Viešbutis geras, Pegaso darbuotojai sukčiai

Parašyta: 10 gegužės 2010
Kelionės laikas: 31 kovo — 14 balandžio 2010
Kam autorius rekomenduoja viešbutį?: Atpalaiduojančioms atostogoms; Šeimoms su vaikais
Viešbučio įvertinimas:
8.0
iš 10
Viešbučių įvertinimai pagal kriterijus:
Kambariai: 9.0
Aptarnavimas: 9.0
Grynumas: 10.0
Mityba: 9.0
Infrastruktūra: 10.0
Poilsis vieš butyje sekė si puikiai, iš skyrus vieš buč io gido ir Pegas Touristik kelionių organizatoriaus atstovybė s Hurgadoje darbą , bet apie tai plač iau ž emiau.
Į vieš butį atvykome 9:30. Mus, ž moną ir dukrą , iš kart patalpino antrame aukš te, 226 kambaryje. Iš sirinkti numerį padė jo 10 dolerių vertė s lapelis, į dė tas į pasą . Saulė mū sų kambaryje sveč iavosi tik ryte, po 12 valandos į mū sų kambarį nebež iū rė jo. Iš principo kambarį bū tų galima paimti ir saulė toje pusė je, š iuo metų laiku retai kada dieną bū na daugiau nei 34 laipsniai š ilumos, bet č ia kaž kam kaž kas patinka. Mes, kaip š eima, nemė gstame kepti po saule. Iš karto atvykę galė jome papusryč iauti, tad, galima sakyti, pirmą dieną vieš butyje pradė jome ryte.
Personalas draugiš kas, tu jiems š ypsaisi, o jie tau š ypsosi, susitikę nuolat pusbalsiu sakydami „Labas! “. Mums tiko ir neį kyri animacija, kuri vieš butyje vykdoma beveik vien vokieč ių kalba.

9 metų dukra visada galė jo ž aisti smiginį , bocha, kailinius, nepatirdama kalbos barjero. Vakare dukra nuė jo į vaikų mini diskoteką , taip pat be problemų . Tai padaryti padė jo vienas iš animatorių , puikiai mokė ję s rusiš kai. Vienintelis dalykas, kad mes negalė jome paž iū rė ti poros vakarinių pasirodymų , kurie buvo iš skirtinai vokieč ių kalba.
Kambariai š varū s, valomi kasdien. Vanduo visą laiką buvo karš tas. Nusidė vė ję rankš luosč iai nebuvo pakabinti. Didelis balkonas su pora kė dž ių ir stalu. Kambaryje seifas, litrų elektrinis virdulys su arbatos ir kavos maiš elių rinkiniu. Maistas vieš butyje mano skoniui puikus, visada galima rasti gerai pagamintų mė sos ir ž uvies patiekalų . Dieną prie baseino kepama puiki pica. Patogiai į sikū rę s punkto teritorijoje, kur nuo 10 iki 17 valandos galite pasigaminti ledų . Galbū t trū ko tik š viež iai spaustų sulč ių , kieto Jupio, bet š iemet apsirū pinome rankine sulč iaspaude ir patys spaudė me sultis iš apelsinų .
Vieš butyje ilsė jomė s nuo kovo 31 iki balandž io 14 d. , vieš butis iki balandž io 11 dienos buvo už pildytas 75-80 procentų . Tik po balandž io 12 d. už imtumas buvo maž esnis nei 100%. Todė l gultus prie baseino ir gultus paplū dimyje buvo galima rasti beveik be problemų . Iš.15 poilsio dienų mums taip pat pasisekė su oru, tik 4 dienas vė juota, todė l kartais dulkė s ir smė lis girgž dė jo dantyse, likusiomis dienomis oras buvo geras.
