Susisiekiau su įmone dėl Šengeno vizos gavimo. Reikalingų dokumentų sąrašas nebuvo pateiktas. Paėmė ką atnešė, nufotografavo ir pasakė palaukti dvi savaites. Prieš tai jau buvo išduota viena viza pusei metų. Turėjo užtrukti metus. Dėl to vėl gavau vizą pusei metų! Jau tik prie išėjimo paaiškėjo, kad reikia pateikti seną pasą su sena viza. Kai pinigai jau sumokėti, išduodama viza. Visiškai nekvalifikuoti darbuotojai, nesidomi savo klientų nauda ir patogumu.
Panašu, kad vizų tvarkymo tarnybos užduotis buvo: pritraukti klientą ir tada parduoti kelionių paketus! O dėl nekvalifikuoto personalo jie atstūmė potencialų klientą.