Отзыв о турфирме TUI (Москва)

Не пожалели.

Автор:
Дата приобретения услуги: 05 сентября 2014
Написано: 08 декабря 2014
8.0
Турфирма: TUI (Москва)
Вид услуги: пакетный тур

С этим оператором познакомилась, когда стал вопрос покупки хорошего тура. Мечтой было посетить Египет и увидеть красоты Красного моря! Не пожалели ни на мгновенье, что выбрала туи. Отель, трансфер, экскурсии - все по высшему разряду. Остались очень довольны буквально всем от и до. А отпуск прошел так быстро, что не успели и глазом моргнуть(. Были конечно и минусы, но к туроператору они никак не относятся. Не все нравилось в уборке номера к примеру, аниматорах, но это уже заботы отеля, нужно набирать квалифицированных сотрудников. Да, и не очень меня порадовало, что официанты ждут чаевые. Это все-таки дело добровольное, а не принудиловка!!!




Комментарии (1) оставить комментарий
аватар galina.armatsam
galina.armatsam

Хотелось бы предупредить всех, чтобы никогда не ездили автобусами фирмы Авто-Line из Самары!!! Хамы-водители, остановки были в отвратительных местах, где платные туалеты по 20 руб. и в кафе еду страшно было попробовать. Кипяток в салоне автобуса можно использовать только на чай, и то на полстакана, т.к. вода была в оба конца дороги. В биотуалет ходить не разрешалось ни по какой нужде и ни при каких остоятельствах. Но самым ужасным был неработающий кондиционер в салоне автобуса (как на пути к морю, так и обратно в Самару), в полдень температура в салоне была +37 градусов, некоторым становилось плохо с сердцем. Еще очень раздражал обман, нам обещали, что время в пути до Лазаревского будет 28-30 часов, но нас везли 36 часов. И обратно забирать нас обещали после обеда часов в 14, но забрали в итоге в 22-10 часов, т.е. полдня прождали автобус, вместо купания в море.

Пт, 14 авг 2015, 14:48
аватар Novikova631
Novikova631

Хочу написать пару слов в защиту фирмы. Мы тоже ездели в 2015 году этой фирмой, только 14 августа в Лазаревское. Выехали мы вовремя, дорога была длиннее на 3 часа. В Лазаревское дожны были приехать в 14 часов, а приехали в 17 часов и обратно нам сказали ориентировочно нас заберут после 16 часов, но забрали в 22 часа. Но мы были к этому готовы,так как туда задержка была на три часа не по вине фирмы, а были пробки в Джубги, стояли. И все это видели какая пробка летом на море. Автобус летать не может. Мы так же ждали автобус,только не на чемоданах, а на море. Просто держали включенными телефоны, и как только сопровождающая нам за час позвонила, мы были готовы. И то что туалет работает только ночью мы знали. И очень хорошо что только ночью. Лучше вообще бы он не работал. И ночью кто то наволил так,что весь салон дышал ,это пока ребята не помыли. А вообще я не знаю,где вы покупали путевку. Мы с договором подписывали памятку туриста, там все четко расписано. Конечно утомительная поездка на автобусах, но не критично. Задережка это по загруженности трассы, а не по вине фирмы. И туалеты платные это мы тоже знали( это все прописано в паметке туриста).

Вт, 10 ноя 2015, 13:54
аватар