Pusryč iavome ir vakarieniavome savo vieš butyje, papietauti nuvykome į Arabiją ir Mariną . Marinoje ant ugnies kepti patiekalai daž niausiai ruoš iami mū sų skoniui. Virė jas ten dirbo taip pat, kaip ir pernai. Kiekvieną dieną jie maudydavosi jū roje, vandens temperatū ra jū roje siekdavo 23-25 ​ ​ laipsnių . Pats kasdien daugiau nei valandą plaukiodavo ant vieš buč io namų koralų su kauke ir nardymu. Labai gailė jausi, kad nenusipirkau skaitmeninio fotoaparato fotografuoti po vandeniu. Galima nufotografuoti daug graž ių kadrų su koralais ir jū ros gyviais. Apskritai poilsis buvo ramus, malonus ir neskubantis.

Paskutinę dieną be problemų prailgino kambarį dar 4 valandoms. Skrydis atgal atidė tas 40 minuč ių , bet tai pakenč iama. Apskritai, mū sų vieš buč io į vertinimas yra 5.
O dabar apie nemaloniausią dalyką , apie vieš buč io gido darbą ir Pegas Touristik biurą Hurgadoje. Su gidu susipaž inome antrą ją atvykimo dieną . Jis prisistatė kaip Kirilas Burdinas. Iš pradž ių jis atrodė rimtas ir atsakingas, bet tai buvo tik kaukė . Iš jo nusprendė me pasiimti ekskursijas į Luksorą -Denderą ir kelionę laivu į rojaus salą . Dė l prastos dukters sveikatos (turbū t aklimatizacijos) nusprendž iau viena vykti į Luksorą -Denderą . Balandž io 5 dieną iš gido Kirilo nusipirkau ekskursiją už.120 USD. Ekskursija į sigyta balandž io 6 d. Prieš mokė damas pinigus paklausiau, koks bus autobusas? Kirilas atsakė paž odž iui: „Tokiose ekskursijose kaip į Luksovą ir Kairą Pegasas mums visada parū pina didelį firminį patogų autobusą su dviem vairuotojais! “.
Iš principo taip ir turė tų bū ti, nes nuvaž iuoti iki Luksoro į vieną pusę reikia daugiau nei 4 valandas. Be to, kelionė prasideda tamsoje ir baigiasi tamsoje. Sumokė ję s Kirilui pinigus už ekskursiją ir paė mę s kupono kopiją , dar kartą paklausiau, ar tikrai bū tų didelis autobusas su tualetu? . Kirilas patikino, kad „Pegaso kompanija yra solidi į monė ir tikrai bus didelis autobusas su tualetu ir dviem vairuotojais“. Tač iau gatvė je jis nepatarė leistis į ekskursijas, sakė , kad ten juos tikrai apgaus ir geriausiu atveju padovanos „seną autobusą , netinkamą ilgoms kelionė ms, o gidas bus be rusų kalbos ž inių “. Tada pasakiau Kirilui, kad eisiu ir registratū roje už sisakysiu pietų paketą . Kirilas pasakė : „Ne, tai mano darbas, nesijaudink, aš pats už sakysiu! “.
Ankstų balandž io 6-osios rytą registratū roje manę s laukė „maloni“ staigmena.

