|
autorius:
Paslaugos pirkimo data: 05 lapkričio 2014 Parašyta: 16 lapkričio 2014 |
|
Kelionių agentūra: TUI Турагентство (Kijevas) Paslaugos tipas: пакетный тур |
Turą pirkau 2 šeimoms, sutartis surašyta greitai be problemų, visus dokumentus gavome išvykimo išvakarėse, o atvykus į viešbutį paaiškėjo, kad pas mus visi 1 kambarys rezervuotas, nors apmokėjimas buvo pastatytas 2 atskiruose kambariuose. Perskambinom agentei, ji pasisiūlė viską spręsti vietoje, vietoje agentūros atstovė paskaičiavo kainą kaip už 1 bilietą, vėl skambiname į agentūrą (o čia visi pinigai ir nervai) ir niekas nieko nedarė. . Apskritai visi turėjo likti viename kambaryje, likusieji buvo sugadinti, o įmonė už nieką nebuvo atsakinga. Nerekomenduoju imti jų kelionių produktų.
Mieli svetainės vartotojai, atkreipkite dėmesį, kad kelionių įmonių grupė Prisijunkite prie UP! apima daugiadalykį kelionių organizatorių Join UP! ir franšizės tinklas - Prisijunk! Kelionių agentūra. Mums labai svarbi Jūsų nuomonė apie paslaugų kokybę „Join UP!“ kelionių agentūrose, taip pat apie „Join UP!“ turistinio produkto kokybę!
Уважаемые пользователи сайта, просим обратить внимание, что группа туристических компаний Join UP! включает в себя многопрофильного туроператора Join UP! и франчайзинговую сеть - Join UP! Турагентство. Нам очень важно Ваше мнение о качестве обслуживания в турагентствах Join UP!, а также о качестве туристического продукта туроператора Join UP!, поэтому просим со всеми отзывами и пожеланиями обращаться по e-mail quality@joinup.ua
Gerbiami įmonės atstovai, parašiau atsiliepimą, parašiau jums preliminarią pretenziją. Oficialiai išsiunčiau visus ieškinio dokumentus, bet iki šiol nė viena jūsų atstovybė nėra nusiteikusi bent atsiprašyti, kad sugadino likusią dalį. Matyt, nesijaudinate dėl įmonės įvaizdžio.
Уважаемые представители фирмы, я написала отзыв, написала Вам предварительную претензию. Отослала все документы официально по претензии, но до сих пор никто из Вашего представительства не соизволил хотя бы принести извинения за испорченный отдых. Видно Вас совсем не беспокоит имидж фирмы.
Miela Janetka, 2009 m.
Prašome atsiųsti savo prašymo numerį el. paštu quality@joinup.ua, kada ir kur buvo išsiųsta pretenzija. Patikslinsime informaciją ir būtinai susisieksime.
Уважаемая janetka2009,
вышлите, пожалуйста, на e-mail quality@joinup.ua номер Вашей заявки, когда и куда была отправлена претензия. Мы уточним информацию и обязательно свяжемся с Вами.
Join UP yra pats blogiausias operatorius!!! Parduoda bilieta ir uz nieką atsakyti nenori, tik daugiau pinigų užsidirba ekskursijose, VISKAS!!!Daugiau nieko nedaro!!!Į Egiptą važiuoju 2 kartus per metus, bet nebuvau mačiau blogiausią kelionių organizatorių !!!!!
Join UP-это самый худший из операторов!!! Продают путевку и ни за что не хотят отвечать,только заработать побольше денег на экскурсиях,ВСЕ!!!они больше ничего не делают!!!Бываю в Египте 2 раза в год,но худшего туроператора не видела!!!!!
Gerbiamas matahari33633,
Nurodykite, kokia yra jūsų pretenzija operatoriui. Išsamiai parašykite apie savo problemą į quality@joinup.ua. Ačiū iš anksto.
Уважаемая matahari33633 ,
Уточните, пожалуйста, в чем заключается Ваша претензия к оператору. Напишите о своей проблеме подробно на почту quality@joinup.ua. Заранее благодарим.