Никогда, Вы слышите никогда! ! ! Ноги моей здесь больше не будет!! !
Накипело так, что один мат на языке, но постараюсь быть полит корректным.
А теперь всё по порядку.
1. Первое, что насторожило - трансфер в отель. Водитель минут 30-40 искал наш отель, при этом не говорил ни по-английски и по-русски. Видимо такой популярный отель? !
2. На вывеске отеля (огромные буквы) не горели 2 буквы. И это отель 4 звезды. Хм, опять что-то странное.
3. Заходим внутрь отеля – броуновское движение. Такое чувство, что попали то ли на птичий рынок, то ли перепутали двери и попали в какой-то торговый центр. Толпы народы от пенсионеров, до грудничков. Шум, гам, крики, визги.
4. На респешене администратор минут 10 что-то искал в бумагах, потом в компьютере в итоге позвал другого, история повторилась. На мои вопросы по поводу всё ли в порядке, улыбались и отвечали да, всё в норме. В итоге выписали какую-то бумажонку с надписью А808 и отправили в другой конец отеля на следующий ресепшен.
5. Доходим до следующего респешена, то, что творится вокруг уже начинает напоминать то ли дешёвый хостел, то ли дешёвый санаторий, то ли пионерский лагерь. Выдают маленький ключик с пластиковой биркой и бумажной вставкой с номером комнаты. Хм, у меня ключ от потового ящика выглядит презентабельней. Мысли в голове «Мы точно попали в отель 4 звезды? ! »
6. Заходим в лифт. Жесть! Времён так 1970-1980 года рождения. Разве что не обоссан, а так все атрибуты в виде царапин, скрипов, не горящих лампочек присутствуют.
7. Выходим на 8-ом этаже – темно. Куда мы попали? ! Оказывается экономят электричество. Нажатие на включатель инициирует зажигание света, но только на несколько секунд. Если не успел добежать до номера, нужно искать следующий выключатель по коридору. Кстати говоря, ввиду экономии электричества, в секторах А, В, С - холодильники отключены, стоят в качестве тумбочки. Народ для охлаждения или хранения выкладывает продукты и напитки на подоконник за окно. Благо, что январь на дворе.
8. Да, кстати, если вы бронируете на вашу поездку в этом отеле номер стандарт DBL, то добро пожаловать в сектор С со всеми его удобствами, точнее их отсутствием.
9. То, что на сайте и в описаниях номера они называют минибаром – это листок бумаги на тумбочке, с коротким перечнем напитков, которые, судя по всему можно заказать на следующий день.
10. Возвращаясь к нашему номеру. Ключ еле залез в скважину, там, судя по всему, так всё проржавело, что не смогли сделать даже один оборот. Сходили, обменяли ключ. Не помогло, та же история. На грани того, чтобы сломать замок, еле-еле провернули и всё-таки ворвались в комнату. Тут нас ожидал сюрприз.
11. Опасения подтвердились – три кровати (у нас согласно ваучеру STD DBL), номер как в дешёвом санатории или пионерском лагере. Трещины на стенах, кафель как в совдеповских столовых, холодильник не работает, в одном из светильников перегорела лампочка и т. д. и т. п. И это отель 4 звезды? ! Это была последняя капля нашего терпения.
12. Бросаем вещи и идём на первый ресепшен чинить разборки. По дороге встречаем обдолбанных и обкуренных малолеток, которые курили прямо на этаже. Застреваем в описанном ранее лифте, заклинило двери. Пришлось открывать сильными ударами руками и ногами.
13. На ресепшен все разводят руками и делают удивлённые глаза, с фразами мы не виноваты, это не наша ошибка. Что хочется отметить, так это лицемерие администраторов на ресепшен, которые изначально отмолчались про несоответствие номера в надежде на то, что мы проглотим этот блеф.
14. В итоге с криками, скандалом и почти матом на разных языках заставляем администратора дать письменную расписку о том, что завтра мы переедем в полагающийся нам номер. В качестве компенсации за наши переживания выклянчиваем бесплатный SPA центр на время всего проживания.
По поводу размещения тут ещё нужно на всякий случай упомянуть тур оператора Визит Европа, возможно и их доля вины в качестве размещения присутствует.
15. SPА центр Top Hotel – это тоже жалкое зрелище, не работает одна из саун, арома зал тоже дышит наладом, типа солярий и т. д. Одним словом скорее для галочки и громкого словца, чем для удовольствия. Оценка - два с плюсом!
16. Идём в ресторан, чтобы хоть как-то залить наше расстройство. Заказываем 2 текилы, приносят ни то, чтобы в узких стаканчиках с солёными краями, просто в двух стаканах для воды + два ломтя лимона на блюдце! У нас истерический смех. Но и это ещё не всё, на вопрос про соль нам показали пальцем на солонку. Попытка высыпать оттуда соль закончилась тем, что кроме соли из солонки вывалился и рис! Далее комментарии излишни.
