|
autorius:
Paslaugos pirkimo data: 28 gruodžio 2012 Parašyta: 15 vasario 2013 |
|
Kelionių agentūra: TPG Туроператор (Kijevas) Paslaugos tipas: отель, авиаперелёт, оформление визы |
Niekada nepasitikėk Travel Professional Group. Jie yra apgavikai!
Į naujus metus vykome į Zakopanę. Pažadėjo kažkokias sąlygas, apsigyveno pas benamį, čia ir sutikome naujus metus, po šventės iš 10 pirktų dienų faktiškai išvažiavome 2 dienoms ir išvažiavome į gimtuosius Karpatus, važinėti, kaip buvo. +8 ten. Norėjo grąžinti pinigus už negyventas dienas, atsisakė, atsisakė, kad mus perkėlė į geriausius kambarius ir likome patenkinti, bet iš tikrųjų niekas net nesiūlė kraustytis, sakė, kad viskas užimta. Žodžiu, buvome apgauti ir negavome jokios kompensacijos.. Trumpai tariant, jokiu būdu daugiau neisiu su šio operatoriaus pagalba, jei istorija kartosis su kitu, iš karto per televiziją, aš jau žinau ką daryti.
Patvirtinu, aš irgi su šia „firma“ keliavau į Lenkiją. Visiškas beprotnamis ir šlykštus požiūris į klientus. Pinigai negrąžinti.
Подтверждаю, тоже ездил с этой "фирмочкой" в Польшу. Дурдом полный и хамское отношение к клиентам. Деньги не вернули.
Patvirtinu, aš irgi su šia „firma“ keliavau į Lenkiją. Visiškas beprotnamis ir šlykštus požiūris į klientus. Pinigai negrąžinti.
Подтверждаю, тоже ездил с этой "фирмочкой" в Польшу. Дурдом полный и хамское отношение к клиентам. Деньги не вернули.
Laba diena, ukrturisto. Mes vertiname visų mūsų turistų nuomonę, tačiau kadangi jūsų apžvalgoje pateiktoje informacijoje nėra konkrečių faktų dėl nekokybiškų turizmo paslaugų teikimo jums, prašome savo pastabas rašyti el. paštu quality@tpg.ua, kad galėtume susitvarkyti situaciją. Pagarbiai Kelionių profesionalų grupė.
Добрый день, ukrturisto. Мы ценим мнение всех наших туристов, но поскольку информация в Вашем отзыве не содержит конкретных фактов предоставления Вам некачественных туристических услуг, мы просим написать ваши замечания на наш емейл quality@tpg.ua для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации. С уважением, Travel Professional Group.