Pasirodo, Kirilas man neuž sakinė jo pietų paketo ir aš buvau priverstas pusę kelionė s badauti ir prieš vakarienę Luksore iš gerti vandens, kurį griebiau iš kambario. Kitas „siurprizas“ laukė gatvė je, vietoje „didelio komfortiš ko autobuso su tualetu“ buvo aptarnaujamas 19 vietų mikroautobusas su vienu vairuotoju ir gidu. Mikroautobuse tualeto nebuvo, sė dynių atloš ai buvo standž iai pritvirtinti ir visiš kai neatsiloš ę , taip pat nebuvo jokių už raš ų ar į klijuotų popierių apie autobuso priklausymą į monei „Pegas Touristik“. Surinkome 14 ž monių iš skirtingų vieš buč ių . Aiš ku, kad tokiame autobuse nei miegoti, nei už snū sti neį manoma. Blogiausia prasidė jo grį ž tant, kai pastebė jome, kad iš kart iš Luksoro iš važ iavus atgal į Hurgadą autobuso vairuotojas pradė jo miegoti. Tai puikiai matė si galinio vaizdo veidrodė lyje. Atrodė tiesiog baisu, vairuotojas lė tai visiš kai už simerkė,
Kelias sekundes važ inė jau už merktomis akimis, tada š iek tiek atmerkiau akis ir vė l už merkiau. Autobusas kartais š iek tiek pakrypdavo į deš inę , paskui į kairę . Moterys pirmosios pakė lė triukš mą , tada aš priė jau prie mieganč io vadovo, paž adinau, paaiš kinau, kad jis sė di su vairuotoju ir jokiu bū du neleis miegoti. Gidas mums visiems pasakė , kad viskas gerai, tik mums atrodo, kad vairuotojas miega, viskas suvaldyta, o po deš imties penkiolikos minuč ių nuė jo miegoti toliau. Moterys vė l paž adino gidą , jis pradė jo triukš mauti, kad „ne jo pareiga, jo pareiga apž iū rė ti ir apž iū rė ti lankytinas vietas bei apie juos pasakoti“. Vairuotojas miegojo toliau, autobusas lė kė keliu 80-85 kilometrų greič iu, o mes gavome savo mokamą stresą . Š is važ iavimas truko daugiau nei tris valandas. Tik prie į važ iavimo į Hurgadą jau buvo tamsu, pagaliau pabudo vairuotojas ir mes kiek nurimome.
Autobuse su bendraž ygiais iš baisios kelionė s apsikeitė me elektroniniais laiš kais ir telefono numeriais. Nusprendė me, kad vė liau paraš ysime vieni kitiems ir pateiksime kolektyvinę pretenziją pagrindiniam Pegas Touristik biurui Maskvoje. Po kelionė s iš karto susitikau su gidu ir už daviau jam savo klausimus. Paklaustas, kodė l dė l jo kaltė s likau be pietų paketo, jis man atsakė : „Atsipraš au, pamirš au! Iš manę s kaip kompensaciją galite pasiimti bet kokią nebrangią ekskursiją ! “. Į ką aš jo atsisakiau sakydamas: „Stebuklingai grį ž ome sveiki ir sveiki iš vienos jū sų ekskursijos, o jū s siū lote man vė l rizikuoti savo gyvybe su Pegasu ? ? “. Paklausus, kodė l vietoj firminio „Pegas Touristik“ autobusiuko su tualetu ir dviem vairuotojais mums buvo skirtas privatus mikroautobusas su vienu vairuotoju, gidas Kirilas atsakė : „Neį sivaizduoju, Hurgados Pegaso bū stinė je operatorius už siima. su š iais klausimais. Aš tik duodu jam informaciją ! “.
Tai yra, gidai vieš buč iuose jums ž ada vieną dalyką , bet jū s gaunate visiš kai ką kita. Kirilas atsisakė finansiš kai kompensuoti siaubingą kelionę . Kirilas Burdinas taip pat atsisakė priimti mano praš ymą su pretenzija prieš kvitą , sakydamas, kad: „Pegase turime nurodymą , pagal kurį negaliu niekur dė ti savo paraš o! “. Vieš butyje, Pegaso stende, yra skelbimas: „Dė mesio! Dė l daž nė janč ių incidentų primename, kad į monė neatsako už ne iš Jū sų gido pirktas ekskursijas. Nerizikuokite savo atostogomis! “. Tik tai melagingas skelbimas, Pegase niekas nenori prisiimti jokios atsakomybė s ir neprisiima. Š tai tokia „firminė “ paslauga.
Automatiškai išversta iš rusų kalbos. Žiūrėti originalą