|
autorius:
Paslaugos pirkimo data: 03 rugsėjo 2018 Parašyta: 12 spalio 2018 |
|
Kelionių agentūra: TPG (Kijevas) Paslaugos tipas: пакетный тур, отель |
Ekskursiją pasirinkome padedami TPG agentūros ir iki šiol gailiuosi, kad nusprendžiau pasinaudoti jo paslaugomis. Baisus aptarnavimas, absoliutus abejingumas klientams ir jų pinigams. Jie ne tik ilgai nerado mums viešbučio, bet galiausiai mus apgyvendino ne anksčiau sutartame. Išsirinkome gerą 5* viešbutį, bet išvykimo išvakarėse mūsų rezervaciją panaikino ir apie tai nepranešė. Ir tokia situacija nutiko ne tik mums, bet dar 50 žmonių iš mūsų skrydžio. Buvome su 8 mėnesių kūdikiu ant rankų, po kelio norėjosi natūraliai atsipalaiduoti, dėl to dar kelias valandas sprendėme situaciją. Kelionė buvo sugadinta jau pirmą dieną. Jei būtų galima agentūrą įvertinti minusu, aš taip ir daryčiau. Jie ne tik sugadino mūsų atostogas, bet ir vestuvių metines, kurių iš tikrųjų ir vykome švęsti. Atvykus niekas neatsakė į mūsų prašymus grąžinti pinigus ar bent jau sumokėti kompensaciją. Agentūros atstovai absoliučiai nekontaktuoja ir nenori komentuoti šios situacijos. Nesuprantu, kaip gali būti toks nemandagus prieš klientus ir apskritai su žmonėmis.
Laba diena! Kurioje agentūroje užsisakėte kelionę, kokiu adresu? Pas kurį vadybininką užsisakėte? O kokie mūsų santykiai su jumis? Mes taip pat esame TPG agentūra, bet su jumis asmeniškai nedirbome, neturėjome tokių problemų su turistais, kaip galima elgtis ir rašyti blogus atsiliepimus apie nepažįstamus žmones?
Добрый день! В каком агентстве вы бронировали тур, по какому адресу? У какого менеджера вы бронировали ? И какое отношения мы к вам имеем? Мы тоже агенство ТПГ, но лично с вами мы не работали, у нас таких проблем не было с туристами, Как можно так относиться и писать плохие отзывы про людей которых вы не знаете?
Pirmiausia išsiaiškinkite, kuriai konkrečiai agentūrai rašote. Laukiame jūsų atsiprašymo ir netinkamos apžvalgos pašalinimo svetainėje.
Разберитесь сначала какому конкретно агентству вы пишете. Ждем ваших извинений и удаление вашего недействительного отзыва на сайте.
Atsižvelgiant į Jūsų prisijungimo vardą "vika.217680.otpusk", tai aiškiai rodo, kad Jūs tiesiog esate kelionių agentūros, mūsų konkurento, atstovas.
Учитывая ваш логин "vika.217680.otpusk" явно наталкивает на мысли , что вы просто напросто тоже являетесь представителем туристического агенства, нашим конкурентом.
bet kaip parašyta rugpjūčio 21 d., o bilietas rugsėjo 3 d.
а как получается написано 21 августа, а путевка 3 сентября?
bet kaip parašyta rugpjūčio 21 d., o bilietas rugsėjo 3 d.
а как получается написано 21 августа, а путевка 3 сентября?