17. На второй день нас всё-таки переселили, причём в номер даже чуть выше классом (видимо много мы им крови выпили), или просто обещанный нам номер так и не освободили. В этом номере superior, собственно, из плюсов только наличие угловой ванны и сейфа. Убранство и свежесть ремонта также оставляют желать лучшего. По ТВ 10-15 каналов на чешском и немецком языках. ТВ конечно же проекционный. Музыкальных каналов я не нашёл. Да и ещё, в этом отеле нет двуспальных кроватей ни в одном номере! ! !
18. Расположение отеля крайне не удобное. 10 минут на автобусе, 20-30 минут на метро. Причём, для тех, кто не в курсе, весь транспорт Праги ходит строго по расписанию! Наш автобус №115 в выходные и поздние часы (после 21:00) ходил с 30 минутным перерывом, приходилось мёрзнуть на остановках.
19. С учётом того, что экскурсии начинаются в 7:30-8:30, причём встреча всего у памятника на Вацлавской площади в центре Праги, приходилось вставать ни свет ни заря, чтобы успеть.
20. Билет до Центра обходится в 26 крон, на такси в 400-500 крон. Кто умеет считать, не сложно сделать вывод, что при разнице в стоимости отелей (когда выбираете тур) в 4-5 тыс. руб между отелем в Центре и Top Hotel, пара ночных прогулок по Праге с возвращением на такси и ежедневные поездки на общественном транспорте в эти самые 4-5 тыс. руб. и выльются.
21. Завтраки однообразные, сосиски, масло, дешёвый чай, один вид кофе, разбавленный до ужаса сок, кусочки сыры, помидорок и огурчиков.
22. Wi-Fi бесплатный только внизу у лобби бара, в номерах платный.
23. Коридоры гостиницы внизу выглядят вульгарно. Дешёвая и неудачная попытка украсить портретами и картинами стены.
24. На ресепшене нет аптечки даже с самыми необходимыми и элементарными медикаментами. Нам с жалостью улыбнулись и сказали, что ближайшая аптека вон там то и откроется только утром, а пока терпите.
25. Экономят не только на электричестве. Если на улице потеплело хотя бы на градус, готовьтесь к тому, что будут чуть тёплые батареи и в кране температура горячей воды будет 30-35 градусов.
p. s. Резюмируя всё выше сказанное, вывод только один – Top Hotel - это одно из ужаснейших отелей в Праге. Цены не соответствуют условиям. Качество обслуживания во всех сферах отвратительное. По дороге в аэропорт успели пообщаться ещё с 4-мя парами из России. Такого отеля как у нас не было ни у кого, причём по ценам на один и тот же период (с 1 по 8 января) различия были не более, чем 5 тысяч. руб. Разница лишь в том, что они получали удовольствие от отдыха, а мы с ужасом каждый день возвращались в этот забытый Богом мотель на окраине города.
Считаем, что выполнили свой долг, донеся всю правду про этот отель до посетителей этого сайта. Отель тянет с натягом на 3 звезды.
Наверняка, каждый из Вас задастся вопросом, почему мы выбрали именно этот отель. Ответ банален – за несколько недель до Нового Года решили поехать в Прагу, выбирали из того, что оставалось, с учётом совета турагента (ему, кстати, тоже при встрече выговорим). На последок, всем желаем незабываемого отдыха в Праге! ! !
Niekada, niekada negirdi! ! ! Mano kojų č ia nebebus!! !
Viriau taip, kad vienas mate ant liež uvio, bet pasistengsiu, kad laistytų teisingai.
O dabar viskas tvarkoje.
1. Pirmas dalykas, kuris mane į spė jo, buvo pervež imas į vieš butį . Vairuotojas ieš kojo mū sų vieš buč io 30-40 minuč ių , kol jis nemokė jo nei angliš kai, nei rusiš kai. Matyt, toks populiarus vieš butis? !
2. Vieš buč io iš kaboje (didž iulė s raidė s) neuž sidegė.2 raidė s. Ir tai yra 4 ž vaigž duč ių vieš butis. Hmm, vė l kaž kas keisto.
3. Einame į vieš buč io vidų – Brownian motion. Toks jausmas, kad patekai arba į paukš č ių turgų , arba sumaiš ei duris ir atsidū rei kokiame nors prekybos centre. Minios ž monių nuo pensininkų iki kū dikių . Triukš mas, ū ž esys, riksmai, ū ž esiai.
