Проживал в отеле с 20 по 26 сентября 2026 года. Действительно, прекрасное расположение отеля, отличная работа рецепшн и консъержа, и хаузкипинг (уборка номеров) работают на достойном уровне. Плохая шумоизоляция - с улицы всё слышно как будто нет окон! НО РЕСТОРАН: завтрак должен начинаться в 07.30 утра, но в это время все столы и "раскладка" шведского стола ПУСТЫ: персонал является с улицы в 07.29-07.34, и, не вымыв руки и не поменяв уличные одежду и обувь на униформу, поправляя грязными руками волосы, - и, затем, этими же руками делают "раскладку" и выкладывают ложки, ножи и вилки для последующего использованияя клиентами отеля. На замечания - ХАМЯТ. Эгг- стейшн готовить блюда из яиц отвратительно, и за пять дней лишь ОДИН раз сотрудник был в униформе. И это - не единичный случай, а ЕЖЕДНЕВНО. Попытка донести жалобы до менеджмента отеля успехом не увенчалась - в 8.00 утра их ещё нет, а в 12-13.00 они изволят отдыхать за ланчем. И это отель уровня пять звёзд! Сотрудники и сотрудницы рецепшн обещали передать эту информацию менеджерам, но "воз и ныне там"!!!
Vieš butyje apsistojau nuo 2026 m. rugsė jo 20 d. iki 26 d. Vieš buč io vieta iš ties puiki, registratū ros ir konsjerž o personalas – puikū s, o kambarių tvarkymas (kambarių valymas) – tinkamo lygio. Garso izoliacija prasta – iš gatvė s viskas girdima, tarsi langų nebū tų ! TAČ IAU RESTORANAS: pusryč iai turė tų prasidė ti 7:30 val. , bet š iuo metu visi stalai ir š vediš ko stalo „iš dė stymas“ TUŠ Č IAI: personalas atvyksta iš gatvė s 7:29–7:34 val. ir nenusiplovę s rankų bei nepersirengę s gatvė s drabuž ių ir batų į uniformas, neš variomis rankomis pasitaiso plaukus – o tada tomis pač iomis rankomis „iš dė lioja“ ir iš dė lioja š aukš tus, peilius ir š akutes, kad vė liau jais galė tų naudotis vieš buč io sveč iai. Kai skundž iuosi, jie elgiasi NEGRUBIAI. „Egg Station“ kiauš inius kepa bjauriai, o per penkias dienas darbuotojas uniformą vilkė jo tik VIENĄ KARTĄ . Ir tai ne pavienis atvejis, tai KASDIENIS į vykis. Bandymai pateikti skundus vieš buč io vadovybei buvo nesė kmingi – 8 val. ryto jų vis dar nebuvo, o 12 val. jie vis dar mė gaujasi pietumis. Ir tai penkių ž vaigž duč ių vieš butis! Personalas ir registratorė s paž adė jo perduoti š ią informaciją vadovams, bet „niekas nepasikeitė! “.