tada jie tau duos gerą kambarį , davė man baisų , o tada jie neatsakė į jų praš ymus. , apsimesdami, kad nieko než adė jo, kad jų nesuprato ir pan. Dar vienas turistas man pasakė tą patį . vieš buč iai, iš skyrus vieną pastatą - vla ((Trumpai tariant, paskutines 3 dienas mes tiesiog spjaudė mė s. Daž niausiai jie niekur nevalo net neina i kambari. skaiciau atsiliepimus, kad reikia ismesti i vonioje neš varius rankš luosč ius, tad taip ir padariau - bet nepakeitė , nebuvo su kuo nusiš luostyti . 4 kartus skambino ir prisiekė registratū roje, ž adė jo visus 4, bet neatsiliepė . Turė jau eiti prisiekti, mums pasakė , kad pakabinome lentelę , kad netrukdytų , tada prisipaž ino jie neturė jo kambarių raktų , tai yra, reikia nuolat neš tis raktą į registratū rą ir tai buvo labai toli nuo mū sų . Rakto niekas nepadarė , nors kasdien klausdavome, kad mes su vaiku buvome toli neš tis, tada palikome raktą ir vis tiek niekas neiš ė mė , antgalis liko ant stalo - niekas neį ė jo. Teko skambinti su baisiu skandalu, gadinti nervus, o sako, kad vakare pas juos ranksluosciu nera, tai personalas nuvaziavau, jau skaiciau baisius atsiliepimus, bet buvo ir normaliu, galvojau, kad Tiesiog reikė jo nusiteikti pozityviai - bet nepavyko - visur baisios antisanitarinė s są lygos - o valgomajame didž iausias, stalai netryš ti, geriausiu atveju servetė lė s kratosi, prietaisai dedami į tą patį purvą , atsisė dus reikia ž iū rė ti į kė des, nes jos nuolat purvinos. Kaž kas kė dę "aurė jo", niekas nenuš luostė , vaikas vos nesė dė jo ant jos. . . kai pamač iau pro pusiau atviras duris, kas dedasi ant grindų virtuvė je, kur virė jos, vos neiš vė miau - toks į spū dis, kad jie vemia iki kulkš nies, ant grindų yra slyvos ir meta viską ant grindų , o maistą ima rankomis, o aš mač iau kaip jų vadovas nuė jo į tualetą ir labai greitai iš ė jo ir buvo aiš ku, kad rankos neplautas, nes tualetuose iš vis muilo nė ra, popierinių rankš luosč ių nė ra, o rankos buvo sausos, po to pradė jau dė lioti stalo į rankius ant stalų ir paė miau vaiką ir kiti vaikai už rankos Prie vaikų klubo apskritai kalnai š iukš lių ir smirda Maistas padė jus, ypač restorane paplū dimyje - jie visada tiek maž ai guli ir vos spragsi ir meta lė kš tes, jei pasakai, kad tu į dė k, turiu kitą vaiką Riebus virė jas deimante taip š aukė , vos nepaleido lė kš tė s, kai papraš ė į dė ti darž ovių ir padaž o į vermiš elius Stiklinė s ir puodeliai neiš plauti, padengti riebalais. mū sų pirš tų atspaudai..... (kai paž iū rė jome į stiklines š viesoje, barmenas atė mė iš mū sų taures ir supylė gė rimus į vienkartinius indus))))))) Stalai neš varū s....staltiesė s, matyt, ten niekada nebuvo....Teritorija didelė , bet nepriž iū rima, visur purvas. . . Apie personalą , ž odž iu - KAMLO!