4. Registratū roje administratorė kaž ko ieš kojo popieriuose apie 10 minuč ių , paskui galiausiai paskambino kitam kompiuteriu, istorija kartojosi. Į mano klausimus, ar viskas tvarkoje, nusiš ypsojo ir atsakė , kad taip, viskas normalu. Dė l to jie iš raš ė kaž kokį popierių su už raš u A808 ir nusiuntė į kitą vieš buč io galą į kitą registratū rą .
5. Pasiekiame kitą atgimimą , tai, kas vyksta aplinkui, jau pradeda priminti arba pigų hostelį , arba pigią sanatoriją , arba pionierių stovyklą . Jie iš duoda maž ą raktą su plastikine etikete ir popieriniu į dė klu su kambario numeriu. Hmm, mano prakaito dė ž utė s raktas atrodo labiau reprezentatyvus. Galvoje sukasi mintys "Ar tikrai esame 4 ž vaigž duč ių vieš butyje? ! "
6. Einame į liftą . Skardos! Nuo 1970-1980 gimimo metų . Ar nesupykę s, ir taip yra visi atributai į brė ž imų , girgž dė jimo, nedeganč ių lempuč ių pavidalu.
7. Iš einame į.8 aukš tą – tamsu. Kur mes gavome? ! Atrodo, kad taupoma elektros energija. Paspaudus jungiklį , š viesa į sijungs, bet tik kelioms sekundė ms. Jei neturė jote laiko pasiekti kambarį , turite ieš koti kito jungiklio koridoriuje. Beje, taupant elektrą , A, B, C sektoriuose š aldytuvai yra iš jungti, stovi kaip naktinis staliukas. Š aldymui ar saugojimui maistą ir gė rimus ž monė s deda ant palangė s už lango. Laimei, sausis – kieme.
8. Beje, jei už sisakote DBL standartinį kambarį savo kelionei š iame vieš butyje, tai sveiki atvykę į C sektorių su visais patogumais, tiksliau jų nebuvimu.
9. Svetainė je ir kambario apraš ymuose mini baru vadinamas popierius ant naktinio staliuko su trumpu gė rimų są raš u, kurį , matyt, galima už sisakyti kitą dieną .
10. Grį ž tant prie mū sų numerio. Raktas vos į lipo į š ulinį , ten, matyt, viskas taip surū dijo, kad nė vieno pasukti negalė jo. Nuė jome ir pasikeitė me raktą . Nepavyko, ta pati istorija. Ant spynos iš lauž imo ribos jie vos apsisuko ir vis tiek į siverž ė į kambarį . Č ia mū sų laukė staigmena.
11. Baimė s pasitvirtino - trys lovos (turime pagal STD DBL taloną ), kambarys kaip pigioje sanatorijoje ar pionierių stovykloje. Plyš iai ant sienų , plytelė s kaip sovietinė se valgyklose, š aldytuvas neveikia, vienoje lempoje perdegusi lemputė ir t. t. ir tt O č ia 4 ž vaigž duč ių vieš butis? ! Tai buvo paskutinis mū sų kantrybė s laš as.
12. Numetame daiktus ir einame į pirmą priimamą jį taisyti iš montavimo. Pakeliui sutinkame akmenimis ir akmenimis apmė tytus jaunuolius, kurie rū kė tiesiog ant grindų . Į stringame anksč iau apraš ytame lifte, už strigo durys. Turė jau jį atidaryti stipriais smū giais ir spyriais.
13. Priė mimo metu visi gū ž č iojo peč iais ir nustebo akis, su frazė mis mes nekalti, tai ne mū sų kaltė . Noriu atkreipti dė mesį į registratū roje dirbanč ių administratorių veidmainystę , kuri iš pradž ių tylė jo apie patalpos nenuoseklumą , tikė damasi, kad š į blefą prarysime.
14. Dė l to su riksmais, skandalais ir vos ne neš vankiomis kalbomis į vairiomis kalbomis priverč iame administratorę duoti raš tiš ką kvitą , kad rytoj persikelsime į tą patalpą , kurioje turime. Kaip kompensaciją už savo patirtį , praš ome nemokamo SPA centro visos vieš nagė s metu.
Kalbant apie nakvynę , č ia dar bū tina paminė ti kelionių organizatorių Visit Europe, galbū t ir jų kaltė s dalis dė l apgyvendinimo kokybė s yra.
15. Top Hotel SPA centras irgi apgailė tinas vaizdas, viena pirč ių neveikia, aromatų kambarys taip pat kvė puoja kaip soliariumas ir pan. Ž odž iu, tai daugiau pasirodymui ir skambiems ž odž iams, o ne malonumui. Į vertinimas – du su pliusu!
16. Mes einame į restoraną , kad kaž kaip už pildytume savo nusivylimą . Už sisakome 2 tekilas, atneš a nei siaurose stiklinė se sū riais kraš teliais, tik dviejose stiklinė se vandeniui + dvi citrinos griež inė liai ant lė kš tutė s! Pas mus isteriš kas juokas. Bet tai dar ne viskas, paklausti apie druską buvome nukreipti į druskinę . Bandymas iš berti druską iš ten baigė si tuo, kad, be druskos, iš druskinė s iš krito ir ryž iai! Tolesni komentarai nereikalingi.
17. Antrą dieną vis dė lto mus perkė lė , o į kambarį net š iek tiek aukš tesnė s klasė s (matyt, mes gė rė me daug kraujo jiems), arba tiesiog mums paž adė tas kambarys taip ir nebuvo iš leistas. Iš tikrų jų š iame geresniajame kambaryje vienintelis privalumas yra kampinė vonia ir seifas. Renovacijos apdaila ir š viež umas taip pat palieka daug norimų rezultatų . Per TV 10-15 kanalų č ekų ir vokieč ių kalbomis. TV, ž inoma, projekcija. Neradau jokių muzikos kanalų . Be to, nė viename š io vieš buč io kambaryje nė ra dvigulė s lovos!! !
18. Vieš buč io vieta itin nepatogi. 10 minuč ių autobusu, 20-30 minuč ių metro. Be to, tiems, kurie než ino, visas transportas Prahoje vyksta griež tai pagal tvarkaraš tį ! Mū sų autobusas 115 savaitgaliais ir vė lyvomis valandomis (po 21:00) važ iavo su 30 minuč ių pertrauka, stotelė se teko suš alti.
19. Atsiž velgiant į tai, kad ekskursijos prasideda 7:30-8:30, o susitikimas yra prie paminklo Vaclavo aikš tė je Prahos centre, turė jau keltis anksti ryte, kad spė č iau laiku. .
20. Bilietas į Centrą kainuoja 26 kronas, taksi – 400-500 kronų . Kas moka skaič iuoti, nesunku padaryti iš vadą , kad vieš buč ių kainos skirtumui (renkantis ekskursiją ) 4-5 tū kst. rublių tarp vieš buč io Centre ir Top Hotel, pora naktų pasivaikš č iojimų po Prahą . su grį ž imu taksi ir kasdienė mis kelionė mis vieš uoju transportu tais pač iais 4-5 tū kst. ir iš pilti.
21. Monotoniš ki pusryč iai, deš relė s, sviestas, pigi arbata, vienos rū š ies kava, iki siaubo atskiestos sultys, sū rio gabaliukai, pomidorai ir agurkai.
22. Wi-Fi nemokamas tik fojė baro apač ioje, kambariuose už mokestį .
23. Ž emiau esanč io vieš buč io koridoriai atrodo vulgariai. Pigus ir nesė kmingas bandymas papuoš ti sienas portretais ir paveikslais.
24. Registratū roje nė ra pirmosios pagalbos vaistinė lė s net su bū tiniausiais ir elementariausiais vaistais. Jie gailiai mums nusiš ypsojo ir pasakė , kad artimiausia vaistinė ten atsidarys tik ryte, bet kol kas bū kite kantrū s.
25. Taupykite ne tik elektrą . Jei lauke bus bent laipsniu š ilč iau, pasiruoš kite, kad bus š iek tiek š ilti akumuliatoriai, o karš to vandens temperatū ra č iaupe sieks 30-35 laipsnius.
p. s. Apibendrinant visa tai, kas iš dė styta aukš č iau, galima daryti tik vieną iš vadą – „Top Hotel“ yra vienas prasč iausių vieš buč ių Prahoje. Kainos neatitinka są lygų . Aptarnavimo kokybė visose srityse yra š lykš ti. Pakeliui į oro uostą pavyko pasikalbė ti su dar 4 poromis iš Rusijos. Niekas neturė jo tokio vieš buč io kaip mes, o to paties laikotarpio kainomis (nuo sausio 1 d. iki sausio 8 d. ) skirtumai buvo ne didesni kaip 5 tū kst. Skirtumas tik tas, kad jiems patiko atostogos, o mes kasdien su siaubu grį ž ome į š į dievo apleistą motelį miesto pakraš tyje.
Manome, kad atlikome savo pareigą , perteikdami visą tiesą apie š į vieš butį š ios svetainė s lankytojams. Vieš butis siekia 3 ž vaigž duč ių .
Ž inoma, kiekvienas iš jū sų susimą stys, kodė l pasirinkome š į vieš butį . Atsakymas banalus – likus kelioms savaitė ms iki Naujų jų metų nutarė me vykti į Prahą , rinkomė s iš to, kas liko, atsiž velgdami į kelionių agento patarimą (beje, susitikime jam irgi priekaiš tausime). Galiausiai linkime visiems nepamirš tamų atostogų Prahoje! ! !